2023 年最適合您網站的 WordPress 聊天機器人插件

聊天機器人是自動化系統，可以幫助您的客戶解決常見疑問和問題，節省您的時間並提供個性化的服務。 在 WordPress 環境中，您可以將您的網站與插件集成。 最好的 WordPress 聊天機器人插件可以大幅提高網站的點擊率和銷量。 聊天機器人具有許多好處，包括增加潛在客戶和銷售額，應該成為任何企業的關鍵考慮因素。 那麼，每個行業的每個企業都在製定有效的計劃將聊天機器人集成到其網站中，這一由統計數據驅動的事實是什麼呢？ 我們來看一下。

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為什麼應該為您的網站使用 WordPress 聊天機器人插件？

聊天機器人插件現在已成為大多數 WordPress 網站的標準配置。 特別是對於需要提供產品描述或其他相關客戶查詢的電子商務網站。 據 DemandSage 稱， 74%的客戶更喜歡聊天機器人而不是人類企業代理。

另一個經過驗證的消息來源 Chatbot Magazine 表示，如果您在 WordPress 中使用聊天機器人，您的業務收入最多可以增長 15% 。 許多報告甚至聲稱電子商務商店通過在其網站上使用聊天機器人而蓬勃發展。 如果您仍然不相信，請注意，不使用聊天機器人插件可能是您將做出的另一個錯誤決定。

是的，現在我們知道人們更喜歡聊天機器人，企業也因此而蓬勃發展。 但人們如此喜愛的聊天機器人的要點是什麼？

為您的網站使用最好的 WordPress 聊天機器人的主要優勢！

WordPress 聊天機器人或任何其他類型的聊天機器人因其為您的業務帶來的各種優勢而廣受歡迎。

• 快速和多語言響應：大多數聊天機器人系統都集成了人工智能，確保快速響應和多樣化的語言對話，從而提高客戶滿意度和多語言的無縫服務體驗。
• 更高的銷售額：聊天機器人一定會增加您的 WordPress 網站的銷售額。 他們快速和個性化的響應是客戶非常喜歡的另一件事。 聊天機器人24/7 全天候可用，因此即使您在全球各地，也不會因客戶服務而分心。
• 潛在客戶開發：對於任何企業來說，另一個重要的事情是客戶信息，或者簡單地說，潛在客戶開發。 聊天機器人會記錄與其互動的每個客戶的數據。 這對於營銷目的非常有益。
• 自動化：業務中的任務通常是重複性的且非常乏味。 這也增加了人類犯錯誤的範圍。 這就是聊天機器人的用武之地。聊天機器人的主要任務是執行非常繁瑣的業務操作，例如常見問題解答 (FAQ)。 由於網站上聊天機器人的使用，現在87% 的常見問題解答都是由聊天機器人回答的。

從這些觀點來看，有一件事是明確的：從客​​戶滿意度和經濟角度來看，為網站使用最好的聊天機器人對企業都有好處。 既然我們正在討論將聊天機器人插件集成到 WordPress 網站中，那麼讓我們來談談一些最適合您的 WordPress 聊天機器人插件：

那麼，最好的 WordPress 聊天機器人插件是什麼？

使用 IBM Watson 的聊天機器人

_{作者：IBM 認知課程}

WordPress 的 IBM Watson 聊天機器人以前稱為 IBM Cloud 上的 Watson Conversation，是您可以在 WordPress 網站上找到的最值得信賴的聊天機器人插件之一。 該聊天機器人插件允許用戶使用自然語言處理技術創建聊天機器人，使您的機器人能夠隨著時間的推移進行學習和改進，這可以幫助您個性化更多的用戶體驗。

蒂迪奧

_{作者：Tidio 有限公司}

毫不誇張地說，Tidio 是最受歡迎的 WordPress 聊天機器人插件。 它提供了一系列功能來幫助您為網站訪問者或客戶創建定制的聊天機器人體驗。 該聊天機器人將允許您將聊天機器人與實時聊天、電子郵件營銷自動化和電子郵件活動集成。 使用 Tidio 聊天機器人插件，您可以從各種模板中進行選擇。 您還可以自定義 Tidio 聊天機器人以匹配您的品牌並訪問分析以幫助您跟踪和分析您的表現。

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人工智能引擎

_{作者：喬迪喵}

AI Engine 是另一個大肆宣傳的 WordPress 聊天機器人插件。 聊天機器人中集成了 AI，如 ChatGPT（版本：3、3 '16K'、4、4 '32K'）、DaVinci、Babbage 等，這是您 WordPress 網站的首選聊天機器人。 您還可以將圖像生成人工智能添加到聊天機器人插件中，為您所做的一切創建模板。

AI Engine 完全具備 AI 聊天機器人功能。 這個聊天機器人插件甚至可以在您在 WordPress 編輯器中編輯博客時提供建議，幫助您思考內容並寫得更好。

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樞紐點

_{作者：HubSpot}

HubSpot 的插件將所有內容都集中在一個包中。 HubSpot 包括 WordPress 聊天機器人，還提供電子郵件營銷和客戶關係管理 (CRM) 工具。 它還提供對您的業務健康狀況的分析和相對易於理解的分析儀表板，以提高您的業務效率。

借助 HubSpot 的實時聊天機器人，您可以與客戶互動並收集他們的疑問，以更好地管理客戶關係。

WordPress 聊天機器人

_{作者：Collect.Chat}

如今，許多 WordPress 網站都喜歡這個插件。 Collect.chat 的 WordPress 聊天機器人允許您創建對話表單、調查和測驗，幫助您的網站收集有價值的客戶反饋和見解。 最容易設置的聊天機器人插件之一，其直觀的構建器允許您創建各種定制的聊天機器人，而無需任何編碼知識。 此外，該插件還提供一系列可用的集成，包括 Zapier、Google Sheets 和 Slack

人工智能聊天機器人

_{作者：量子云}

顧名思義，量子云的AI聊天機器人與人工智能（AI）技術相結合。 該聊天機器人插件還與 AI 市場中的知名品牌 ChatGPT 或另一個多功能 DialogFlow 機器人集成。 這個 WordPress 聊天機器人的最大優點是它不需要任何類型的技術知識即可使用它。 您可以使用這個插件即插即用。 它還可以在自然語言處理模式、按鈕驅動模式或兩種模式的組合下工作。 根據 WordPress.org 的官方描述， AI 聊天機器人還支持所有語言。

結論

總之，聊天機器人是增強 WordPress 網站服務的重要工具。 WordPress 聊天機器人可幫助您和您的網站簡化工作流程，為您的網站提供有價值的見解，最重要的是，通過與網站訪問者實時互動來提高網站的轉化率（銷售、來電、潛在客戶開發等）。 我們列出的插件是您可以直接從官方 WordPress 插件中心下載的插件，並且在當前編輯時可用。 我們列出的每個插件都是獨一無二的，有其自己的特殊功能和優點，使其適合許多業務需求。 選擇插件時，您必須考慮其定價模型、自定義選項、與 WordPress 網站主題的完整性級別以及支持服務。 通過將 WordPress 聊天機器人添加到您的網站，您將改善客戶服務、提高轉化率和更好的客戶參與度，同時獲得有關客戶在網站上的行為的寶貴見解。 因此，為您的 WordPress 網站選擇合適的聊天機器人，立即徹底改變您的在線業務！

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