從你從未聽說過的價值數十億美元的公司中學到的 7 個營銷經驗
已發表: 2022-08-09你聽說過蘋果、Facebook、微軟、谷歌,甚至亞馬遜。 無論您住在世界的哪個地方,您都有可能聽說過這些公司。
但是您是否聽說過 Danaher、Fortive、AmerisourceBergen、Centene 或 Archer Daniels Midland?
我敢打賭你沒有聽說過這些公司。
這些公司也不小。 以下是他們每個人一年產生的收入:
- 丹納赫——294.5億美元
- Fortive ——52.5億美元
- 美國資源卑爾根——2130億美元
- Centene ——1180億美元
- 阿徹丹尼爾斯米德蘭- 852.5億美元
現在收入很高了。 這些公司也不是偶然的。 儘管它們可能不像耐克或蘋果那樣“性感”,但它們仍能產生大量現金。
我們並沒有與我在廣告代理機構中提到的所有品牌合作,但我們確實與其中一些品牌以及您從未聽說過的其他數十億美元公司合作。
儘管我們的主要目標是幫助我們的客戶(我們這樣做了,因此我們被 Inc Magazine 評為年度最佳代理公司和第 21 名增長最快的公司),但通過諮詢一百多家上市公司,我們也學到了很多東西。
以下是一些您沒有考慮過的數十億美元公司定期利用的營銷見解。
第 1 課:財富不在利基市場
營銷人員總是談論尋找利基市場以及如何更容易在利基市場進行營銷。
那是完全錯誤的。 在利基市場進行營銷並不容易。
這樣想……什麼更容易……在“信用卡”或“熱圖分析工具”一詞中排名第一。
當然,像“熱圖分析工具”這樣的術語更容易排名,這很有趣,這就是我以前的一家公司所做的。
但是,如果很少有人搜索熱圖分析之類的術語,會發生什麼? 當然,您會獲得高排名,因此您可以聲稱為該產品進行營銷更容易,但如果您幾乎沒有從該術語中獲得任何流量和銷售額,這真的很重要嗎?
看,排名意義不大。 真正重要的是您的營銷努力得到了回報。
為簡單起見,您的營銷努力是否會為您帶來盈利?
儘管利基行業沒有那麼有競爭力,但更難產生銷售甚至流量。 但是,如果你放寬了,你去追求對每個人都適用的行業,比如健康保險,那麼獲得流量會容易得多。
當然,您可能不會像競爭對手那樣獲得接近流量的任何地方,但即使您獲得 1/100 的流量,您仍然可以建立一個大企業。
這就是為什麼我不追求利基市場。 我追求大規模的 TAM(總可尋址市場)。
是的,健康保險並不性感,但大多數人都沒有想到的聯合醫療保健公司每年創造 2870 億美元的收入。
市場越大,客戶越多,賺錢就越容易。 現在,您將更難贏得併成為該行業的佼佼者,但嘿,您不必為了獲得足夠的收入而獲得快樂。
一個典型的例子是我的一個朋友曾經有一個伴郎演講網站,他在那裡向人們出售演講。 他在谷歌名列前茅,是該領域最受歡迎的網站,但他不知道如何每年產生超過 200,000 美元的收入。
收入還是不錯的,但是當他把同樣的精力投入到教育領域時,他離最受歡迎的網站還差得很遠,見鬼的人們認為他是理所當然的……但他以同樣的努力每年創造數百萬美元的利潤。
正如里奇巴頓(Expedia 和 Zillow 的創始人)曾經說過的那樣,擊出本壘打與擊出單打或雙打需要同樣的努力。 所以還不如每次都在圍欄上盪鞦韆。
第 2 課:更容易推銷多種產品
與第 1 課類似,您的市場規模會隨著您不斷推出更多產品而不斷擴大。
你所熟悉的大品牌有很多產品。
亞馬遜有電子商務、流媒體、雲計算、雜貨店等。
Google 有搜索、android、自動駕駛汽車、Nest 等
蘋果有手機、筆記本電腦、iPad、電腦、耳機等。
但擁有多種產品的不僅僅是知名品牌。
看看丹納赫有多少業務部門。 與 Fortive 一樣,他們擁有大量的業務部門。
我想不出有一家價值數十億美元的公司沒有多種產品或服務。
如果你能想到一個,我敢打賭他們會提供多種產品,這只是時間的問題。 這就是成功的公司不斷成長的方式。 你別無選擇,只能擴張。
因此,如果您想增加流量或銷售額,請考慮您可以開始提供哪些其他產品來滿足當前客戶的需求。
然後,您可以交叉銷售,這應該有助於增加收入。 但你也可以擴大你的營銷。 想想所有新的付費媒體或 SEO 活動,當你有更多產品要出售時,你就可以開始了。
這是擴展您的增長的最簡單方法之一。
第 3 課:最好的營銷是口碑營銷
我一開始是在市場營銷學習 SEO 並變得擅長它(或者至少我認為我很擅長它)。
然後我開始使用 Digg 進行社交媒體營銷,它的舊形式並不真正存在,但如果你進入主頁,它曾經在一天內吸引 20,000 多名訪問者訪問你的網站。
然後我開始學習轉化優化、電子郵件營銷、付費廣告和幾乎所有形式的在線營銷。
我一直認為你通過營銷建立大企業。 要做好這一點,您必須採取全渠道方法。
雖然它有幫助,但它不是你如何成長為一個價值十億美元的企業。
幸運的是,通過與這些不知名的數十億美元公司合作,我認識了許多 CMO 以及其中一些公司的 CEO。
當我問他們第一大營銷渠道是什麼時,你知道他們都告訴我什麼嗎?
這是口碑營銷或它的變體。 從本質上講,其他人告訴別人你的公司、你的產品、你的服務……這就是你獲勝的方式。
然後我繼續問這些人,你如何產生更多的口碑營銷? 當我收集他們的所有回复並彙總數據時,人們所說的獲得更多口碑的前 3 種方式如下:
- 長期經營——無論您銷售什麼產品,無論它多麼出色,口碑營銷都不會在一夜之間發生。 人們需要耐心等待 10 多年才能完全發揮作用。
- 擁有令人驚嘆的產品或服務——如果您的產品很棒,您將獲得更多的口碑營銷。 如果它很糟糕,你要么幾乎沒有口碑營銷,甚至更糟,你會擁有它,但人們會負面地談論你。
- 建立一個大組織——讓成千上萬的人為你工作就是營銷。 無論是人們在他們的 LinkedIn 上列出您的公司,還是您的員工向其他人介紹您的公司,擁有大量勞動力為您工作都是將您的品牌傳播給大眾的好方法。
第 4 課:醜就是性感
你需要一雙新鞋嗎? 擁有最新的喬丹鞋會很好,但你真的需要它們嗎?
你需要新的 iPhone 嗎? 再一次擁有它會很好,但我敢打賭,你的舊 iPhone 可以讓你訂購食物、發送短信、打電話,甚至檢查你的電子郵件。
也許相機不如新手機好,但我敢打賭,你不會將手機用於高端攝影等等,所以只用它來自拍……所以真的不需要新相機。
但是像工資單這樣的行業呢? 您認為企業可以停止使用其工資單提供商嗎?
好吧,如果他們真的停下來,他們的員工就不會得到報酬,他們也不會有生意。
這就是為什麼像 Ceridian 這樣的公司如此受歡迎的原因。 同樣,您可能沒有聽說過它們,但它們每年產生 10.2 億美元。
為什麼?
因為他們提供工資單服務。 企業不能只是停止使用它們,除非他們想讓他們的員工沒有得到報酬並對他們生氣。
即使您選擇不使用 Ceridian 進行工資單,您使用的任何人都有可能為他們的稅務基礎設施支付費用,因為他們是幫助計算美國工資單稅務信息的兩家公司之一。
建立一個幫助計算美國工資稅支付的系統很複雜。 如果你弄錯了,就會受到處罰,這對任何公司來說都是一個很大的責任。
在構建該系統時,您必須考慮美國的每個州以及每個縣和市,因為它們都有自己的稅收規則,這些規則也在不斷變化。
換句話說,建立人們需要的醜陋企業有很多錢。
您不會看到孩子們在成長過程中談論構建軟件來幫助繳納工資稅。 相反,他們談論創建一個新的時尚品牌或獲得報酬成為影響者。
第 5 課:美國不是世界的中心
我住在美國,熱愛這個國家。
是的,它有問題,但所有國家都有問題……
但美國絕不是世界的中心。 這個世界上 77 億人中的大多數人並不生活在美國。 他們實際上住在其他國家。
在我的廣告公司 NP Digital,我們的員工遍布世界各地。 我們在印度、巴西、加拿大、澳大利亞等地設有辦事處……而且名單還在繼續。
我們沒有許多人認為的這些外包辦公室。 我們有這些辦事處來幫助人們在這些地區進行營銷。
例如,為什麼像思科這樣的公司要向印度人推銷產品? 這是一個蓬勃發展的市場。
即使是我的首席執行官,他也是一家上市公司的一個部門的總裁。 該部門有4000多名員工。 你能猜出他們的收入中有多少來自美國嗎?
大約 26%。 這意味著他們大約 3/4 的收入來自美國以外的地區。
走向全球使您更容易獲得更多流量,因為您可以瞄準更多的人群,而且在許多情況下,它的競爭力較低。
這是我們在 NP Digital 快速增長的重要戰略之一,我們在全球範圍內擴張(我們仍在增加更多地區)。
我們使用這種策略做到了這一點。 因為它幫助我們獲得了來自世界各國的潛在客戶和流量。
第 6 課:您的營銷與您的團隊一樣好
幾年前,我創建了一家名為 KISSmetrics 的創業公司,但失敗了。
這是一家網絡分析公司,從投資者那裡籌集了 1640 萬美元。
我有一位來自 True Ventures 的投資者,他名叫菲爾·布萊克,他是我們董事會的成員。 總的來說,很棒的傢伙,我喜歡他作為董事會成員。
我記得他不斷地給出一條建議……
作為一名企業家,您不必把所有事情都弄清楚或自己做所有事情,相反,您需要雇用出色的人。 在您所在的行業中已經完成您想要完成的事情並且之前已經完成的人。
換句話說,Phil 一直在推動我們為每個角色招聘優秀的人才。
例如,如果您是一家廣告代理商,並且您需要在銷售方面做得更好,請從您知道正在粉碎它的競爭對手那裡聘請銷售主管。 這可能會花費你很多錢,但他們更有可能確切地知道你需要做什麼才能成功。
與僅僅從隨機行業招聘銷售主管相比,因為他們不了解您的行業以及他們需要做什麼才能取得成功。
我希望我能理解菲爾在 2008 年創立公司時試圖教給我的東西的力量。因為如果我真正理解它,我的職業生涯會走得更遠。
通過 NP Digital,我們將這一建議發揮到了極致。 我們的 CEO 是最大的績效營銷機構(又名競爭對手)iProspect 的總裁。
我們的客戶服務負責人也來自那裡。
我們的首席運營官負責電通的所有績效營銷工作,這意味著她負責的收入超過 10 億美元。
我和我的聯合創始人不斷尋找最優秀的人。 因為這是真正快速成長的方式。
這就是大公司所做的。
您還需要在營銷中做到這一點。 從運營您的營銷部門的人到每個單獨的參與者,例如您的 SEO 或付費媒體經理。
他們有行業經驗嗎? 如果不是,他們可能不會表現得那麼好。
他們是否在以前的工作中不斷獲得晉升? 如果他們不這樣做,那麼他們可能沒有他們聲稱的那麼偉大。 不管人們聲稱自己有多優秀,如果他們沒有在以前的工作中不斷獲得晉升,這意味著其他人並沒有發現他們像他們聲稱的那樣有價值。
在僱用營銷人員或任何角色時,這些是需要考慮的兩件事。 是的,你想要文化契合的人,但你也想要那些為競爭對手工作並在過去不斷獲得晉升和加薪的人,因為這通常意味著他們做得很好。
第 7 課:從長遠來看,你必須建立一個品牌才能做得很好
您認為美國境內 Google 上最受歡迎的搜索詞是什麼?
常見的,猜一猜……
它實際上是“Facebook”這個詞。
猜猜第二受歡迎的搜索詞是什麼?
這是“YouTube”一詞。
第三個最受歡迎的搜索詞是亞馬遜。 第 5 名是谷歌,第 6 名是沃爾瑪,第 7 名是 Gmail。
注意到這裡的趨勢了嗎?
不僅在美國,而且在全球範圍內,最受歡迎的搜索詞往往是品牌。
看看耐克這個品牌。 在美國,它每月被搜索 600 萬次。 而“鞋子”這個詞每月的搜索量僅為 120 萬次。 換句話說,耐克每個月獲得的品牌搜索量超過了整個鞋類的搜索量。
現在,您認為我最受歡迎的搜索詞是什麼,它為我的業務帶來了流量?
實際上不是尼爾帕特爾,而是優步建議。
我們第二受歡迎的術語是我們擁有的另一個品牌……回答公眾。
對我們來說,第三個最受歡迎的搜索詞是我的個人品牌 Neil Patel。
要建立一個大企業,你需要建立一個品牌。
搜索引擎優化只會讓你到目前為止。 付費廣告只會讓你到目前為止。 如果您希望您的品牌做大並且做得好,那麼要想贏得人們就必須喜歡您的產品或服務。
如果您正在努力建立品牌,請記住,這只是需要時間。 不要指望前 3 年的結果世界。 你必須給它 5 年以上的時間才能讓你的品牌開始起飛。
這是我寫的一篇文章,可以幫助您建立品牌,這是一個視頻,也可以幫助您。
結論
向 Apple 等品牌學習非常棒。 他們是一家了不起的公司。 哎呀,我在 Macbook 上寫這篇博文。
但人們很難復制蘋果在業務甚至營銷方面的魔力。
另一方面,複製這些未知的數十億公司正在利用的營銷策略要容易得多,因為它們適用於所有業務類型,而且實施起來並不困難。
那麼,您從我們許多人不熟悉的公司那裡學到了哪些其他策略?
了解我的代理機構如何為您的網站帶來大量流量
- SEO – 釋放大量 SEO 流量。 看到真實的結果。
- 內容營銷——我們的團隊創建了可以分享、獲取鏈接和吸引流量的史詩內容。
- 付費媒體– 具有明確投資回報率的有效付費策略。
預約電話