在 WooCommerce 中發起成功的優惠券活動的 9 種方法(2023 年指南)
已發表: 2022-08-03推出優惠券活動以增加銷售額是一種行之有效的策略,因為它一直被證明是收入增長的可靠來源。 然而,儘管有許多優點,它並不總是成功的。
例如,當今精明的互聯網消費者知道如何通過將優惠券與其他優惠和現金返還折扣相結合來獲得最大折扣。 有些人甚至懂得如何為了自己的利益而拯救他們。 對於店主來說,這可能意味著交易回報減少。
那麼,您如何才能在實現收入和利潤目標的同時使用優惠券呢? 在本文中,我們將向您介紹發起成功的優惠券活動的九種方法。 我們還將討論優惠券營銷的一些好處和風險。 讓我們開始吧!
什麼是優惠券活動?
優惠券活動使用各種激勵措施來吸引、留住和獎勵具有高終生價值的消費者。
雖然它經常用於增加短期銷售額,但它也可以應用於 CRM 策略,以針對營銷渠道的每個步驟和細分提供更好的客戶體驗,最終促進業務增長。
優惠券活動的好處和風險
優惠券已經發展成為有助於品牌創建、客戶忠誠度和銷售增長的強大工具。 因此,優惠券活動已成為當今實施的首選營銷策略之一。
讓我們看一些說明使用優惠券已經變得多麼普遍的數字:
- 2020 年,約 90% 的美國消費者使用了優惠券。
- 87% 的消費者增加購買頻率的主要驅動因素是品牌提供的定期折扣和優惠券。
- 69%的消費者喜歡收到優惠券(其中76%為家長)。
- 在線優惠券用戶比普通購物者多花 24%。
優惠券營銷顯然是企業主的一個重要優勢,使其成為促進銷售的流行策略。 除此之外,提供折扣還有許多其他好處:
1. 提高品牌影響力和參與度。
口碑營銷是最成功的商業策略之一。 促使人們更多地談論您的業務的一個簡單方法是通過發放他們一定會喜歡的優惠券或代金券來讓他們回來。
2. 更容易監控成功率。
通過提供促銷代碼,您可以輕鬆計算投資回報率 (ROI)。 這是因為您無需詢問客戶在網上使用優惠券代碼時如何找到您的公司。
只需跟踪兌換的優惠券總數,您就可以確定您是否達到了銷售目標。
3. 讓您有機會追加銷售。
不可否認,優惠券可以幫助吸引更多顧客光顧您的商店。 但請注意,一旦他們在那裡,您就很有可能進行追加銷售和交叉銷售。
話又說回來,如果折扣活動計劃不當,您很可能無法利用這些優勢。 因此,必須格外小心優惠券活動的潛在弊端:
1. 吸引臨時客戶。
一些優惠券剪愛好者只會訪問您的商店以獲得折扣優惠。 因此,如果您想建立客戶忠誠度,請確保考慮到只追逐折扣券的一次性客戶,因為他們可能不會回來。
2. 新客戶的流入。
優惠券和優惠券代碼經常受到批評,因為它可能會帶來比您的企業處理能力更多的客戶。 因此,在分發優惠券之前,請檢查您是否有折扣所需的庫存。
3. 培訓客戶期望節省。
如果您過於頻繁地使用優惠券作為營銷策略,您可能會無意中讓消費者期待折扣,這可能會導致他們拒絕您的正常定價產品。 此外,您可能會獲得僅在銷售期間與您有業務往來的客戶。
在 WooCommerce 中發起成功的優惠券活動的 9 種方法:
有能力建立或破壞公司的一個創業因素是營銷。 您必須宣傳您的品牌和產品,但以經濟實惠且有效的方式進行宣傳也很重要。 在您的營銷策略中加入優惠券活動是實現這一目標的好方法。
以下是在 WooCommerce 中發起成功的優惠券活動的九種方法:
1. 計劃您要提供的交易。
在您提前計劃之前,了解優惠券的工作原理至關重要。
企業提供優惠券以提高其商品在顧客眼中的感知價值。 產品或服務的價值主張可以通過多種方式改變。 但是,它們會根據價格按比例改變價值主張。
店主可以自定義他們的優惠券活動,以使用各種形式實現特定目標。 例如,您可以嘗試以下操作:
- 百分比折扣——您可以為購買或他們的整個購物車提供 X 百分比的折扣。
- BOGO Deals – 在這裡,您可以提供捆綁包,其中一件商品免費或以大幅折扣贈送,而另一件商品以全價購買。
- 超值優惠券– 您也可以嘗試提供價值特定金額的優惠券。
- 特定產品的價值——這種代金券可以兌換特定的商品。 換句話說,它只對那個產品有用。
無論您選擇哪種優惠券,請記住對您的目標市場有吸引力的折扣。 嘗試嘗試您分享的優惠類型,因為隨著時間的推移,您的客戶的偏好可能會發生變化。
2. 創意宣傳。
準備促銷活動不足以增加銷售額。 為了給觀眾留下深刻印象,您還應該在廣告中發揮創意!
如今,似乎每個企業都在進行某種形式的銷售活動。 這些促銷活動,包括 30% 的折扣和 60 美元或以上訂單的 10 美元折扣,非常普遍,很容易在人群中迷失。
跳出框框進行創造性思考有助於設計原創概念,使您的促銷活動在競爭中脫穎而出。 例如,您可以嘗試影響者交易、重新定位的優惠或假日和季節性銷售。
查看我們列出的清單以獲得額外的靈感,讓您的創意源源不斷。
3. 創建客戶忠誠度計劃。
客戶忠誠度計劃可以成為您的秘密武器: 40% 的客戶可能會再次購買獎勵忠誠度的品牌。
提及我的 2021 年客戶宣傳報告
Invesp 聲稱,獲取新客戶的成本是保留現有客戶的五倍。 對於小型企業而言,將一次性購買轉化為忠實的回頭客極為重要。
因此,如果您有興趣使折扣活動有效,那麼使用忠誠度計劃來鎖定現有客戶是一個交鑰匙解決方案。
以下是擁有客戶忠誠度計劃的一些顯著優勢:
- 客戶忠誠度得到回報。
- 淡季穩步減少。
- 您可以建立您的郵件列表(甚至細分它們!)
- 有助於推動更多的銷售。
- 您可以設計指標。
- 鼓勵更多的購物。
- 您店舖的客流量增加; 因此,您可以找到更多的客戶。
但由於優惠券和免費贈品已不再像我們的父母從周日報紙上撕下它們時那樣,許多營銷人員在運行有效的忠誠度計劃時遇到了困難。
WooCommerce 中的幾個工具可以幫助您利用忠誠度計劃。 例如,您可以嘗試 Advanced Coupons Loyalty Program 插件。
您可以使用 Advanced Coupons 創建和管理強大的忠誠度計劃和完整的優惠券系統。 它是一個高級插件,使您能夠靈活地為客戶提供除從您的網站購買之外的其他操作的獎勵。
4.使用限時折扣或閃購。
限時優惠是一種僅在短時間內有效的促銷優惠,例如免費送貨、折扣券或免費禮品。 它經常採用彈出窗口、橫幅廣告、促銷、網站橫幅和電子郵件優惠的形式。
曾經見過諸如“當天特賣”、“僅限 1 天:50-75% 折扣”或“快點! 僅剩 3 小時”某處? 到處都是,對吧?
限時交易或限時搶購很常用,因為它們在促進優惠券兌換方面已被證實有效。 通過利用稀缺性和緊迫性的概念,它們具有神奇的能力,可以將猶豫不決的潛在客戶轉化為客戶,將一次性客戶轉化為回頭客。
設置限時交易並不太棘手; 您需要做的就是在銷售公告中加入倒數計時器,您就成功了一半! 但是,我們強烈推薦 Drip 的自動化功能以充分利用您的優惠券活動。
5. 提供鉛磁鐵贈品。
在市場營銷中,使用鉛磁鐵是獲取潛在客戶聯繫信息的絕佳方式。 它們具有適應性,允許您根據您的業務性質和客戶的偏好提供一系列激勵措施。
例如,會員可能會收到一本電子書、網絡研討會的訪問權、清單、資源指南,甚至是一部具有內幕知識的電影,以換取提供他們的電子郵件地址。 這不僅可以擴大您的郵寄名單,還可以讓您更輕鬆地與客戶建立聯繫。
最受歡迎的鉛磁鐵類型之一是折扣優惠。 訂戶可以收到一定比例的代金券或未來購買的現金。 根據研究,在 76% 的情況下,客戶願意將他們的電子郵件地址提供給企業以換取折扣。
如果您有一家批發商店,您可以查看 Wholesale Suite 的 WooCommerce Lead Capture 插件以開始使用。 這使得配置和更改批發鉛磁鐵形式變得簡單。 此外,它具有自動電子郵件通知功能,使您能夠自動發送折扣優惠!
6. 製作有吸引力的宣傳視覺效果。
獨特且令人信服的內容是一回事,但擁有引人注目的視覺效果又是另一回事。
在營銷方面,視覺內容本質上對用戶來說更具吸引力和吸引力。 例如,帶有視覺效果的推文獲得的互動比沒有視覺效果的推文高出五倍。 視覺豐富的文章被看到的頻率提高了 94%。 這同樣適用於優惠券營銷。
如果您將電子郵件活動用作優惠券營銷策略的一部分,則圖形可以專注於您的消費者群體。 絲芙蘭的電子郵件營銷策略就是一個很好的例子。
訂閱電子郵件通訊的客戶會收到兩種版本:一種是消費 200 美元或以上時提供特別優惠,另一種則沒有:
7.提供商店信用選項。
如果您經營一家在線商店,您將不可避免地遇到希望退貨的客戶。 如果您不提供有吸引力的激勵措施,這些客戶很容易轉向您的競爭對手。
您可以提供商店信用以鼓勵顧客留在您身邊。 如果客戶可以將特定金額用於另一次購買,他們對您商店的忠誠度可能會增加。 此外,如果您有公平的退貨政策和忠誠度獎勵計劃,客戶可能會更傾向於回購您的產品。
以下是一些典型的使用商店信用的方法:
- 退貨和換貨:您可以為客戶提供商店信用,以代替對產品退貨的全額退款。
- 禮品卡:客戶可以購買商店積分並將其作為禮物贈送。
- 忠誠度獎勵:通過購買更多商品,忠誠的消費者可以獲得信用。
在 WooCommerce 中,有許多方法可以提供商店信用。 例如,您在選擇加入電子郵件後提供它。 您也可以在首次下單後給予商店信用。 但是,向用戶帳戶添加積分涉及手動過程。 有一種方法可以使商店信用自動化,這是一件好事。
提供商店積分的最大好處是什麼? Advanced Coupons 免費版提供商店信用功能!
如果您希望使用我們剛才討論的自動化功能,您還可以輕鬆下載 Uncanny Automator。 此插件與 Advanced Coupons 完美配合,因此您不必擔心兼容性問題。
8. 改進您的訂單。
在線購物車放棄率飆升至 70%。 也就是說,每100個潛在消費者中,就有70個會空手而歸。
貝瑪研究所
這個數字讓許多店主感到擔憂。 儘管有許多重新定位購物車放棄的策略,但客戶決定不完成購買的主要原因之一是結帳流程的複雜性。
因此,如果您想優化優惠券活動,完善客戶購買流程的最後階段至關重要:訂購。
我們強烈推薦 WooCommerce Wholesale Order Form 插件來幫助您升級商店的訂單。 這個高級插件是一種快速有效的方式,可以為您的 WooCommerce 產品提供即時訂購選項。
此外,它還有一個新的拖放功能,可以讓您在各種佈局中創建大量訂單。 這為您的訂單提供了完全的靈活性,可用於您希望添加到用戶界面以改進其功能和客戶友好性的任何自定義。
9. 自動化你的優惠券。
說到購物車放棄策略,您可能還想考慮自動化折扣以降低放棄率。
大約 90% 的在線購物者使用優惠券。 然而,雖然優惠券可以顯著提高轉化率,但如果買家在使用折扣代碼時遇到問題,它們也有失去客戶的風險。
例如,當提示促銷代碼過期時,大約 46% 的人將購物車留空。 因此,作為店主,您分發的優惠券必須充分發揮作用才能保證優惠券活動的成功。
你怎麼能這樣做? 使用高級優惠券!
通過讓 WooCommerce 自動應用優惠券,您可能會獲得更多訂單並提高特別優惠的使用率。 幸運的是,使用高級優惠券可以簡單直接地將自動添加的優惠券添加到 WooCommerce。
客戶將重視折扣優惠的自動化如何減少使用優惠券代碼的麻煩和潛在陷阱。 您可能會將其視為營銷的“潤滑輪”。 由此可以提高您商店的轉化率和銷售額。
結論
如果您正在尋找最大化投資回報率、提高消費者參與度和提高轉化率的策略,那麼實施折扣活動是一個很好的起點。 優惠券活動易於設置和維護,它們可以幫助您處理促銷營銷方法的所有其他方面。
在本文中,我們向您展示了 9 種成功發起優惠券活動的方法:
- 計劃您要提供的交易。
- 通過您的促銷活動發揮創意。
- 創建客戶忠誠度計劃。
- 使用限時折扣或閃購。
- 提供鉛磁鐵贈品。
- 製作有吸引力的宣傳視覺效果。
- 提供商店信用選項。
- 改進您的訂單。
- 自動化您的優惠券。
什麼是理想? 在 Advanced Coupons 和 Wholesale Suite 的幫助下,所有這些策略都可以輕鬆付諸實踐! 如果您對如何成功開展優惠券活動有任何疑問,請隨時在下方發表評論或聯繫我們。