前 7 大電子商務潛在客戶生成技巧和策略
已發表: 2022-03-24有沒有想過在企業中產生潛在客戶的重要性? 潛在客戶的產生是任何類型的業務中促進銷售的最關鍵因素之一。 電子商務業務也不例外。 這篇博文將詳細討論電子商務潛在客戶生成技巧和策略。
如果您有在線業務,則必須確定潛在客戶以產生潛在客戶。 一旦您確定了您的潛在客戶,您就可以採取必要的措施來吸引他們對您的產品或服務的興趣。 然而,電子商務業務的潛在客戶生成過程與傳統業務不同。
這就是為什麼我專門選擇這個主題來闡明電子商務潛在客戶生成技巧和策略的來龍去脈。 首先,讓我們了解一下什麼是潛在客戶。
什麼是潛在客戶生成:
簡而言之,領導是可能對您的品牌、產品或服務表現出好奇心的個人、組織或公司。 換句話說,如果任何人或組織似乎正在對您的品牌、產品或服務採取行動,那麼他們就是您的潛在客戶。
潛在客戶的產生導致識別潛在客戶或潛在客戶。 潛在客戶可以通過多種方式採取行動並成為潛在客戶。 因此,潛在客戶是不合格的聯繫人,而潛在客戶是合格的聯繫人。 讓我們看看潛在客戶可以採取的一些行動並變成潛在客戶-
- 註冊您的電子郵件列表
- 訂閱您的時事通訊
- 點擊您的廣告活動
- 申請免費試用
- 在社交媒體渠道上關注您的品牌
- 下載電子書、白皮書等內容。
誰是您的理想領導者:
全面了解您的理想潛在客戶以推動他們採取行動非常重要。 您可能會根據目標客戶的特徵、行為、方法和痛點對他們有大致的了解。 但是要使您的營銷活動成功,您必鬚根據數據創建買家角色。
買方角色反映了您必鬚根據定量和定性數據開發的理想客戶。 您可以從您的站點分析、競爭對手分析和行業報告中收集定量數據。
當涉及到定性數據時,您可以通過客戶訪談、調查問題以及有關您的品牌、產品或服務的在線討論來收集這些數據。 然後,結合這兩種類型的數據,您可以創建您的買家角色。
讓我們來看看您可以利用哪些因素來了解您的理想潛在客戶-
- 性別
- 年齡
- 地點
- 收入
- 興趣
- 教育
- 痛點
為什麼電子商務潛在客戶生成不同於傳統的:
一開始,我提到電子商務潛在客戶生成不同於傳統的潛在客戶生成方法。 為了讓您更好地理解,讓我向您展示2 個不同的場景。
場景一:
您在在線業務中銷售 SaaS 產品。 這意味著,買方必須購買或獲得產品的許可證。 為此,他首先會訪問您的網站,導航到您的網站,可能會註冊您的電子郵件列表,訪問您的社交媒體頁面,查看客戶的評論,並將您的產品與其他類似產品進行比較。 最後,他可能會聯繫您的銷售團隊購買您的產品。
場景二:
您有一家在線手錶商店,您以 50 美元到 500 美元之間的價格銷售不同類型的手錶。 在這種情況下,買家最初會通過搜索引擎、社交媒體或廣告訪問您的商店。 大多數客戶在決定購買之前會查看不同類型的手錶。 之後,他會用他喜歡的手錶結賬。
那麼,您從這兩種情況中得出了什麼結論? 這些場景很容易反映出兩種產品的購買程序不同。
因此,根據您銷售的產品類型,您必須制定潛在客戶生成策略。 在電子商務業務中,與傳統業務不同,您甚至可以在一分鐘內產生潛在客戶。
7 大電子商務潛在客戶生成技巧和策略:
現在,我們來到了這個話題的核心。 我對潛在客戶生成技巧和策略進行了深入研究。 基於此,我總結了7 個電子商務潛在客戶生成技巧。 讓我們檢查一下-
製作有價值的內容:
是的,有價值和信息豐富的內容對於通過激發人們的興趣來產生潛在客戶總是至關重要的。 大多數時候,人們不會直接訪問您的產品頁面。 相反,他們通過渠道來到您的產品頁面,而內容就是這些渠道之一。
您可以製作博客文章、圖像、視頻、信息圖表、動畫、社交媒體內容等等。 毫無疑問,在那之後你也必須進行內容營銷。 這些內容將告知、啟發和解決人們的痛點。
根據 WordStream 的數據,使用內容營銷的品牌的轉化率是不使用內容營銷的品牌的 6 倍。
例如,如果用戶正在尋找 Elementor 插件,他可能會使用關鍵字“Elementor Addon”進行搜索。 在 Google 上使用關鍵字搜索後,他可能會遇到一個名為“ElementsKit”的 Elementor 插件。
如果在 ElementsKit 上製作信息豐富的博客,詳細介紹產品的功能和其他方面,他可以輕鬆了解 ElementsKit。 如果他通過博客找到了他正在尋找的東西,他很可能會對 ElementsKit 充滿熱情並查看該插件。
使您的網站內容搜索引擎友好:
當您撰寫博客文章時,吸引訪問者訪問您的博客文章非常重要。 僅當您在 Google 的第一頁上排名時才會發生這種情況。 否則,您的內容到達目標受眾的機會很渺茫。
Hubspot 報告說,75% 的用戶從不滾動到搜索結果的第一頁之外。
這表明它在谷歌 SERP之上排名以吸引訪問您的網站的重要性。 不幸的是,許多電子商務企業跳過了優化其網站內容(包括產品頁面)的步驟。 這中止了他們在 SERP 上排名的機會,從而無法產生流量。
執行良好的SEO 策略會將關鍵字添加到產品描述、博客文章和元描述中。 為圖像添加圖像替代標籤以使您的觀眾意識到他們代表什麼也很關鍵。 所有這些活動都將減輕您進行潛在客戶開發的努力。
提升社交媒體關注者並將他們轉化為潛在客戶:
如今,社交媒體是金礦,您可以通過多種方式利用這個金礦。 令人垂涎的方式之一是建立社交媒體追隨者。
根據 Hootsuite 的報告,全球有超過 46.2 億人使用社交媒體。 此外,在全球範圍內,人們平均每天花費 2 小時 27 分鐘。
您所要做的就是尋找目標受眾大部分時間都在其中的正確渠道。 在不同的組和頁面中分享您的內容,以吸引並將它們帶到您的頁面。 一旦人們開始關注您的品牌,請在他們之後投入您的時間和金錢。
毫無疑問,他們是您的潛在客戶,您必須主動將他們轉化為潛在客戶,然後轉化為付費客戶。 您可以做的是定期分享您的營銷內容並投放有針對性的社交媒體廣告。 這些活動將使他們具有品牌意識並最終採取行動。
要直接在您的網站上查看您的社交媒體關注者,我會推薦 WP Social,這是一個很棒的工具,您可以通過它在 Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram 等不同的社交媒體渠道上查看您的關注者。
運行電子郵件和付費營銷活動:
當人們訪問您的網站時,不一定所有人都會購買。 事實上,他們中的很大一部分人不太可能進行任何購買。 您可以做的是收集他們的電子郵件以換取電子書、白皮書、免費試用等鉛磁鐵。
收到他們的電子郵件後,開始運行電子郵件營銷活動。 宣傳您的持續折扣和激勵措施,以吸引他們的注意力並再次吸引他們訪問您的網站。 此外,提供您的目標網頁鏈接,以便將他們帶到目標網頁並進行轉換。
最重要的是,您可以在 Google AdWords 等平台上開展付費營銷或 PPC 活動。 您必須在搜索結果中找出與您的業務相關的具有購買意圖但由競爭對手主導的競爭關鍵字。
使用這些關鍵字,您可以創建 PPC 廣告,設置您希望廣告展示的關鍵字,然後設置您願意為廣告的每次點擊支付的出價。 然後,根據出價金額、每次點擊費用和質量得分,您將獲得特定位置的廣告展示位置。
如果您想知道如何在 WordPress 中管理會員計劃,請點擊下面的鏈接閱讀文章 -
在 WordPress 中管理附屬程序的最佳方法(2022 年)
專注於個性化營銷:
您的所有目標受眾都沒有相同的需求或相同的興趣。 因此,您不能以類似的方式對所有人進行營銷。 相反,您對他們的營銷必鬚根據他們的需求和興趣量身定制。 換句話說,它必須是個性化營銷。
例如,如果有人之前訪問了特定的產品頁面並沒有購買就離開了該網站,那麼您必須為該訪問者制定特定的營銷策略。 您可以做的是在該產品再次登陸您的網站後立即顯示與該產品相關的折扣和優惠。
利用 Cookie 和推送通知:
再營銷或重新定位活動在潛在客戶生成嘗試中起著至關重要的作用。 您必須通過不同的方式收集有關目標受眾的相關信息。
根據 Take a Tumble,重新定位的客戶轉化的可能性高出 70%
為了收集有關目標受眾的有利數據,您可以將cookie發送到訪問者的設備或瀏覽器。 Cookies 從訪問者的會話中收集和存儲信息。
通過 cookie,您可以了解瀏覽信息,例如登錄數據、訪問者點擊的項目以及添加到購物車中的信息,即使他們沒有結賬。 利用這些數據集並通過個性化廣告重新定位這些訪問者。
除此之外,您還可以使用推送通知。 讓您的訪問者選擇接收推送通知。 然後,您可以發送銷售新聞、提醒、折扣、優惠券或您希望顯示的任何其他內容。 這是將這些訪問者帶回您的網站並進行轉換的絕佳方式。
但是,不要發送過多的推送通知,以免它們可能會阻止這些通知。 它的工作原理類似於電子郵件營銷方法。 如果您發送太多頻繁的電子郵件,您可能會被潛在客戶阻止。
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強調訪客博客和推薦營銷:
目前進行潛在客戶開發的卓有成效的方法之一是客座博客到相關網站。 您要做的就是找到並列出與您的利基相似並且在各個方面為您帶來利潤的高權威網站。 此後,通過為雙方創造雙贏局面與他們建立夥伴關係。
然後,向他們提出來賓發帖或來賓博客的機會。 這些可以是付費訪客博客或交換訪客博客。 我的意思是,他們將在他們的網站上發布您的內容,而您將在您的網站上發布他們的內容。 通過這種方式,您很可能會產生額外的潛在客戶。
推薦營銷或口碑營銷在產生潛在客戶方面也派上用場。 如果您要求您現有的客戶向他們的家人、朋友和親戚宣傳您自己,那麼它會在潛在客戶生成中發揮作用。
您還可以按照客戶向他們的知名品牌推薦您的品牌的條件來激勵他們。
底線:
到目前為止,您已經了解潛在客戶生成是促進電子商務業務銷售的關鍵。 如果您不專注於電子商務潛在客戶的產生,您的銷售額將開始下降,您將落後於競爭對手。
然而,電子商務潛在客戶的產生並不是小菜一碟。 完成這項工作需要付出很多努力。 您必須進行大量探索和研究,才能最終獲得有針對性的溫暖線索。
您必須始終關注您的網站訪問者和社交媒體頁面訪問者,以了解他們是否可以成為您的電子商務業務線索。 產生潛在客戶後,不要忘記通過實時聊天和其他媒體來培養他們。
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