2022 年 6 大 B2B 營銷趨勢
已發表: 2021-07-14
大家好，在本文中，我們將討論 2022 年的 6 大 B2B 營銷趨勢。所以請繼續閱讀。
B2B 營銷領域在過去十年中發生了巨大變化。 早些時候，B2B 營銷的主要目標是與潛在客戶進行面對面的會面。 今天，自動化和數字化已經發揮了核心作用。
雖然向數字化的轉變並不是什麼新鮮事，但由於不確定時期，它在今天加速了。 幾乎每個行業都在轉向自動化和數字化策略，而不是傳統方法。 B2B 營銷也不例外。
在 B2B 營銷領域，講故事、有意義的內容、定位、與競爭對手區分開來和客戶保留等策略一直在上升。
事不宜遲，讓我們看看 2022 年的頂級 B2B 營銷趨勢。
目錄：
1.全渠道營銷
2. 客戶體驗
3.人工智能（AI）
4. B2B 內容營銷
5.個性化
6. 本地搜索優化
1.全渠道營銷
在過去的幾年裡，全渠道營銷這個詞一直在流行。 這意味著無論使用何種設備，都能獲得一致的體驗。
如今，90% 的客戶希望跨所有渠道進行一致的互動。
過去，大多數客戶可能與企業只有兩個接觸點。 今天，一個客戶平均有 6 個接觸點。 這意味著您需要在所有這些接觸點上保持營銷的一致性。
事實證明，儘管全渠道營銷的重要性不可否認，但超過 55% 的企業沒有跨渠道戰略。
如今，無論是社交媒體、網站還是實體店面，企業都必須為所有營銷渠道保持一致的品牌聲音和無縫體驗。
2. 客戶體驗
全渠道營銷的下一個合乎邏輯的步驟是客戶體驗。
儘管 B2B 行業在過去十年中發生了很大變化，但在提供無縫客戶體驗方面仍然落後。
隨著許多 B2B 買家在家中花費更多時間，創建互動內容以與您的品牌互動變得更加重要。
目前，近 73% 的 B2B 買家是千禧一代。 這對 B2B 行業意味著什麼？
千禧一代是數字第一代，對品牌的客戶體驗寄予厚望。
谷歌或社交媒體上的任何批評性評論、加載緩慢的網站、執行不力的冷電話或電子郵件，或難以訪問信息，都會迅速損害您的商業聲譽並削弱客戶的信任。
3.人工智能（AI）
到 2025 年，數據預計將增長 61%。 有瞭如此多的數據，人工智能將在包括 B2B 在內的所有行業中發揮關鍵作用。 人工智能是一種強大的工具，可以幫助企業分析海量數據並做出數據驅動的決策。
據《福布斯》報導，銷售和營銷部門使用機器學習和人工智能的比例比大型企業的任何部門都多 40%。 使用人工智能，企業可以了解用戶的每一個細節，比如人口統計、居住地和購物時的偏好等。
Netflix 是企業如何利用 AI 根據其瀏覽歷史和興趣提供定制用戶體驗的最佳示例。
4. B2B 內容營銷
在我們繼續討論 B2B 內容營銷的用途之前，讓我們首先嘗試了解 B2B 內容營銷是什麼以及它與 B2C 內容營銷的不同之處。
B2B 內容營銷，簡而言之，就是使用內容來教育、擴展和發展品牌認知度，並最終推動潛在客戶和銷售。
B2B 內容與 B2C 的區別在於它應該是可操作的和有用的。 如果您的客戶無法在他們的現實生活中應用您的建議，那麼您的內容就會慘遭失敗。
這並不是說B2C的內容沒有用，只是B2B的限制更多。 想像一下，如果英特爾開始在娛樂行業發佈內容。 它會轉換嗎？ 娛樂內容對英特爾的買家有用嗎？ 沒有…
如果使用得當，B2B 內容營銷可以成為通過搜索引擎優化 (SEO) 產生潛在客戶和增加自然流量的強大工具。
5.個性化
個性化在數字領域的重要性正在上升，B2B 也不例外。 今天的消費者對品牌抱有很高的期望，並希望品牌通過提供有針對性的、相關的和個性化的解決方案來重視品牌。
電子郵件也是如此，它曾經是 B2B 營銷人員的第二好的營銷渠道。 它不再是回复率和打開率低的海量電子郵件遊戲。
借助海量數據和電子郵件營銷工具，B2B 營銷人員現在可以細分受眾並為每個細分群體定制信息。
根據 Campaign Monitor 進行的一項研究，個性化電子郵件將交易率提高了 6%。 因此，為用戶提供個性化和流暢的體驗變得非常重要。
6. 本地搜索優化
大多數企業都忙於全球搜索引擎優化，以至於他們忘記了本地搜索引擎優化的力量。 由於地理定位，您的客戶可以找到您的位置、聯繫信息、評論等等。 如果您的企業親自接待客戶，這一點尤其重要。
此外，Google My Business 在本地搜索優化中發揮著重要作用。 因此，有必要保持優秀的評論。
在針對本地搜索進行優化時，提供有關您的業務的最新信息至關重要。 如果客戶發現您在列表中的地址有誤，他們可能會失去對您的 B2B 品牌的信任。
包起來
技術發展迅速，B2B 品牌需要跟上。 營銷格局在不斷發展，B2B營銷必須跟上新趨勢。
話雖如此，如果您想在 2021 年實現新目標，B2B 營銷趨勢仍然相關。考慮以上所有趨勢，以幫助您制定高轉化率營銷策略。
您對 B2B 營銷有何看法？ 在下面的評論中與我們分享。
作者簡介
Robb Fahrion 是 Flying V Group 的聯合創始人和合夥人。 他熱衷於利用互聯網的力量幫助企業發展。
Robb 畢業於加利福尼亞州奧蘭治的查普曼大學，目前居住在加利福尼亞州的科斯塔梅薩。 Robb 喜歡撰寫有關數字營銷的文章，幫助他的客戶將夢想變為現實，他是 Mike Trout 的忠實粉絲。