13 位專家揭示了他們的轉化率優化策略
已發表: 2022-09-15您是否同意轉化率優化 (CRO) 是每個人都為贏得勝利而進行的最艱難的戰鬥? 沒有 CRO,就沒有客戶、沒有銷售、沒有業務,當然也沒有生存。
這都是反複試驗。 沒有人能準確預測什麼有效,什麼無效。 但是,現在情況並非如此。
我們在StoreApps 聯繫了13 位專家並獲得了 WooCommerce 商店的轉化率優化策略,該策略也能在短時間內提供有保證的結果。
繼續閱讀以找出他們最喜歡和廣泛使用的轉化率優化策略……
最好的轉化率優化策略之一是不懈地專注於減少人們的認知負擔。
你讓他們思考的越少,他們就越有可能購買、推薦給其他人並在未來返回。
人們每次都選擇容易,低認知負荷也與可信度、快樂和不那麼憤世嫉俗有關。 這些都是對您的轉化率有積極影響的情緒。
轉換更多的是關於內容而不是設計。 因此,這裡有兩個可以立即產生重大影響的基於內容的轉換技巧:
1.添加答案
每個未回答的問題都會損害轉化率。 因此,通過傾聽銷售電話、了解熱門問題並在銷售頁面上回答這些問題,您可以減少不確定性並提高轉化率。
2.添加證據
每一個不受支持的營銷主張都會損害轉化率。 因此,通過添加證據來支持這些答案(推薦、統計數據、示例、案例研究、評論),您可以提高信任度和轉化率。
最後,確保有一個清晰、相關的號召性用語。 答案 + 證據 + CTA 是高轉化頁面的關鍵要素!
對您的網站進行細微的更改、調整和調整可以提高轉化率,也可以進行全面改革。
如果您每天花幾分鐘專注於要領,您就會看到結果。
- 從縮短和完善您的核心信息開始。
- 添加社會證明,包括推薦、評論、有關支持您公司的可信品牌的信息,或您的企業獲得的任何獎項/公章。
- 用鉛磁鐵和其他媒體創造展示該信息的方法。
- 使用簡短的解說視頻來展示用戶可以輕鬆找到的產品或服務的功能。
- 將該消息放在移動用戶面前並優化您的加載速度。
所有這些事情都可以隨手完成,無需昂貴的 CRO 專家的幫助(當然,除非你想要他們!)。
詳細查看這些策略
Neil 的其他轉化率優化策略:
- 為什麼“少做”能帶來更多轉化
- 降低跳出率和增加轉化率的 13 種方法
- 5 種文案策略,可將您的轉化率提高 113%
從轉化率優化計劃中獲得最佳結果的公司使用框架思維來設計他們的測試過程。
這意味著,聰明的商業領導者不是尋找“頂級轉換技巧”或類似的捷徑,而是創建重複交付結果的實驗系統。
LIFT 模型等框架用於理解 UX 轉換障礙,PIE 框架用於確定實驗的優先級,Infinity 優化過程用於擁有正確的心態來創造最佳的實驗想法。
使用框架思維的正確流程將最大限度地提高您的洞察力和優化計劃的增長。
Facebook Messenger 營銷目前是一個尚未開發的營銷渠道,但提供了很多轉化機會,尤其是現在人們在消息應用上花費的時間比在社交媒體上花費的時間更多。
通過在信使營銷中使用聊天機器人,您可以獲得極高的轉化率和超級參與的受眾。 通過聊天機器人營銷,營銷人員在活動的最初幾個小時內看到了 80% 的打開率和 60% 的點擊率。 它是如此快速和有效。
在我最近的一項信使營銷活動中, 86%的信使聯繫人打開了我的消息, 61%的人回復了它。
如果操作正確,最好的聊天機器人具有簡單的機器人序列或高效的滴灌活動,可以幫助將好奇的 Facebook 頁麵粉絲變成炙手可熱的轉向引導者!
我堅信您需要通過社交證明來說服用戶看到您網站上的高參與度。 這是將對話率提高10 倍的關鍵策略之一。 有很多方法可以建立社會證明,例如:
- 用戶社交評論
- 實例探究
- 名人代言
這些是強大的工具,可以是您所在行業專家的推薦、推薦和認可的形式。 您可以從使用過您的產品並獲得驚人結果的客戶那裡獲得這些社會證明。
另一個重要的方法是使用轉化優化工具來提高轉化率。 我更喜歡使用 Hotjar 之類的熱圖軟件來查看您的客戶在哪裡參與和優化該網站部分。
“在主頁和類別頁面上為訪問者提供視覺導航。 這可以幫助您的在線訪問者輕鬆查看您的產品/服務產品的廣度和深度,並讓他們清楚地了解您網站上接下來要做什麼。
在這些頁面上對主要內容(最好是首屏)進行視覺導航可以讓您反映大多數在線購物者的實際行為:他們首先檢查他們是否在正確的頁面上,然後立即向下滾動以查看您是否擁有他們正在尋找的東西。
人們只將全局導航作為最後的手段,即當他們在主要內容區域中找不到他們想要的內容時。
然後對於正在尋找特定產品的在線訪問者,您應該使搜索可見並修復您的網站搜索以返回高度相關的結果。”
任何在線業務的重點是為他們的網站獲取流量,但通常沒有足夠的關注如何將流量轉化為現金。
使用一系列策略來提高您的轉化率,並使用簡單的方法來運行小型案例研究來測試這些變化並找出適合您的方法。
例如,我進行了一個簡單的測試,以找出哪種顏色的橫幅廣告吸引了最多的點擊。 但這可以用於鏈接放置、鏈接顏色、標題……基本上,任何你可以優化的東西都會影響轉換的人數。
小事可以產生巨大的影響。 我的測試表明,某種組合將我的點擊率從41.46% 提高到了 52.25% ,並給了我額外的 850 次點擊。
因此,使用您希望點擊流量的按鈕進行一些測試,當您確定最佳組合後,您可以在您的網站上推出它,然後再利用電子商務 SEO 為您的網站帶來流量。
一些久經考驗的策略正在鏈接到您博客中基於價值的信息。 他們正在提供有價值且免費的東西,或者可能使用允許訪問者提問和回答問題的聊天機器人。
我從轉化率優化策略中獲得的最快結果來自有效的號召性用語 (CTA),它提高了目標受眾的緊迫感。
這種策略之所以如此有效,是因為我可以利用它為最吸引他們的每個細分受眾群創建定制/個性化的 CTA。
例如,我們的受眾群體包括自由職業者/個人、小企業主和大型企業/企業帳戶。
知道是什麼驅動了這些細分市場,我們可以調整 CTA 以將它們轉移到行動中,例如訪問我們的網站、註冊以獲取更多信息/更新,當然,還可以下載我們的應用程序/註冊計劃。
當您呼籲人們不要錯過某些事情或不成為他們的同齡人正在做/從中受益的事情的一部分時,緊迫感就會出現。
借助 CTA 並專注於緊迫性,措辭可以快速取得成果。 專注於強調採取行動的時間限制和接受行動帶來的好處的措辭。
轉化率優化就是要知道什麼轉化了。 轉化來自 Bob Stone 1968 年的直銷框架:列表、報價、創意。
今天,機器學習和人工智能可以幫助我們簡化 CRO 流程,尤其是在資源方面。
例如,如果您查看 Google Analytics,您將看到訪問您網站的每個訪問者的來源和媒介。 在該源媒體中,對於您列表中的那些人來說,這是一個非常好的起點,這意味著您從哪裡獲得流量。
使用馬爾可夫鏈建模或 Shapley 博弈論等機器學習技術,您可以構建一個模型,顯示這些是人們來自我們的序列。
如果您有錯誤的人員名單,即不是您的直郵合格買家的人,那麼無論您做什麼,都會得到可怕的結果。 同樣,如果是合適的人提供了錯誤的報價,他們也不會購買。
你必須有合適的觀眾在你面前提供合適的報價。 觀眾最想買的東西是什麼? 然後是的,使用網站優化軟件來測試創意。
與優惠相同。 你怎麼知道他們想買什麼?
觀看視頻以詳細了解策略
我喜歡使用的策略相對簡單,但會對您的轉化率產生重大影響。
- 首先,我制定了一個包含 10 種不同媒體的列表,可用於將潛在客戶吸引到我的登錄頁面(例如,Facebook、在線展示、YouTube、Instagram、電子郵件營銷等)。 然後,根據我的目標市場,我將該列表縮小到 5 個我認為會做得最好的。 從那裡,我通過跟踪每個平台的轉化率來測試我在5 個平台上的成功之路。
- 隨著時間的推移,我從我的組合中消除了表現最差的 2 個平台,並將我本來用於這些平台的資金添加到剩餘的 3 個選項中。
- “所以我從 10 到 5 到 3。這是一個簡單的策略,但我發現大多數人實際上並沒有執行它,所以秘訣是確保執行計劃。”
使用 WooCommerce 的現場直播活動的轉化率最高。
簡而言之,這裡是轉化率優化最佳實踐
交給你
您剛剛閱讀了專家使用的 12 種驚人的轉化率優化策略,這些策略在短時間內給他們帶來了積極的結果。 現在輪到你了。 選擇您最喜歡的策略並使用它來分析您的實時數據。
如果您正在商店中尋找一些有助於快速轉換的 WooCommerce 插件,這些插件將有所幫助:
- 智能優惠– 創建有針對性的追加銷售、交叉銷售、訂單衝擊、BOGO 等優惠。
- WooCommerce 立即購買– 最快的一鍵式結賬 – 無需購物車、無需結賬、無需信用卡屏幕。
- 自定義感謝頁面- 提供明確的行動號召,消除顧慮,建立關係並銷售更多產品。
和其他插件...
我打賭你會發現它很有用。