6 個與 Drupal 網站集成的流行 CRM 平台

已發表: 2022-10-05

客戶關係管理 (CRM) 可幫助企業與客戶協作。 CRM 用於聯繫人管理、銷售管理等。 使用此工具，您可以將客戶聯繫信息、帳戶和銷售機會存儲在一個位置。 CRM 的目的是改善業務關係以及與之相關的數據。 這樣的平台可以很容易地與基於 CMS 的網站集成，例如 Drupal。 在本文中，我們將仔細研究最流行的與 Drupal 網站集成的 CRM 平台。

為什麼 CRM 很重要？

CRM 作為一種工具來管理不斷增長的業務中的聯繫。 它記錄客戶聯繫信息，例如電子郵件、電話號碼或社交媒體資料。 CRM 系統還存儲更詳細的數據，例如客戶的偏好或通信。 公司中的每個人都可以看到客戶購買了什麼、上次購買的時間、與他的溝通方式等等。 CRM 組織所有數據，並為您提供與客戶關係的清晰概覽。 通過輕鬆訪問這些信息，可以更輕鬆地進行協作並提高生產力。

為什麼要將 CRM 與 Drupal 網站集成？

將您的網站與 CRM 同步可以使您受益匪淺。 首先，它集中和管理所有客戶數據。 其中最好的部分是集成通過自動化提供了顯著的運營效率。 自動化可幫助您處理客戶群的增長。 此外，Drupal 是一個強大的 CMS，可以處理大量數據和內容。

最佳 CRM 平台

Drupal 提供了許多用於 CRM 集成的模塊。 這使您能夠自動化 Drupal 網站上的銷售流程，而不是手動進行。 查看 WishDesk 團隊為您準備的熱門 CRM 平台列表：

  1. Zoho CRM
  2. 中心點
  3. 紅母雞
  4. 銷售隊伍
  5. 管道驅動
  6. 活動活動

與 Drupal 網站集成的 CRM 平台

  • Zoho CRM

Zoho CRM

Zoho 是面向中小型企業的基於雲的 CRM 解決方案。 它提供內置工具，例如銷售和營銷自動化、客戶支持、客戶分析和產品配置。

Zoho CRM 通過電子郵件、電話、實時聊天和社交媒體與客戶進行持續溝通。 該平台的移動版本也可用。 它可以訪問不同移動設備上的銷售和客戶信息。

主要特點

  • 提醒系統
  • 電子郵件營銷
  • 任務管理
  • 社交媒體整合
  • 文件存儲
  • 營銷自動化集成

使用 Zoho CRM 模塊套件，您可以輕鬆地將此 CRM 與您的 Drupal 網站集成。

  • 中心點

HubSpot CRM 平台

HubSpot 是一個開源 CRM 平台，它允許從客戶與您的交流中組織各種詳細信息。 它消除了手動工作，將所有聯繫人保存在一個集中的數據庫中，自動記錄每次交互，並爬取互聯網，跟踪超過 1300 萬家公司。

HubSpot CRM 目前是經過認證的 Google 合作夥伴。 這是一個適合中小型企業的解決方案。

主要特點

  • 日曆系統
  • 任務管理
  • 分割
  • 領先得分
  • 營銷同步
  • 拖放通訊器

您可以使用 HubSpot API 輕鬆地將 HubSpot CRM 與您的 Drupal 網站集成。

  • 紅母雞

紅母客戶關係管理

RedHen 是另一個提供 CMS 工具、聯繫人管理和定制的開源 CRM。 它提供了一些技巧，例如參與度跟踪、可定制的一頁捐贈表格或事件註冊集成。

儘管 RedHen 是一個功能齊全的 CRM，但它也被設計為一個理想的集成點。

主要特點

  • 聯繫人管理
  • 客戶參與度跟踪
  • 活動登記
  • 添加組織
  • 會員服務
  • 角色和權限

RedHen 模塊不會立即為您提供正常運行的 CRM。 它們需要針對您的特定業務需求進行定制。 RedHen 是與 Drupal 網站集成的完美解決方案，因為 RedHen 是 Drupal 原生 CRM。 它們一起運行沒有任何麻煩。

  • 銷售隊伍

紅母客戶關係管理

Salesforce 是最流行的基於雲的 CRM 平台之一。 它是面向商業銷售和支持的企業的解決方案。 Salesforce CRM 是小型和企業組織的不錯選擇。

Salesforce 平台的功能包括銷售管理、營銷自動化、合作夥伴關係管理和客戶服務。 它允許用戶在兩個應用程序中同步聯繫人、日曆、電子郵件和任務。

主要特點

  • 銷售社區
  • 營銷和銷售主管
  • 分析
  • 聯絡經理
  • 社交帳戶和聯繫人
  • 實時可見性

安裝 Salesforce Suite 模塊以將潛在客戶和數據與您的 Drupal 網站同步。

  • 管道驅動

管道驅動 CRM

Pipedrive 是性能最好的 CRM 和銷售管理系統之一。 它以某種方式組織業務線索，使您可以很好地了解您的銷售情況。 設置帳戶需要幾分鐘。 使用 Pipedrive CRM 過去困難且耗時的其他重要操作變得非常簡單和快速。

Pipedrive 提供全面的移動優化。 此 CRM 可在任何設備上使用。 此外，所有數據都實時備份到單獨的服務器。

主要特點

  • 活動管理
  • 銷售報告
  • 銷售預測
  • 電子郵件集成
  • 谷歌日曆和聯繫人集成
  • 角色和組織層次結構

Pipedrive 和 Drupal 的集成不需要任何編程技能。 您可以藉助此工具提高網站效率。

  • 活動活動

活躍的活動 CRM

Active Campaign 是面向企業的多合一用戶友好型營銷平台。 它提供的工具旨在幫助中小型企業獲得併最終吸引他們的客戶。 儘管 Active Campaign 提供了一套很好的電子郵件和消息傳遞功能，但該平台的功能遠不止任何傳統的電子郵件服務提供商。 它將電子郵件和消息傳遞功能與用戶友好的 Drupal 網站以及內置的 CRM 和銷售自動化功能聯繫在一起。

主要特點

  • 營銷自動化
  • 智能自動應答器
  • 與 200 多個外部服務的內置集成
  • 拖放電子郵件設計器
  • 高級細分和定位
  • 活動、聯繫人和列表報告

Active Campaign 與 Drupal 網站的集成很容易，並且需要絕對零編碼經驗。

CRM 平台與 Drupal 網站的集成

以下是 CRM 與 Drupal 網站集成的一些選項。

  1. 利用 CRM 的 API（如果它存在於您的版本/許可證中）將實體拉入 Drupal。 然後通過服務或自定義模塊以類似的方式處理銷售人員選項
  2. 對任何基於 .NET 的系統使用 Migrate 模塊和可選的 MSSQL Server PHP 擴展來直接查詢 CRM 數據庫並導入 Drupal 實體
  3. 有一個用於動態集成的沙盒模塊

將您的 Drupal 網站與 CRM 平台集成

毫無疑問，此列表不包括與 Drupal 網站集成的所有 CRM 平台。 我們只強調了一些最受歡迎的。 考慮所有優點、缺點和功能，以找出適合您的 CRM。

如果您決定為您的 Drupal 網站集成特定的 CRM 平台，WishDesk 的專門團隊可以指導您完成實施過程。 此外，我們總是在這裡回答任何問題或提供 24/7 支持。 聯繫我們以獲得您需要的幫助。