將信任徽章添加到產品頁面的 3 個技巧
已發表: 2019-03-25由於您想要一家可以轉化的商店,因此您想盡一切可能幫助轉化。
有很多東西可以讓人們遠離在你的商店購物。 它可能是您不能或不會改變的定價。 可能是您不能或不會更改的運輸限制,也可能是其他各種情況。
但是您可以採取一些簡單的步驟來提高轉化率。 很多人放棄購物車只是因為他們不確定他們是否可以相信他們的交易是安全的。 或許他們還有其他顧慮。
這就是信任徽章的用武之地。它們為客戶提供證明您的網站或商店經過驗證且安全的證據。 他們保證他們所做的任何交易都是安全的。
請注意,無論信任印章提供者聲明什麼,都不能保證向您的網站添加一個或多個會自動意味著您的銷售額會突然增加。
有多種因素可能會影響您網站的轉化效果。 這可能包括但不限於您的商店設計、您的位置和您的業務類型等。
即使在您的網站上放置了信任印章也可能對成功產生影響。
以下是訪問您商店的人可能會擔心的一些問題,以及與他們交談的徽章。
提示一——信任徽章的類型
隱私徽章
理所當然地,今天許多人都關心他們的隱私。 歐洲引入 GDPR 或許最好地說明了這一點。
有些組織會審核您的網站,並根據結果為您提供信任印章,以便您解決此問題。 然而,這個過程不是免費的。 提供這項服務的最著名的公司之一是 TrustArc,以前稱為 eTrust。
他們將測試
支付服務信任徽章
顯然,這對於電子商務網站來說是一個大問題。 客戶需要知道您使用的是受信任的支付服務提供商。 無論您在網站上使用哪種服務提供商,都必須滿足一些關鍵要求,其中最常見的是 SSL 證書。
由於 PayPal 是地球上最廣泛接受的支付服務提供商,如果您通過他們提供付款,展示 PayPal 信任印章絕對是一個好主意。
當然,它們可能是最大的,但它們不是唯一的支付提供商,因此請提供您使用的任何信任印章,然後根據您所在的國家/地區優先選擇印章。 例如,如果您的大多數商店訪客都在印度,您不會出示 PayPal 信任印章,您可能會使用 Payoneer 印章。
殺毒軟件
您可能已經親眼目睹了 Norton 或 McAfee 信任印章。 如果你有,你很有可能在其中一個網站上感覺更安全。
將 Norton 安全密封添加到您的站點很容易。 只需訪問賽門鐵克的網站並按照他們的演練進行操作。
網站安全
到目前為止,我確定您已經為您的商店擁有了 SSL 證書。 而且由於消費者變得越來越精明,他們知道要尋找什麼。 這將包括在地址欄中查找 HTTPS 而不是 HTTP,或者檢查以確保地址左側有一個掛鎖圖標。
但是,您可以更進一步,添加自己的徽章,例如 Comodo 信任徽章或 Verisign 徽章。
Comodo 是 SSL 證書提供商的行業領導者之一。 如果您要從他們那裡獲得證書,那麼您也是在購買一個值得信賴的品牌,他們說通過他們的認可印章,您可以贏得潛在客戶。
VeriSign 是一家提供 .net 和 .com 域名的網絡基礎設施公司,它們是域空間中領先的信任印章供應商之一。
商業改善局
如果您的商店位於美國或加拿大,您的客戶對商業改善局提供的認證服務非常熟悉。
收費後,他們將對一家公司進行調查,以確定他們是否符合他們的標準,如果符合,他們將獲得認證。 此印章在北美得到高度認可,為您的網站增添了難以置信的價值。 看到該印章的訪問者知道他們在可靠企業的網站上,並且該網站本身是防欺詐的。
這個印章非常重要,以至於有些擁有它的人覺得沒有任何其他印章是不必要的。
技巧二——如何添加信任通知
到目前為止,我們一直在談論信任徽章,它是圖像圖標。 你絕對有必要使用圖像嗎?
向您的網站添加一些文本點怎麼樣?
添加信任徽章並不難,所以使用它們。 想一想,如果您看到實際的 PayPal Verified 印章,並且在頁面的其他地方看到文字PayPal Verified ,哪個對您的影響更大? 你會記得哪一個? 你會信任哪一個?
您可能會回答說圖像具有更強大的影響力,而且您並不孤單。 根據研究,我們可以更好地處理視覺數據。
“可視化從人類的角度工作,因為我們對可視數據的響應和處理比任何其他類型的數據都要好。 事實上,人腦處理圖像的速度比文本快 60,000 倍,並且 90% 的信息傳輸到大腦是視覺的。 由於我們天生就是視覺的,我們可以利用這項技能來增強數據處理和組織效率。”
簡而言之,使用圖像徽章。
提示三——在哪裡獲得您的徽章或圖像
我在此頁面上提供了幾個圖像徽章,但這是您唯一的選擇嗎?
不。
如果您覺得上面顯示的圖像與您的商店和網站設計不能很好地融合在一起,您可以選擇聘請設計師來幫助您設計出與您的設計相符的信任印章。
如果您確實走這條路,那麼您在價格和質量方面有多種選擇。 在規模最便宜的一端,您可以在 Fiverr 上找到會做信任徽章的設計師,但如果進行更多研究,我建議找一個有信譽的設計師合作。