促進銷售的 9 大 B2B 電子郵件營銷最佳實踐
已發表: 2021-10-01您是否對 B2C 和 B2B 電子郵件營銷感到困惑? 好吧,當企業希望通過電子郵件吸引潛在客戶或普通客戶的注意時,我們將其稱為 B2C 電子郵件營銷。
因此,B2B 電子郵件營銷的定義是,當企業使用電子郵件營銷將電子郵件活動發送給專業人士或企業而不是個人買家或用戶時。
問題是大多數企業忽略了電子郵件營銷的有效性。 而且,他們將 B2C 和 B2B 電子郵件營銷放在同一個保護傘下。
在本文中,我們將向您展示——
- 9 個 B2B 電子郵件營銷最佳實踐
- B2B 電子郵件營銷常見錯誤
- 關於 B2B 電子郵件營銷的常見問題
面向企業主的 B2B 電子郵件營銷最佳實踐
儘管您會遇到各種電子郵件營銷技巧,但這些簡單而有效的電子郵件營銷最佳實踐是搶占先機的好方法!
1.確保主題行總結電子郵件上下文
對於 B2B 和 B2C 電子郵件活動來說,這很常見但又必不可少。 只需瀏覽您的收件箱並註意為什麼您打開了一些電子郵件,無論未打開的電子郵件數量是否巨大。 是的,主題行很重要。 而且,你不能妥協。
主題行的最佳長度在 30-80 個字符之間。 它應該建立好奇心並觸發接收者的好處。
這是 Dokan 電子郵件存檔中的一個穩定示例。
2.您的電子郵件必須內容豐富且以利潤為基礎
這一點造成了 B2B 和 B2C 之間的差異。 當您計劃 B2B 電子郵件活動時,它必須提供信息並清楚地顯示利潤。
大多數時候,電子郵件營銷人員希望通過情感依戀來說服訂閱者。 這就是 B2C 電子郵件必須包含的內容。 另一方面,B2B 電子郵件應側重於統計數據、真實信息和即時優勢,如下面的電子郵件示例。
3. 通過 A/B 測試找出與訂閱者產生共鳴的內容
電子郵件個性化最佳實踐之一是 A/B 測試。 A/B 測試將幫助您了解和識別能夠提供所需結果的特定變體,最終您可以使用它來創建有效的電子郵件活動。
通過這個基本測試,您將了解您的訂閱者正在尋找什麼; 簡而言之,它將提高您要發送的電子郵件的有效性。 令人驚訝的是,整體跳出率會降低。 而且,它既經濟又省時。
4. 在發送電子郵件的時間和數量方面保持一致性
您可以在一天中的任何時間發送電子郵件,但您的訂閱者會在正確的時間打開並閱讀它嗎? 如果您的大量受眾沒有點擊您的郵件,則會損害您的跳出率。
根據 Marketo 的說法,“發送電子郵件的最佳時間是在工作日。 要獲得較高的打開率和點擊率,請確保將發送時間安排在上午 8 點。”
“下午 5 點的點擊率最高,下午 4 點的訂單率很高。 要獲得高開放率,請將時間設置為上午 10 點。”
Sendinblue 的研究表明,上午 9 點到 10 點和下午 2 點是發送電子郵件的最佳時間。 但是,您的業務利基將決定最佳時間,因為這個時間可能因行業而異。
如果您的 IP 不習慣您發送大量電子郵件,則可能存在被標記為垃圾郵件發送者的風險。 如果您想發送給很多客戶,一種解決方案是隨著時間的推移增加數量。
5. 在您的電子郵件通訊中使用 CTA 按鈕
外交 CTA 可以直接影響您的轉化率。 在 B2B 電子郵件營銷中,必須在時事通訊中放置至少一個 CTA 按鈕。
每個人都已經知道 CTA 的有效性。 在這裡,我們想向您展示一些關於這種隱藏武器的令人興奮的數據。
- 大約 90% 的閱讀您的主題行的電子郵件接收者也會注意到您的 CTA 按鈕。
- 僅附加一個 CTA 可增加 1617% 的銷售額和 371% 的點擊量
- 錨文本 CTA 將轉化率提高 121%- HubSpot。
- 將 CTA 添加到您的 Facebook 頁面可以將點擊率提高 285%
47% 到 93% 的帖子線索僅來自錨文本 CTA。 每個帖子的潛在客戶中有 83%-93% 來自錨文本和內部鏈接 CTA。
來源:HubSpot、Copyblogger、Unbounce、WordStream、AdRoll、QuickSprout 等。
查看此博客以了解 CTA 電子郵件營銷最佳實踐。 這是有效的 CTA 文本列表-
6.製作一個乾淨的電子郵件列表
並非每個訂閱者都會與您的電子郵件互動。 可能的缺點? 它最終會損害您的可交付性並增加跳出率。 那你該怎麼辦?
第一步是刪除無效的電子郵件。 列出服務器上不再存在的電子郵件地址。 刪除此類地址將顯著提高發件人的聲譽。 發件人信譽是 Internet 服務提供商分配給發送電子郵件的機構的分數。 另外,不要忘記軟彈跳和未參與的觀眾!
您可以將此類電子郵件 ID 保留一段時間,以查看它們是否開始與您的電子郵件互動。 如果沒有,那麼最好將其刪除。
7. 將社交媒體與電子郵件營銷相結合
社交媒體是現在最熱門的東西! 在這裡,您可以訪問很多人並與他們聯繫。 這就是為什麼您應該確保在您的電子郵件營銷策略中包含社交媒體。
一種方法是在電子郵件底部添加社交媒體按鈕,以便您的訂閱者可以輕鬆找到它們。 您可以在 Facebook 等社交媒體平台上上傳訂閱者列表。
之後,邀請您在社交媒體上的品牌追隨者訂閱該品牌的電子郵件列表,以了解更優惠的優惠和折扣。
8. 在按鈕和圖像中包含 ALT 文本
您可以添加圖像和其他圖形以使您的電子郵件看起來很有吸引力。 但是,如果 HTML 未正確呈現,則它可能不會顯示。 或者可能是因為電子郵件客戶端的默認設置阻止了任何圖像。
使用 ALT 文本,即使看不到圖像,讀者也可以閱讀圖像所描繪的內容。 另一件事是將它們超鏈接到登錄頁面以獲得更好的結果。
9. 自動發送電子郵件,不會錯過任何一次機會
滴灌活動是一種自動郵件,您應該考慮將其用於您的業務。 滴灌活動將允許您在適當的時間與您的聯繫人聯繫。
當您設置它時,它會充當自動駕駛儀,作為回報,這可以為您節省大量時間。 此外,它的打開率約為 80%,高於單次發送。
不僅如此,平均點擊率要高得多,電子郵件的傳遞率也會提高。 此外,滴灌活動將有助於提高參與度並推廣相關內容。
B2B 電子郵件營銷常見錯誤
好吧,我們已經了解了 B2B 電子郵件營銷實踐以及您可以實施的一些策略。 以下是企業犯的一些錯誤,以及如何避免這些錯誤。
不要把一切都與你有關
客戶不喜歡企業提供的任何過度的方法。 您需要關注的方面是與客戶建立良好的關係。
在這種情況下,您需要一個有效的內容營銷策略,這是您可以將產品廣告融入電子郵件營銷的一種方式。
從您的電子郵件中排除號召性用語 (CTA)
如果沒有足夠的 CTA,僅向您的受眾發送幾段文本是不夠的。 如果沒有必要的 CTA,您的電子郵件將毫無用處。
創建電子郵件內容時,您需要決定您希望客戶做什麼。 後續操作應該足夠短,只需單擊幾下即可完成。 然而,另一個錯誤是用 CTA 填充電子郵件。
撰寫不吸引人的主題行
您的訂閱者可能會收到很多促銷電子郵件。 如果您的主題行不夠吸引人或聽起來很無聊,您的聽眾將不會有興趣點擊它來打開和閱讀它。 讓某人打開一封促銷電子郵件已經很困難了。
Mailchimp 進行的一項研究表明,所有行業的平均電子郵件打開率約為 20.81%。 編寫簡短、引人入勝且簡潔的主題行是最佳實踐,這將激發訂閱者點擊您的郵件的興趣。
不要忽視分析
分析是 b2b 電子郵件營銷最佳實踐之一的關鍵部分。 如果沒有分析,當您知道該策略是有效還是無效時,您會感到困惑。
一個好的營銷工具將為您提供最好的分析工具。 有一些電子郵件營銷分析服務通過與 Google Analytics 集成來提供詳細的監控。
需要檢查的一些重要事項是點擊率、打開率、您獲得和失去的訂戶數量。 另一個電子郵件個性化最佳實踐是收集數據。
不回復回郵郵件
在實施活動後,您收到了很多電子郵件,但您未能按時回复。 這種情況比低開放率還要糟糕。 永遠不要忘記回复您的收件人,因為回复您的電子郵件的人是對您的業務完全感興趣的人。 歡迎他們,不要錯過親自與他們互動。
發郵件太頻繁
如果您沒有從電子郵件活動中獲得足夠的互動,那也沒關係。 在這種令人沮喪的情況下,人們會犯一個常見的錯誤——定期向同一個地址發送電子郵件。
等等,我的朋友,你知道這個習慣會讓你永遠呆在垃圾郵件箱裡嗎?
關於 B2B 電子郵件營銷的常見問題
問題 1:您如何通過電子郵件發送 B2B 營銷?
答:要實施強大的 B2B 電子郵件營銷活動,您必須專注於將您的品牌定位為您所在行業的思想領袖。 您的電子郵件內容應該為您的收件人的痛點提供信息和可理解的方法。
問題 2:什麼是 B2B 營銷示例?
回答:當另一個組織需要公司的輸出來開發其服務時,就需要進行 B2B 營銷。 示例:一家工業吸塵器製造商正試圖與酒店經理開展業務並將其商品交易。
問題 3:B2B 營銷電子郵件應該多長時間?
答:標準的電子郵件副本長度為 50-125 字。 你可能需要更多的詞來詳細說明整個事情。 但統計數據顯示,50 到 125 字的電子郵件有 50% 的開放回复。
問題 4:營銷電子郵件有哪些類型?
答:此類電子郵件有多種類型。 其中一些是電子郵件通訊、收購電子郵件、保留電子郵件和促銷電子郵件。
問題 5:什麼是電子郵件營銷策略?
答:這是營銷人員識別的一組流程。 然後,營銷人員將實施適當的策略,例如 b2b 電子郵件營銷技巧,以獲得所需的電子郵件營銷目標。
問題 6:電子郵件營銷的優點和缺點是什麼?
答:電子郵件營銷的一些優勢在於它很容易定義成功,並且與其他營銷相比,它提供了更高的投資回報率。 另一方面,它的兩個弱點是它需要大量的注意力和帶寬,並且很難保證電子郵件設計的交付。
問題 7:為什麼電子郵件營銷被認為是最好的?
答:借助電子郵件營銷,您可以輕鬆接觸到更廣泛的受眾。 此外,由於它具有成本效益,您的企業也可以省錢。 與傳統營銷相比,電子郵件營銷具有更好的優勢。
總結 B2B 電子郵件營銷
如果您期待高投資回報率,了解和實施 b2b 電子郵件營銷最佳實踐至關重要。
電子郵件營銷可幫助企業接觸廣泛的客戶。 這不僅來自當地,而且來自全球各地。 您可以通過電子郵件輕鬆共享信息並向客戶提出最佳優惠和折扣。
儘管電子郵件營銷策略還有許多其他最佳實踐,但此處提到的將幫助您走上正軌!