在發起數字宣傳活動之前要問自己的 5 個問題
已發表: 2022-07-15數字宣傳工作對於使非營利組織能夠消除噪音並贏得競選活動至關重要。
如果沒有數字宣傳,就很難衡量你的活動是否成功——甚至根本無法知道你是否贏了。 事實上,94% 的倡導者認為對方正在獲勝,86% 的人認為他們應該採用更有影響力的策略。
現在是我們加大數字宣傳力度的時候了。
無論您是希望回歸基礎的經驗豐富的活動家,還是對數字組織完全陌生並且不知道從哪裡開始 - 您來對地方了。
在這裡,讓我們探討在開始數字宣傳活動時要問的五個問題。
成功開展數字宣傳活動的 5 個問題
1. 你的目標是什麼?
在開始任何數字營銷活動之前,了解您想要實現的目標很重要。
想想你想完成什麼。 您想扭轉當前擺在桌面上的政策決定的潮流嗎? 您想幫助消除社區中的問題嗎? 你想動員你的支持者在即將到來的選舉之前公開支持你的問題嗎?
Marshall Ganz 是哈佛大學的學者和活動家,他研究了強大的運動以及導致他們成功的原因。 通過他的研究,他找到了設定目標的框架。
Ganz 確定有效的競選目標應該:
- 以可衡量和切實的方式改善支持者的生活。 您應該能夠清楚地衡量實現目標的增量進度。
- 戰略性地集中資源以實現您的目標。 考慮一下你的口袋裡有什麼——你能把你的組織的技能和優勢用於實現一個單一的結果嗎?
- 在內部為您的組織建設能力。 例如,在朝著這個目標努力時,您會招募和聘用志願者嗎? 您是否會獲得寶貴的經驗或資源、曝光度和影響力來幫助您實現下一個目標?
- 使用槓桿點,您可以利用您的社區優勢和/或利用您的反對派的弱點
- 專注於對支持者的生活有直接影響的單一動機問題。
2. 你的變革理論是什麼?
向您的支持者表明他們的行為可以產生巨大影響是非常重要的。
在我們關於全範圍參與的研究報告中,我們發現展示改變是如何可能的至關重要。 為這條道路提供藍圖——並展示你如何從 A 到 B——將幫助支持者了解獲勝所需的步驟,他們將直接看到自己在這一變化中的作用。
谷歌對公民參與態度的研究表明,那些不採取行動的人之所以受到阻礙,部分原因是他們不相信他們的行動會產生影響。 當人們看到他們的小行動如何融入更大的戰略計劃時,他們將更有可能加入。
以下是#StopAdani 如何闡釋他們的變革理論:
巨大的#StopAdani 運動使用此圖來說明他們在澳大利亞停止新煤礦的運動的變革理論。
3. 你的目標是誰?
既然您有了目標,請問自己,誰是負責使您的目標成為現實的關鍵決策者? 你需要誰來幫助你實現它? 縮小決策者範圍的一個很好的練習稱為權力映射。
要進行功率映射,請執行以下步驟:
- 頭腦風暴:列出參與競選活動的所有人員,包括直接受問題影響的利益相關者、影響者、決策者和選民。
- Power Map :接下來,將它們放在網格上並根據 他們對你的問題有多大的權力,他們對你的事業有多同情。
- 選擇一個目標:一旦一切都在網格上,您可以看到誰可能是您的廣告系列中最適合定位的人。 記住——它不一定是最有權勢的人。 根據你擁有的時間長短,你可能會先去找一個更有同情心的人,甚至對最有權勢的人的網絡進行評估。 您需要分析可以讓您接觸這些決策者的途徑和關係,以及如何通過更大的網絡向他們施加壓力。
這是一個權力映射頭腦風暴的例子。 目標在粉紅色的便簽中,與目標相關的所有演員都在黃色便簽中並已映射:
電源映射板的屏幕截圖。 該活動的目標是在入學時消除移民身份證明,以便他們的過程與全州的庇護政策保持一致。 縱軸表示每個參與者對與活動相關的決策的影響力/權力水平。 橫軸表示每個參與者對您的競選活動的支持程度。 模板靈感來自Anita Tang 在 The Commons 的作品
要獲得有關功率映射的更深入說明,請查看我們的帶有意圖的宣傳目標手冊,為您提供分步說明和很好的提示問題,供您進行頭腦風暴。
4. 你將如何實現你的目標?
你已經確定了你的目標和你的變革理論……但是你將如何將這個計劃付諸行動?
New/Mode 為支持者提供了一個接觸決策者並讓他們的聲音被聽到的平台。 我們提供多種途徑和渠道來接觸決策者。
接觸首席執行官或銀行? 也許他們會更容易接受公眾和推特上的標籤來呼喚他們。
需要聯繫當地代表? 他們有專門負責打開、閱讀和回應選民的工作人員。 New/Mode 具有內置數據集,可自動將支持者與其當選官員匹配,因此任何手動工作都不會落在您的肩上。
查看可用於實現目標的數字宣傳工具類型:
推特風暴
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使用推文構建強大的公共敘事、增加支持並使您的活動傳播開來。
了解地區交通管理局如何利用推文風暴贏得交通資金。
給編輯的信
成為頭條新聞! 鼓勵支持者給當地出版物寫信,並為您的集體故事提供平台……決策者一定會注意到!
了解 Warren 民主黨、Stand Up America 和 New Hampshire 民主黨等組織如何使用這個出色的工具。
有針對性的電子郵件
在系統中輸入多個電子郵件主題行和消息,以提高送達率和打開率。 創建依賴於決策者當前投票或立場的條件消息。 給你的支持者一個適合給定情況的腳本。
了解如何為整個北部的警察運動提供資金
美國使用電子郵件行動向他們的支持者發出強烈的聲音。
個性化通話
打電話給當地、州/省和聯邦官員和候選人,告訴他們什麼最重要。
了解 BattleForTheNet 如何使用呼叫工具倡導為所有人開放互聯網。
請願書
給你的支持者一些可以相信的東西! 為他們提供一種簡單的方式來採取行動並與當地決策者取得聯繫。
了解 Safe Passage 如何結合使用請願書、推文和致編輯工具的信件來使家庭團聚。
5. 你的後續計劃是什麼?
競選是一項長期而專注的工作。 在您的數字宣傳活動中,您正在與您的支持者和決策者建立和促進關係。 您必須為這兩種關係制定計劃。
如何培養與支持者的關係
您將獲得一份參與您的宣傳活動的支持者名單,您將有機會加深與他們的關係。
將 New/Mode 與客戶關係管理軟件結合使用對於跟踪和培養關係非常有效。 一旦行動者使用 New/Mode,他們的聯繫信息將同步到 HubSpot。 在 HubSpot 中,您可以看到誰採取了行動,以及他們採取了多少行動。
有了這些信息,您就可以開始每隔幾個月跟進這些人,並要求他們參與他們準備採取的行動。 例如,如果某人從一個低門檻的行動開始,例如請願,您可以要求他們執行另一個簡單的行動,例如向代表發送電子郵件或要求他們升級行動並要求他們在他們的代表處發推文。
一種可視化的有用方法是參與金字塔/參與階梯,活動者和組織者使用它來為支持者定義一系列任務,通常在難度或所需承諾方面升級。
根據支持者所處的級別,不同的宣傳工具可能會更好,如下圖所示:
有關如何吸引您的支持者群體的更多提示,請查看此活動參與清單,該清單是根據數十年在全球範圍內領導宣傳活動的經驗而開發的。
如何培養與決策者的關係
一旦你的支持者聯繫了他們的決策者,你就需要準備好跟進他們,再次提出你的要求,和/或追究他們的責任。 您應該要求支持者將他們得到的回應通知您,這樣您就可以跟踪決策者的接受程度。
根據決策者的響應速度,您可能希望邀請他們開會並邀請支持者一起來,這樣您就可以面對面地提出您的要求和要求。 如果他們沒有響應,如果他們不接受第一個請求,也許是時候嘗試另一個溝通渠道了。
如果他們不回復電子郵件,如果他們在數千條推文或報紙上看到自己的名字,他們會更加專心嗎? 如果您確實收到了決策者的承諾,請記下這一點,並製定一個計劃來檢查並追究他們的責任。
是時候開始了
你已經正式為成功做好了準備,因為你現在心中有一個目標,一個實現目標的計劃,一個要達到的目標,一個達到目標的方法以及一個跟進你的努力的計劃。
祝你好運,祝競選愉快。
在New/Mode ,我們提供技術來幫助領先的社會公益組織消除噪音並贏得活動。 我們提供數字宣傳軟件,旨在將積極參與的支持者轉變為倡導者,從而為我們的社區帶來切實的勝利。
我們支持數百個以事業為基礎的組織,到目前為止,我們已經通過我們的軟件為決策者提供了超過 17,000 次活動和 6000 萬條公民信息——我們知道什麼是有效的,並希望分享您在發起活動之前應該問的前五個問題,以確保你有一個成功的。