7 種類型的歡迎電子郵件給您的客戶留下深刻印象

已發表: 2022-09-15
目錄隱藏
1.有趣的歡迎郵件統計
2.歡迎郵件背後的心理
2.1。 “特殊”郵件
2.2. “感謝”郵件
2.3. “如何開始”郵件
2.4. “社交聯繫”郵件
2.5. “激勵”郵件
2.6. “推廣”郵件
2.7. “反饋”郵件
3.將電子郵件類型合併在一起? 效果如何?
4.想要更進一步?

有趣的歡迎電子郵件統計

歡迎電子郵件一直是最有效、最吸引人轉化率最高的電子郵件。 如果你不能相信這一點,這裡有一些數據可以證明是一樣的:

  • 歡迎電子郵件的平均打開率高達50% ,比其他電子郵件的效率高86%
  • 歡迎電子郵件每封電子郵件的收入比其他促銷郵件高 320%
  • 超過74% 的消費者在註冊後希望收到一封歡迎電子郵件

這突出了為什麼歡迎電子郵件如此重要。

因此,絕對有必要利用這些歡迎電子郵件來發展您的業務。

歡迎電子郵件背後的心理

三個觸發器立即增加訪問者對您和您的業務的信任流量-

關心
一旦訪客在您的網站上註冊某些內容,就歡迎他們加入,這是一個很好的關懷標誌。

注意力
作為客戶,他們對引起您的關注感到特別。

服務
最後,當您非常關心給他們寫一封電子郵件時,他們知道您為他們提供了更好的服務。

這三個觸發因素直接導致他們有可能從您那裡購買更多產品! 為了將這種體驗和信任提升到一個新的水平,最重要的是您在電子郵件中發送的內容類型。

因此,這裡有七種類型的歡迎電子郵件,大型電子商務企業利用它們將業務提升到一個新的水平。

“特殊”郵件

這些郵件讓用戶對他們的註冊感到特別,這實際上在您(作為電子商務店主)和客戶之間建立了一種關係。

如果您在發送電子郵件時使用自己的品牌作為品牌,那麼兩個人之間的直接溝通,而不是商店和人之間的溝通。 這使訪客感覺與您的聯繫更加緊密

但是,如果您已經是一個成功的品牌,那麼客戶很可能會從您的品牌名稱中記住您的更多信息。

這是來自社交媒體管理工具 Buffer 的精心製作的感謝郵件的佈局:

感謝郵件
緩衝電子郵件示例

“感謝”郵件

感謝郵件的重點是感謝客戶的愛和支持。 這些簡短而清晰的電子郵件具有與讀者建立聯繫的巨大潛力。

感謝郵件還可以包含一些指向您的社交媒體頁面的重要鏈接,以便用戶也可以開始更多地與您的品牌進行社交互動。

感謝郵件
感謝電子郵件示例

“如何開始”郵件

您的客戶可能知道也可能不知道如何充分利用您的產品。

因此,通過這些類型的歡迎電子郵件,您可以幫助客戶開始使用產品,解釋產品的附加功能。

它可以帶來令人愉悅的客戶體驗並提高客戶滿意度

以下是來自 Dropbox 的簡短“如何開始”電子郵件示例:

如何開始使用郵件
Dropbox 入門電子郵件示例

“社交聯繫”郵件

充滿銷售材料的電子郵件會讓您的客戶感到厭煩,甚至可能讓他們感到沮喪。 因此,混合一點社交媒體的口味可以有效地平衡客戶對您商店的興趣。

這封郵件的主要目的是讓您的客戶社交。 邀請他們在社交媒體上加入您的品牌並開放他們的想法。

這帶來了兩個直接的優勢:

  • 它增加了你的社交範圍
  • 它發展了一種更友好的關係

以下是“The Container Store”如何專注於將客戶轉變為具有強烈號召性用語的社交媒體粉絲。

社交連接郵件
社交連接郵件示例

“激勵”郵件

激勵電子郵件被用來吸引越來越多的客戶,通過向他們提供免費贈品折扣來增加銷售額。 這意味著即使是適度的激勵措施也可以證明是非常成功的。

這是一個來自“Club Mango”的電子郵件模板示例,它展示了一個強大的報價,可以帶來相當高的點擊率。

激勵電子郵件
ClubMango 激勵電子郵件示例

“推廣”郵件

顧名思義,推廣郵件旨在推廣一些最暢銷的產品,以吸引客戶購買更多產品。

所以這些類型的郵件的主要目標是帶來更多的銷售,而不是像上面的例子那樣與你的客戶建立關係。

這是來自 Aldo 的有吸引力的促銷郵件示例。 它以與整個品牌相匹配的有吸引力的設計吸引人地宣傳最好的節目。

推廣電子郵件
Aldo 促銷電子郵件示例

“反饋”郵件

反饋郵件主要側重於建立更好的企業與客戶關係,這也有助於企業改進產品。

反饋電子郵件在客戶註冊後大約半天或一天后發送時效果最佳,因為它給了他們一些時間來熟悉您的產品。

這是來自軟件公司 BuzzSumo 的反饋電子郵件的成功示例:

反饋電子郵件

將電子郵件類型合併在一起? 效果如何?

正如您在上面的示例中看到的那樣,Buzzfeed 如何將這三種類型結合起來——謝謝、入門和反饋,毫無疑問,這會讓他們的客戶喜歡他們的產品。

你總是要給客戶寫一封感謝信,對吧? 根據您的業務利基,您始終可以混合其他類型的電子郵件以產生更多銷售額或建立更好的客戶服務,具體取決於您的目標。

想要進一步提升到一個新的水平?

這篇文章中列出的只是您可以混合、合併和用於創建有效歡迎電子郵件的電子郵件類型。 但是,“完美”的歡迎電子郵件背後還有許多其他方面的突出之處。 有效歡迎電子郵件的這 10 個基本要素將幫助您更好地製作歡迎電子郵件。

那你還在等什麼? 製作令人驚嘆的歡迎電子郵件并快速提高客戶參與度!

喜歡這篇文章中的例子嗎? 這裡還有一些。