電子郵件節奏指南:您應該多久發送一次電子郵件營銷活動

已發表: 2023-05-25

在正確的時間向正確的訂閱者發送電子郵件,這就是他們對每次成功的電子郵件轉換的說法。 但是有什麼捷徑可以找到最佳時機嗎? 了解這一點的最好方法是練習更好的發送頻率或電子郵件節奏。

發送太多電子郵件好還是太少好? 那要看。 如果你能理清確切的電子郵件節奏,剩下的就容易多了。 這取決於您的訂閱者、產品以及您希望如何培養他們。 但是否存在理想的電子郵件發送頻率?

在本文中,我們將向您展示有關電子郵件節奏、最佳實踐等的所有信息。 繼續閱讀。

目錄

  • 電子郵件節奏定義
  • 電子郵件節奏的重要性
  • 關於電子郵件營銷頻率的最新數據
  • 設置電子郵件節奏的最佳方法
  • 關閉提示

什麼是電子郵件節奏

電子郵件節奏是指電子郵件發送時間和頻率。 它可以因不同的用戶而異。 因此,您的電子郵件節奏可能與您的競爭對手或同行營銷人員不同。

比如說,您有一個活躍的電子郵件列表。 然後你創建一個策略並設置發送此電子郵件的順序和時間並點擊正確的線以便你的電子郵件可以進行轉換。 這種戰略性的電子郵件發送頻率稱為電子郵件節奏。

實際上,您不能隨意發送電子郵件。 如果您的電子郵件節奏不符合標準、漫無目的或不一致,那麼您所有的努力都可能白費。

因此,這是發送前的首要工作之一——了解如何設置最佳的電子郵件節奏和跟進。

為什麼在發送電子郵件之前保持戰略頻率

2023 年已發送和接收了 3470 億封電子郵件。到 2026 年底,這一數字將接近 4000 億封。平均而言,一個人每天可能會收到 100 到 120 封電子郵件。

每天發送和接收的電子郵件

數字是巨大的,所以你必須做一些非凡的事情來打破你的位置來轉換訂閱者。

然而,大多數電子郵件往往是垃圾郵件、無關緊要或不適合目標受眾。 因此,它僅適用於聰明的、數據驅動的決策制定和戰略性的營銷人員。

許多電子郵件活動失敗只是因為他們沒有適當的策略。 如果您隨機發送它,並且用戶在錯誤的時間收到了您的電子郵件,則它不會起作用。

此外,如果您不知道他們喜歡接收哪種類型的電子郵件、他們喜歡從您那裡接收多少封電子郵件,以及是的,在一天中的什麼時間——整個事情將無處可去。

以下是保持更好的電子郵件節奏的一些主要原因

  • 發送太多電子郵件可能會讓您的訂閱者感到厭煩。 它會導致人們離開你的名單。
  • 如果您發送的電子郵件太少或遵循不頻繁的發送方式,您的客戶也會對您失去興趣。
  • 更好的頻率可幫助您保持及時且相關的用戶參與度。 最終,這會帶來可持續的電子郵件營銷成功。

根據最新數據得出的最佳電子郵件營銷頻率

根據最新數據得出的最佳電子郵件營銷頻率

我們查看了 weMail 數據庫中的手頭數據。 此外,我們的專家團隊分析了頂級公司和營銷機構進行的可用研究和調查。

以下是我們從這些數據中了解到的關於電子郵件營銷頻率的信息——對任何固定策略說不。 您需要讓您的劇本保持開放和動態,以便不斷變化的“時間和順序”只會幫助您的電子郵件互動保持活躍和健康。

好吧,Hubspot 對 300 名營銷人員進行了一項調查。 95% 的營銷人員對電子郵件營銷做出了積極回應。 在同一項調查中,關於電子郵件營銷頻率的重要發現如下:

  • 電子郵件參與度最高:週一、週二和周三
  • 發送營銷電子郵件的最佳日子:週二和周一。 時間是早上九點到中午十二點。
  • 發送電子郵件的糟糕日子:週五、週六和周日。 對於任何類型的電子郵件來說,這是表現最差的一天。

除此之外,Mailerlite 發現每週發送多封電子郵件的企業的電子郵件參與度比每月發送電子郵件的企業低 4.66%(每月發送幾封電子郵件)。

關於 B2C 和 B2B 公司,DMY Insights 發現一項研究顯示每月發送 2-3 封電子郵件對 B2C 營銷人員有利。 另一方面,B2B 營銷人員的最佳電子郵件發送頻率是每月發送 1-3 封電子郵件。

由於電子郵件打開率在 Apple 推出 MPP(郵件保護協議)後變得不那麼重要,點擊率仍然是主要的電子郵件 KPI 之一。 根據 Campaign Monitor 的數據,每週發送 1-4 封電子郵件的企業點擊率為 4%,而每週發送 5-7 封電子郵件的企業點擊率為 3%。

所有上述信息和統計數據都表明一件簡單的事情:電子郵件節奏是您電子郵件策略中不可否認的一部分。 要為您的電子郵件活動找到最佳的電子郵件營銷頻率,您必須遵循一些經過驗證的最佳實踐。

現在要遵循的 7 個 Email Cadence 最佳實踐

現在要遵循的電子郵件 Cadence 最佳實踐

現在,讓我們來看看一些電子郵件節奏最佳實踐。 如果您密切關注它們,我們相信會更容易為您的電子郵件營銷活動找到合適的發送頻率。

1. 為您的電子郵件營銷設定目標

在設置電子郵件節奏之前,您需要一個明確的目標。 您必須知道您希望從電子郵件營銷中獲得什麼。

例如,如果您想發送時事通訊,那麼您的目標應該是在您手頭有好東西時發送新博客和功能更新。 而且,這些時事通訊訂閱者還希望您發送每週或每月的時事通訊。 這將使你們的關係富有成果。

假設,您希望訂閱者購買一些東西。 然後,您需要通過培養潛在客戶的電子郵件來追求他們,直到完成轉換。

簡而言之,您可以通過電子郵件完成很多事情,例如:

  • 推動您的網站流量
  • 增加電子商務銷售額
  • 向您的訂戶介紹產品等

所有,你首先需要做的就是設定你的目標。 當您知道自己想要通過電子郵件獲得什麼時,確定一個好的發送頻率只是時間問題。

2. 了解客戶的心態

“一刀切”在電子郵件節奏中是一個很大的“不”。 您的遊戲是了解客戶。 然後嘗試激勵他們遵守。 這意味著您需要了解客戶旅程的不同階段,並根據他們的情況發送不同的電子郵件。

通常,客戶的旅程分為三個階段——意識、考慮和決定。 如果您不管這些階段都發送相同的電子郵件,您的訂閱者可能會認為您不了解他們,並發送不相關的電子郵件。

假設,您隨機發送了一封歡迎郵件,而一些已經訂閱了您的時事通訊的人也收到了同樣的歡迎郵件,這種情況會很煩人。

除了根據不同的客戶旅程發送電子郵件外,您還需要了解他們的想法、他們對您之前的電子郵件的反應,以及他們是否對您的電子郵件訂閱感到滿意。

如果您能夠理解所有這些關於客戶心態的信息,那麼接下來就可以更輕鬆地建立健康的電子郵件節奏。

3. 一開始就設定期望

了解訂閱者想法的最佳方法之一是直接詢問他們想要什麼。 在您的歡迎電子郵件中,您可以通過問這個問題來設定期望值——“您希望本月收到多少封電子郵件?”

或者有許多品牌遵循的聰明方法。 您可以告訴訂閱者他們現在收到哪些類型的電子郵件,並讓他們選擇所需的電子郵件頻率。

看看這個 Spotify 電子郵件 –

設置用戶期望他們想要收到多少封電子郵件

在這裡,他們告訴他們的用戶——你會不定期地收到電子郵件。

此外,他們還添加了一個這樣的選項——您可以在電子郵件底部更新您的偏好。

這可能是了解您的用戶興趣的成功最佳實踐。

4. 進行用戶細分

細分對營銷人員和客戶都有好處。 數據告訴我們,分段電子郵件營銷可以產生 27% 的點擊率和 3-5% 的銷售額 (Wigzo)。

在考慮電子郵件節奏時,訂閱者細分也可以發揮重要作用。 它會讓你發送更準確的電子郵件給真正有興趣及時收到的人。

如何開始呢? 您可以根據不同的用戶興趣輕鬆創建不同的電子郵件列表。

您可以通過直接詢問他們、檢查他們在您網站上的行為或活動以及他們之前的購買或訂閱歷史等來收集數據。並且,當您擁有這些數據集時,創建一個不同的電子郵件列表並開始發送。

如果您使用的是 weMail,根據不同的用戶組創建列表細分很簡單。 您需要從 weMail 儀表板轉到您的電子郵件列表選項。 選擇一個列表。 並且,通過選擇不同的細分或用戶偏好來從中創建一個新列表——

使用 weMail 進行用戶細分

自動化為細分市場帶來了新的生機。 而且,您可以使用 weMail 強大的自動化功能輕鬆地向您的訂閱者發送分段電子郵件。

5. 個性化仍然是一大關鍵

我們生活在一個高度個性化的時代。 個性化日益強烈。 因此,在您的電子郵件中,如果您用用戶的名字來稱呼他們,或者寫下類似“尊敬的客戶”之類的內容,它就不再有用了。

您需要了解個性化的新維度。 有必要個性化您的電子郵件副本、主題行、CTA,甚至標題文本。

這是高度個性化電子郵件的最簡單示例之一 –

這封 Tiktok 電子郵件分析了每日用戶數據,並發送了該用戶特別關注的人發布的新視頻鏈接。 它不僅可以保持電子郵件交互,還可以將用戶立即帶到捲軸上。

這些類型的個性化如何幫助您的電子郵件節奏? 個性化的電子郵件獲得了更多的點擊率,並且更容易向那些一直積極打開您的電子郵件的人學習。 您可以輕鬆了解他們何時更活躍或不活躍。

6. 以正確的頻率創建您的電子郵件節奏

有什麼方法可以修復完美的電子郵件節奏? 答案很簡單——您可以嘗試,並努力做得更好。 而且,是的,即興發揮你的時間。

您所能做的就是仔細遵循必要的步驟,了解電子郵件列表中的不同用戶組,設定目標,並根據真實數據創建電子郵件節奏。

找出最佳電子郵件頻率的最佳方法之一是分析頂級品牌如何向其訂閱者發送電子郵件。 然後,您必須分析最近的平均電子郵件頻率統計數據(如上所示)。 然後您可以慢慢來,創建一個戰略性的電子郵件節奏來贏得您的客戶。

7.用獎勵和激勵表示感謝

最後但並非最不重要的一點是,您不能總是讓訂閱者空手而歸。 即使在您完成轉化並長期留住該客戶後——表達您的感激之情只會將您的用戶關係提升到新的高度。

因此,您可以偶爾發送感謝郵件。 您可以在周年紀念日或任何慶祝活動之後向他們贈送紀念品。 如果這感覺很困難,那麼給予激勵從未如此簡單。

忠實的客戶群只會幫助您提高電子郵件參與度,並且每當您詢問數據或任何個性化信息時,他們往往會毫不猶豫地遵守。

關於電子郵件 Cadens 的最終想法

在結束之前,我們想分享一些關於電子郵件營銷頻率(即電子郵件節奏)的更多技巧。 看一看 -

  • 為了讓您的電子郵件保持有趣,請嘗試向您的訂閱者發送不同的電子郵件內容
  • 主題行在電子郵件營銷中至關重要。 在編寫主題行時嘗試具有創造性和互動性
  • 永遠不要忘記包含多個 CTA(號召性用語)
  • A/B 測試一切 - 主題行、電子郵件正文、標題文本和整體發送頻率。
  • 不要羞於向訂閱者提問
  • 當您的遊戲玩得很聰明時,在推銷報價時不要過於激進

嗯,就是這樣。 我們相信您現在已準備好為您的訂閱者創建一個獨特且有效的電子郵件發送“時間表”。

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