2022 年針對社交媒體營銷人員的 8 條數據支持建議 [來自 300 多名專業人士的見解]

已發表: 2022-01-31

新年伊始是營銷人員重新評估其社交媒體營銷策略並利用社交平台發展的新機遇的激動人心的時刻。

從新功能到算法更新和顛覆性社交應用程序，跟上這些變化可能具有挑戰性，但也可以讓您挖掘令人興奮的新可能性，幫助您的公司在 2022 年更好地發展。

為了幫助您在新的一年中充分利用社交媒體策略，我最近發布了 HubSpot 博客的社交媒體趨勢調查的結果，其中我收集了 300 多名 B2B 和 B2C 營銷人員的數據，以回答以下問題：

營銷人員目前正在利用哪些社交媒體平台？
營銷人員發布什麼類型的內容以及他們最常使用哪些格式？
哪些平台、內容類型和格式的投資回報率最高？
一周中什麼時候是在社交媒體上發帖的最佳時間和日期？
社交媒體營銷人員預計 2022 年將面臨哪些挑戰？
營銷人員對 2022 年的計劃和期望是什麼？”

我深入研究了我們的調查數據，並列出了社交媒體營銷人員在 2022 年應該考慮的一些關鍵建議。這裡只是根據我們的數據提出的一些建議。

立即下載：2022 年社交媒體趨勢 [免費報告]

2022 年 8 條數據支持的社交媒體營銷建議

1. 擁護你的公司價值觀

反映您品牌價值的內容是社交媒體中最受歡迎的內容類型

媒體營銷人員現在擁有任何內容類型的第三高投資回報率

這將在 2022 年繼續增長，因為 95% 的人利用此類內容計劃增加或維持他們的投資，而 21% 的人計劃首次使用它

這與我們之前的營銷趨勢調查一致，我們發現社會責任將成為 2022 年的主要趨勢

此外，我們發現自稱社交媒體策略在 2021 年有效的社交媒體營銷人員利用反映其品牌價值的內容的可能性比去年報告社交媒體策略無效的營銷人員高出 21%

2. 擁抱有趣、互動和相關的內容。

有趣的內容擁有所有內容類型中最高的投資回報率，並且被社交媒體營銷人員評為最有效

有趣內容的使用將在 2022 年繼續增長，33% 的人計劃在有趣內容上的投資比任何其他形式都多。

此外，56% 的不使用有趣內容的人計劃在 2022 年首次使用它，而 95% 的已經使用它的人今年將增加或維持投資

互動內容在使用率、投資回報率和有效性方面排名第二，並且在 2022 年也將顯著增長。

49% 未使用交互式內容的人計劃在 2022 年首次使用它，而 97% 已經使用它的人計劃在今年進行更多投資或維持投資

最重要的是，我們發現自稱社交媒體策略在 2021 年有效的社交媒體營銷人員利用互動內容的可能性比去年報告社交媒體策略無效的營銷人員高出 25%。

相關內容當前用戶和首次使用的用戶之間的投資將會增加。

54% 未利用相關內容的社交媒體營銷人員計劃今年首次使用，而 93% 已利用相關內容的營銷人員計劃在 2022 年增加或繼續投資相同金額

3.不要根據關注者數量來選擇影響者。

追隨者不是一切。有影響力的營銷人員首先強調內容的質量，然後是參與率、與價值觀的一致性和審美，其次是該列表中排名第 5 的追隨者數量。

表示其社交媒體策略在 2021 年有效的社交媒體營銷人員在確定在社交媒體上與哪些影響者合作時，考慮影響者內容質量的可能性比去年報告社交媒體策略無效的人高 26%

微型影響者（10k-100k 追隨者）是營銷人員最常用的影響者類型，但這並不一定是因為它們更便宜。下圖顯示，公司支付給影響者的金額可能會有很大差異，即使我們考慮到他們的追隨者規模。這支持了我們的發現，即追隨者數量並不是營銷人員在尋求與影響者合作時優先考慮的因素。

影響者內容的質量、他們的追隨者參與的速度以及他們與您的品牌的一致性可能是影響影響者夥伴關係價值的更具影響力的指標。

Instagram、Facebook 和 Twitter 是營銷人員與影響者合作時最常用的平台。

Facebook 在網紅營銷方面的投資回報率最高，其次是 Instagram、YouTube、Twitter 和 TikTok。

4. 探索新的或新興的社交媒體平台和功能。

社交媒體營銷人員經常搜索新的或新興的社交平台以利用，其中 86% 的人至少每季度搜索一次，許多人每月搜索 (29%)、每週 (22%) 和 20% 每週搜索多次。只有 1% 的人說他們從不搜索新平台。

社交媒體營銷人員正在投資的頂級新興平台是 Twitter Spaces、YouTube Shorts 和 Instagram Shops

與此同時，隨著 Twitter 等更成熟的平台開始整合現場音頻功能，他們正在撤出對鮮為人知的現場音頻平台（Spoon、Riffr、Discord Stage Channels、Spotify Green Room）的投資。

5. 投資建立社交媒體社區。

64% 的營銷人員正在利用社交媒體社區，而且這個數字只會繼續增長，因為 30% 的不使用社交媒體社區的人計劃在 2022 年開始使用。

此外，96% 已經利用社交媒體社區的人計劃在今年進行更多投資或繼續投資相同金額。

Facebook、TikTok、YouTube、Instagram 和 Tumblr 是營銷人員建立社區最多的平台。

6. 利用研究和數據來接觸他們的目標受眾。

在我們的調查中，我們向營銷人員詢問了他們今年的社交媒體策略是否有效。然後，我通過這兩個不同的組檢查了我們的數據，第一個是那些認為他們的社交媒體策略有效的人，而第二個是認為他們的社交媒體策略無效的人。

當試圖在社交媒體上找到他們的受眾時，有效的群體是：

使用社交聆聽的可能性增加 21%
研究社交媒體平台人口統計數據的可能性增加 17%
研究相關在線社區的可能性增加 17%
分析公司已有的人口統計數據的可能性增加 14%

7. 為吸引年輕觀眾，製作有趣、時尚並反映您的品牌價值的短視頻內容。

像 Z 世代（6-24 歲）和千禧一代（25-40 歲）這樣的年輕觀眾更喜歡有趣、時尚且反映品牌價值的短視頻內容，因此 TikTok、YouTube 和 Instagram 等具有短視頻功能的平台非常適合到達他們。

8. 為了吸引年長的觀眾，利用 Facebook 上的互動/教育內容。

X 一代（41-56 歲）和嬰兒潮一代（57-75 歲）更喜歡互動/教育內容，例如採訪/播客/專家討論和現場視頻，而 Facebook 是他們的首選平台。