2021 年我們的內容員工參加的 3 項考試及其對 2022 年的影響

2021 年對於 HubSpot 書面內容員工來說是重要的一年。

我們的團隊不斷壯大，我們遇到了問題，並且我們經歷了一些令人興奮的實驗。

實驗可以告訴你很多關於你的觀眾的信息，並幫助你解鎖發展機會。 以下是我們在 2021 年進行的一些實驗以及我們從中獲得的結果。

轉化率優化

2021 年 1 月，萬維網策略團隊決定在網站重新設計之前進行一項優化實驗，以充分了解改變我們的類型將如何對我們的買家產生影響。

在評估當前類型時，該小組發現它正在破壞與用戶知識 (UX) 相關的許多最重要的程序。 例如，當所有字段都被要求並且買家無法通過字段進行選項卡時，排序使用星號，從而獲得更多時間通過該類型進行。

UX 的這種情況得到了額外的驗證，並在提供的互聯網頁面上收取了大量的手續費。 這意味著第二個意圖是明確的：增強我們書面內容上的表單的用戶體驗給互聯網頁面，這將增加我們的轉換價格。

每一個實驗都有一個假設，這個假設有兩個，每個目標一個人：

• 通過重新設計分類，我們將在博客網站重新設計之前了解理想的樣式和設計解決方案。
• 通過優化材料呈現形式的風格和功能，我們將增強用戶的工作體驗，提高用戶的清晰度，從而最大限度地提高內容線索的 CVR。

在開始創建實驗時，工作人員選擇了 A/B/C/D/E 查看，將 20% 的網站流量引導至 5 個解決方案中的每一個：

• 20% 的人會看到 A，控件——一種模態排序。
• 20% 的人會看到 B——一種重新設計的傳統變體。
• 20% 的人會看到 C - 具有兩列形式的分解顯示屏幕。
• 20% 會看到 D - 多動作類型。
• 20% 的人會看到 E - 具有單列類型的拆分監視器。

想知道他們是如何得出這些變體的嗎？ 人員測試。 在這 12 個月的早些時候，現在體驗過的員工從消費者的觀察中收集了寶貴的見解，他們在這些觀察中意識到用戶在使用類型時的選擇和期望。

他們利用這些知識來構建他們的實驗，HubSpot 的首席推廣主管 Rebecca Hinton 說這對他們的成就做出了顯著貢獻。

該考試在領先的 20 個不斷變化的供應互聯網頁面上運行，並經歷了兩個月的運行，以獲得每個變體的可靠樣本大小，並且僅引入了 33% 的站點訪問者以減輕對信息引導目標的危害。 通過實驗，它增加了高達 60% 的流量。

本實驗中採用的主要指標是書面內容的轉化價格，排序提交，其次是參與度。

“我們觀察到的是，顯示多步驟排序大大優於我們分析的其他治療方法，顯示比管理提高了 20%，”Hinton 報告說。

真正值得注意的是，成功的變體 D 在移動設備上的轉化率比在桌面設備上的轉化率提高了很多。 另一方面，多動作類型在兩種小工具形式上都有效執行。

Hinton 說：“多步驟變化非常高效，我們決定在重新設計網頁之前使用它，這樣我們就可以利用它的強大性能。”

此處列出的一個重要要點是，一項測試可以（並且應該）告訴另一個測試。 如果您為不同的元素或任務積累了用戶數據，請確信您會繼續保留出色的文檔，因為這可以在以後提供目標。

渠道促銷

早在 2021 年 6 月，HubSpot 社區經理 Jenni Kim，當時是 Channel Promotions 員工的網絡營銷經理，進行了一項實驗，以檢查 YouTube 工作人員和博客網站組之間的交叉營銷機會。

Kim 將渠道同樣解釋為擁有斷斷續續的關係，不時跨越路徑掩蓋相同的材料，甚至有時進行合作。 即便如此，也沒有一致性。 該實驗將評估將 YouTube 電影從 HubSpot 的頻道嵌入到適當的博客網站帖子中的價格。

假設是在網站帖子中引入電影會增加網站讀者的接觸，並為兩個頻道帶來顯著的進步。

進行此實驗需要 YouTube、Site 和 Seo 小組之間的交叉協作，以設計和設計一個系統，同時牢記主要目標、人物閱讀體驗和 Seo 影響。

現在，讓我們深入了解細節。

他們必須做的一個想法是，哪些 YouTube 視頻會去哪裡，具體去哪裡。 這是他們確定的細分：

• 當前的博客發布 + 現有的 YouTube 在線視頻（9 篇博客文章，9 部電影）
• 現有網站發布 + 新 YouTube 視頻（6 個博客文章，3 個視頻）
• 新網站撰寫 + 當前 YouTube 視頻（4 個網站帖子，4 個視頻）
• 新博客撰寫 + 新 YouTube 視頻剪輯（5 個網站帖子，3 個視頻）

他們發現利用當前的博客文章和電影可以為您提供最清晰的最終結果，因為您可以查看實驗前和實驗後的指標。

重要指標：

• 完全自然點擊 (TOC) – 博客針對從 Google 網站結果選項卡進入的訪問者
• 來自電影選項卡的總自然點擊次數– 專門從 SERP 上的視頻選項卡進入的博客網站訪問者。
• 內容材料潛在客戶/CVR – 通過註冊提供的博客網站帖子轉換的觀眾數量，以及在上傳階段的博客上的結帳到潛在客戶轉換價格。
• 有機在線視頻觀看- 來自博客提交嵌入的視頻剪輯。

該實驗運行了大約 3 個月，因為這足以評估搜索引擎優化印象。

結果觀察到，將 YouTube 視頻嵌入到適用的博客文章中對 YouTube 的兩個景點都有積極的影響，貢獻了 15% 的完整景點。 合格的潛在客戶和 CVR 保持一致，這被視為收購，因為該實驗並未對轉換產生負面影響。

至於來自視頻標籤的 TOC，平均 8% 的點擊來自該部分——為每個渠道創造了強大的搜索引擎優化前景。

對於金來說，最困難的部分是他們想要對體育鍛煉的適應性來開始這個實驗。

“很多團隊都在相當獨立地運作，”Kim 聲稱，“所以，我們經歷了完全掌握每個人的程序，然後檢查以發現那個中心位置，讓每個人都相互配合。”

作為這個實驗的結果，兩個團隊設計了一種可持續的協作方法來幫助這兩個群體產生更多的訪客。

觀眾增長

談到博客，最重要的指標之一是自然目標訪問者。 這是指來自研究引擎的非付費網站訪問者。

在 HubSpot 博客上，工作人員還利用來自電子郵件、社交媒體和其他網站等資源的非自然和有機內容。

Pamela Bump，負責網站工作人員提升受眾的高級營銷經理，分享說 HubSpot 博客目前從我們的非有機和自然信息中取得了顯著成就，生成可點擊、可共享的博客網站帖子，其中包含真實探索、專家引述和領域發展的見解。

Bump 說：“我們的非自然程序不僅支持增強我們對訪客的非查找性，而且我們最終還能夠撰寫遲早開始在查找中排名的帖子，因為我們處於領先地位。” .

為了利用這一結果，Bump 領導了一項實驗來製作混合帖子，將非有機和天然材料的可共享性與有機和自然內容的搜索引擎優化相結合。

“這個實驗的目的是看看我們的博客網站帖子是否可以從非自然和有機博客帖子發布後迅速實現的非尋找渠道中獲得意想不到的流量，”Bump 說，“同時也獲得隨著這些帖子開始在搜索結果網頁上排名，更多的常綠流量圍繞時間搜索。”

她稱之為“混合影響”。

“這些任務是由我自己和我們的搜索引擎優化策略師和混合 Web 優化的東西，比如關鍵字優化和查找推送格式，”Bump 說的，“同時繼續與專家的價格、獨特的細節等非自然元素一起、信息提及、趨勢保護。”

最後的結果？ 在測試混合材料的第一個 12 個月中，Bump 表示它為博客帶來了巨大的收益，吸引了與有機和自然流量相當的強大數量。

Bump 聲稱：“我們在最初一個月從雜交種獲得的普通景像比非天然和有機作品減少了 10% 左右。” “即便如此，它可能比最初一個月的完全自然和有機內容的訪問者高出 30% 以上。”

在冗長的表述中，Bump 指出，2021 年印刷的普通混合和非有機和天然作品只有大約 1,000 到 2,000 次看到的差異，即使在常見的關鍵字上比非有機和自然作品獲得更多的關鍵字並獲得更快的目標流量比第一年的有機產品。

僅僅因為這一成就，工作人員將混合產品構建為網站員工隊伍的永久系統。

“到 2022 年，我們系統將混合文章的支出增加 10%，同時指導作者如何使用非自然和有機因素改進有機文章以進行混合擴展，”Bump 聲稱。

在上面提到的幾乎每一個實驗中，都有一點需要理解——無論是合作的價值還是歷史數據的價格。 如果您一直在考慮管理一個實驗，請將其作為您的指標，並使用這些見解來指導您。