提高 WordPress 網站轉化率的 8 種方法
已發表: 2021-12-14您的網站可能有很多流量，但如果您的網站轉化率下降，您的底線將受到巨大打擊。 優化您的網頁設計和網站功能以提高轉化率絕對至關重要。 如果流量會毫無興趣地反彈，那麼您為推動流量所做的所有努力（例如 SEO 或數字營銷）都將是徒勞的。
網站轉換是銷售量的直接指標。 轉化可以是點擊“行動號召”按鈕、將產品添加到購物車、填寫潛在客戶生成表單，或者只是提供一個電子郵件地址來註冊新聞通訊。 最終的轉化始終是購買產品，但您可以在營銷渠道中進行多次轉化。
你的網站轉化率是多少？
轉化率是您的網絡訪問者完成您的預期目標的百分比。 這是您網站的可用性和品牌化的直接功能。
當然，您可以採用許多策略來提高轉化率和 SEO 排名——例如不斷改進和更新您的網站，使用新內容、產品、交易、視頻、博客等。停滯不前的網站將錯失許多機會增加收入並降低 SEO 排名順序。
CRO - 或轉化率優化，使用您已經擁有的流量來推動轉化，而不是增加您網站的流量。 這是為您的營銷帶來最大收益的最佳方式，一旦您擁有一個轉化率更高的網站，您就可以再次開始投資以增加流量。
圖片來源
以下是提高網站轉化率的八種實用且行之有效的方法：
1. 使用圖片
與大多數副本相比，圖像優化可以幫助您立即傳達您的價值主張。 很少有人有時間完整閱讀您的產品描述，但如果您有幸找到一張能說明一切的圖片，您可以改變他們的想法並說服潛在客戶從眾多競爭對手那裡購買您的產品。
例如，如果您有在線視頻會議服務，您可以向潛在客戶展示他們在網絡會議期間的樣子。 這樣的圖像將有助於進一步吸引訪問者，並允許您通過進一步的參與引導他們進入銷售渠道。
以下是選擇圖像的一些提示：
- 選擇使用您產品的人的圖像，而不僅僅是您產品的圖像。
- 不要使用庫存照片，使用谷歌高級圖片搜索。 或者更好地創建自己的照片。
- 編輯您的照片以獲得最佳的優化和加載速度
- 登陸頁面的測試圖片
- 選擇吸引註意力的響應式圖片
2. 包括評論、鏈接和評分
客戶評價、星級評分和評論都在影響購買決策方面發揮著重要作用。 這是由於社會認同現象，即如果其他人也在購買、使用和享受產品，消費者會更加相信產品。
利用社交證明可以成為您增加對品牌信任並最終增加電子商務流量和銷售額的最大資產之一。
確保您的品牌故事有社會證據來支持它對於建立信譽至關重要。 將社交證明融入您的網頁設計是一種萬無一失的營銷策略。
在您的產品描述旁邊添加客戶推薦，以向潛在客戶展示您的產品已被他人使用並得到高度評價。 客戶本質上往往持懷疑態度，添加社交證明元素會增加他們的信心，並有助於讓他們相信您的品牌值得投資。登陸頁面上的社交證明也可以成為轉化的重要來源，並可以提高您的參與度網站。
3. 使轉換更小的承諾
這是一個繁忙的世界，如果您的跳出率較高，可能是因為轉換所需的操作太耗時。
明白時間就是金錢，人們的注意力很短。 人們厭惡承諾； 他們寧願將 10 件商品放入購物車，也不願立即購買一件。
要求您的客戶做出較小的承諾，特別是如果您有一家服務公司或銷售需要特別考慮的昂貴產品。 將您的 CTA 按鈕更改為更柔和的替代立即購買可以創造奇蹟。
例如，將“立即購買”按鈕更改為“預約免費諮詢”對承諾恐懼症更友好，因為它讓用戶確信對話是下一步，而不是最終購買。
最近的一項測試發現，只需將主要的號召性用語從“立即購買”更改為“聯繫賣家”即可將轉化率提高73% 。
圖片來源
4. 優化用戶體驗設計和復制
UX 設計或網頁設計的用戶體驗可能是用戶登陸的最大決定因素。 確保您的網站可以流暢無縫地導航。 出色的用戶體驗設計對於提高網站轉化率至關重要。
您的網站副本與您的用戶體驗密切相關。 使用活躍的語言並提供可點擊的選項，這樣用戶就可以去他們想去的地方而不用做太多的工作。 始終公開主要導航項，以便人們可以隨意瀏覽網站。
5. 減少聯繫表單中的字段
獲得潛在客戶的主要方法之一是讓人們通過聯繫表格進行註冊。 填寫這些表格雖然可能很麻煩。 如果您的表單有太多字段，人們可能會完全跳過註冊。 消除盡可能多的障礙。
讓潛在客戶知道填寫表格的好處。 設定期望，這樣你就不會落空。 確保您的聯繫表格是對話式和友好的。 具有太多字段的表單令人生畏，人們通常對提供太多個人信息持謹慎態度。
堅持轉換所需的字段，並消除所有使填寫表格變得麻煩的絨毛。 您應該希望然後發現您的聯繫表單提交將會增加。
6. 優化客戶支持
當客戶在最初的“購買”期間（通常不到一分鐘）解決了他們的擔憂時，他們更有可能購買。 您應該有一個支持團隊可以通過實時聊天和其他渠道處理查詢，並擁有一個自動化系統，例如自動呼叫分配，可以在任何電話的情況下將查詢和問題發送到相關部門。
交互式語音響應 (IVR) 是另一個可以考慮支持任何基於電話的客戶支持的技術示例。 IVR 是一種語音識別技術，它允許客戶以最小的麻煩與組織的聯絡中心進行交互。
圖片來源
7. 針對移動設備進行優化
鑑於現在來自手機的流量，為您的網站提供專用的移動格式非常重要。 如果不這樣做，可能會導致大量潛在客戶流失。
重要的是您的移動網站要響應並針對移動使用進行了優化，這意味著按鈕大小和字體大小應設計為可在移動設備上使用。 記住要在移動營銷方面發揮創意——如果做得好並與社交媒體應用程序集成，它可以幫助提高您的轉化率。
確保還優化任何新聞通訊、電子郵件和通過移動SMTP傳輸的任何內容，因為如果格式正確，它們可以帶來新的潛在客戶。
8. 加強你的“行動號召”點
以下指南有助於創建可提高網站轉化率的號召性用語 (CTA)，因為只需正確的 CTA 即可讓您與眾不同：
- 在著陸頁上有清晰明亮的 CTA。
- 保持您的 CTA 簡單，並使用積極的語言來傳達價值和緊迫性。
- 個性化您的 CTA – 個性化 CTA 的性能比基本 CTA 高202% 。
- 不要在每個頁面上使用多個 CTA。
- 通過使用彈出窗口吸引對 CTA 的關注。 但請記住不要干擾或破壞客戶體驗。
啟動前測試
上面列出的八個示例都可以幫助提高您的網站性能，但是您網站的所有更新和更改都需要在實施後進行測試。
對您所做的每項更改執行 A/B 測試。 網頁設計要求您時刻保持警惕並經常進行更改以優化內容，同時解決客戶可能遇到的任何“痛點”。
在開始您的持續轉化率優化 (CRO) 之旅時，使用流程發現也可能是無價的。 它可以幫助您發現將來可能能夠自動化的流程，以改善您網站的用戶體驗，從而降低跳出率、獲得更多潛在客戶並提高轉化率。
一旦您的網站與您的目標受眾產生共鳴，您就可以使用SaaS 重定向策略來直接解決那些沒有轉化的網站。 此方法針對您反彈的那部分流量並向他們展示廣告，以幫助將他們帶回您的網站並有望轉化。
如果您遵循上述所有建議，隨時進行測試並調查技術如何在此過程中為您提供幫助，您的轉化率應該會相應提高。
閆佩蒂
Patty 是RingCentral Office的 EMEA 產品營銷經理
提高 WordPress 網站轉化率的 8 種方法的帖子首先出現在 UpdraftPlus 上。 UpdraftPlus – WordPress 的備份、恢復和遷移插件。