在 WooCommerce 中成功開展優惠券活動的 9 種方法(2022 年指南)
已發表: 2022-08-03推出優惠券活動以產生增量銷售是一種久經考驗的策略,因為它始終被證明是收入增長的可靠來源。 然而,儘管有許多優點,但它並不總是成功的。
例如,今天精明的互聯網消費者都知道如何通過將優惠券與其他優惠和現金返還相結合來最大化折扣。 有些人甚至了解如何為自己的利益而拯救他們。 對於店主來說,這可能意味著回報較低的交易。
那麼,如何在使用優惠券的同時實現收入和利潤目標? 在本文中,我們將向您介紹成功發起優惠券活動的九種方法。 我們還將討論優惠券營銷的一些好處和風險。 讓我們開始吧!
什麼是優惠券活動?
優惠券活動使用各種激勵措施來吸引、保留和獎勵具有高終生價值的消費者。
雖然它經常用於增加短期銷售額,但它也可以應用於 CRM 策略,以針對營銷漏斗的每個步驟和部分提供更好的客戶體驗,最終促進業務增長。
優惠券活動的好處和風險
優惠券已經發展成為有助於品牌創建、客戶忠誠度和銷售增長的強大工具。 因此,優惠券活動已成為當今實施的首選營銷策略之一。
讓我們看一些數據來說明使用優惠券的廣泛程度:
- 2020 年,大約 90% 的美國消費者使用了優惠券。
- 87% 的消費者購買頻率增加的主要驅動力是品牌提供的定期折扣和優惠券。
- 69%的消費者喜歡領取優惠券(其中76%是父母)。
- 在線優惠券用戶比普通購物者多花費 24%。
- 到 2022 年,數字優惠券兌換價值將達到 910 億美元。
優惠券營銷顯然是企業主的一項重要優勢,使其成為促進銷售的流行策略。 除此之外,提供折扣還有許多其他好處:
1. 提高品牌影響力和參與度。
口碑營銷是最成功的商業策略之一。 促使人們更多地談論您的業務的一種簡單方法是通過發放他們一定會喜歡的優惠券或代金券來吸引他們的回頭客。
2.更容易監控成功率。
通過提供促銷代碼,您可以輕鬆計算投資回報率 (ROI)。 這是因為當客戶在線使用優惠券代碼時,您無需詢問他們是如何找到您的公司的。
只需跟踪兌換的優惠券總數,您就可以確定您是否達到了銷售目標。
3. 讓您有機會追加銷售。
不可否認,優惠券可以幫助吸引更多客戶到您的商店結賬。 但請注意,一旦他們在那裡,您就有很大的機會進行追加銷售和交叉銷售。
再說一次,如果折扣活動計劃不周,您可能無法利用這些優勢。 因此,必須格外小心優惠券活動的潛在缺點:
1. 吸引臨時客戶。
一些優惠券剪裁愛好者只會訪問您的商店以獲得折扣優惠。 因此,如果您想建立客戶忠誠度,請務必考慮那些只追逐折扣券的一次性客戶,因為他們可能不會回來。
2. 新客戶的流入。
優惠券和優惠券代碼經常被批評為可能帶來比您的企業處理能力更多的客戶。 因此,在分發優惠券之前,請檢查您是否有折扣所需的庫存。
3. 培訓客戶期望節省。
如果您過於頻繁地將優惠券用作營銷策略,您可能會無意中教導消費者期待折扣,這可能導致他們拒絕您的正常定價產品。 此外,您可能會獲得僅在銷售期間與您開展業務的客戶。
在 WooCommerce 中成功發起優惠券活動的 9 種方法:
有能力建立或破壞公司的一個創業因素是營銷。 您必須宣傳您的品牌和產品,但以經濟有效的方式進行宣傳也很重要。 在您的營銷策略中包含優惠券活動是實現此目的的好方法。
以下是在 WooCommerce 中成功發起優惠券活動的九種方法:
1. 計劃您要提供的交易。
在您提前計劃之前,首先了解優惠券的工作原理至關重要。
企業提供優惠券以提高其商品在客戶眼中的感知價值。 產品或服務的價值主張可以通過多種方式改變。 但是,它們會根據價格改變價值主張。
店主可以使用各種形式自定義他們的優惠券活動以實現特定目標。 例如,您可以嘗試以下方法:
- 百分比折扣- 您可以在購買或整個購物車上提供 X 百分比的折扣。
- BOGO Deals – 在這裡,您可以提供捆綁商品,其中一件商品免費贈送或以大幅折扣贈送,而另一件商品則以全價購買。
- 超值優惠券——您也可以嘗試提供價值特定金額的優惠券。
- 特定產品的價值——這種代金券可以兌換特定的物品。 換句話說,它只對那一種產品有用。
無論您選擇哪種優惠券,請記住對您的目標市場有吸引力的折扣。 嘗試嘗試您分享的優惠類型,因為隨著時間的推移,您的客戶的偏好可能會發生變化。
2. 用你的宣傳創意。
準備促銷活動不足以增加銷售額。 為了給觀眾留下深刻印象,您還應該在廣告中使用創意!
如今,似乎每家企業都在進行某種形式的銷售活動。 這些促銷活動,包括 30% 的折扣和 60 美元或以上的訂單 10 美元的折扣,非常普遍,很容易在人群中迷路。
跳出框框進行創造性思考可以幫助設計原創概念,使您的促銷活動在競爭中脫穎而出。 例如,您可以嘗試有影響力的交易、重新定位的優惠或假日和季節性銷售。
查看我們提供的額外靈感清單,讓您的創意源源不斷。
3. 創建客戶忠誠度計劃。
客戶忠誠度計劃可以成為您的秘密武器: 40% 的客戶可能會再次購買獎勵忠誠度的品牌。
提及我的 2021 年客戶宣傳報告
Invesp 聲稱,獲得新客戶的成本是保留現有客戶的五倍。 對於小型企業來說,將一次性購買轉化為忠誠的回頭客非常重要。
因此,如果您有興趣使折扣活動有效,則使用忠誠度計劃來定位現有客戶是一種交鑰匙解決方案。
以下是擁有客戶忠誠度計劃的一些顯著優勢:
- 客戶忠誠度得到回報。
- 淡季逐漸減少。
- 你可以建立你的郵件列表(甚至對它們進行分段!)
- 有助於推動更多銷售。
- 您可以設計您的指標。
- 鼓勵更多購物。
- 您店舖的客流量增加了; 因此,您可以找到更多的客戶。
但是,由於優惠券和免費贈品已不再是我們父母從周日報紙上撕下時的樣子,因此許多營銷人員難以運行有效的忠誠度計劃。
WooCommerce 中的幾個工具可以幫助您利用您的忠誠度計劃。 例如,您可以嘗試 Advanced Coupons Loyalty Program 插件。
您可以使用高級優惠券創建和管理強大的忠誠度計劃和完整的優惠券系統。 它是一個高級插件,可讓您靈活地為客戶提供除了從您的網站購買之外的其他行為的獎勵。
4. 使用限時折扣或限時搶購。
限時優惠是僅在短時間內提供的促銷優惠,例如免費送貨、折扣券或免費禮物。 它經常採用彈出窗口、橫幅廣告、促銷、網站橫幅和電子郵件優惠的形式。
曾經見過諸如“當天交易”、“僅 1 天:50-75% 折扣”或“快點! 僅剩 3 小時”某處? 這一切都在板上,對吧?
限時交易或限時特賣之所以常用,是因為它們在促進優惠券兌換方面已被證明有效。 它們具有神奇的能力,利用稀缺性和緊迫性的概念,將潛在客戶轉化為客戶,將一次性客戶轉化為回頭客。
建立限時交易並不太棘手; 您需要做的就是在您的銷售公告中包含一個倒數計時器,您就成功了! 但是,我們強烈推薦 Drip 的自動化功能,以充分利用您的優惠券活動。
5. 提供鉛磁鐵贈品。
在營銷中,使用鉛磁鐵是獲取潛在客戶聯繫信息的絕佳方式。 它們具有適應性,可讓您根據業務性質和客戶偏好提供一系列激勵措施。
例如,會員可能會收到電子書、網絡研討會的訪問權限、清單、資源指南,甚至是具有內幕知識的電影,以換取提供他們的電子郵件地址。 這不僅擴大了您的郵件列表,而且使您更容易與客戶聯繫。
最受歡迎的鉛磁鐵類型之一是折扣優惠。 訂閱者可以從未來的購買中獲得一定百分比或金錢的代金券。 根據研究,客戶願意在 76% 的時間內將其電子郵件地址提供給企業以換取折扣。
如果您有批發商店,您可以查看 Wholesale Suite 的 WooCommerce 潛在客戶捕獲插件以開始使用。 這使得配置和更改批發鉛磁鐵形式變得簡單。 此外,它還具有自動電子郵件通知功能,使您能夠自動發送折扣優惠!
6. 創造有吸引力的宣傳視覺效果。
獨特而令人信服的內容是一回事,但具有引人注目的視覺效果是另一回事。
在營銷方面,視覺內容本質上對用戶來說更具吸引力和吸引力。 例如,帶有視覺效果的推文的交互次數是沒有視覺效果的推文的 5 倍。 視覺豐富的文章的出現頻率提高了 94%。 這同樣適用於優惠券營銷。
如果您將電子郵件活動用作優惠券營銷策略的一部分,則可以將圖形集中在您的消費者細分市場上。 一個很好的例子是絲芙蘭的電子郵件營銷策略。
訂閱電子郵件時事通訊的客戶會收到兩個版本:如果花費 200 美元或更多,則有一個特別優惠,另一個沒有:
7. 提供商店信用選項。
如果您管理在線商店,您將不可避免地遇到希望退貨的客戶。 如果您不提供有吸引力的激勵措施,這些客戶很容易轉向您的競爭對手。
您可以提供商店信用以鼓勵客戶留在您身邊。 如果客戶可以將特定金額用於另一次購買,他們對您商店的忠誠度可能會提高。 此外,如果您有公平的退貨政策和忠誠度獎勵計劃,客戶可能更傾向於重新購買您的產品。
以下是一些使用商店信用的典型方法:
- 退貨和換貨:您可以為客戶提供商店信用以代替產品退貨的全額退款。
- 禮品卡:客戶可以購買商店積分並將其作為禮物贈送。
- 忠誠度獎勵:通過進行更多購買,忠誠的消費者可以獲得信用。
在 WooCommerce 中,有多種方法可以提供商店信用。 例如,您在選擇加入電子郵件後提供它。 您也可以在第一次訂購後給予商店信用。 但是,將信用添加到用戶帳戶涉及手動過程。 有一種方法可以使商店信用自動化,這是一件好事。
提供商店信用最好的事情是什麼? 商店積分功能在高級優惠券的免費版本中可用!
如果您想使用我們剛剛討論的自動化功能,您還可以輕鬆下載 Uncanny Automator。 該插件與高級優惠券完美配合,因此您不必擔心兼容性問題。
8. 改進您的訂單。
在線購物車放棄率飆升至 70%。 換句話說,每 100 個潛在消費者中,就有 70 個會空手而歸。
貝瑪德研究所
這個數字讓許多店主感到擔憂。 儘管有許多重新定位購物車放棄的策略,但客戶決定不完成購買的主要原因之一是結賬過程的複雜性。
因此,如果您想優化您的優惠券活動,完善客戶購買流程的最後階段至關重要:訂購。
我們強烈推薦 WooCommerce Wholesale Order Form 插件來幫助您升級商店的訂單。 這個高級插件是一種快速有效的方式,可以為您的 WooCommerce 產品提供即時訂購選項。
此外,它還具有新的拖放功能,可讓您以各種佈局創建大量訂單表格。 這為您的訂單提供了完全的靈活性,可以讓您在用戶界面中添加任何自定義,以改進其功能和客戶友好性。
9. 自動化您的優惠券。
說到購物車放棄策略,您可能還需要考慮自動化折扣以降低放棄率。
大約 90% 的在線購物者使用優惠券。 然而,雖然優惠券可以顯著提高轉化率,但如果買家在使用折扣代碼時遇到問題,它們也會冒失去客戶的風險。
例如,當提示過期促銷代碼時,大約 46% 的人將購物車留空。 因此,作為店主,您分發的優惠券必須充分發揮作用,以保證優惠券活動的成功。
你怎麼能做到這一點? 使用高級優惠券!
通過讓 WooCommerce 自動應用優惠券,您可以獲得更多訂單並提高您的特別優惠的使用率。 幸運的是,使用 Advanced Coupons 可以簡單直接地將自動添加的優惠券添加到 WooCommerce。
客戶將重視自動折扣優惠如何減少使用優惠券代碼的麻煩和潛在陷阱。 您可能會將其視為營銷的“潤滑輪子”。 這可以為您的商店帶來更高的轉化率和銷售額。
結論
如果您正在尋找最大化投資回報率、提高消費者參與度和提高轉化率的策略,那麼實施折扣活動是一個不錯的起點。 優惠券活動易於設置和維護,它們可以幫助您處理促銷營銷方法的所有其他方面。
在本文中,我們向您展示了成功發起優惠券活動的 9 種方法:
- 計劃您要提供的交易。
- 用你的促銷創意。
- 創建客戶忠誠度計劃。
- 使用限時折扣或限時搶購。
- 提供鉛磁鐵贈品。
- 創建有吸引力的宣傳視覺效果。
- 提供商店信用選項。
- 改進您的訂單。
- 自動化您的優惠券。
什麼是理想? 在高級優惠券和批發套件的幫助下,所有這些策略都很容易付諸實踐! 如果您對如何開始成功的優惠券活動有任何疑問,請隨時在下方發表評論或聯繫我們。