如何確保您的數字營銷策略以結果為導向
已發表: 2018-09-23營銷工作的推進是將您的戰略轉變為突破性營銷機器的關鍵。 儘管如此,許多廣告商都在爭取保持進步的最佳實踐。
你有沒有覺得,儘管有最好的期望,你的數字營銷策略就像一張紙,老虎? 它的形狀和類型令人驚嘆,但實際上它是不穩定的和短暫的嗎?
估計實現業務目標的潛在度量是數字營銷中任何戰略的緊迫部分,這似乎是一項麻煩的活動。 在數字營銷中,我們進行了大量的測量,並且必須每天跟踪一次信息。 大部分信息是通過一般性的觀察來識別的,但它對理解業務目標幾乎沒有幫助。
如果您有機會瀏覽 Google Analytics,您會發現超過 75 個標準報告,並且還對可以更改報告以獲取更多信息感到困惑。 在這裡,您需要了解在使用各種數字營銷渠道時哪些測量可以幫助您實現業務目標。
在這篇文章中,我們將深入研究數字廣告商的信息檢查,使您能夠制定未來確認策略。
跟踪營銷工作的最理想方法是什麼?
在當前相關的數字世界中,絕對沒有理由不關注您的戰鬥。 事實上,即使是最重要的營銷工作估計指標,網站活動,也可以提供有利可圖的營銷知識。 顯然,我們將比這更深刻。
尋找正確的營銷努力檢查儀器
市場上有很多可用的考試工具,而且很難在它們之間進行選擇。 問題不在於找到最好的(大多數設備都是); 它是在找到對你有益的那些。
每個企業都以一種意想不到的方式運作——甚至是類似垂直領域的競爭對手。 您需要評估我們自己的內部程序並發現一個以類似方式思考的設備。 以下是您需要考慮的事項:
- 您的營銷工作使用哪些渠道?
- 驅動器更換的速度有多快以及何時更換?
- 你們小組的專業能力水平是多少?
- 行政級別會使用調查設備嗎?
- 您需要設備提供哪些數據?
- 您需要 CRM 組合嗎?
1. 描述你的身份
根本,不是嗎? 然而,令人震驚的是,這個初始步驟如何經常被擱置一旁。 除了意識到您正在尋找客戶之外,還可以描述與您交談的身份。 您需要為您希望擁有的客戶類型建立檔案。
- 與客戶資料對話的名稱(假名,用於不可告人的轉介)
- 個人一天的描述
- 個人活動
- 個人的近在咫尺和專家目標
- 此人與哪些類型的媒體交互(基於互聯網的生活、電視、廣播等。)
2. 業務目標
市場是一條危險的街道,在這條街道上以正確的方式控制企業並不容易。 你被結果轉移了注意力,偶爾,你在陷入僵局後士氣低落。 在這裡,您應該努力使目標接近現實世界並確保目標是可行的。
進行一些探索以找到您的專業市場中的最新模式,並集中這些模式以了解它們對您的業務的激勵。
從過去的進步中進行練習,並且對過去的失望保持謹慎。
每個市場都有偶爾被忽略的模式。 如果您注意到這些模式,您絕對可以準備利用這些模式。 過去戰鬥的結果將使您與過去的失誤保持戰略距離。
3. 通過驅動測量來估計投資回報率
越來越多的 CMO 被置於宣傳其營銷支出計劃的位置,因此每個營銷工作計劃同樣必須傳達可觀的投資回報率。 但是,無論如何,您如何確認這一點?
高於平均水平的投資回報率本質上意味著您每貢獻一美元,您就可以獲得超過一美元的回報。
如果您的基本指標是收入或交易,那麼投資回報率就很難決定。 儘管如此,長期的營銷工作或採購週期需要另一種方法。 您必須利用作為收入中介填寫的駕駛測量,才能有能力連續指導戰鬥執行檢查,從而在飛行中進行改進。
4. 理解你的購買者角色
作為一個整體,我們知道在任何營銷工作中利用購買者角色的重要性。
您必須為您擁有的每個目標客戶製作客戶檔案,其中包括:
- 他們的社會經濟學——包括年齡、性別和地區。
- 活動標題。
- 身份品質——他們是否有滑稽的傾向或喜歡保持精通?
- 他們正在搜索什麼數據。
- 他們的折磨集中。
5.跟隨你的內部進步
您需要處理大量測量數據,但跟踪每條信息可能會非常令人困惑。 您需要利用與您的業務目標相對應的信息。 它們是關鍵績效指標,僅在 KPI 中就可以揭示組織是否正在通過正確的方式來實現其業務目標。 您的活動是決定正確的 KPI。
從實際中選擇 KPI:
- 增強場地滲透性的變量。
- 客戶的頁面行為。
- 專業的思考,如網站速度和開放性。
從這三個聚會中選擇的KPI比其他聚會更實用。 您可以處理可能導致加載未出現的潛在客戶的潛在客戶年齡。 相應地,電子郵件營銷工作的撤回可能多於結果。
6.找出你的客戶群有什麼折磨
當您知道您的客戶是誰時,您應該確定導致他們生活惡化的原因。 我正在討論從任何角度來看都會使您的客戶的生活變得麻煩的組件。 您可以通過多種方式來決定您的客戶群的行為方式以及哪些組件會導致折磨焦點。
它往往是通過您的簿記框架、客戶關係管理 ( CRM ) 或資產安排 ( ERP ) 框架收集信息。 漸漸地,我傾向於基於信息的選擇。 研究和中心聚會有一種片面的傾向,但它們優於構建你關於什麼都沒有的決定。 一旦特徵化,列出你的客戶的大部分折磨焦點。
當你意識到是什麼向你的目標客戶傳達了痛苦時,設置你的形象可以成為他們的“痛苦緩解劑”。 如果您意識到客戶的痛苦是什麼,請根據他們與各種渠道的關聯來定位他們。
7.利用各個階段的質量
卓有成效的全渠道戰略不會簡單地在眾多媒體渠道上說類似的話; 它利用每個渠道的最佳品質來滿足營銷策略。
例如,基於互聯網的生活在建立客戶聯繫時效果最好,而內容營銷則用於從學習的角度指導和吸引客戶。 努力將頻道硬塞到他們不適合的目的(比如利用博客作為商業平台)基本上是行不通的。
8. 結識你最好的客戶
作為一個整體,我們意識到個性化是提高戰鬥成功率的可靠方法。
研究表明,客戶傾向於從知道他們的名字和歷史的零售商那裡購買,但這並不像在發送特殊電子郵件時將名字標籤彈出到您的產品中那樣基本。
您可以通過聯繫頂級客戶並與他們進行一對一的討論,從而使個性化成為一種大步幫助。
認為它更專注於學習; 您正在親自挑選最好的客戶並提出類似的詢問。 主要的對比是你從一天中抽出時間來對它們做出反應。 它變成了一種雙向的討論,而不是一種。
這種定制方法使廣告商更有可能從他們的研究中收集高質量、明確的信息。
9. 詳細的努力結果
無論您是營銷主管還是 CMO,都需要提供有關工作執行的詳細信息。 如果您需要適當地傳達您的營銷努力改進工作的吸引力,您必須用他們的方言解決 C 套件:硬數字。
10. 計劃、行動、衡量和前進
數字營銷是確定性和判斷的混合體,沒有任何合乎邏輯的方法可以決定您是否走在正確的軌道上。 您可以通過結果來調查您的執行情況並確定您的SEO和 SMO 努力是否正確。 以可量化的目標計劃您的演示,並且您可以通過程序看到變化。
11. 谷歌提議
如果您已經用盡了關注最佳客戶的所有課程,那麼還有一條路可以嘗試:廣受讚譽的網絡創建者 Google。
互聯網搜索器提供了一個自動推薦的亮點。 廣告商可以利用這一點來查看誰在尋找什麼,從而為他們提供有關購買者角色在線行為的有益知識。
12. 您在這個行業中閱讀過哪些不同的在線期刊,您喜歡它們的原因是什麼?
曾經希望你的競爭對手不存在,這樣你就可以完全控制你的行業嗎? 那永遠不會發生,但要利用它。
競爭者檢查可以簡單地向您展示一些東西 - 特別是如果批評來自外部來源(例如來自一般人的一般個人)。
在您的研究中,要求客戶列出他們在您的行業中閱讀的不同在線期刊,以及原因。
您的競爭對手是否以長期、重要的內容為中心? 或者另一方面,他們是否在他們的 YouTube 頻道上分享簡短、智能的錄音?
盡量不要逃避數字。 收集並分解正確的度量,目標是您可以在最佳過程中控制您的營銷策略。 最後,您將有確鑿的證據證明營銷從根本上增加了您協會的主要關注點。
收集並檢查正確的測量值,以便您能夠以最佳方式控制您的營銷策略。 從長遠來看,您將有確鑿的證據證明營銷完全增加了您協會的主要關注點。
一旦你收集和調查了這些信息,我確定你的主張珍惜心會刺痛并發揮它的作用!
這將保證當您制定數字營銷策略時,您將能夠吸引對您的形象非常感興趣的人,並可以轉變為您企業的長期客戶。
做對了,你就會成為冠軍。
作者簡介
Laura 是WebDigiify的營銷經理。 她是英國的居民。L aura 也是模板設計方面的經驗豐富的人。 她還喜歡分享她的想法、SEO 數字營銷、數字營銷策略和網絡開發技術。