適用於 WordPress 的最佳 Facebook 聊天插件
已發表: 2021-11-22您是社交媒體愛好者嗎? 您與 Facebook 有聯繫嗎? 網購時你不覺得有些無聊嗎?
好吧,毫無疑問,Facebook 是一個很棒的平台。 此外,它現在已經廣泛傳播,並且也是最先進的平台,讓潛在客戶只需點擊幾下即可參與您的網絡計劃。
您想為您的客戶提供最快捷、最方便的聯繫方式嗎? 您可以使用 WordPress FB 聊天插件快速實現這一目標。
為什麼 Facebook 聊天很重要?
現在,您可能想知道,為什麼是 WordPress Facebook 聊天插件而不是其他 WordPress 實時聊天插件。 大多數人通過 Facebook 聯繫,WordPress Facebook 聊天插件允許用戶使用他們的 Facebook ID 而不是他們的電子郵件地址和姓名開始聊天。
實時聊天可讓您通過快速解決消費者問題來提供出色的客戶服務。 通過在您的網站上使用 Facebook 實時聊天,您可以獲得以下幾個重要方面:
- 使您的客戶能夠立即輕鬆地與“人類”互動
- 提高客戶滿意度
- 使電子商務業務變得可信
它還可以通過實時響應銷售查詢、最大限度地減少買家障礙並提供舒適的人員存在,直到客戶準備好拿出錢包來幫助您提高轉化率。
想要鼓勵您的用戶/訪問者在您的網站上採取行動?
工具提示是當鼠標放在它們上面時出現的小彈出窗口。 它還可以提高您網站的可用性。 這些工具提示包含有關特定項目、句子或產品信息等的簡短信息。如果“是”,請不要忘記查看有關最佳工具提示插件的最新博客。
ElementsKit(Facebook 聊天小部件)
ElementsKit Facebook 聊天小部件是一個易於使用、先進、功能豐富的實時聊天系統。 雖然它不是 WordPress 實時聊天插件的完美示例,但它可以通過其有用的小部件簡單地與您的 WordPress 網站合併。
從本質上講,Olark 為您提供了一段代碼,您可以將其插入到您喜歡的任何地方。 這一切都很簡單。
ElementsKit 的另一個值得稱道的部分是其一體化的 Elementor 解決方案,具有預先設計的模板、有用的小部件、模塊等等。 它也被稱為 Elementor 最受歡迎和完全可定制的附加組件之一。
Elementor WordPress 的 ElementsKit 具有大量免費和高級功能:
- 8+ 獨特的模塊
- 70 多種免費和高級元素
- 30 多個就緒頁面
- 500多個準備好的部分
ElementsKit 是一個您可以在一個地方獲得多個網站構建工具的地方。 它還為您提供了輕鬆自定義所有功能的空間。
ElementsKit 如此成功的主要原因之一是它的功能會隨著時間的推移定期更新。 使用 ElementsKit,您將獲得一整套網站建設資源。
TL;博士
適用於:高級多合一 Elementor 插件,非常適合那些喜歡獲得網站一站式解決方案的人。
提供可定制的聊天框:是
聊天記錄:是
有其他有用的小部件:是
活躍安裝: 400,000+
成本:起價 39 美元/年(隨附 Elementor 的多合一捆綁包)
ElementsKit Facebook 消息小部件的主要特點:
- 簡單的安裝和易於使用的插件。
- 與 Messenger 直接集成。
- 高度定制(例如顏色)。
- 聊天記錄。
- 隨附捆綁的 ElementsKit 網站包。
- 有助於使您的網站更快更輕。
價格:這個插件有免費和專業兩個選項。 專業套餐費用為 39 美元/年。
Facebook 聊天插件
如果您想要通過 Facebook Messenger 與消費者聊天的免費官方方式,那麼 Facebook Chat 插件正是您一直在尋找的。
註冊 Facebook 用戶或非 Facebook 用戶可以在使用插件查看您的網站時與您交談。 非 Facebook 用戶可以在 Facebook 上以訪客模式與您交談,確保您永遠不會失去客戶,反而會獲得越來越多的客戶。
此插件可確保您的客戶不會忘記與您的對話,因為所有消息都保存在他們的 Messenger 中。 你也一樣。
TL;博士
適用於:通過 Facebook 進行客戶溝通的簡單解決方案; 包括實時聊天
可定制的聊天框:否
聊天記錄:是
有其他有用的小部件:否
活躍安裝: 100,000+
費用:免費
Facebook 聊天插件的主要功能:
- 它與 WooCommerce 兼容。
- 接受付款。
- 常見問題解答可以自動化。
- 自動回复
- 定義您的可用時間。
- 與實時代理集成
- 展示項目
- 發送後續消息
- 收集客戶的反饋。
價格:這個插件是免費的。
Cresta 社交信使
Cresta Social Manager 是一個免費的 WordPress Facebook 聊天插件,可讓您的消費者通過 Facebook 直接與您聯繫。
客戶可以通過單擊您網站上的指定信使鏈接立即與您聯繫。 您可以在基本的 FB Messenger 上找到您客戶的消息記錄。
嵌入插件非常簡單。 您可以使用簡碼將信使按鈕嵌入到您的文章和頁面中。 您可以完全控制 Facebook Messenger 按鈕出現在哪些頁面上。
TL;博士
適用於:通過 Facebook 聯繫客戶的簡單易用的解決方案; 信使按鈕可以添加到任何文章或頁面上
可定制的聊天框:否(需要升級到專業版)
聊天記錄:是
有其他有用的小部件:否
活躍安裝: 100,000+
費用:高級套餐起價為 11.55 美元/年
Cresta Social Manager 的主要功能:
- 支持簡碼
- 可以在特定頁面上添加消息按鈕。
- WooCommerce 和 WPML 都受支持。
- 在您網站的右下角添加一個聊天按鈕。
- 按鈕動畫(專業版)
- 按鈕的位置(專業版)
- 按鈕大小(專業版)
價格:這個插件有免費和專業兩個選項。 專業套餐費用為 11.55 美元/年。
喋喋不休
Chaty 是另一個出色的 WordPress Facebook Communicate 插件,它允許您的客戶在使用他們的聊天應用程序瀏覽您的網站時與您聯繫和聊天。
無論他們使用的是社交媒體還是聊天應用程序,客戶都可以立即與您交談,但他們必須首先選擇他們想在哪些社交媒體上與您聯繫和交流。
他們可以通過 WhatsApp、Viber、Slack、Telegram、Messenger、Skype、Snapchat 和 Instagram 等平台進行交流。 因此,它是最好的 WordPress Facebook 聊天插件之一,可讓您的客戶直接給您打電話。
Chaty 最吸引人的功能是它免費提供高級功能。 例如,它免費提供了廣泛的按鈕設計、動作效果、顯示觸發器、聯繫表格和許多其他功能
TL;博士
適用於:為免費用戶提供的良好功能集,包括主動聊天、多渠道訪問
提供可定制的聊天框:是
聊天記錄:是
有其他有用的小部件:是
活躍安裝: 100,000+
費用:高級計劃起價為 39 美元/年
Chaty的主要特點:
- 最多允許顯示兩個單獨的點擊聊天頻道。
- 創建您自己的號召性用語消息。
- 客戶將被動畫聊天框吸引。
- 自定義聊天按鈕。
- 聯繫我們的表格。
- 更改小部件的大小。
- 為移動和桌面用戶顯示許多對話渠道。
- 同時,顯示您想要的所有頻道(專業版)
- 針對特定國家/地區(專業版)
- 小部件分析(專業版)
價格:您可以輕鬆地從 WordPress 源下載免費版本。 對於單個站點,專業版的費用為每年 39 美元。
森丁藍
此選項在技術上不是 WordPress 實時聊天插件,但與您的網站集成仍然非常簡單。 您基本上會獲得一個簡單的嵌入代碼,您可以將其放在網站的頁腳中(可以通過 WordPress Customizer 完成)。
我們在此處包含 Sendinblue 的主要原因是,對於尋求多功能解決方案的網站所有者來說,它是一個可行的選擇,它可以做的不僅僅是簡單的實時聊天。
Sendinblue 以其與業界最佳競爭的電子郵件營銷解決方案而聞名。 然而,Sendinblue 的最大優勢在於它可以在一個軟件包中替換許多不同的工具。
TL;博士
適用於:通過多種渠道進行客戶溝通的一體化解決方案; 包括實時聊天
提供可定制的聊天框:是
聊天記錄:未公佈
有其他有用的小部件:是
活躍安裝: 80,000+
費用: 66 美元/月(使用多種營銷工具)
Sendinblue 的主要特點:
- 通過電子郵件發送時事通訊和廣播。
- 創建電子郵件營銷自動化系統。
- 使用 Sendinblue 的 SMTP 服務發送電子郵件。
- 創建和管理 Facebook 廣告活動。
- 創建登陸頁面。
- 發一個短信
- 而且,你猜對了,利用實時聊天。
價格: Sendinblue 的基本計劃包括上述所有功能,並允許您每月發送多達 120,000 封電子郵件,起價為 66 美元/月。
即時聊天
現在有 JivoChat,一個流行的 WordPress Facebook 聊天插件,它與 WordPress 配合使用,讓客戶可以實時交談。
JivoChat 是一款多渠道實時聊天軟件,可讓您通過聊天、電話、電子郵件和社交媒體與您的消費者進行交流。 該插件因其與 Slack、PipeDrive 和 Zoho CRM 等主要應用程序的集成而聞名。
該插件還支持全渠道。 因此,您的用戶可以通過任何消息傳遞應用程序與您實時交談。 為了幫助您更有效地管理聯繫人,您的所有消息和通信都將保存在一個位置。
該插件能夠將任何文本翻譯成 90 多種語言。 此外,聊天小部件支持 20 種不同的語言。
TL;博士
適用於:流行的 WordPress Facebook 聊天插件,支持全渠道
可定制的聊天框:有限的選項
聊天記錄:是
有其他有用的小部件:否
活躍安裝: 40,000+
費用:免費
JivoChat 的主要特點:
- 跨所有渠道的回調。
- 與多個代理聊天。
- 團隊討論會無限期存檔。
- 符合 GDPR 的聊天自動翻譯。
- 智能觸發器和訪客跟踪。
價格:這個插件是完全免費的。
Zendesk Chat(以前的 Zopim 實時聊天)
Zendesk Chat 是 WordPress 用戶最受歡迎的實時聊天服務之一。 由於可以從官方存儲庫免費下載的 WordPress 插件,設置起來很簡單。
憑藉華麗、可配置的佈局和主題,Zopim 的聊天框是您能找到的最優雅的聊天框之一。
免費的 Zendesk Chat 會員資格允許一個聊天代理管理無限數量的聊天,但一次只能管理一個。 如果您的網站很小,這個實時聊天插件可能就足夠了。
TL;博士
適用於:漂亮、專業的聊天室,免費用戶幾乎沒有限制
提供可定制的聊天框:是
聊天記錄: 14 天,如果您使用免費的。 高級計劃無限制
有其他有用的小部件:否
活躍安裝: 40,000+
費用:高級計劃每月 14 美元起
Zendesk Chat 的主要功能:
- 完整的移動優化,任何人都可以在任何設備上聊天。
- 具有主動聊天選項。 通過使用觸發選項,您可以在有訪客時自動回答。
- 高級分析儀表板。
- 兼容任何瀏覽器。
- 提供 40 多種語言版本。
- HTML5 儀表板。
價格:這個插件有免費和專業兩個選項。 專業套餐每月收費 14 美元。
在線聊天
顧名思義,其中一種有用的實時聊天解決方案旨在為圖片中的每個人提供非常易於使用的東西。 這對您的網站訪問者和客戶以及您自己(您的代理)都是如此。
使用 LiveChat 時,頁面底部的可愛聊天窗口會向客戶致意。 該框始終可見,只需單擊鼠標即可訪問。
然後,您的消費者可以在聊天完成後提供反饋並評價他們與您的代理的體驗。 他們還可以使用聊天框中內置的共享按鈕在社交媒體上宣傳您。
TL;博士
適用於:可定制的聊天框、代理評級、美觀實用的儀表板
提供可定制的聊天框:是
聊天記錄:是
有其他有用的小部件:否
活躍安裝: 30,000+
費用:每月 16 美元起
LiveChat 的主要功能:
- 它已被翻譯成 45 種其他語言。
- 通過一個帳戶,您可以在多個網站上聊天。
- 支持文件上傳以及代理排名
- 罐裝蒸餾器
- 分析和報告
- 票的形式
- 轉移對話
- 留言板投票
- 與 Messenger 集成
- 自定義聊天小部件
價格:前 14 天,該插件免費提供。 之後,您必須每年為一個站點每月支付 16 美元。 您還可以從各種更昂貴的套餐中進行選擇。
與 Messenger 客戶聊天實時聊天
如果您想快速與您的客戶和潛在客戶互動,WordPress 的 Messenger Customer Chat 是一個不錯的選擇。 可以為用戶提供與強大的媒體印象相結合的個性化用戶體驗。
但是,您必須先在 zotabox 的網站上註冊一個帳戶才能使用聊天服務,這一事實並不是很好。
它也是一個基於訂閱的插件,非常棒,因為它提供了 30 天、無需信用卡的試用版,您可以使用它來查看產品是否值得購買。
TL;博士
適用於:與強大的銷售工具集成的高級實時聊天解決方案
提供可定制的聊天框:是
聊天記錄:是
有其他有用的小部件:否
活躍安裝: 10,000+
費用: 6.49 美元/月(有 30 天的非信用卡跟踪選項)
與 Messenger 客戶聊天實時聊天的主要特點:
- 它生成一個實時聊天環境。
- 它同步 IM 和網站對話。
- 這是一項基於訂閱的服務,但它包含大量很酷的附加功能。
- 它提供 30 天免費試用,無需信用卡。
價格:它提供 30 天的免費非信用卡試用。 但是,與 messenger 實時聊天有 3 個高級套餐,起價為 6.49 美元/月。
福米拉在線聊天
Formilla 是一個很棒的免費增值實時聊天服務。 如果您的網站流量不大,可以免費試用Formilla; 免費計劃包括一名代理、一次並發對話和每月最多 30 次聊天,所有這些都使用 Formilla 自己的界面進行管理。
但是,對於那些搜索大容量實時聊天插件的人來說,每月 30 次聊天對每個人來說都不夠,所以你們中的大多數人都需要升級。 高級用戶可以使用 Android 和 iOS 應用程序以及 Formilla 界面來訪問聊天。 高級用戶還可以使用可定制的聊天框和實時訪客監控。
當操作員忙於其他查詢時,主動聊天、離線電子郵件表單和聊天隊列是其他值得注意的功能。
TL;博士
適用於:免費用戶的良好功能集,包括主動聊天
提供可定制的聊天框:僅適用於專業人士
聊天記錄:是
有其他有用的小部件:否
活躍安裝: 5,000+
費用:高級計劃起價為 19.99 美元/月
Formilla 實時聊天的主要特點:
- 易於集成的插件。
- 設備友好。
- 實時訪客監控。
- 多種語言支持選項。
- 自定義聊天機器人、人工智能聊天機器人、主動聊天。
價格:您可以輕鬆地從 WordPress 下載免費版本。 專業版每月收費 19.99 美元。
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結論
這將我們帶到了 8 個最好的 WordPress 實時聊天插件列表的末尾。 您沒有理由不嘗試其中一個提供的實時聊天插件,因為它們中的大多數都提供免費計劃。
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