2022 年黑色星期五的 9 大營銷策略
已發表: 2022-11-04假期即將來臨,各地的營銷人員都該為黑色星期五做好準備了。 從優化您的網站到推出出色的交易和贈品——營銷人員需要考慮很多事情。 如果您不確定該怎麼做,這裡有九種營銷策略可以讓您的客戶驚嘆並增加您公司的收入。
什麼是黑色星期五?
最佳黑色星期五營銷理念
- 整合社交媒體商務。
- 利用電子郵件營銷。
- 優化您的購物網站。
- 審核產品頁面。
- 為長期客戶提供不可抗拒的優惠。
- 黑色星期五後跟進客戶。
- 提供最低消費獎勵。
- 營造緊迫感。
- 創建假日營銷日曆。
黑色星期五營銷技巧
什麼是黑色星期五?
黑色星期五是美國感恩節後的星期五,標誌著假日購物季的開始。 這也是許多公司(包括您的競爭對手)開始推出大量產品交易和折扣的時候。
為了保持競爭力,您的公司必須制定營銷策略以增加收入並取悅客戶。
最佳黑色星期五營銷理念
以下是 2022 年您應該考慮的九個黑色星期五營銷創意。
1. 整合社交媒體商務。
社交媒體現在正成為消費者購買產品和了解更多產品和品牌的地方。 2020 年,社交媒體商務的銷售額為 269.7 億美元,預計到 2023 年將翻一番,達到 561.7 億美元。那麼為什麼不將社交商務納入您的黑色星期五營銷策略呢?
為此,請將您的在線商店與 Facebook、Instagram 和 YouTube 等平台連接起來——這些平台都為用戶提供了購買渠道。 您還可以在這些平台上進行社交媒體獨家黑色星期五交易,例如買一送一的免費交易。
我們喜歡什麼:您不僅會在網上產生更多收入,還會為您的品牌吸引新的社交媒體粉絲。
2. 利用電子郵件營銷。
在黑色星期五之前,開始建立潛在客戶的電子郵件列表,讓他們了解即將到來的黑色星期五交易。 一種方法是通過彈出式表單來收集電子郵件地址,如下所示。
圖片來源
確保提供獎勵。 例如,為註冊電子郵件列表的客戶提供下次購買 30% 的折扣。 整理好電子郵件列表後,您就可以開始根據客戶的需求發送個性化內容。 根據 eMarketer 調查,定制電子郵件的投資回報率為 122%。
我們喜歡什麼:通過利用電子郵件營銷和個性化電子郵件內容,您可以鼓勵客戶在黑色星期五過後長時間保持訂閱。
3. 優化您的購物網站。
沒有人喜歡等待一個緩慢的網站完成上傳,尤其是在黑色星期五,當大量交易受到威脅時。 理想情況下,您希望您的網站在 1 到 4 秒內完全加載,因為該時間範圍的轉化率為 12% 到 30%。 您的網站及其頁面加載時間越長,用戶就越有可能失去耐心並放棄購買。
您還想優化您的網站,以避免因黑色星期五購物者數量過多而導致崩潰或中斷。
我們喜歡什麼:優化您的網站不僅會提高轉化率並避免黑色星期五的事故,還會改善您網站的整體功能——這是全年必不可少的。
4.審核產品頁面。
您網站的訪問者將花費大部分時間瀏覽您的產品頁面,尋找他們想要的商品。 因此,您需要審核這些頁面以確保它們提供愉快而高效的購物體驗。 在您的審計中,確保:
- 使用感官詞更新產品描述以描述產品和 SEO 關鍵字以在 SERP 中提升它。
- 根據收件人和用途對您的產品進行分組。 例如,“給孩子的禮物”或“家居裝飾”。
- 包括 6-8 張不同角度的產品照片,讓客戶清楚地了解產品的外觀。
我們喜歡什麼:審核您的產品頁面有助於改善客戶在您網站上的體驗。 與優化您的網站類似——這些更改全年都是必不可少的。
5. 為長期客戶提供不可抗拒的優惠。
通過提供獨家優惠向您的長期客戶表明您欣賞他們對您品牌的承諾。 無論是贈品、折扣還是 BOGO,獎勵您的長期顧客都會激勵他們在黑色星期五之後繼續回來。
我們喜歡什麼:提供獨家折扣和贈品可以幫助您清理庫存,為新的一年做準備。
6.提供最低消費獎勵。
另一種鼓勵客戶消費的方法是提供最低消費獎勵。 每當客戶消費超過一定金額時,他們就會獲得獎勵。 獎勵可以是他們購買的折扣、免費送貨、優惠券代碼或禮物。
我們喜歡什麼:最低消費獎勵可以激勵客戶增加消費,並作為對他們對公司信任的“感謝”。
7. 營造緊迫感。
敦促消費者迅速採取行動是促進黑色星期五銷售額的絕佳方式。 一位企業家馬庫斯泰勒說,建立緊迫感幫助他將銷售額提高了 332%。 有幾種方法可以吸引消費者立即採取行動,包括:
- 只有幾個小時或一天的閃購。
- 顯示商品庫存不足的時間
- 使用時間敏感的語言,例如“最後機會”、“僅限今天”或“現在”。
我們喜歡什麼:營銷人員可以通過電子郵件促進閃購或舉辦彈出式社交媒體競賽,讓購物者興奮並準備購買。
8. 黑色星期五後跟進客戶。
僅僅因為黑色星期五結束並不意味著營銷停止。 通過電子郵件聯繫客戶並詢問他們的購物體驗。 他們對自己的購買滿意嗎? 您還可以根據他們購買的商品推薦其他產品,或者讓他們對網絡星期一交易感到興奮。
我們喜歡什麼:這是發送個性化電子郵件以徵求誠實反饋或推薦其他產品的絕好機會。
9. 創建節日營銷日曆。
當然,任何營銷策略的關鍵是要有條理。 創建假期日曆以跟踪您的黑色星期五營銷策略。 您甚至可能需要針對不同的營銷渠道(例如社交媒體或電子郵件)使用單獨的日曆。
我們喜歡什麼:通過各種營銷渠道進行其他銷售和折扣會讓人感到不知所措。 通過創建至少一個營銷日曆,您將能夠自信地跟踪您的策略和進度。
黑色星期五營銷技巧
無論您今年選擇使用什麼策略,請始終記住執行以下操作:
- 保持井井有條並創建一個或多個日曆以跟踪您的黑色星期五策略。
- 確保您的網站和產品頁面經過優化以處理來自假日購物者的高流量。
- 利用社交媒體和電子郵件營銷,讓您的客戶始終保持領先地位。
黑色星期五不一定是一年中對您的業務造成壓力的時間。 通過實施上述任何策略,您將能夠在假期前增加收入並取悅客戶。