對於企業家來說，音頻聊天值得嗎？

Spotify 2022 年的一項研究發現，80% 的 Z 世代客戶喜歡音頻內容，因為這使他們能夠明確自己的個性並“了解他們個性的獨特方面”。 雖然 Spotify 沒有解釋音頻文章的含義，這些類型的播客或音頻聊天，但音頻聊天室在很長一段時間內變得越來越廣為人知並不是關鍵。

Twitter Areas 和 Clubhouse 等音頻聊天室在大流行開始時聲名鵲起，當時大多數人都被困在家裡，希望找到與其他人聯繫的方法。 儘管戶外情況已經恢復，很多人又回到了辦公室，但我仍然無法登錄 Twitter，除非我看到了一個至少有 200 人的 Twitter 房子。 有了這個說法，像音頻聊天室這樣的內容對企業家來說值得嗎？

如果您試圖捕捉 Z 世代的意識，以下是您需要了解的內容：

俱樂部會所和 Twitter 區域等音頻聊天室的優缺點

在新的幾十年裡，音頻聊天室已經變得廣為人知，儘管如此，在您的廣告營銷活動中選擇利用 Twitter Areas 和 Clubhouse 等平台之前，仍然需要考慮利弊。

音頻聊天室的執行者

在我們 2022 年的研究中，我們與 Z 世代買家討論了他們的社交媒體行為。 在調查期間，我們發現 43% 的 Z 世代最常通過 Clubhouse 和 Twitter Spaces 等平台發現新商品。 儘管這一比例遠低於 50% 的受訪者，但 43% 甚至現在是相當大的一部分——這表明品牌還有其他選擇來吸引 Z 世代的受眾。

這裡列出了在您的廣告和營銷營銷活動中使用音頻聊天室的一些積極因素：

音頻聊天室可以讓用戶立即與他們的聽眾交流。

像 Clubhouse 和 Twitter Areas 這樣的音頻聊天室可以促進品牌和消費者之間更緊密的關係。 例如，凱文·哈特 (Kevin Hart) 和阿什頓·庫徹 (Ashton Kutcher) 等名人利用 Clubhouse 與戀人進行現場討論，涵蓋從即將到來的任務到政治的任何事情。 馬克·扎克伯格曾使用 Clubhouse 與追隨者就技術和虛擬現實方面的突破進行交流。

Complex 和 Genius 等娛樂和媒體公司通常使用 Twitter Spaces 對音樂家進行現場採訪，並為追隨者提供即時檢查想法的選擇。 舉例來說，2021 年 12 月，Genius 與 Alicia Keys 共同舉辦了一所房子，這位歌手回答了有關她即將發行的專輯的問題。 後來，Jay-Z 加入了她的行列，他產生了驚人的視覺吸引力，兩人與收聽的愛好者分享了關於音頻的個人對話。

採訪、小組討論和問答都是利用音頻聊天室並與您關注的聽眾建立有意義的聯繫的方式。

音頻信息可以方便地重複使用。

來自音頻聊天室的書面內容也可以通過其他平台重新利用和重新分發。 例如，許多 Twitter 區域的主持人會從他們的房間獲取音頻，並將其作為播客上傳到 Spotify 等平台。 如果包含印象，音頻也可以上傳到 YouTube、TikTok 或 Instagram Reels，在那裡它可以在互聯網上獲得下一個日常生活，並有機會接觸新的受眾。

https://www.youtube.com/check out?v=L3TWgtvzYQE

音頻聊天室的缺點

對於 Z 世代來說，將音頻聊天室用於工業有許多缺點，其中包括：

買家想與人聊天——而不是製造商。

對話選項是吸引大多數人到 Clubhouse 和 Areas 的原因，然而，大多數購物者喜歡與個人交談，而不是尋找驅動他們最熱門商品的公司。 實際上，我們的調查發現，只有 7% 的 Z 世代希望通過音頻聊天室尋找新商品。

儘管如此，我們的研究還發現，四分之一的 Z 世代更喜歡通過他們觀察到的影響者在社交媒體上購買產品。 如果製造商仍然選擇在促銷中使用音頻聊天室，那麼利用影響者營銷可能會提供優勢。

Twitter Spaces 和 Clubhouse 在 Z 世代中並不常見。

在我們調查的 Z 世代中，有 36% 的人詳細了解了 Discord，他們在過去三個月中使用了實時音頻聊天。 只有 14% 的人談論 Twitter，13% 的人解釋了 Clubhouse。 儘管 Twitter 擁有數十萬客戶，但我們調查的 Z 世代中只有 5% 聲稱 Twitter 是他們最喜歡的應用程序。

音頻聊天與播客：哪個更適合網絡營銷？

就廣告方面的改進（音頻聊天或播客）而言，細節可能有點令人費解。 我們的調查發現，43% 的 Z 世代客戶最常通過語音聊天來學習新商品，儘管 36% 的人對播客廣告的解釋也是如此。 然而，13% 的 Z 世代表示他們在過去幾個月中通過使用播客廣告來識別新產品，而只有 7% 的人對音頻聊天做出了相同的解釋。

同樣重要的是要注意，只有 5% 的人表示他們想要播客廣告來發現新商品——只有 7% 的人解釋了關於音頻聊天室的類似情況。

最終，這兩種策略似乎都可以產生相似的好處，具體取決於它們的使用方式。 如果您碰巧在您的廣告方法中利用音頻聊天室來吸引 Z 世代的注意力，請考慮與有影響力的人合作舉辦 Twitter 空間和俱樂部活動。

由於 Discord 看起來是 Z 世代中最知名的音頻聊天室，因此您還需要創建一個 Discord，讓您的關注者能夠相互聯繫、發表意見並詢問有關您的製造商或產品的問題。

影響者廣告和營銷也可以用於播客。 考慮在影響者的播客上獲取廣告空間，或者只贊助一個廣告交易。 例如，流行文化播客 The Examine 由在線治療應用程序 Chat Room 贊助。 在每一集的開始、中心和結尾，播客的主持人都會在一個地方指出贊助商，並向聽眾說明他們如何以折扣價使用該應用程序。

那麼，音頻聊天是否值得企業家投資？ 如果您可能正在嘗試向 Z 世代推銷，那麼 Twi​​tch 和 TiKTok 等平台很可能更重視您的時間。 這些人脈平台擁有大量的 Z 世代觀眾，可以藉助網紅網絡營銷或功能廣告等方式加以利用。 如果您繼續有興趣嘗試提供音頻聊天室，請考慮與有影響力的人合作舉辦獨特的情況、小組討論或採訪。