2021 年開展電子商務業務時要了解的 5 大數字隱私提示

已發表: 2021-02-24

電子商務是一個蓬勃發展的行業。

預計 2021 年全球銷售額將達到 4.5 萬億美元,是一顆冉冉升起的新星。 如果您的初創公司是這種未來經濟的一部分,那麼您已經走在正確的軌道上。

但這裡有一個警告。

互聯網業務確實令人興奮。 但機會高的地方,風險也高。

數據安全漏洞、身份欺詐、消費者數據隱私協議——很多都可能出錯。

對潛在風險和安全性的了解不足導致 2014 年損失近 29 億美元。

但是,無論風險看起來多麼致命,採取戰略方法來保護您的數字資產都可以有效地保護您的初創企業。

這是你能做的嗎?

從映射使您的初創公司最容易受到攻擊的關鍵威脅開始。

這將使您清楚地了解每種風險類別的最強大的解決方案,以保護您的在線商店。

所以,讓我們潛入吧。

2021 年電子商務初創企業面臨的主要風險以及如何戰勝它們?

1. 財務威脅

財務數據丟失可能是最嚴重的威脅,可能會破壞您的電子商務初創公司的脊梁。 敏感數據,例如消費者的信用卡財務詳細信息、銀行賬戶、CVV 號碼等,更容易被黑客竊取。

那麼,您如何確保您的客戶對交易充滿信心?

就是這樣?

a) 使用安全支付網關

使用安全支付網關

將客戶的敏感信息(如信用卡或借記卡憑證)存儲在電子商務商店的數據庫中是一項巨大的責任。

想想這個。

一次致命的安全漏洞和所有數據都可能落入黑客之手。 接下來是可能無法修復的潛在業務損失。 在此期間,您與客戶建立的所有信任和融洽關係一觸即發。 您永遠不應存儲客戶的付款信息,尤其是在 FACTA 強制執行法律費用時。 但是這種風險管理練習不能使您的安全性變得強大。 你需要更進一步。 為了避免麻煩,請隨時了解您的支付網關。 使用 PayPal、Wordplay、Paytm 和 Skrill 等第三方供應商是跟上步伐的絕佳方式。

專家提示:

在保護支付網關時,必須遵守 PCI DSS 合規規則。

b) 使用加密技術

加密客戶的財務數據可以確保在虛擬環境中獲得更好的安全性。 限制這些數據的授權和訪問會自動改善數據被盜的條件。 為此,您可以使用加密密鑰、端到端加密密碼和證書等工具。

c) 提供安全的網絡體驗

安全的網絡環境是您作為品牌提供的客戶體驗質量的決定因素之一。 毫無疑問,安全的站點和服務器鏈接是重中之重。 使用 SSL(安全套接字層),HTTPS 服務器網絡確保您可以毫不費力地呈現安全性。

d) 選擇安全第一的電子商務平台

雖然您的企業的成功確實落在了您的肩上,但您與誰合作為您的業務提供了很大一部分。 您會發現多家支付處理和電子商務平台服務提供商,但要找到最好的一家可能會很棘手。 因此,始終尋找市場聲譽和評論。 對合作夥伴進行徹底的研究。 eBay、Craigslist、Etsy 都是您可以信賴的電子商務磁鐵。

e) 部署多層安全

廣泛的內容交付網絡 (CDN) 和雙因素身份驗證可以證明是您電子商務網站的強大安全設計。

f) 部署安全插件

安全插件是保護您的網站免受惡意網絡攻擊的最省時的方法之一。 從機器人到 SQL 注入再到 XSS,一個理想的安全插件可以讓您免受所有威脅。 Astra 是您可以考慮在您的網站上安裝的最佳插件之一。

2. 消費者數據威脅

消費者數據威脅

您今天的消費者對他們的數據共享已經變得非常敏感。 Gartner 的一項研究表明,十分之八的客戶會放棄未經事先同意使用其數據的品牌。 為了在不損害他們隱私的情況下與觀眾保持相關性,您需要發揮創造力。

這是我們的解決方案。

a) 掌握您的數據隱私規則

隨時了解隱私政策的變化可以極大地提高客戶數據的安全性。 從 ccpa 合規性到 GDPR 合規性,您的在線業務在運營期間需要遵守大量的數據隱私政策。

b) 部署明確的數據使用和隱私政策

儘管您的消費者今天不願更頻繁地披露他們的詳細信息,但他們仍然希望您為他們提供個性化的體驗。 研究表明,他們會用細節來換取更好的購物體驗。 使用個性化的力量來獲取所需的詳細信息。 此外,盡可能清楚地說明您收集的消費者數據使用的目的和目標。

c) 促進強密碼衛生

教育您的消費者防範安全風險可以為構建強大的安全性帶來很多價值。 更重要的是? 它使您成為關心消費者安全的品牌。 您可以通過促進強大的密碼衛生來開始這一點。 讓您的客戶每 120 天更改一次密碼。

d) 明確責任條款

數據洩露不會僅僅因為您的企業的內部流程而發生。 您的供應商和合作者在這裡發揮著主導作用。那麼您如何密封這個洩漏? 確保向第三方供應商提供最少的數據。 此外,將它們與數據安全條款簽訂具有約束力的合同。 僅將數據使用方式限制為特定形式。 但這不應僅限於外部合作者。 您的員工也應該簽訂類似的合同。 您可以查看示例員工 NDA 模板以更好地理解。

3. 知識產權威脅

知識產權盜竊是互聯網最常見的濫用行為。 黑客可以將您的品牌價值用於各種目的。 但要停止失去品牌價值,您可以部署以下步驟。

a) 身份欺詐

身份隱身會嚴重影響您和您的客戶。 但是只要有一點紀律,您就可以保護您的業務。 定期掌握您的信用報告。 使用監控軟件可以在這裡增加巨大的價值。 加密消費者的敏感數據,例如密碼、用戶名和財務詳細信息。 創建加密訪問標準以限制封閉組內的數據使用。 託管組也是保護您的品牌的絕佳方法。

b) 反釣魚策略

在您的客戶面前冒充您的品牌的黑客可以輕鬆竊取他們的個人信息。 僅教育您的客戶和員工並不能確保您免受網絡釣魚的侵害。 你需要更多。

定期對欺騙網站保持警惕。 您發現問題的速度越快,您的損壞控制就越好。 但是,如果這種威脅發生在您的網站上,加密技術可以在這裡提供巨大的幫助。

4.網絡嗅探

網絡嗅探

滲透服務器和客戶端之間的安全網絡以抓取敏感數據已經在虛擬空間中存在了很長一段時間。 但好消息是有一些強大的策略可以讓您的企業遠離脆弱性。

a) 部署防火牆系統

從長遠來看,防火牆是一種非常經濟有效的方法來保護您的網絡。

最好的防火牆系統具有最佳過濾機制,可調節您站點上的總流量。 它只允許進入來自受信任網絡的站點。 結果,網絡損壞的脆弱性降低了。

b) 切換到安全服務器和管理面板

密碼保護應在您的數據隱私嘗試中佔據首位。 擁有幾乎不定期更新的簡單密碼很容易被破解。 您可以通過選擇複雜的密碼和頻繁更新來防止這種情況發生。 為了使演練更加健壯,並確保打開管理面板的通知。 這將確保您在每次未知 IP 地址嘗試簽入時都會收到通知。

5. 勒索軟件

勒索軟件

您可能會受到影響的最流行的惡意病毒是勒索軟件。 難怪它也被稱為惡意軟件。 理想情況下,在勒索軟件攻擊中,您的所有數據訪問都將被停止,否則您將受到數據公開的威脅,直到您支付要求的贖金。

這是你可以做的。

  1. 始終備份所有數據並將其存儲在多樣化的網絡中。
  2. 當心電子郵件鏈接。 這些是您可能陷入誘餌的最脆弱區域。
  3. 教育您的員工、合作者和客戶。 它只會加強您的利益相關者紐帶。
結論

互聯網對您的電子商務業務來說既是福也是禍。 在您遇到品牌的忠實粉絲的地方,您會遇到黑客。 因此,您必須始終了解您所在行業和互聯網法規的最新動態。

上述提示和技巧肯定可以暫時緩解您的問題,但解決問題的唯一可持續解決方案是重申您的流程。 更重要的是,始終掌握安全審計。

請記住,一點正念可以為您節省大量資源和挫敗感。