您必須看到的最佳聯絡我們頁面範例

聯絡我們頁面或網站聯絡表單是重要資訊。它充當企業和訪客之間的接觸點。它不僅僅是為了形式，而是促進溝通的橋樑。最重要的是，當您提供準確的聯絡資訊時，您可以建立信任並加強關係。您提供了一個空間來向遇到困難的您伸出援手。

事實證明，「聯絡我們」頁面也是一個轉換點。一旦簡化了與您聯繫的過程，您就可以增強使用者體驗。它包括您的公司地址、電子郵件地址、各種號召性用語、聯絡表單和社交媒體句柄等資訊。除了建立聯絡頁面的好處外，您還可以查看「聯絡我們」頁面模板，以便輕鬆地為您的企業重新建立。

為什麼您的「聯絡我們」頁面對於潛在客戶開發很重要

「聯絡我們」頁面充當某人從訪客轉變為客戶的入口。如果您的頁面提供正確的資訊並且用戶友好，那麼它將增強訪客的信任和體驗。當您表明您的企業願意接受多種詢問和回饋時，您的可信度就會提高。

如果沒有結構良好的「聯絡我們」頁面設計，您的企業將無法看起來專業。此頁面用於展示業務功能中溝通、回應能力和透明度的價值。只有此頁面才能為潛在客戶提供查詢平台，從而轉發至潛在客戶開發。 「聯絡我們」頁面是您應該抓住的機會，為客戶提供服務並幫助他們進入銷售管道。

• 透過為客戶提供支援、更多資訊或提交回饋的直接管道來簡化客戶體驗
• 透過提供清晰的 CTA 和多個點擊聯絡選項來減少客戶的挫折感。這將使他們更有可能參與。
• 透過聯絡表單擷取客戶數據，實現潛在客戶開發。收集姓名、電子郵件地址、痛點和詢問的性質。
• 透過將這些詢問納入客戶服務管道並繼續跟進，完成交易並培養潛在客戶。

聯絡我們頁面上應該有什麼（關鍵要素）

要建立最佳聯絡表單，您必須考慮在其中包含以下元素。這將指導您設計響應式「聯絡我們」頁面。

1. 表格清晰簡潔

對我們大多數人來說，裝滿太多盒子是一種令人惱火的經歷。透過保持清晰、簡短和直接，避免將這種感覺傳播給潛在客戶。過於複雜的表格和沈重的語言可能會導致很高的放棄率。看看 WWF 如何僅放置三個必填資訊框並提供一個用於附件（如果有）的資訊框。它的設計非常簡單，並且強烈地傳達了目的。

2. 可見的聯絡訊息

那麼，如果有人不想麻煩地填寫聯絡表單並等待您的回覆怎麼辦？如果他們想直接聯絡您怎麼辦？在這種情況下，在聯絡頁面上列出所有重要的聯絡點會有所幫助。新增電話號碼、電子郵件地址、實際位置地址和社交媒體連結等詳細資訊。借助 ARForms，您甚至可以包含第三方鏈接，例如 Google 地圖。

除了聯絡表格外，WWF 網站還在其頁面上提供了各種聯絡資訊，以供直接聯絡點。作為一個具有多種活動的組織，它為每個活動提供不同的訊息，從而減輕了單一聯絡人處理程序的負擔。

3. 地圖或影片等互動元素

如果您想在「聯絡我們」頁面上吸引訪客，請新增影片等元素。如果您有實際位置，新增 Google 地圖位置將增強您的可及性。虛擬遊覽也吸引了遊客。如果您所在的位置對您的業務很重要，例如大學、僱用員工的組織或娛樂或豪華中心，這會很有幫助。

看看哈佛的虛擬旅遊部分。它將觀眾與您聯繫起來，讓他們感到參與其中。

4. 多種聯絡方式（表格、電子郵件、電話、聊天）

每個人都會有不同的關注點並喜歡不同的溝通方式。有些人希望透過即時聊天來快速解決問題，而有些人則希望透過電子郵件解決。有些人不喜歡以任何形式發短信，並且願意透過電話與人交談。因此，您必須根據您的行業提供各種聯繫選項。

BookingPress 就是一個很好的例子。它提供聯絡表格並允許客戶選擇查詢類型。除此之外，該網站還提供即時聊天選項，可以快速解決疑問。

5. 品牌和視覺設計的一致性

品牌和視覺設計在傳達您的業務方面發揮著至關重要的作用。您的商標、品牌顏色和語言應該在整個網站上保持一致。它體現了強大的品牌和專業。

6. 透明度

信任是您的企業得以行駛數千英里的燃料。因此，您的聯絡我們頁面應該體現透明度。這可以透過添加團隊照片和「公司頁面上的生活」連結來實現。您還可以包括預期回應時間的詳細資訊並設定明確的期望。這比傳達被鬼魂籠罩的感覺更受歡迎。透明度可以促進積極的企業與客戶關係。

7. 可訪問性和移動響應能力

聯絡表單應該在從桌上型電腦到行動裝置、平板電腦和筆記型電腦的所有裝置上看起來都不錯。確保您選擇的 WordPress 主題提供此功能。即使在行動裝置上，CTA 按鈕和表單也必須可存取。進行適當的網站檢查，以了解其是否具有回應能力和可訪問性。

記下並實施這些聯絡表單最佳實踐，以獲得更好的使用者體驗。現在，我們將看看一些最好的聯絡表單，以了解設計「聯絡我們」頁面的有效方法。

聯絡我們頁面的最佳範例

1. 皮克斯帕

Pixpa 的「聯絡我們」頁面採用了非常簡潔的設計。它提供了一種易於理解的形式。進一步滾動，它還提供聊天支援以直接與人交談。這裡最好的部分是他們文章的連結。它可以增加文章的流量，也可以當場解決查詢，而無需為一般查詢投入支援時間和精力。

2.埃森哲

這家跨國公司提供不同的聯絡方式。最初，它根據地區和國家/地區提供聯絡電話號碼以供一般查詢。此外，它還給出了個人可能有的詢問清單。向下的箭頭要​​么顯示要填寫的聯絡表單以進行查詢，要么顯示專用的聯絡資訊。在這裡，您還可以找到您附近的辦公地點。因此，埃森哲的此聯絡我們範例頁麵包含了所有關鍵元素。

3.人員指標

People Metrics 是一個支援研究的平台。其聯絡頁面清晰、簡潔、易於互動。它提供電子郵件地址、電話號碼和實際地址。所有這些資訊都帶有超鏈接，訪問者可以直接點擊並取得聯繫。此外，它還有一個聯絡表格，可以直接聯絡特定查詢。

4.耐吉

耐吉有一個非常簡單的聯絡我們頁面，列出了所有基本資訊。我喜歡它的聊天彈出窗口，如果一個人選擇“與我們聊天”部分和“致電我們”選項。此外，他們的回應時間是透明的，以便客戶知道他們必須等待並且不會失望。這設定了明確的期望。它還可以幫助您在任何地方找到商店。

我希望在背景或前景中看到一些與品牌相關的圖像。耐吉是一家運動公司，聯絡我們頁面對我來說看起來有點平淡。

5.阿特拉斯

Atlassian 的「聯絡我們」頁面在其橫幅中展示了直接觸發人類情感的真人圖像。此外，它還隔離了各種類型的查詢，以便將訪客重新導向到正確的團隊和人員。

向前滾動時，它有我們在世界各地辦事處的部分，其中列出了位置，提到了每個辦事處的聯絡資訊和地址，以及指向地圖的路線連結。這是您可以學習的最佳「聯絡我們」頁面建議之一。簡單、別緻、直接且設計精良。

6.雪人

Yeti 是「聯絡我們」頁面的另一個美麗範例。它使用圖像、圖標和粗體字體來吸引訪客。最初，它藉助圖標提供基本查詢和問題的清單。它還在右下角設計了一個即時聊天框。

進一步滾動，它提供有關客戶服務團隊、公司辦公室和公司銷售團隊的詳細資訊。它透過顯示他們的活躍日期和時間來體現透明度。最好的部分是，它提供了客戶服務團隊不可用的假期清單。天才設計！

用範例總結聯絡我們頁面指南

當您想知道「聯絡我們」頁面上有什麼類型的資訊時，您只需要做兩件事。請參閱 7 個關鍵要素並做筆記。其次，觀察其他企業如何灌輸這些功能。觀察和學習是做正確事情的最佳方法。檢查什麼最吸引您或什麼讓您停下來看看。記下這些資訊並開始吧。

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