關於替換插件活躍安裝增長數據的討論繼續閉門造車

本月早些時候，WordPress.org 元貢獻者從插件中刪除了活躍安裝增長圖表，使依賴這些數據的插件開發人員陷入沮喪和憤怒的狀態。 該提交引用了“數據混淆不足”，但沒有關於何時何地做出此決定的明確溝通。 開發人員要求提高圖表刪除的透明度，但沒有得到明確的答复。

隨著猜測的增加，人們故意放棄了多次傳達決定背後細節的機會。 一些沒有直接參與對話的貢獻者過早地堅稱，由於安全或隱私問題，它已被刪除，但塞繆爾·奧托·伍德已經明確證實，這兩者都不是。

在最近一次出現在 WPwatercooler 播客上時，伍德詳細闡述了這一決定，他說該決定是在 5 月通過私人渠道通過 Slack DM 在由 Matt Mullenweg 發起的討論中做出的。

“原因真的很簡單，”伍德說。 “它被刪除了，因為總的來說，沒有人使用它們。 沒有人使用圖表本身。 總的來說，該圖表對大多數人沒有用，而且它並不真正符合我們在實施它時所考慮的目的。”

Wood 表示，活躍增長圖表旨在每周顯示插件的增長或下降，但數據並未按預期工作：

人們想要關於插件是否在增長、是否在縮小等方面的反饋。 這對開發人員來說是有價值的信息，也是用戶需要知道的有價值的信息。 但它確實不是那樣工作的。

它提供的數據是基於百分比的數據，而且是非常弱的基於百分比的數據。 所以總的來說，這些數據的大部分使用是人們抓取數據並使用它來回溯到準確的報價，準確的數字

這完全是問題所在，人們主要使用它來獲取這些數字。 現在，這本身還不錯，但是反向數學不起作用。 由於多種原因，這是錯誤的，主要是因為我們正在以這種方式混淆數據，從而使該數字錯誤。

其次，實際上，這有點好笑。 它實際上總是給數字太高，所以它給人的印像是錯誤的。 第三，確實，人們相信它是一個活躍的數字，是一個活躍的細胞數量，以至於他們依靠它來做出決定和類似的事情。 這不是一個好主意。

儘管 Otto 當時並未參與該項目的工作，但他參與了討論並轉達了一些細節：

我通讀了所有討論，我們工作了，他們工作了很長時間，斯科特和幾個人在刪除它之前嘗試了各種方法。 他們調整了數值，調整了數字。 他們，他們經歷了荒謬的迭代，最後都沒有奏效。 人們仍在使用它，儘管它基本上給了他們垃圾。 所以最後刪除它是唯一要做的事情。 我們確實有更換它的計劃。 我們只是沒有立即更換它的計劃。 儘管如此，我們認為，向他們提供錯誤的主動安裝計數對用戶和開發人員的利益而言，比根本不提供它們更有害。 所以這就是它被刪除的原因。

播客主持人 Se Reed 和嘉賓 Matt Cromwell 強調的關注點是，該決定的傳達方式表明它與安全相關。 由於這不是一個敏感的安全或隱私問題，Reed 詢問為什麼當該決定對開發人員能夠跟踪其插件的軌跡產生如此深遠的影響時，為什麼要在私人聊天而不是元頻道中處理它。

由於圖表的不准確性對於那些更熟悉這個問題的人來說是眾所周知的，伍德說它的刪除“並不是什麼大問題”，其他人最終都認為它是。 他們沒有預料到圖表的刪除會在開發人員懇求恢復圖表的跟踪票中引發風暴。

“物理視覺圖表本身對我操作事物的方式沒有那麼重要，”GiveWP 創始人馬特克倫威爾說。 “但這是在沒有任何對話的情況下將其刪除的行為。

“這對於關於插件 on.org 的長期數據以及我們繼續擁有它們的可行性意味著什麼？ 這才是真正的問題。 這是一個潛在問題沒有好轉的指標。”

這一事件引發了關於插件開發人員應該從 WordPress.org 獲得什麼樣的合作夥伴關係的討論，以及他們是否應該尋求彼此而不是平台的支持，正如 Eric Karkovack 在 WP Minute 中所建議的那樣。 鑑於插件開發人員丟失了更多尚未被替換的有價值數據，數字營銷機構 Ellipsis 的董事總經理 Alex Denning 提出 WordPress.org 在 2022 年對插件分發無效的情況。他認為新的 WordPress 插件沒有通過 100k、500k 或 1m+ 安裝閾值，並且該目錄沒有為插件提供有機覆蓋。

這張票的重點已經從呼籲 WordPress.org 帶回活躍增長圖表轉變為更多關於集思廣益的有用插件統計信息和插件開發人員希望看到的見解。 它仍然收到來自認為數據應該屬於社區的開發人員的憤怒和沮喪的評論。

Equalize Digital 首席執行官 Amber Hinds 說：“關於用什麼來代替活躍增長圖表的對話應該在公共 Slack 頻道或 Trac 票上進行，我怎麼強調都不為過。” “這些數據應該屬於社區，社區應該能夠參與決定如何（或不）顯示它。”

據稱需要混淆的原因尚未得到明確解釋，但討論中的許多參與者都敦促 WordPress.org 簡單地發布原始數據，以便可以獨立於平台訪問和處理它。 @Starbuck 建議社區將能夠創建以有意義和有趣的方式呈現數據的網站。

WordPress 開發人員需要比以前可用的更多的數據。 Hinds 要求提供各種可能或不可能的數據點：

告訴我們自述文件和其他排名因素是否正常的事情：

• 目標關鍵字的搜索次數（或展示次數）
• 時間範圍內目標關鍵字的平均排名（月）
• 目標關鍵字從展示到安裝的轉化率

告訴我們插件是否有問題的事情：

• 每個時間段的停用次數（月，最好是一周）
• 每個時間段的刪除次數（月，最好是一周）
• 從激活到停用或刪除的平均時間

更好地測試版本的事情：

• 前 20 個插件也很活躍
• 前 20 個主題也很活躍
• PHP 版本（百分比）
• WordPress 版本（百分比）

Atarim 首席執行官 Vito Peleg 提出了一些其他用於監控增長/下降的工具，Matt Mullenweg 回應說其中一些想法“非常可行”：

• 是時候流失（停用）信號好/壞的入職、UI/UX
• 重複安裝 – 有多少用戶（匿名）在多個站點上安裝以進行社區 opp 和宣傳
• 產生結果的時間：開發人員可以選擇 1 個作為“結果”觸發的單鉤子，並且計算檢查從安裝到到達那裡的時間。 通過改變鉤子的位置，開發者可以優化整個流程。
• 內部頁面跟踪器：用戶訪問了哪些/多少內部插件頁面
• PHP 版本分佈、基於國家/地區的一般安裝、活躍安裝與評論比率

Wood 證實，活躍安裝增長圖表並沒有恢復到以前的形式，並且人們之前抓取的端點將保持禁用狀態。 他說，參與私下討論的人正在監視 Trac 票證以獲取反饋。

“將會發生的事情是，主動安裝計數將發生變化，而不是四捨五入到最接近的數字，”伍德說。 “我不知道確切的斷點截止點，但例如，顯示個人最多 50 個，然後四捨五入到最接近的 10 直到千，最接近的一百直到 10,000，例如。 因此，我們使活動安裝計數比以往更加精細。 所以從這個意義上說，是的，我們正在給你數據。 這不會是確切的數字，但它會比以前好得多。 我們仍在努力做到這一點。”