讓你在人群中脫穎而出的 5 個技巧

已發表: 2022-07-06

這篇博文是讓您的企業脫穎而出的 5 大指南。 它涵蓋了在您的業務核心中擁有強大價值觀的重要性,以及為什麼它們能夠有效地與您的目標受眾建立親和力。

隨著新的一年到來,花一些時間來反思您的業務以及事情的進展是很自然的。 除了顯而易見的事情之外,我是否實現了我的目標,重要的是所有人都對您業務的無形部分進行一些反思。 正是您業務中的無形部分讓您與眾不同,並幫助您在擁擠的市場中脫穎而出。

我可以從個人的角度告訴你,這是我認為我做的不一定很好的事情。 除了我的 Geek in Your Pocket 名字之外,還有什麼真正讓我與所有其他網站維護和安全企業不同?

讓我們一起做這個練習,事實上去這裡下載你自己的工作表來幫助你前進。 對我來說,我要在這里分享,現在……

找到您的獨特價值並使其可見

您的業務與競爭對手的業務有何不同? 您可以為客戶提供哪些他們無法提供的稀有品質?

Oof,我們喜歡認為我們會告訴任何詢問我們與競爭對手的不同之處的人,但隨後冒名頂替綜合症潛入並開始比較(看,我現在正在這樣做......)。 這就是我認為讓我與所有其他網站維護和安全業務不同的地方。 我還小,故意的。 你看我不希望我的生意變得如此之大以至於我不了解我的客戶。 我喜歡我正在建立的人際關係。 是的,我可以成長更多,我正在這樣做。 我什至聘請了一名團隊成員,以便更好地支持我所有出色的客戶。

我相信,我是獨一無二的,因為我的工作目的是了解我的客戶、他們的故事以及他們想要實現的目標。 我想在那裡慶祝他們的成就,並在那裡確保他們的網站已準備好並能夠支持他們正在努力實現的增長。 我的技術方法是幫助我的客戶知道他們需要什麼,但不一定能完成工作。 就像汽車維修一樣,了解汽車的基本操作是很好的,但您當然不需要做這項工作。 這就是機械師的目的,這就是我來這裡的目的。

有明確的使命

清楚你是誰。 你如何幫助你的客戶? 你為什麼要幫助他們? 你要去哪裡?

現在是 2021 年 1 月上旬,大約 10 天后我就 50 歲了。雖然我不太重視年齡,但隨著年齡的增長,知識(好與壞)隨之而來,這就是我所知道的……

我花了這麼長時間才真正開始清楚地了解我是誰,我想提供什麼以及我想如何幫助我的社區。

我創業 13 年的初衷並不是想成為一名 WordPress 維護和安全專家,雖然遠非如此,但我在這裡。 我熱愛我的工作,我知道這是許多小型、有創意、以靈魂為導向的生活方式企業主所需要的服務,而對於許多人來說,他們並不真正知道自己需要它,直到為時已晚。

我不希望任何努力建立生活方式業務的人僅僅因為他們不知道他們不知道什麼而失去一切。

讓客戶成為您所做的一切的主角。

清楚你的客戶是誰,並將你的品牌融入他們。 獎勵忠實客戶,歡迎新客戶。 永遠不要讓他們覺得自己像一個數字。

哦,男孩,我認為對於任何生活方式的企業主來說,弄清楚你的客戶是誰以及如何與他們建立聯繫是一個不斷發展的挑戰。

這是我認為的好方法,仔細查看您當前的客戶群,並確定您最喜歡與哪些客戶合作。 誰超級容易合作,完全尊重你的技能和你為他們所做的事情。 也許您有一些客戶完全信任您,並且您所說的和建議他們只是說讓它發生並告訴我完成後告訴我多少錢,然後他們很快就會付錢給您。

弄清楚你喜歡你最喜歡的客戶的什麼地方,然後弄清楚如何復制它們。 您可以通過多種方式了解這一點,本文並不是要深入探討,而是要盡一切可能留住那些出色的客戶。

獎勵他們,感謝他們,當你看到他們做一些很棒的事情時,讓他們在社交媒體上大喊大叫。 與您的社區分享他們的故事。 從本質上講,盡你所能進行頭腦風暴,這樣你就可以為你的客戶打造一場愛情盛宴。

說實話——人們渴望人際關係。

我們的客戶想知道你是誰。 公司可以通過不露面來獲得信任的日子已經一去不復返了。 如果觀眾能夠在情感上與品牌產生共鳴那麼該企業不僅擁有客戶,而且擁有一個可以成長的部落。

哦,這個 ONE 對於任何生活方式的企業主來說都是非常重要的。 您的客戶與您在一起,因為他們了解您,他們尊重您的工作,並且他們也想支持另一家小型生活方式企業。

在您的電子郵件、在線以及您與社區聯繫的任何地方分享您的故事。 您當前和潛在的客戶想要了解業務背後的人,因此請分享!

黃金標準客戶服務

抓住每一個機會提供卓越。 成為客戶在想到客戶服務時會立即想到的業務。

我想我們都可以回憶起那些糟糕的客戶服務體驗,作為一個小型生活方式的企業主,您的首要任務是為您的客戶提供服務,並為您的客戶與您的每一次體驗提供精彩的亮點。 我可以告訴你,我並不總是擅長這一點,但 2021 年是我做到這一點的一年!

今天就是這樣,我很想听聽你的想法,在網上分享這篇文章並標記我開始對話。