增長黑客的營銷活動類型指南
已發表: 2021-05-28只需谷歌“營銷活動”,您就會發現數十篇文章解釋了大量聲稱是成功秘訣的不同營銷策略。 但是讓我們停下來:我知道將多個營銷活動應用於您的業務可能會有點令人困惑,特別是因為您可能必須同時處理在開展活動之前和之後出現的許多問題。 為了幫助您,我準備了一份不同類型營銷活動中的增長黑客指南,以幫助回答您可能遇到的任何煩人的問題。 以下是您在閱讀本指南時會找到答案的一些主要問題:
- 作為一名增長黑客,在開展營銷活動時我應該知道什麼?
- 我可以開展哪些類型的營銷活動?
- 如何正確設置和運行營銷活動?
- 我應該在營銷活動中註意哪些缺陷?
- 我的營銷活動有什麼機會發揮作用?
- 任何人都可以在不花錢的情況下開展營銷活動嗎?
- … 和更多!
讓我們直接跳進去!
- 什麼是增長黑客?
- 什麼是營銷活動?
- 在我們開始之前……營銷就是學習!
- 每個營銷活動的主要元素是什麼?
- 1. 目標
- 2. 預算
- 3. 目標受眾
- 4.營銷渠道
- 5. 內容
- 6. 分析
- 增長黑客營銷活動的最佳示例
- 1- 在整個客戶旅程中進行跨渠道個性化營銷
- 2- 通過電子郵件和彈出窗口提供季節性限時優惠
- 3- 使用 Adwords 和個性化登陸頁面定位您的競爭對手
- 4-運行忠誠度計劃以增加粘性和病毒式傳播
- 下一步是什麼!
什麼是增長黑客?
我們都知道,數字營銷的成功並非一蹴而就。 然而,我們人類往往缺乏耐心,總是在尋找捷徑。 實際上,增長黑客的誕生是為了保護電子商務市場中的重要資源,同時幫助公司快速發展。
增長黑客是精益營銷方法的一部分,它提供低成本方法和傳統營銷的合適替代方案。 主要思想是在不花費太多資源的情況下快速測試您的營銷假設以揭示客戶趨勢。 增長黑客的觀點僅適用於可測試、可跟踪和可擴展的營銷活動類型。 這種方法使公司即使在缺乏金錢、時間、經驗或任何其他資源的情況下也能更有效地進行營銷。
什麼是營銷活動?
營銷活動是旨在促進業務的一系列活動。 營銷活動有助於帶來更多的潛在客戶、客戶和回頭客。 隨著時間的推移,每個活動還將提供有關如何提高轉化率的線索並建議下一步。
在我們開始之前……營銷就是學習!
營銷活動應始終構建為三個循環:構建、衡量、學習。 建立小型、可衡量的營銷項目是學習和提高技能的重要方法。 從對您創建的內容的評估中學習有助於您控制營銷並幫助您發現策略中的漏洞。 有許多權威來源建議您在為 WordPress 練習自動化營銷時將營銷建立在學習的基礎上。
每個營銷活動的主要元素是什麼?
下面的列表總結了所有類型的營銷活動中應該存在的關鍵元素。
1. 目標
建立營銷活動的第一步應該是定義目標。 在一張紙上記下你的想法。 這可以幫助您理清思路並準確確定您的目標是什麼。 如前所述,在設定目標之前,請嘗試從以前的廣告系列的結果中學習。 進行競爭分析還將為您提供有關您的目標應該是什麼的寶貴線索。 您可以根據設定的目標選擇需要的營銷活動類型。
公共意識
建立品牌知名度是一個基本目標,因為這意味著讓公眾了解您的產品或服務,讓他們知道您的存在。 事實上,這是利用人們的無意識偏見並讓他們自動與您的品牌關聯的好方法。
考慮
如果您想讓您的業務達到高於潛在客戶將您的品牌視為理想產品或服務並表現出真正興趣的意識水平,那麼考慮活動非常有用。 在這個階段,他們可能會將您與您的競爭對手進行比較,看看您是否值得。
轉換
旨在讓用戶執行特定操作或鼓勵他們購買您的產品或服務的廣告系列是轉化廣告系列。 諸如時事通訊提交、在您的網站上註冊或購買產品等活動將被設定為目標。 您應該監控以衡量這些活動的關鍵指標是轉化率。 通過本文了解什麼是轉化率,並更好地了解個性化如何提高轉化率。 此外,了解 WooCommerce 轉化跟踪如何幫助您微調營銷活動以增加轉化和收入。
保留和宣傳
如今,客戶忠誠度計劃在電子商務企業中非常普遍。 您提供諸如折扣券和回扣、獨特獎勵和會員排名之類的東西,以吸引更多忠實用戶、促進增長並確保客戶保留。 雖然這些類型的活動不會帶來新客戶,但它們會有效地增加客戶的生命週期價值。
2. 預算
所有類型的營銷活動都需要預算和資源。 即使你不投入資金,一場運動也需要時間和精力。 在增長黑客中,我們不會在我們的第一個活動中投入大量資金。 相反,我們構建小型、分析、衡量然後擴展活動。 這種方法可以幫助我們避免在錯誤的活動上浪費金錢。
3. 目標受眾
您的目標受眾是最有可能參與您的活動並對您的產品或服務表現出興趣的人。 請記住,在精益營銷方法中,目標是針對最有效的用戶群,而不是最廣泛的用戶群。
為此,您可以根據對您的業務重要的參數將受眾分成更小的組,並查看哪些表現更好。 這就是我們所說的受眾細分。 嘗試了解電子商務的客戶細分。
使用 A/B 測試測試受眾和內容
您可以創建廣告系列的兩種變體,並不斷比較它們以確定獲勝者——A 還是 B? 這種客觀的洞察力為您提供了可操作的數據,您可以在其中找到哪些受眾或營銷內容會帶來更高的互動和轉化。 您可以對您的目標細分、內容個性化、登錄頁面、電子郵件、橫幅廣告或您的活動的任何其他比較元素執行 A/B 測試。
如果您想參與 A/B 測試,請選擇 Google Optimize、Zoho PageSense、Optimizely、VWO 等專門為此目的開發的服務。
4.營銷渠道
這涉及定義一個渠道來運行營銷活動。 根據增長黑客思維,最有效的選擇是跨多個渠道運行您的營銷信息。 多渠道營銷解決方案之所以如此有效,是因為它們可以幫助您收集有關每個渠道上客戶行為的信息,從而使您能夠為每個渠道構建專門的內容。 例如,每個客戶在不同網頁上的行為方式可以幫助您為您的活動設計個性化的彈出窗口和電子郵件。 採用多渠道方式意味著建立統一一致的營銷策略,最終幫助您的營銷材料實現大規模個性化的黃金狀態。
您的網站是您的主要營銷渠道
該網站是大多數數字業務的中心,也是您期望目標受眾執行的許多操作的地方。 您可以使用網站的以下部分來開展營銷活動:
- 電子郵件營銷和時事通訊
- 網頁內容
- 博客
- 彈出窗口
提高您的 SEO 排名
大多數在 Google 上搜索詞組的人會尋找自然結果而不是 Google 廣告,因為他們認為這些廣告不是滿足他們需求的高質量結果。 嘗試花時間使用對您而言重要的關鍵字來提高您的自然排名。 這可能是您有史以來最重要的營銷渠道!
通過可衡量的付費廣告廣播您的信息
付費廣告通常包括頁內橫幅廣告、按點擊付費 (PPC) 廣告或贊助。 您的房東準備廣告空間,您為廣告活動的持續時間付費。 這個廣告渠道的好例子包括 Youtube 視頻或相關網站上的讚助橫幅。 Google AdWords 還提供可跟踪的廣告活動,讓您可以選擇特定的目標受眾。
投資於你的公眾形象
一些企業可能會在營銷計劃中忽略公共關係。 但是,您的形像有可能改變人們對您的產品或品牌的看法。 有時,贏得觀眾最初信任的難題中缺少的部分是您或您的品牌出現在反映您的企業社會責任的會議或活動中。 您可以通過 Anderson 的指南找到可量化的公共關係目標示例。
使用推薦、會員和忠誠度計劃作為自我延續的營銷渠道
任何鼓勵現有客戶與他人分享您的產品或服務的機制都是病毒循環。 讓我提供一個病毒循環的例子來闡明這個想法。 最近我在尋找一個免費的高速 VPN 服務,幸運的是找到了一個令人滿意的。 該產品提供了額外的 5GB 帶寬,僅用於在 Twitter 上共享。 我這樣做了,並把它推薦給了我的朋友。 我的朋友可能會發現該服務也很有用,並會再次分享。 這就是病毒循環如何幫助構建自我營銷機器。 嘗試通過應用此類策略來破解您的營銷活動。
5. 內容
在就您的內容的消息進行頭腦風暴時,請記住,您將有很短的時間來吸引觀眾的注意力。 因此,您的內容應該具有吸引力、相關性並明確說明您的業務如何使目標受眾受益。
準備內容時要考慮的最重要的事情之一是個性化。 它使您的內容看起來更相關,並增加了客戶轉化的機會。 您可以使用 Growmatik 執行不同類型的個性化。 這個功能強大的程序可讓您在網頁、電子郵件和彈出窗口中添加個性化元素,包括博客文章和產品列表。 它還允許您使用動態關鍵字個性化您的內容。 了解如何使用動態關鍵字個性化內容,以向您的受眾展示您對他們的關心。
6. 分析
營銷分析是跟踪、衡量和分析您的活動績效以確定其有效性的行為。 了解結果可以讓您優化當前的活動並防止在您下次要設置營銷活動時浪費資源。
一旦您的活動開始並運行,您應該開始分析結果。 您可能會在每個活動開始時注意到一個問題,並且能夠在活動結束之前解決它。 如果發生重大問題,您甚至可以決定取消活動以避免損失,假設您的分析為您提供了令人信服的證據,證明這是一個好主意。 然而,在增長黑客中,我們只關注比較、可操作和領先的指標來評估活動的績效。
數字營銷自動化可以幫助您處理此類情況。 在此處了解有關如何衡量營銷自動化績效的更多信息。 下表顯示了一些可用於監控廣告系列的示例指標。
營銷活動的類型 | 指標 |
---|---|
電子郵件 | 平均打開率 點擊率 點擊打開率 兌換率 退訂率 |
彈出 | 訪問次數 下車率 兌換率 |
內容/搜索引擎優化 | 頁面瀏覽率 點擊率 關鍵詞排名 域權威分數 跳出率 平均頁面停留時間 兌換率 |
付費廣告 | 每次展示費用 點擊率 兌換率 每次轉化費用 |
社交媒體 | 點擊率 到達次數 參與率 放大率 兌換率 每次轉化費用 |
增長黑客營銷活動的最佳示例
我認為規定哪種營銷活動最適合您是不專業的,因為您的目標將決定您需要哪種類型的營銷活動。 提供以下示例只是為了讓您進入增長黑客思維。
1- 在整個客戶旅程中進行跨渠道個性化營銷
查看不同維度的 Growmatik 客戶旅程,找出最有效的渠道。 這使您有機會定制無縫定制的跨渠道營銷活動。 在此示例中,我們考慮地理定位旅程,並假設您的網站流量中有很大一部分來自美國。
自動彈出折扣優惠券
為了提高參與度並推動銷售,請定位您的美國客戶並創建一個彈出窗口,向他們展示特殊的折扣券。 在 Growmatik 的自動化頁面中,為您的客戶添加自定義規則。 將Location: United States設置為條件,將Show Popup設置為操作。
向您的美國客戶發送個性化營銷電子郵件
另一種促進銷售的有效方法是發送提供特色產品的營銷電子郵件。 使用 Growmatik 動態產品在電子郵件中展示您的產品。 要自動執行此過程,請首先為美國用戶創建一個細分,然後選擇要發送的設計電子郵件。 然後將細分:美國客戶設置為條件,將發送電子郵件:特色產品設置為操作。
為客戶個性化您的頁面
這為用戶創造了一種被重視的感覺,並增加了他們購買您產品的可能性。 使用 Growmatik 動態關鍵字包含個人詳細信息或識別您用於在網頁上向客戶介紹的副本中的購物活動。 要自動執行此過程,請通過添加Location: United States作為條件並將個性化頁面設置為操作來創建規則。
2- 通過電子郵件和彈出窗口提供季節性限時優惠
黑色星期五、網絡星期一、感恩節、新年或複活節星期天通常是促進銷售的合適時間。 Growmatik 通過為電子郵件和彈出窗口提供現成的營銷自動化配方來運行此類活動,從而輕鬆實現這一目標。
黑色星期五促銷活動
使用 Growmatik 電子郵件構建器通過添加動態關鍵字(例如客戶名稱)來個性化您的電子郵件內容。 然後,添加您的折扣券並設置號召性用語按鈕以吸引您的目標受眾購買您的產品。 不要忘記應用 FOMO 元素來增加您的廣告系列的影響。
此外,您可以通過在您的網站上通過彈出窗口傳播您的促銷活動。 使用 Growmatik 的視覺彈出窗口構建器,設計彈出窗口的外觀和感覺,附加促銷代碼並根據用戶行為條件觸發它。
3- 使用 Adwords 和個性化登陸頁面定位您的競爭對手
這是一種競爭對手定位,涉及將內容營銷與 Google AdWords 活動相結合。 首先,在您的網站上創建一個著陸頁,具體展示您比競爭對手的優勢! 然後使用競爭對手的關鍵字運行 AdWord 廣告系列,並將它們鏈接到該目標網頁。
使用 Growmatik 的可視化網站個性化工具來顯示動態關鍵字,例如鍊接的 UTM 參數、訪問者城市或基於訪問者時區的問候語。
在此示例中,“法國”是一個動態關鍵字,它會根據訪問登錄頁面的用戶的位置而變化。
4-運行忠誠度計劃以增加粘性和病毒式傳播
忠誠度計劃是一種營銷計劃,用於說服現有客戶繼續購物或使用您的服務。 這些類型的營銷活動已被證明可以顯著提高電子商務中的客戶生命週期價值。 獎勵以鼓勵忠誠度是該計劃的運作方式。 這可能涉及提供折扣券、會員排名、遊戲積分或免費贈品。 在本文中了解如何在 WooCommerce 中執行忠誠度計劃。
以下是使用 Growmatik 通過個性化電子郵件運行忠誠度計劃的示例。 電子郵件旨在通過為下達 5 次訂單的所有客戶提供 20% 的折扣券來獎勵客戶。
下一步是什麼!
如前所述,具有增長黑客思維的營銷的基礎是在不斷的迭代和測試假設循環中測量和學習並逐漸改進。 一旦您啟動了任何類型的營銷活動,請根據渠道要求通過關鍵指標持續衡量您的自動化執行情況。 有了這些重要信息,您可以根據需要決定繼續、重新設計、停止或加強您的活動。 隨著您積累經驗,您將了解缺少什麼、您應該定位哪些細分市場以及哪些活動最能吸引訪問者並提高轉化率。 永遠記住,設計有效的營銷策略需要隨著時間的推移不斷評估和重複。