如何使用優惠券營銷來成長(策略和示例)
已發表: 2022-09-27
有經驗的企業家可能會告訴你,成功沒有捷徑。 在某些情況下可能確實如此,但通過有效的優惠券營銷,您可以快速擴大客戶群並增加銷售額。
最早的、有據可查的優惠券營銷示例之一是 1887 年的可口可樂,但數字優惠券需要新的策略。 從促銷代碼到短信折扣,您可以通過多種方式使用這種經久不衰的營銷方式發展您的電子商務業務。
在本文中,我們將討論使用在線優惠券的好處,並分享一些您可以嘗試的策略。 我們還將回答一些有關優惠券營銷的常見問題。 讓我們開始!
優惠券營銷簡介
優惠券營銷是最古老、最可靠的營銷策略之一。 優惠券、折扣和特別優惠是您可以用來吸引新客戶和促進銷售的所有類型的優惠券。
雖然實體優惠券曾經是主要方法,但數字優惠券正變得越來越流行,即使對於實體店也是如此。 這部分是因為分發數字優惠券非常方便。
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如果您有 WooCommerce 商店,Advanced Coupons 插件為您提供設置和共享您自己的數字優惠券所需的所有工具。 無論您是想進行 BOGO 交易、免費送貨特價還是批量購買折扣,Advanced Coupons 都可以讓您在 WordPress 網站上輕鬆推銷優惠券。
優惠券營銷的好處
優惠券是任何營銷人員工具帶中的多功能工具。 它們可以用來實現許多目標,當然,優惠券有很多好處。 現在,讓我們來看看其中的幾個!
吸引新客戶
優惠券是吸引新客戶的絕佳方式。 您可以使用多種方法來完成此操作。 一些例子包括:
- 首次客戶折扣
- 免費物品(通常需要購買)
- 異常高的折扣
所有這些方法都可以很好地吸引註意力。 這就是為什麼它們是鼓勵新客戶進行首次購買的好方法。
例如,為首次購買提供 50% 的折扣通常足以激勵許多一直在瀏覽您的網站的訪問者最終採取行動。 雖然您可能不會在初次購買時賺到很多錢,但您可能剛剛獲得了終生客戶。
這裡的想法是,至少這些首次購買者中的一些將在以後成為重複購買者。 如果您提供高質量的一次性產品,即使下次標籤更陡峭,也很難拒絕重新訂購。 或者,如果您提供使用壽命更長的商品,購物者現在會相信您的品牌提供卓越品質,並且他們更有可能再次光顧。
增加銷量
有時公司需要增加收入或卸載某些產品。 優惠券是在短期內增加銷售額的好方法,無論是一攬子折扣還是有針對性的折扣。
例如,一家希望在財政年度結束前賺取更多收入的公司可能會發布 20% 的優惠券以促進額外購買。 雖然這不是一個很大的折扣,但它可以激勵許多客戶以全價購買他們一直在考慮的東西。 雖然利潤會更低,但在銷售中賺取 80% 的收入總比沒有好!
使用優惠券增加銷售額的另一個好策略是針對特定商品。 例如,假設您的公司正在推出一種新產品,並且銷售開始緩慢。 通過為該產品提供 50% 的優惠券,銷售額可能會回升。 一旦物品正在移動並且人們正在談論它,就可以刪除優惠券。
收集數據
數字優惠券還提供了從客戶那裡收集數據的機會。 雖然您的許多網站訪問者不會費心自己註冊電子郵件列表,但如果涉及優惠券,他們更有可能這樣做。
這就是為什麼向註冊您的電子郵件促銷的客戶贈送一次性 20 美元的優惠券(或任何其他金額)可能是增加您的電子郵件列表的好方法。 您還可以跟踪優惠券的使用情況,以了解有關您的客戶是誰以及他們如何購物的更多信息。
為此,您可以通過不同的途徑提供獨特的優惠券,以查看哪些使用得更多。 您還可以交叉參考其他信息,例如送貨地址和區號,以查看誰從您那裡訂購的地理位置最多。 這些數據可以幫助您建立更有針對性的營銷活動。
常見的優惠券類型
曾幾何時,優惠券只是分發或從報紙上剪下來的紙條。 隨著電子商務和移動設備變得越來越流行,新的優惠券類型不斷湧現。 下面是一些流行的例子。
數字優惠券和手機優惠券
數字優惠券是網站和應用程序的方式。 這些優惠券可以通過電子郵件、社交媒體或什至在您的數字商店中輕鬆分發:
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移動優惠券是一種專門為移動設備(通常是智能手機)設計的數字優惠券。 移動優惠券的優勢在於它們可以在線和親自使用。 例如,移動優惠券可以包括可由物理收銀機掃描的條形碼。 只要客戶隨身攜帶手機,他們就可以使用數字優惠券。
數字和移動優惠券也可以在線使用。 雖然有幾種管理方法,但概念與實物優惠券相同。
優惠券代碼和促銷代碼
優惠券代碼(也稱為促銷代碼)是促進使用數字優惠券的一種方式。 這些方法簡化了對優惠券跟踪或管理程序的需要。
簡而言之,優惠券代碼是唯一且特定的代碼,幾乎就像密碼一樣,可以與客戶共享。 在結帳期間輸入該代碼時,將自動應用優惠券折扣:
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雖然設置此類優惠券需要一些後端工作,但促銷代碼的交付和使用非常方便。 這可以極大地改善客戶的用戶體驗。 Advanced Coupons 為您提供生成和管理優惠券代碼的工具,為您處理大部分後端工作。
短信優惠券
SMS 優惠券是一種不太常見但更具體的移動優惠券形式。 SMS 優惠券的定義是它通過短信發送。
這些短信可以提供優惠券鏈接或標準優惠券代碼。 雖然 SMS 優惠券如今不那麼受歡迎,但它們可能適合合適的受眾。 但請記住,您需要一個強大的客戶電話號碼列表才能使此策略成為有效的策略。
贈品和優惠券
代金券和贈品涉及免費提供一些東西。 例如,可以用一張餐廳免費飲料的代金券來代替金錢。
贈品是類似的,儘管它們通常附在帶有額外規定的優惠券交易中。 例如,除了出示優惠券之外,免費物品贈品優惠券可能還需要進行另一次購買或支付運費。
贈品和優惠券都是吸引新客戶的好方法。 雖然客戶可能出於各種原因不願在新商店購物,但如果他們知道自己會得到免費的“禮物”,他們更有可能去看看。 這種策略特別適合社交媒體平台,您可以使用它來同時鼓勵追隨者參與。
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5種有效的優惠券營銷策略
以下是五種行之有效的優惠券營銷策略,您可以立即開始使用它們來吸引新客戶或實現其他營銷目標。
1. 以特別優惠吸引顧客光顧您的商店
首次購買者優惠券是擴大客戶群的好方法。 有很多方法可以做到這一點,但它通常涉及創建一次性使用優惠券,它是如此慷慨以至於難以抗拒。
這種類型的優惠券通常通過電子郵件地址跟踪,以確保每人僅使用一張優惠券:
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特別優惠可能是讓客戶在您的商店進行首次購買的好方法。 另外,一旦他們完成了第一次結賬的過程,如果他們喜歡你的產品,他們就更有可能回來。
2.利用折扣轉移滯銷產品和積壓庫存
書中最古老的銷售策略之一是為銷售緩慢的產品提供折扣。 這樣,您可以通過為您想要擺脫的特定物品提供優惠券來用一塊石頭殺死兩隻鳥。 以下是企業可能希望針對特定產品的一些常見原因:
- 加快滯銷產品的銷售
- 卸載積壓的庫存(可能是由於雙重裝運)
- 啟動新產品的銷售
通過為這些類別的產品提供優惠券,除了鼓勵客戶進行特定購買外,您還可以獲得優惠券營銷的所有優勢。 您甚至可以設置閾值來鼓勵捆綁優惠並更快地移動商品!
3. 為潛在客戶提供數字優惠券註冊
正如我們所提到的,用優惠券換取聯繫信息是建立電子郵件列表的好方法。 有幾種方法可以做到這一點。 它通常涉及請求電子郵件地址和/或電話號碼,然後發送數字優惠券折扣作為註冊的“獎勵”:
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此策略的主要好處是它為您提供了與潛在客戶聯繫並提供其他優惠或促銷材料的方法。 請記住,您需要讓用戶選擇加入這些通信,否則您可能會遇到法律問題。
在大多數情況下,投資回報率 (ROI) 在這裡很容易衡量。 例如,如果您提供 10 美元的優惠券來註冊您的電子郵件列表,那麼您很可能只需 10 美元即可獲得銷售和新客戶聯繫人。
4. 用贈品推銷你的品牌
贈品提供了一種非常快速的方式來擴大您的客戶群。 每個人都喜歡免費的東西,所以通過提供免費的東西,您可以輕鬆地激勵購物者訪問您的在線商店。
即使他們在那次訪問期間沒有購買任何東西,他們也更有可能在之前去過您的商店後再次回到您的商店。 也許產品會在他們索取免費禮物時引起他們的注意,或者創建帳戶是他們進行購買所需的動機。
這裡有一個明顯的成本(免費項目),但這可以通過將您的贈品變成比賽來減少。 不是每個人都獲得免費物品,而是只有選定數量的獲勝者會。
這可以在一定程度上降低“免費贈品”的興奮度,但它仍然是通過參賽作品中的分享和聯繫信息獲得知名度的好方法。 即使參加比賽的人不多,您仍然至少會有一位興奮的潛在購物者:獲勝者!
5. 使用季節性促銷代碼吸引購物者
季節性銷售提供了許多優惠券營銷機會,從黑色星期五和網絡星期一交易開始假日季節到提供夏末銷售。 您甚至可以利用不太受歡迎的假期,例如總統日:
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季節性促銷代碼與任何其他情況下的折扣一樣有效,客戶在日曆上期待並期待他們的額外好處。 更重要的是,這些是完美的“限時優惠”優惠券。
此外,在聖誕節等重大節日期間,顧客往往更有可能掏出錢包。 因此,您將希望通過季節性促銷代碼來利用購物狂潮!
優惠券營銷常見問題 (FAQ)
如果您對優惠券營銷有任何揮之不去的疑問,我們現在將討論一些關於這種方法的最常見問題。
你如何推廣優惠券?
優惠券只有在您的受眾意識到它們時才會有效。 幸運的是,有很多方法可以將數字優惠券推廣到大眾。
社交媒體是推廣優惠券的理想場所。 如果您的報價足夠好,用戶甚至可能會自己分享您的優惠券!
推廣優惠券的另一個明顯位置是您網站的主頁或其他高流量登錄頁面。 訪問您網站的客戶可能會在這些頁面上看到優惠券,並且由於他們已經在那裡購物,因此他們很有可能也會使用您的優惠券。
Advanced Coupons 有很多工具可以幫助您推廣優惠券。 您可以使用我們的插件創建可以在任何地方嵌入的優惠券。 這包括在您的網站上、社交媒體上或通過電子郵件。
優惠券算不算營銷?
雖然不如電視廣告那麼直接,但優惠券與其他類型的廣告具有許多相同的好處。 優惠券營銷的積極副作用包括:
- 了解您公司的人(即使他們不使用優惠券)
- 吸引新顧客購物
- 圍繞您的業務進行炒作
事實上,優惠券通常包含在營銷預算中,在某些情況下甚至用於稅收計算。 所以簡而言之,是的,優惠券通常被認為是一種不太直接的營銷形式。
優惠券如何吸引顧客?
這個很簡單。 購物者喜歡省錢。 優惠券通過提供難以放棄的優惠來吸引顧客購物。 那些已經熟悉您的公司的人可能會因承諾省錢而被激勵進行購買。
同時,那些不熟悉您的業務或對購買持懷疑態度的人可能只需要輕推優惠券即可轉換。 免費商品代金券、BOGO 優惠券或高百分比折扣等極好的優惠可以讓新老客戶都對訪問您的商店感到興奮。
優惠券是廣告嗎?
同樣,在間接意義上,是的。 值得關注的優惠券可以讓購物者談論您的公司並提高您的知名度。
一個很好的例子是免費贈品。 當您在免費贈送產品時賠錢時,您獲得的是曝光率和顧客來您的商店兌換他們的免費贈品。
優惠券也是製作廣告的絕佳藉口。 無論是通過社交媒體、電子郵件列表還是通過短信,分發優惠券都是聯繫客戶的好理由。
想像一下咖啡店前窗上的一個大牌子,上面寫著“裡面有免費拿鐵優惠券!” 這是一種廣告形式,可能會吸引很多顧客進入商店! 間接地,優惠券開啟了很多廣告的可能性。
結論
如果您希望您的在線業務取得成功,您需要吸引新客戶並讓過去的購物者回頭。 這兩個支柱對任何營銷策略都至關重要,而優惠券是實現兩者的好方法。
您可以使用的一些行之有效的優惠券營銷策略是:
- 通過特別優惠讓客戶光顧您的商店。
- 使用折扣來轉移銷售緩慢的產品和積壓的庫存。
- 為潛在客戶提供數字優惠券註冊。
- 用贈品推銷您的品牌。
- 使用季節性促銷代碼吸引購物者。
您對如何使用優惠券營銷來發展您的在線業務有任何疑問嗎? 在下面的評論部分讓我們知道!