擁有正確的人力資源支持可以讓您的企業更加高效。 然而，選擇最好的人力資源服務提供商可能很困難。

特別是對於小型企業來說，人力資源外包可以節省時間和金錢。 為了充分利用您的新合作夥伴關係，請尋找一家能夠提供以下因素的公司： 1. 客戶服務。

經驗

人力資源領域是一個複雜的領域。 即使是一個錯誤也可能會給您帶來法律麻煩或數千美元的罰款，因此選擇經驗豐富的合作夥伴非常重要。

一些人力資源服務提供專業知識，例如尋找和篩選人才或製定員工政策。 其他的則更全面，例如協調員工的福利計劃。 全方位服務人力資源外包的一些例子是 PEO（專業雇主組織），它提供共同就業並可以處理招聘、工資稅申報和企業的其他管理任務，或者管理特定業務的軟件即服務提供商公司的人力資源流程，例如員工入職或記錄保存。

客戶支持水平也在選擇頂級人力資源外包服務時發揮著重要作用。 例如，像 Paychex 這樣的一些公司為小企業主提供 24/7 支持和龐大的資源庫。 有些提供專門的客戶經理，而另一些則提供通用幫助中心，您可以在其中提交問題。 您還可以查看該公司是否提供定制培訓和各種定價計劃，看看它們是否適合您。

專業知識

專業領域是您擅長的專業技能或能力。求職者可以在簡歷或求職信中突出自己的專業領域，以表明他們具備該職位所需的技能。 他們還可以利用自己的專業領域在面試中將自己與其他候選人區分開來。

專業知識是通過實踐和經驗獲得的一組能力和技能。 然而，只有一些自稱擁有專業知識的人擁有它。 一些專家擅長日常任務，例如打網球或芭蕾，而另一些專家則擅長處理動態問題領域的專業知識，例如天氣模式或新疾病。

對於小企業主來說，管理人力資源是一項複雜的任務。 第三方公司可以處理多種人力資源實踐，例如員工關係、績效管理和培訓，以便您的團隊能夠專注於其他業務運營。 您可以選擇軟件即服務，即第三方代表您管理人力資源軟件和流程，也可以選擇全方位服務外包選項，例如專業雇主組織 (PEO)，它充當與您的共同雇主您的員工並處理工資和福利。

靈活性

企業主尋求人力資源外包服務的主要原因之一是僱傭法律法規可能很難遵守。 對於國際企業來說尤其如此，因為各州的勞動法各不相同。 不遵守這些法律可能會導致巨額罰款並對公司的品牌聲譽造成不可挽回的損害。

為了避免這種情況，許多企業主選擇提供靈活支持的人力資源解決方案，使他們能夠根據自己的獨特需求選擇特定的服務。 例如，像 G&A Partners 這樣的 PEO 將使客戶能夠從廣泛的人力資源解決方案中進行選擇，包括時間跟踪、工資單、招聘、員工入職、醫療保險和退休計劃。

另一種選擇是提供全方位服務的人力資源提供商，例如 ADP TotalSource，它可以管理所有人力資源職能，包括招聘、培訓、背景和推薦人調查以及新員工入職培訓。 雖然這樣做的成本更高，但聘請內部人力資源經理就消除了這種需要。 這使得公司能夠專注於開發產品、擴大業務範圍和實現利潤最大化。

名聲

人力資源對於每個企業都至關重要，但管理起來卻充滿挑戰。 聘用人才、確保遵守規章制度以及建立公司文化的要求都是耗時的任務。 對於許多中小型公司來說，聘請全職人力資源員工來承擔這些職責是不可行的。

結果，人力資源員工常常覺得自己被視為敵人，他們的努力白費了。 花時間與團隊成員建立關係並通過誠實、開放的溝通定期收集反饋可以改變人力資源部門的聲譽。

對於小型企業來說，一個絕佳的選擇是與專業雇主組織(PEO) 合作。 在這種共同僱傭模式中，PEO 成為記錄在案的雇主，承擔工人賠償和工資稅的責任，同時允許小企業選擇個人服務，如時間跟踪、員工自助服務和退休計劃。 其他第三方人力資源解決方案提供各種軟件系統供公司選擇，讓他們可以選擇特定的服務。

成本

遵守人力資源政策和法律可以成為一項全職工作。 人力資源外包合作夥伴減輕了企業主的負擔，甚至可以為他們節省合規罰款的資金，如果他們不遵守就業法，可能會產生合規罰款。

選擇外包合作夥伴時，確定提供商是按服務收費還是對提供的所有服務收取固定年費非常重要。 此外，看看每家公司如何提供客戶支持。 許多頂級人力資源外包公司為員工提供 24/7 客戶支持和強大的在線資源庫。 他們還為每個客戶配備了專門的代表。

選擇正確的人力資源外包服務可以幫助您與頂級人才建立聯繫，簡化薪資和福利，遵守法規和法律，提高效率並改善您的利潤。 它還可以讓您騰出時間專注於最重要的事情——將業務拓展到新市場、開發新產品或擴大業務範圍。 選擇提供商時，請考慮滿足企業人力資源需求所需的成本以及他們提供的服務。