如何創建成功的自動化銷售漏斗?
已發表: 2022-09-15一些企業無需做任何事情就可以定期賺錢。 這不是運氣。 這是一個強大的自動化銷售漏斗。
毫無疑問,為什麼不存在的企業現在價值百萬美元。 而銷售漏斗是在競爭中生存下來的原因。 你必須認真對待它。
設置自動銷售漏斗確實需要一些努力和成本。 但是一旦到位,您只需坐下來放鬆一下,然後看著銷售滾滾而來。
這篇文章是關於建立一個成功的自動化銷售漏斗的。 無論是 WordPress 網站、WooCommerce 還是 Shopify 商店,這些技巧和技巧都適用於所有人。 但是,這裡提到的一些工具適用於 WooCommerce。
所以,捲起袖子,讓我們開始吧。
銷售漏斗實際上是如何運作的?
現在,有大量文章描述了銷售漏斗,但有很多不需要的東西。
在這裡,我將保持簡單明了。
什麼是銷售漏斗?
簡單來說,銷售漏斗是潛在潛在客戶最終成為您的客戶的過程。
例如——您閱讀了一篇博客,點擊了產品頁面鏈接,您喜歡該產品,您可能會或可能不會看到報價,但您最終會購買。 也許,您還會收到一些電子郵件。 這就是銷售漏斗。
- 82% 的客戶在購買前查看了來自獲勝供應商 Forrester 的 5 條或更多內容。
- 培育潛在客戶的購買量比非培育潛在客戶多 47% – The Annuitas Group。
這證明了銷售漏斗的有效性。
所以這就是銷售漏斗如何像普通漏斗一樣分階段堆疊 - 頂部寬,底部窄。
四個銷售漏斗階段 (AIDA)
第一階段:意識
潛在客戶在購買前會了解您的品牌。
第二階段:興趣與評估
根據您的內容——博客、登錄頁面、產品頁面,用戶會對您的產品產生興趣。
第三階段:慾望
在評估了您為用戶提供的所有服務後,他們決定購買。
第 4 階段:行動
潛在客戶決定完成交易並最終成為您的客戶。
正如 Digital Marketer 的聯合創始人 Ryan Deiss 經常將銷售漏斗描述為一個多步驟的過程,因為從潛在客戶意識到足以進入你的漏斗的時間到他們採取行動並成功完成的時間之間發生了很多事情一項採購。
您的銷售漏斗將由一系列包含各種營銷資產的步驟組成; 例如,社交媒體活動、登錄頁面和電子郵件。
自動銷售漏斗相對於手動銷售漏斗的優勢
當同樣的事情可以輕鬆完成時,為什麼更喜歡艱難的方式! 您可以將您的銷售人員用於其他富有成效的工作並發展您的業務。 與手動銷售漏斗相比,自動化銷售漏斗具有很多優勢:
節省時間
每次寫電子郵件並發送它們都是一項艱鉅的任務。 它可以很容易地實現自動化,並使您的營銷人員可以騰出時間來完成更有成效的任務。
降低成本
設置追加銷售、交叉銷售等優惠,以促使客戶持續購買更多產品。 這將降低僱用銷售人員的成本。 不僅僅是任何報價,而是基於情報。
將根據客戶的興趣、以前的訂單和其他規則向客戶展示報價,從而提高轉化率。
準確的客戶數據
自動化使您可以捕獲更多客戶數據。 他們的興趣、行為、偏好等等。 非常有助於準備個性化的營銷活動。
更好的潛在客戶和轉化
使用高質量的數據和插件,您可以編寫更好的副本、設計更好的報價、頁面和電子郵件。 這些將在漏斗頂部吸引更多優質潛在客戶,而底部的數量不會減少。
如何創建自動化銷售漏斗?
現在,你的盤子裡需要一堆東西(網站、營銷、優惠等)。 用於自動化您的銷售漏斗。
對於銷售漏斗過程中涉及的各個階段,您可能需要不同的工具/插件。
意識階段
漏斗的基本步驟或頂部階段。 如果你做的不對,就沒有繼續前進的意義。
你的訪客不知道你是誰。 你需要全力以赴展示自己。 告訴你的訪客你來這裡是為了解決他們的痛苦。
以下是建立品牌知名度需要完成的三項主要任務:
SEO驅動的內容
好的內容會給你帶來一些流量,然後會達到頂峰並最終淡出。 但是,由 SEO 提供支持的相同內容將使您的流量或多或少始終保持穩定。 它不會淡出。
請記住,谷歌希望向用戶展示城裡最好的內容以供搜索查詢。 您需要強調定期在前五名結果中排名。 只有這樣,人們才會注意到你。
內容包括您的博客文章、登錄頁面、產品頁面。 讓他們定期更新。
總而言之,您的 SEO 內容應該是:
- 深入
- 使用關鍵字和潛在語義關鍵字
- 優化了頁內和頁外 SEO
因此,如果您的 SEO 就像一艘困在風暴中的船,並且您需要乘風破浪才能到達岸邊,請參閱 Brian Dean 的這份終極 SEO 指南。 並通過示例獲得有關 SEO 的所有問題的答案。
社交媒體推廣
這不僅僅是關於 Twitter 或 Facebook,而且還不止於此。
您可以製定在這些平台上定期發布帖子的計劃。
比如在周一和周二推廣您的產品,在周三和周四推廣博客文章,在周五和周末推廣一些報價、有趣的演出。
所有這些都是為了展示您品牌的另一面,而不是聽起來很咄咄逼人。
還可以在 Quora、Reddit 上回答相關問題。 搜索該查詢的人更容易登陸您的網站。
使用 YouTube 宣傳您的產品。
不要忘記,谷歌和 Facebook 廣告。 如果您的預算允許,請嘗試一下。 您不會相信,但它可以在一周內使您的流量翻倍。
這裡有一些資源可以幫助您使用 Google Ads 和 Facebook Ads。
附屬網站、電子郵件、交易網站
您可以採取第三方方法。 您可以設置自己的 WooCommerce 會員計劃,讓會員推廣您的網站並引入潛在客戶。
同樣,在假期期間,您可以與交易網站合作。 即使您的品牌知名度較低,這也會為您帶來大量流量。 禮貌 - 銷售期和折扣。
您甚至可以嘗試影響者營銷。 這將為您提供大量優質流量。 是的,這需要時間,不能保證結果,但只要嘗試一下就可以了。
以下是來自影響者的轉化率優化提示匯總示例。
現在,意識不僅僅是關於新的前景。 您現有的客戶是一個很好的收入來源。 那麼為什麼不通過電子郵件向他們發送有關您的新產品、現有產品功能等的信息呢?
您需要做的就是始終保持收入大門敞開,無論是何種媒介。
所以,恭喜。 如果您具備上述所有條件,則不可否認漏斗中的轉化率很高。
興趣/評估階段
你已經引起了遊客的注意。 現在是時候告訴他們更多關於您的品牌和產品的信息了。
這是漏斗的中間部分,現在事情正在升溫。 這也是一個關鍵階段,因為在這個階段你的用戶會比頂部的用戶少,而且你不能承受更多的損失。
以下是讓訪客了解的內容:鉛磁鐵。 猜這個沒有獎品。
你在這裡提供什麼是非常重要的。 可以是一些增加銷售額的可行技巧,一些與您的產品相關的視頻教程,說明它如何解決問題,案例研究,獎金......除了價值驅動之外的任何東西。
您可以提供的其他優質鉛磁鐵 –
- 網絡研討會或播客
- 公司報告
- 資源
- 一些不錯的工具
這一切都換來了一個電子郵件地址。 這是您和您的用戶之間進一步聯繫的點。
一旦他們註冊,您就可以擁有一個自動化的電子郵件系列,突出您的品牌和產品,從而說服客戶購買。
另一件事,您還可以通過exit-intent提供鉛磁鐵。
想在您的網站上設置轉換鉛磁鐵嗎? Icegram插件是你最好的選擇。
該插件可幫助您在正確的時間、正確的地點向正確的人顯示正確的消息。 並阻止他們反彈。
您可以通過彈出窗口、頁眉/頁腳欄、信使和其他選擇加入類型提供鉛磁鐵。
查看一些可用於鉛磁鐵的選擇加入的現場演示。
電子郵件系列和後續行動:
確保跟進電子郵件和回复。 參觀者應該知道有一個人在與他們接觸,而不是機器人。
以下是您可以在電子郵件系列中添加的內容:
- 歡迎電子郵件
- 您的品牌亮點和暢銷產品
- 反饋/調查用戶想要什麼
- 產品優勢,社會證明
- 緊迫性和稀缺性
如果所有這些都到位,轉換勢必會發生。
願望階段
太棒了! 您已經建立了自己的品牌並啟動了客戶關係。
對於一些沒有註冊您的鉛磁鐵,但對您的產品感興趣的人,不要放棄機會。
您需要鼓勵客戶繼續付款。 您處於漏斗的底部並接近達成交易。
你可以在這裡做很多事情:
產品頁面/登陸頁面
所有人都寫不出一個殺手級的銷售頁面。 但我們肯定可以寫出引人注目的頭條新聞。 與功能相比,突出產品優勢更多。
使用評論、功能、圖標、信任橫幅、演示(如果有)、視頻和支持鏈接為您的副本增添趣味。
所有這些元素都將使潛在客戶更接近“添加到購物車”或“立即購買”鏈接。
您還可以參考著名文案專家喬安娜·維貝(Joanna Wiebe)的這些文案技巧。
您還可以在主產品下方顯示相關產品。 或同一產品的更高版本。 向上銷售和交叉銷售的智能方式。 (FBT)
以下是您可以設置有針對性的追加銷售和交叉銷售優惠的方法。
購物車頁面
一旦您推動客戶將產品添加到購物車中,您就可以向他們提供折扣券或追加銷售、交叉銷售優惠。
不要用太多的選擇來轟炸他們。 只有一個報價或最多兩個。
結帳頁面
即使您成功地讓客戶結賬,他們仍然可能會放棄。 禮貌 - 長表格和不需要的細節。
照顧好這個階段非常重要。
以下是有助於減少放棄的流行 WooCommerce 結帳插件列表。
購物車恢復電子郵件
即使客戶未能付款,您也可以發送購物車放棄電子郵件並稍後達成交易。
這是一個關於如何使用購物車恢復電子郵件將銷售額提高 180% 的案例研究。
如果您想要一個很棒的購物車恢復電子郵件解決方案,請嘗試 AutomateWoo。
行動階段
最後,經過所有的努力,您已經讓客戶完成了訂單。 恭喜! 但你認為這就足夠了嗎?
你仍然有機會賣出更多。
客戶已經更加信任您。 您可以輕鬆地在您的 WooCommerce 商店上運行一鍵式追加銷售優惠,客戶不會拒絕。
同樣,您還可以自定義感謝頁面並將客戶重定向到任何您想要的位置。
呸! 這是相當多的!
但是,嘿,不要忘記……您將觀察到的結果會讓您高興地跳舞。
簡而言之,以下是我們在銷售漏斗中實現的自動化:
- 電子郵件系列
- 推車回收系列
- 鉛磁鐵和選擇加入
- 追加銷售和交叉銷售
- 結帳字段
無論您的業務是基於服務還是基於產品,設置自動化銷售渠道都可以不斷吸引客戶並發展您的業務。 一旦銷售開始滾動,你會很高興你做到了!
增強自動化銷售漏斗的策略
您為您的汽車服務,您會看到性能迅速提升。 同樣,您的自動化銷售漏斗也需要維修。 我的意思是你需要做一些調整來提高它的整體性能。
以下是您需要實施的一些技巧,以充分利用您的銷售渠道。
使用 LSI 關鍵字,在您的內容中出現在 Google 中的問題
不言而喻,要使其發揮作用,您需要創建高質量的內容。
經常發布低質量的內容是沒有意義的。
關注關鍵詞的內容,包括LSI關鍵詞和谷歌彈出的問題,它告訴谷歌用戶的搜索查詢可能會被你的文章完成。 因此,它的排名會更高。
此外,定期更新您的博客文章將使您的內容保持新鮮。
您可以製作書面內容、音頻內容或視頻內容,或三者的任意組合。
您甚至可以外包一些工作以節省時間,甚至獲得質量更好的內容。
有明確的號召性用語 (CTA)
這種內容策略背後的主要思想是高質量的內容將吸引訪問者訪問您的網站。
但是,下一個問題是,當訪問者到達您的站點時會發生什麼?
如果您的網站上有待售產品,您可能會有一些“添加到購物車”或“立即購買”按鈕。 如果您提供免費試用或演示,按鈕應為“開始免費試用”或“查看演示”。
如果是優惠,則應為“獲取此優惠”或“要求您的折扣”。
如果您有明確的號召性用語,那麼您將能夠以自動方式生成潛在客戶。
最小購物車/結帳字段
為了完成銷售,您的購物車頁面和結帳頁面應該進行優化。
對於單個產品,跳過購物車和直接結帳是更好的選擇。
在購物車頁面上,不超過一項追加銷售或交叉銷售優惠。
在結帳頁面上,如果是數字下載,則無需運輸和賬單詳細信息。
另一件事,如果您可以向他們提供已保存的地址,那就更好了。
測量結果
我喜歡指標。
但是當涉及到銷售漏斗時,衡量結果是確保您走上正軌的過程的關鍵部分。 否則,您可能會浪費時間。
無論是流量還是轉化; 無論是優惠還是結賬流程的元素,每一件小事都很重要。
準備好讓您的銷售額飆升了嗎?
好吧,這就是您設置和運行成功的自動化銷售漏斗所需要的。
最少的插件、策略、簡單性、奉獻精神……將您的業務擴展到新的高度所需的一切。
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