我們的趨勢團隊將在未來 6 個月及以後關注的 9 件事

“您的下一個商業創意，每週交付一次。” 這就是我們在 Trends 的工作。

而且，當我們說“商業創意”時，我們不僅僅是在談論您可以開始的業務。 我們還討論了下一個有助於商業運營商的想法，包括對他們可以在營銷策略中利用的新興消費趨勢的洞察。

雖然您可能已經在《消費者趨勢報告》中了解了一些最新的消費者趨勢，但我們希望更深入地了解我們計劃在未來幾個月內遵循的未來商業趨勢。

看看我們認為將在未來六個月內流行的以下九種趨勢，包括 NFT 訂閱服務、虛擬快閃店、直郵營銷等。

未來幾個月我們關注的 9 個趨勢

1. 送禮

忘記忠誠度積分——送禮是新的客戶保留策略。 隨著遠程一切繼續上升，與客戶和親人保持聯繫將是關鍵。

來源：&Open

送禮強國 1-800-FLOWERS在 2020 年是創紀錄的一年，風險資本正流入&Open （去年 5 月 720 萬美元）和Gracia （自 2017 年推出以來約 1400 萬美元）等初創公司。

另一位新玩家Goody 在前兩個月送出 10,000 份禮物，自 2020 年推出以來已籌集了 3200 萬美元。 聯合創始人 Edward Lando 告訴TechCrunch ，該應用程序是早期 D2C 品牌的額外獲取渠道，也是 Z 世代消費者的“巨型購物中心”。

公司還將使用禮物來瞄準員工，因為員工保留率處於歷史最低水平，更換員工的平均成本約為其工資的 7 個月。

例如，Wellbox 是一個供企業向員工發送禮物的平台，該平台在第一年的收入超過了 400 萬美元。

2.直郵營銷

七本營銷書籍的暢銷書作者塞思格林告訴 Trends.co，“隨著谷歌和 Facebook 等在線媒體平台的所有變化，直郵帶來的效果比以往任何時候都好，而且限制更少。”

我們的研究支持了這一點，特別是在“數字互動”方面——用於推動讀者上網的實體郵件——其回复率約為 9%-10% ，大約是五年前的兩倍。

資料來源： 2021 年 25 種直郵趨勢

我們預計該領域將出現一些利基市場，包括：

• 語音激活號召性用語：將智能揚聲器應用程序集成到直接郵件活動中，以便讀者可以使用 Alexa 命令採取行動
• VR 集成：與 VR 耳機配對的實體郵件可提供深度互動體驗
• 老式明信片：專注於明信片的直郵營銷公司，例如 PostcardMania，據報導該公司去年的收入約為 8400 萬美元

3. 復古回歸

當談到所有復古事物的更大趨勢時，直郵的複蘇只是冰山一角。

自 2020 年以來，r/Retro subreddit 的訂閱者翻了一番，達到 10k+，而 r/80sDesign 的訂閱者已達到 86k+。

復古搜索詞在亞馬遜上也很流行。 例如，根據 Jungle Scout 的數據，去年在美國，“復古家居裝飾”的每週搜索量增加了 290%。

以下是我們期望在未來 6 個月內看到的趨勢：

• Shutter-Lovin'：電影、老式相機和暗房
• 體驗：溜冰場和拱廊
• 遊戲：老式遊戲和配件
• 廣告：品牌在廣告中利用 80 年代美學

你能分辨出哪些是 1980 年代和 2020 年代的嗎？ 只有右上角的是 80 年代原創（來源：Eye on Design）

4.音頻搜索引擎優化

播客世界的增長速度超過了 2000 年代初期整個互聯網的增長速度。 現在僅 Spotify 就託管了 300 萬多個節目（這是 Netflix、Disney+ 和 Apple TV+ 上的節目數量的約 43 倍，加起來）。

資料來源： Internet Live Stats和播客主持人

但是幫助聽眾發現新內容的工具並沒有跟上。

65% 的從未聽過播客的人說原因是他們不知道從哪裡開始。 與此同時，偉大的新節目難以獲得認可，觀眾厭倦了看到同樣的舊建議。

音頻搜索將進行大修。 我們可能會在未來幾個月看到一些解決方案包括：

• 音頻搜索引擎，例如 Fathom，最近為其 AI 驅動的播客播放器和音頻搜索引擎籌集了 1500 萬美元
• 讓播客將音頻轉換為可用於 TikTok 等平台的視覺內容的工具，類似於 Audiogram
• 音頻 SEO 工具，例如 Ahrefs 或 Keyword Everywhere 等價於音頻
• 交互式/沉浸式播客應用程序，例如 Entale 和 Adori，允許播客包含相關鏈接、圖像、投票和優惠代碼，以便它們在正確的時刻出現在聽眾的屏幕上

5. NFT 支持的訂閱服務

無聊猿遊艇俱樂部 (BAYC) 是世界上最受歡迎的數字藝術收藏品之一。 BAYC NFT 所有者對其類人猿擁有獨家許可和商業權利，利用許多代幣持有者來建立自己的初創公司。

Bored Breakfast Club就是這樣一家初創公司。 這是一個咖啡訂閱服務和 NFT 集合，它使用 NFT 建立一個專屬的咖啡愛好者在線社區。

在他們的訂閱模式中，任何擁有 5k Bored Breakfast Club NFT 之一的人都有權免費獲得獨家咖啡混合物的運送。

NFT 還解鎖了對在線社區、現場活動、內容和額外咖啡袋折扣的訪問權限。

資料來源：無聊的早餐俱樂部網站

Cameo、Wrangler 和時代雜誌等許多大品牌已經在嘗試使用 NFT 來獲得獨家社區訪問權，但 Bored Breakfast Club 是最早標記訂閱組件的品牌之一。

現在還為時尚早，但如果該模式被證明是成功的，它將開闢一個全新的潛在 NFT 訂閱產品世界，而不僅僅是咖啡。

6. B2B 影響者

B2B 影響者空間目前不發達，並且很大程度上未貨幣化。 雖然 2020 年整個影響者營銷行業的價格約為 9.7B 美元，但其中大部分集中在 B2C 活動上。

但這種情況將會改變，因為在 2020 年接受調查的 B2B 品牌中，約有 80% 表示他們計劃維持或增加網紅支出。

這並不奇怪，因為 Demand Gen 的研究表明，B2B 客戶認為贊助的第三方或聯合品牌內容比直接來自供應商的內容更值得信賴。

資料來源： Oktopost

我們預計會出現許多工具和服務來幫助品牌識別和管理影響者並記錄他們的影響者策略。

這可能發生在訂閱支出最高的 B2B 行業，例如工程、銷售、人力資源和客戶服務。

更普遍的影響者營銷可能會隨著每一代新一代而變得更強大。 雖然 26% 的 25-34 歲社交媒體用戶在過去三個月中購買了由網紅營銷的產品，但 33% 的 18-24 歲年齡段的社交媒體用戶也這樣做了。

7. 虛擬快閃店

虛擬世界中的快閃店現在很流行。

意大利時尚品牌 Hogan 最近帶著一家虛擬快閃店參加了 Decentraland 的時裝週，珠寶品牌 Pandora 與 Animal Planet 合作推出了一款名為“Pandora Island”的遊戲內虛擬快閃店。

新的元界購物行業可能會隨著消費者的興趣而繼續增長。 在 HubSpot 對超過 1000 名消費者的調查中，30% 的參與者表示，更多的品牌應該考慮在虛擬世界中開設虛擬商店。

雖然我們肯定會看到更多這樣的東西，但品牌不一定需要一頭扎進元界來參與這一趨勢。

虛擬快閃店本質上是為您的客戶創造獨特在線購物體驗的任何東西，與您現有的網站分開。 這可能是一個事件，甚至是一個專門針對新產品線的登錄頁面。

在國家封鎖期間，它們首先作為真正交易的替代品而受到歡迎，儘管在 2021 年有所下降，但人們的興趣再次回升。

一些已經嘗試過這種格式的大樂隊包括 Lancome、Hoover 和 Dunkin'。

資料來源：鄧肯商店

8. 豪華環保產品和包裝

有意識的消費正在流行。 特別是年輕一代正在推動對這種 0.56 盎司產品的需求。 由再生塑料製成的容器（14 美元）和由舊漁網製成的椅子（375 美元）。

他們也對品牌提出了更多要求，並願意為拯救地球而出錢。

雖然環保洗髮水條往往比傳統洗髮水更具成本效益，但消費者樂於購買高端產品：一根 Viori 洗髮水條售價 16 美元，約為同等數量（20 盎司）洗髮水價格的 3 倍。多芬洗髮水。

資料來源： Subreddit 統計

我們預計，隨著電子商務的快速增長繼續推動對可持續包裝的需求，環保包裝也將蓬勃發展。

解決方案可能包括用剩餘的竹子和甘蔗漿製成的可堆肥包裝，例如由最近籌集了 600 萬美元資金的 Ecoinno 製造的包裝。

9. 遊戲化 NFT 營銷

NFT 平台 Neon 在 2 月份推出了世界上第一台 NFT 自動售貨機。

該機器接受法定貨幣，使人們可以使用信用卡投資 NFT，而無需先轉換為加密貨幣。

我們希望看到類似的 NFT 營銷計劃，例如街機或手機遊戲，允許玩家在玩遊戲時收集 NFT。

Louis Vuitton 已經發布了一款“Louis the Game”移動應用程序，其中包括 30 個嵌入式 NFT，這些 NFT 只能通過玩遊戲來收集。

GAP 是另一個知名品牌，它在 NFT 系列中加入了遊戲組件，以鼓勵持續的客戶參與。

資料來源：推特

如何保持最新

及時了解當今的趨勢和數據對於製定滿足受眾所在位置的營銷或業務策略至關重要。 但是隨著趨勢總是快速發展，跟踪它們的想法可能會讓人不知所措。 這裡有一些方便的資源，可以幫助您的品牌保持新鮮、相關和最新。

• HubSpot 的消費者趨勢狀態系列：本月，HubSpot 將發布一系列博客文章，比如這篇文章，以及一個全新的數據驅動的 PDF，所有關於最新的消費者行為、偏好、購物習慣以及營銷人員和品牌需要的趨勢在下個月了解。 單擊此處查看我們的《消費者趨勢狀況報告》，您可以在其中找到指向我們系列內容的鏈接以及方便的免費 PDF。
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