終極優惠券營銷策略（沖洗和重複）
已發表: 2018-05-08
您是否正在考慮為您的商店制定優惠券營銷策略？
無論您是經營電子商務商店還是實體店，優惠券都是增加銷售額和提高客戶忠誠度的好方法。
但是，如果您在不知道自己的策略是什麼的情況下接近它，那麼您基本上是在黑暗中射擊，希望獲得成功。
這就是這篇文章的全部內容：向您介紹適當的優惠券營銷策略。
優惠券營銷策略
在為您的商店制定可靠的優惠券營銷策略時，您需要考慮三件事：
- 目的——你使用優惠券的動機是什麼：你想用它達到什麼目的？
- 實施——你將使用什麼交易類型
- 測試——你將如何測試不同的交易類型，看看哪些能引起客戶的共鳴
在不知道您的目的的情況下，您可能會想出優惠券的想法，但它們不會有針對性和可衡量的。 這就是為什麼在提出優惠券交易想法之前設定目標很重要的原因。
實施將涵蓋提出與總體目的相匹配的優惠券創意並將其實施到您的業務中的過程。
測試階段將向您展示如何迭代優惠券交易類型，直到您找到真正與您的受眾產生良好共鳴的交易組合。 一旦你這樣做了，你就可以實施更永久的促銷機制來最大化你的結果。
第 1 步：設定優惠券交易的目的
如果您在準備階段花一點時間，使用優惠券是一種非常強大的營銷策略。
確定優惠券交易的目的將為您如何實施它、如何制定交易以及最終如何測試和迭代促銷概念奠定基礎。
我鼓勵您留出一些時間來考慮目前如何最好地利用您的營銷預算（時間和金錢）。
讓您開始選擇優惠券交易目的的一些想法：
- 建立客戶忠誠度
- 吸引新客戶
- 鼓勵重複購買
- 保存放棄的訂單
- 讓新訪客採取行動
- 重新激活老客戶
這只是一個開始列表，但對於設定目標的力量來說是一個很好的想法。
您能看到這些概念如何推動您實施交易的不同方式嗎？ 這不僅僅是將一些營銷材料放在一起並大肆宣傳折扣。
選擇你的目的，這將推動下一步。
第 2 步：實施您的優惠券交易
有 1001 種方式來實現優惠券交易。 您可以通過電子郵件將其發送出去，您可以提供實體傳單，您可以進行人工宣傳……將優惠券交到客戶手中的方式幾乎是無限的。
重新激活老客戶是我們在上一步中概述的目的之一，我將以此為例，以便您可以從本文中獲得一些可靠的信息。
當您查看您的目的時，您必須考慮哪種優惠券結構適合該目的。 就本示例而言，“重新激活”意味著找到之前購買過的客戶並讓他們回來購買其他東西。 這不是嚴格意義上的重複購買，他們可能想要購買不同的產品，因此這也包括追加銷售和交叉銷售。
如果您正在尋找重新激活老客戶，您可以執行以下任何操作：
- 直接折扣交易 - 例如。 與他們之前購買的產品相比，其他一些相關產品可享受 % 折扣
- 買一件，買一件風格的交易——例如。 回來購買您之前購買的這些產品中的 1 件，我們將免費（或半價）為您提供其他產品
- 強制採取行動的定時報價——激活 FOMO，害怕錯過
- 贈送免費產品——讓他們採取一些行動以獲得免費贈品
- 免費送貨優惠 - 每個人都喜歡送貨上的便宜貨
您還可以將這些交易類型相互組合。 例如，我喜歡將免費產品贈品與定時優惠相結合，讓人們迅速採取行動。 這意味著東西從貨架上飛下來。
你是在實體店還是在線商店有關係嗎？ 並不真地。
顯然，在 Advanced Coupons，我們專注於電子商務商店，尤其是 WooCommerce 商店所有者，因為我們的插件可以幫助人們實現此類交易。
但是您可以實施我們在實體店中討論的相同概念，您會發現一些條件檢查更難審查，這使得確保您只將交易發送到正確的位置變得更加重要人們。
例如，在 WooCommerce（安裝了高級優惠券）中，您可以輕鬆地使用僅限現有客戶的免費產品實施限時優惠券交易。
您甚至可以更進一步，確保該人過去曾購買過某些東西，並且他們的購物車中有特定產品或特定產品類別的產品：
我個人發現的另一個效果很好的技巧是強迫自己想出 5 倍不同的交易概念。
因此，當您設置優惠券交易目的時，請集思廣益 5 次不同的優惠券交易，您可能會使用這些優惠券交易來實現該目的。 這是關於測試的下一步的好習慣。
第 3 步：測試您的優惠券交易
找到與您的客戶產生共鳴的東西很難，但對測試和衡量的承諾是將弱店主與成功店主區分開來。
當然，一遍又一遍地測試優惠券交易需要時間，但它會引導您找到哪些類型的優惠券交易最適合您的受眾。 這是您的優惠券營銷策略成功的關鍵。
在上一步中，我建議您針對每個目的提出 5 倍不同的優惠券交易，這些優惠券交易可能會實現這一目標。
在這一步中，您將與您的觀眾一起測試您在第 2 步中提出的每個優惠券交易概念，並查看他們最喜歡哪一個。 然後可以將其用作下一輪測試的基礎。
您可以或應該一次測試多個優惠券交易嗎？ 當然。 但我建議您一次只測試一種優惠券交易。
當然，這可能需要更長的時間，但它可以讓您清楚地了解哪些交易促使這些人購買。 如果您同時進行具有相同目的的交易，這會使測試水域變得混亂。
為什麼隨著時間的推移發展您的優惠券營銷策略很重要
隨著您更多地了解您的客戶，您的優惠券營銷策略應該會發展。
您會看到，不同的利基市場和不同的客戶群對相同類型的交易的反應不同。 所以這就是為什麼在一個細分市場中的某些東西可能會非常有效，而在另一個細分市場中卻幾乎沒有產生影響。
通過致力於第 3 步，我希望您能越來越清楚地了解您的特定客戶群反應最好的優惠和優惠券交易類型。
一旦你這樣做了，你就可以開始將這些類型的優惠券納入你的永久營銷陣容。 您將能夠從口袋裡掏出錢，為您當時需要的確切目的挑選確切的交易，並相信這筆交易會帶來一定的結果。
儘管在商業中沒有什麼是確定的，而且客戶有時會變幻無常，但這幾乎是您對營銷工作的可預測響應，並且對於店主來說，這些知識價值不菲。