您必須知道的引人注目的品牌故事講述的 8 條關鍵原則
已發表: 2022-04-27品牌專注於突出其令人敬畏的功能並在營銷活動中吹噓其獨特賣點的日子已經一去不復返了。 這些是當今客戶最不想听到的有關品牌的信息。
在這個擁擠的市場中,沒有人願意被賣給他們——他們希望品牌能夠講述引人入勝的故事。 超過 80% 的客戶希望品牌使用講故事的方法來傳達他們的品牌信息。
畢竟,品牌不僅僅是您設計的標誌、您使用的字體或您銷售的產品。 這也與您講述的故事有關。
也就是說,雖然大多數品牌都知道品牌故事,但並非所有品牌都能做到這一點。 他們未能喚起客戶的情緒,導致在線聲譽受損。 為了幫助您避免這種情況,我們列出了良好品牌故事講述的原則:
原則#1。 記住你的“為什麼”
開髮品牌故事時要記住的最重要方面之一是始終牢記您這樣做的原因。 這可以像想要發展您的業務一樣簡單,也可以更複雜,例如幫助他人。
關鍵是你所做的每一件事背後都有一個原因——這應該反映在你的品牌故事中。
當您牢記“為什麼”時,將更容易想出與客戶產生共鳴的故事的想法。 而且,當一切都失敗時——回到基礎,簡單地講述您公司的起源故事。 它永遠不會激發靈感。
原則#2。 讓所有關於你的觀眾
您的品牌故事應該始終與您的客戶及其需求有關,而不是您的。 他們是那些消費並與您的故事相關的人,因此在流程的每個階段都牢記它們至關重要。
如果你讓你的品牌成為你自己故事的中心,為什麼你的觀眾會關心?
確保您了解他們的痛點和挑戰,以便您的故事可以直接說明這些問題。 這樣,他們就會知道是什麼讓您的品牌與其他品牌不同。
原則#3。 真實脫穎而出
客戶可以看穿一個虛假的故事。 如果你試圖成為你不是的東西,你的客戶會知道,他們不會信任你。 真實性是品牌故事講述的關鍵——它可以建立信任並加強與當今挑剔客戶的關係。
所以,不要害怕展現你人性的一面; 讓你的個性在你的故事中閃耀。 請記住,您的故事使您與競爭對手不同。
此外,它可能是您的客戶對您品牌的記憶。 通過做真實的自己,您可以給他們留下持久的印象。
原則#4。 風度翩翩,使您的品牌人性化
你可以通過展示你人性的一面來實現真實性,但僅僅這樣做是不夠的。 如果您希望客戶記住您,他們必須感受到與您的聯繫——這就是風度翩翩的地方派上用場。 它可以幫助您與客戶建立更深層次的關係。
可以這樣想:講故事是有效的,因為它提供了一種親密的體驗,讓人們感覺與品牌(或講故事的人)有聯繫。 也就是說,為了讓您的故事對目標受眾產生影響,您必須分享一些關於您自己或您的品牌的個人信息。
原則#5。 與喚起情感相關
相關性是另一個可以成就或破壞您的故事的因素。 想一想——一個分享有趣而有趣的經歷的人——但你無法與之建立聯繫的人與一個經歷與你相似的人之間有什麼區別? 第二個是您更有可能與之建立聯繫的那個。
如果您希望客戶對您的品牌有所感受,您的故事必須具有相關性。 當您喚起強烈的情緒時,客戶更有可能記住您的故事及其所代表的含義。
你的故事應該讓他們想,“嘿,那可能是我!” 或“我能理解這一點。” 這就是為什麼從內到外了解您的目標受眾很重要的原因。
原則#6。 顯示影響
一個好的品牌故事將向您的客戶展示您如何對其他人產生影響。 如果您的聽眾有一個故事讓他們對自己感覺良好或展示他們行為的效果(即購買),他們將更有可能記住它。
通過展示您的影響力,您可以為您的客戶提供目標感。 這就是為什麼讓他們知道他們的行為如何為您的品牌成功做出貢獻以及他們可以期望得到什麼回報很重要的原因。
原則#7。 始終如一
下一個原則是一致性。 這意味著您的故事必須在所有渠道中以相同的方式講述。 如果您希望客戶與之建立聯繫,您的語氣、使用的視覺效果和故事的整體感覺必須保持一致。
這樣想:如果一個品牌在他們的網站上講述一個故事而在社交媒體上講述另一個故事,客戶會感到困惑。 他們將不確定哪些故事實際上代表了您作為一個品牌。 他們也可能不知道您的品牌的真正含義,或者更糟——他們可能不信任您。
原則#8。 使用視頻
您還需要確保您的故事在視覺上也很吸引人。 古老的格言“一張圖片勝過一千個字”今天仍然適用 - 想像一下視頻的價值有多少。
人們更有可能與易於閱讀的故事互動並記住這些故事。 這就是故事驅動的視頻如何幫助客戶在幾分鐘內了解情節和敘述。 更不用說它們可以輕鬆共享,從而幫助您的品牌接觸更廣泛的受眾。
但是,有一條規則可以確保您的品牌視頻講述一個好故事。 因此,最好首先查看視頻營銷清單。
包起來
品牌不能僅僅作為我們現代營銷環境中另一個不露面的實體而存在。 他們需要有一個強有力的故事來展示他們的真實身份,並讓他們能夠吸引目標受眾。
以故事為導向的品牌信息將出現暢銷,並更有意義地與潛在客戶建立聯繫。 有了上面提到的這八項關鍵原則,現在您就可以製作真實的品牌故事並與潛在客戶分享了。
作者
Andre Oentoro 是屢獲殊榮的解說視頻公司 Breadnbeyond 的創始人。 他幫助企業提高轉化率,完成更多銷售,並從解說視頻中獲得正的投資回報率(按此順序)。
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領英:安德烈·奧托羅