Cookie 對您的網站有用的 5 個原因
已發表: 2023-04-20作為網站所有者或開發人員,您可能聽說過 cookie。 但是您是否完全了解它們對您的網站或業務所起的重要作用?
從增強用戶體驗到提高網站的安全性,cookie 可以幫助您的網站和企業在這個競爭激烈的數字世界中蓬勃發展。
通過使用 cookie 來個性化內容,您的企業可以獲得競爭優勢。 畢竟,研究表明,76% 的消費者更有可能從提供與他們相關的優惠和推薦的品牌處購買商品。
在本文中,我們將深入探討cookie 對您的網站有用的五個原因,以及您如何利用它們來發揮自己的優勢。
餅乾解釋
當有人訪問您的網站時,您可以將稱為 cookie 的小文件發送到他們的設備。 這有助於您了解用戶的行為並記住他們的相關信息,例如他們添加到購物車的內容、登錄信息或語言偏好。
許多人對 cookie 感到惱火和煩惱,但事實是每個人都喜歡良好的網站體驗。 但是,您應該始終保持透明,提供明確的選項,並允許用戶管理他們的 cookie 首選項,因為一些用戶可能會擔心他們的隱私和個人數據的使用。
簡而言之, cookies 對用戶和網站都有好處。 它們可以增強用戶的瀏覽體驗,同時幫助您跟踪用戶行為,這可以為以後的營銷和業務策略提供信息。
不同類型的餅乾
根據服務目的和隱私級別,網站 cookie 有多種類型。 以下是一些最常見的類型:
- 第一方 cookie。 這些類型的 cookie 由用戶訪問的網站直接設置。 它們允許您收集分析數據,例如頁面瀏覽量和點擊率,並記住語言偏好。
- 第三方 cookie。 這些是由用戶不直接訪問的域創建的。 例如,希望將他們的產品或服務引導給合適的受眾的廣告商可能會發現它們是有益的,因為它們可以幫助他們收集有關用戶瀏覽行為的信息,例如他們經常查看哪些網站和產品。
- 會話 cookie。 會話 cookie 也稱為“臨時 cookie”,可幫助您跟踪用戶在給定會話中的行為。 會話結束並關閉網絡瀏覽器後,cookie 將立即被刪除。
- 永久性 cookie。 它們也被稱為“持久性 cookie”,因為即使在用戶關閉瀏覽器後它們仍會繼續運行。 您可以使用永久性 cookie 來記住用戶的登錄信息,這樣他們就不必在每次訪問您的網站時都登錄。
- HttpOnly cookies。 這些類型的 cookie 只能通過 HTTP 或 HTTPS 協議訪問,這使得它們更安全地抵禦跨站點腳本攻擊。
cookie 對您的網站有用的 5 個原因
儘管 cookie 由於隱私問題受到了一些負面關注,但它們對網站所有者來說非常有用。 也就是說,讓我們來看看 cookie 對網站性能有用的五個原因。
個性化的用戶體驗
個性化是營銷人員常用的策略,因為它允許他們根據客戶的偏好定制消息和產品。 Cookie 可幫助您存儲有關用戶偏好和過去在您網站上的活動的信息。
通過這樣做,您可以創建與您的用戶相關的營銷活動和網站內容。 假設有人訪問了您的網站並瀏覽了女士牛仔褲部分,但沒有購買。 下次他們訪問您的網站時,您可以用這條個性化的消息來問候他們:
''歡迎回來,埃里卡! 我們注意到您最近對我們的女式牛仔褲系列感興趣。 這裡有一些可能符合您興趣的新品。
這些類型的消息會激髮用戶的興趣,並讓他們有機會在更深層次上與您的品牌建立聯繫。 此外,您可以使用 cookie 通過記住用戶的語言偏好和位置來增強個性化。
跟踪用戶行為
除了個性化之外,cookie 還可用於跟踪用戶的行為。 這包括他們在與特定產品、服務或平台交互時的行為,例如他們在您的網站或應用程序上花費的時間、搜索歷史記錄、進行的購買等。
跟踪用戶的行為有助於您更好地了解他們的興趣和需求,因此您可以不斷改進產品和服務、簡化用戶體驗並推動業務增長。
無縫購物車體驗
存儲有關用戶購物車的信息遠比您想像的重要。 例如,當用戶瀏覽您的網站並將一些商品添加到他們的購物車時,您可以使用 cookie 來記住他們添加的內容。 這樣,即使用戶很快離開您的網站,他們的購物車商品也不會丟失。
電子商務網站通常將會話 cookie 和持久性 cookie 結合使用,以使在線購物更加方便並實現無縫的購物車體驗。
有效的廣告
Cookie 是營銷人員設法製作吸引目標受眾的廣告的方式之一。 你猜怎麼著——你也可以這樣做!
通過密切關注您的用戶正在查看的網站和產品,您可以創建與他們的興趣相關的有針對性的廣告。 不僅如此,cookie 還可以幫助限制用戶看到特定廣告的次數,並跟踪他們的購買情況以檢查活動是否成功並在需要時對其進行優化。
用戶認證
即使作為網站所有者,您也知道在訪問網站時必須反复輸入登錄憑據的困難。 這就是 cookie 出現的時候,它允許您在多個網站上保持登錄狀態,而無需重新輸入您的登錄信息。
當用戶登錄到您的網站時,將創建一個帶有特殊 ID 的 cookie。 這樣,每次他們回來時,他們的瀏覽器都會將該 cookie 發送回服務器並立即知道是他們。 所以,基本上,cookie 可以幫助您的網站記住其用戶並存儲他們的登錄信息。
Cookie 政策和 GDPR
如果網站通過 cookie 收集有關用戶的個人信息,例如姓名或電子郵件地址,則此個人數據受 GDPR 法規的約束。 根據 GDPR,每個使用 cookie 的網站都應向其用戶提供有關它們的明確信息。
你的網站應該有一個 cookie 政策,清楚地解釋它使用什麼 cookie,收集什麼數據和為什麼,cookie 將在設備上保留多長時間,以及如何處理和保護用戶數據。
最重要的是,網站應該只收集用戶明確同意的個人數據。 此外,所有網站都必須遵守以下GDPR cookie 要求:
- 網站在使用cookies之前,需要得到用戶的許可
- 用戶必須有自定義選項,這意味著他們應該能夠選擇他們允許哪些 cookie,哪些不允許
- 必須自由給予用戶同意
- 必須允許用戶輕鬆撤回同意
- 網站必須保留用戶同意使用 cookie 的記錄
- 網站必須每年至少更新一次用戶同意書
最佳網站 cookie 做法
為了確保您的用戶您的網站是透明的並尊重他們的隱私,您必須遵循 cookie 慣例。 這些是指您的網站在使用 cookie 時遵循的方法和指南。 下面列出了一些最佳網站 cookie 做法。
- 您必須始終提供有關 cookie 的使用方式和使用內容及其用途的明確信息。
- 您應該僅將 cookie 用於必要的信息,例如用戶身份驗證或記住他們的語言偏好,在任何情況下都不應將其用於惡意行為。
- 作為網站所有者,在將 cookie 放置在用戶設備上之前,您必須始終獲得自願同意。
- 重要的是讓用戶可以輕鬆管理他們的 cookie 首選項,以及在他們改變主意時撤回他們的同意。
- 不要忘記定期查看和更新您網站的 cookie 政策。
通過遵循上面列出的 cookie 做法,您將遵守法律要求、保護用戶隱私並與用戶建立信任。
探索 cookie 為您的網站帶來的優勢
並非所有網站都使用 cookie,但使用 cookie 的網站更有可能在競爭對手中脫穎而出。 它們可幫助您深入了解客戶偏好、個性化用戶體驗並幫助跟踪和分析營銷活動。
雖然在隱私方面使用 cookie 有一些負面影響,但不可否認它們對您網站的性能和業務增長的好處。 總而言之,cookie 是更新您的營銷遊戲的好方法,但您應該仔細考慮並平衡它們的使用。
作者簡介
Makedonka Micajkova 是一名自由內容作家和翻譯,總是將創造力和獨創性帶到桌面上。 作為精通英語、德語和西班牙語的多語種,不用說語言是她生活中最大的熱情。 由於擁有三年的銷售代表經驗,她還是一位熟練的溝通者。 你可以在 Linkedin 上找到她。