制定 B2B 電子郵件營銷計劃的 5 個步驟

銷售需要不斷的溝通。

電子郵件營銷是與潛在客戶溝通、將其轉化為客戶以及將一次性購買者轉變為忠實的狂熱粉絲的最直接、最有效的方式。 但如果你做錯了，它不會為你的企業帶來任何銷售。

儘管通過 B2B 電子郵件營銷說服消費者做出購買決定並非易事。 與收件人建立和維持牢固的關係可能​​需要付出很多努力。 但是，反過來，它可以幫助您大大提高公司的利潤率。 聽起來不錯？

好吧，今天我們將分解創建成功的電子郵件營銷計劃的所有步驟。 作為獎勵，您還將獲得一些真實的 B2B 電子郵件營銷示例。

什麼是 B2B 電子郵件營銷，為什麼它至關重要？

B2B 或企業對企業的電子郵件營銷都是關於銷售/購買產品/服務或通過對話電子郵件在兩個或多個企業實體之間交換信息。

目前，電子郵件營銷的投資回報率高達 4400%。 如果您懷疑社交媒體的轉化效果更好，您應該三思而後行。 一封電子郵件的平均訂單價值至少是社交媒體的三倍。

事實上，79% 的 B2B 營銷人員認為電子郵件是最成功的內容分發渠道

顯然，電子郵件營銷優於其他數字渠道，包括社交媒體。 根據麥肯錫的說法，您通過電子郵件獲得新客戶的可能性是通過 Facebook 或 Twitter 獲得新客戶的 40 倍。 另一方面，您從電子郵件中獲得點擊的可能性是從推文中獲得點擊的 6 倍。

專業提示：了解如何在 COVID-19 期間接觸您的受眾。

強調 B2B 電子郵件營銷重要性的統計數據

保持相關性並及時了解最新營銷趨勢的一個好方法是密切關注營銷統計數據。 以下是您應該查看的一些重要的電子郵件營銷特定統計數據：

• 電子郵件是 B2B 受眾第三大最有影響力的信息來源，僅次於同事推薦和特定行業的思想領袖。
• 86% 的商務人士在進行商務交流時更喜歡使用電子郵件。
• 40% 的 B2B 營銷人員表示，電子郵件通訊是其內容營銷策略中最重要的策略。

根據領先的營銷公司的說法，一個執行良好的 B2B 電子郵件活動可以產生：

• 每花費 1 美元，44.25 美元是電子郵件營銷投資的平均回報 (Experian)
• 77% 的消費者更喜歡通過電子郵件接收基於許可的營銷信息 (ExactTarget)
• 72% 的 B2B 買家最有可能通過電子郵件分享有用的內容（Earnest Agency）

作為營銷人員，我們不能忽視這些統計數據。 因此，制定強有力的電子郵件營銷計劃非常重要。

如何創建 B2B 電子郵件營銷計劃

B2B 關係完全基於邏輯。 與 B2C 電子郵件營銷不同，B2B 營銷活動沒有情感範圍。 因此，如果您認為您的 B2B 電子郵件收件人只有看到他們的好處才會對您的產品/服務感到興奮，那麼請再想一想。

但是，您可以按照以下五步策略為 B2B 創建成功的電子郵件營銷計劃，以從您的活動中獲得最佳結果-

第 1 步：了解目標企業

了解您的受眾是 B2B 電子郵件營銷成功的第一步。 您必須了解組織在此目標領域面臨的挑戰。 這些信息可以讓您改進您的產品並進軍市場。 無論您是針對大型企業還是小企業，這些信息總能為您的各種營銷策略帶來成功。

就您對目標領域的了解而言，您能夠為他們提供一流的服務和產品——這很容易聽，但做起來很有效。

例如，您有一個 ERP 解決方案，易於由具有計算機操作知識的人處理。 現在，您應該了解那些需要類似服務來進行業務運營但技術人力有限的組織。 只有這樣，您才能與他們進行有效的溝通。

第 2 步：定義您的 B2B 客戶角色

創建一個有代表性的商業角色通常會有很長的路要走，即使它們是虛構的。 它為目標客戶提供了有關您業務的清晰概念，並幫助您起草完美的電子郵件。

您可以在開發 B2B 客戶角色時遵循基本概念：

• 假設您正在向您的客戶提供會計軟件。 您必須知道他們在使用現有系統維護賬戶時面臨的障礙，他們有。 現在了解您的軟件如何讓他們的生活更輕鬆。
• 其次，您應該了解他們所從事的業務類型以及組織的規模，例如員工人數和年營業額。
• 突出的任務是了解正在處理購買您提供的產品的人。 它因企業而異。 有些人聘請主管級別，而另一些人則讓他們的經理做出正確的購買決定。 了解他們的工作性質和典型購買方式也很重要。
• 您必須對他們的公司如何評估他們的績效以及他們如何取得今天的地位進行一些研究。 它將闡明他們成功的含義以及他們可以為使用您的產品做些什麼。
• 最重要的是，您應該了解您的角色如何影響其他供應商的產品。 因為潛在買家可以通過電子郵件或電話向他們詢問實時使用參考。

一旦您建立了 B2B 客戶角色，您就可以清楚地了解您的目標。 它可以幫助您專注於正確的電子郵件營銷方法。

第 3 步：創建可衡量的電子郵件營銷目標

目標指向設置正確的支柱，這對於採取適當的策略來實現目標至關重要。 如果您將電子郵件營銷目標與您的業務目標一起設定，它將繼續前進並帶來可持續的成功。 實現您的目標始終可以幫助您為您帶來新客戶，並使您的現有客戶對產品或服務充滿信心。

因此，一開始就應該清楚一些問題，例如-

• 用產品可以帶來的成果和可以解決的問題來傳播想法。
• 在分析時優先考慮潛在客戶以及點擊率和每月或每季度的改進。
• 考慮幾個因素，例如公司對您表現出興趣的原因，對潛在客戶進行分類。
• 根據他們的回复、有效性和您的更新定期更新電子郵件副本。
• 檢查電子郵件的質量並專注於修改呼籲，例如在閱讀電子郵件後改善對話時間。
• 跟進是一種出色的技術，可以立即改善 B2B 營銷。

與其設定一個模糊的目標，設定現實的目標是有效的。 您將了解自己的優勢並解決無效的問題。 因此，一旦你完成了你的目標，剩下的任務對你來說就變得更容易了。

第 4 步：創建時間線

如前所述，設定現實的時間表是實現目標的基礎。 如果你設定了一個短而不真實的時間表，你會感到困惑和沮喪，而看不到想要的結果。 此外，不受歡迎的長期框架會浪費您的時間和投資，從而毀掉您的業務和前景。

因此，為每封電子郵件準備一個包含具體截止日期和提議主題的年度時間表。 此外，您應該了解您的目標業務和競爭對手。 它將幫助您確定一個合理的時間框架，以按時實現您的目標。

您還可以閱讀：如何在營銷策略中利用電子郵件重定向。

第 5 步：分析什麼有效，什麼無效

一旦你設定了目標，確定了目標，並設定了一個合適的時間框架，你可能會認為這對於電子郵件營銷計劃來說已經足夠了。 但是還有一件事你應該非常敏感。 那就是在不同的時間範圍內重新分析計劃，例如每週、每月、每季度和每年。

這為您提供了一個清晰的想法，並顯示了改進計劃的機會，因為現實世界中的一切可能不會像您想像的那樣順利進行。 因此，分析結果使您對通過電子郵件活動實現最終目標所需的修改或調整程度充滿信心。

6 個最佳 B2B 電子郵件營銷示例

據 Hubspot 稱，每天發送和接收 121 封商業電子郵件。 當您必須應對如此多的競爭時，要從人群中脫穎而出真的很困難。 此外，許多公司發送了太多不相關的電子郵件，通常會激怒讀者。 事實上，78% 的收件人取消訂閱某個品牌是因為他們發送了太多無聊的電子郵件。

另一方面，有許多公司通過發送引人入勝且有用的電子郵件來很好地利用電子郵件營銷。 下面，我們帶來了一些出色的 B2B 電子郵件營銷示例，這些示例將激發您的靈感。

nDash.co

這是一家 B2B 軟件公司。 他們在一封電子郵件中結合了入職和歡迎電子郵件。 它包括一個乾淨的 UI，用於詳細說明新用戶需要採取的後續步驟。

維斯康代理

這是另一個 B2B 電子郵件模板。 一家領先的營銷機構設計了這一點，通過向其網站訪問者提供免費的鉛磁鐵以換取電子郵件地址，從而產生更多的潛在客戶。 它會回复填寫表格以接收其業務的免費營銷審計的聯繫人。

返迴路徑

此 B2B 電子郵件活動旨在重新吸引未打開以前電子郵件的收件人。 它採用獨特的設計來吸引讀者對內容的關注。

幫助偵察

Help Scout 發送以下 B2B 客戶服務電子郵件模板。 告訴受助人的所有方法——他們如何獲得幫助。 也說明公司很在乎他們的體驗。

總和

SumAll 的營銷自動化研究員為 B2B 保留電子郵件活動提出了一個好主意。 這是他們的新年假期電子郵件通訊。

優步開展了一項 B2B 電子郵件活動，以邀請他們參加網絡研討會。 他們在網絡研討會活動提醒電子郵件模板中使用了清晰的設計和 2 個號召性用語按鈕。

使用 B2B 的電子郵件營銷提升您的業務水平

電子郵件營銷仍然是與您的受眾建立強大網絡的有效技術。 但它需要一個精心策劃的策略才能正確執行。 首先了解您的客戶旅程。 然後製作一封郵件，讓客戶在每個階段都參與進來——無論他們是處於早期階段，他們只是在網上研究他們的問題，還是處於後期階段，他們準備購買。

一封合乎邏輯的電子郵件對於讓您了解他們的問題並能夠更有效地解決他們的問題的目標組織充滿信心，起著至關重要的作用。

事實上，59% 的 B2B 營銷人員表示，就創收而言，電子郵件是最有效的渠道。 如果您還沒有在您的企業中實踐這種方法，那麼您每天都會失去許多潛在的商機。

仍然對 B2B 電子郵件營銷有任何疑問嗎？ 請使用下面的評論部分，讓我們知道！