撰寫獲獎電子郵件時應了解的 7 個電子郵件副本特徵

全球電子郵件的平均打開率僅為 18%。 根據 SmartInsights 的數據，這個數字更小，為 16.97%。 儘管如此，電子郵件營銷被認為是最有效的營銷渠道。 投資回報率比任何其他媒體都要好（花 1 美元就能賺到驚人的 38 美元）。 其成功率的主要原因是電子郵件是一種高度個人化的接觸人的渠道，它讓您有機會與客戶發展和建立可持續的關係。

好吧，從這個意義上說，大多數營銷人員都低估了電子郵件營銷。 我們大多數人只是通過將報價與隨機性相結合來撰寫郵件，然後點擊發送按鈕。 然後等待結果，大多數情況令人失望。 然而，估計告訴我們，到 2021 年底，40 億人每天將發送 3060 億封電子郵件。因此，如果將此數字與 2.6% 的平均點擊率進行比較，您會發現可能性以及失敗的可能性。

當其他人努力實現時，使某人的電子郵件活動成功的原因是什麼？ 我們發現了一個簡單但容易忽視的事實：電子郵件副本。 當人們打開您的電子郵件時，您的電子郵件的目的是讓他們思考並影響他們採取行動。 設計起到吸引註意力的作用，這是真的。 雖然主要工作是通過電子郵件副本完成的。 你用你的話創造的魔法最有效。 EmailToolTester 聲稱 32% 的使用個性化正文的電子郵件獲得了更高的點擊率。

因此，在本博客中，我們將向您展示如此強大的電子郵件複製特性，將您的電子郵件營銷成功提升到另一個層次。 讓我們加入討論。

改善電子郵件營銷的 7 個電子郵件複製特徵和技巧

決定你想在你的讀者中產生的效果。

羅伯特·科利爾

電子郵件文案最簡單的事情就是這樣——你寫的東西可以引導觀眾，說服他們採取行動。 因此，您的電子郵件副本應該首先參與。 因此，電子郵件副本開始從主題行影響受眾。 甚至在他們打開您的電子郵件之前，您的主題行就為完成該過程提供了必要的重力。 之後，正文的電子郵件副本發揮了重要作用。

好吧，看看這些高效的電子郵件副本特徵，以使您的電子郵件轉換。

1.電子郵件副本從主題行開始

在編寫電子郵件主題行時付出一些額外的努力從未被浪費。 在他們的收件箱中，觀眾首先會注意到主題行。 如果它給他們留下了深刻的印象，ta-da！ 您的電子郵件正在打開。 所以，無論你在電子郵件正文中放什麼，在第一步中寫一些能激發好奇心的東西。

上圖是我的 Gmail 收件箱的截圖。 仔細看看那裡的主題行。

第一個來自《經濟學人》，主題行顯示了一個讓我有興趣點擊的話題。

現在，看第二個。 巴塔哥尼亞是一個專業的時尚品牌。 因此，我訂閱他們的時事通訊的原因之一是——他們經常製作和分享關於他們使用的原材料、客戶旅程、使用巴塔哥尼亞裝備的冒險故事等的紀錄片。而且，我得到了最新的更新我的收件箱，主題為電影首映：海洋解決方案。

主題行可以做的是產生早期影響和印象，創造一個場景，幫助觀眾相信你真的知道他們想要什麼。 所以他們開始打開你的電子郵件。 遊戲在這裡非常簡單。

作為起點，您可以在主題行中使用一些經過驗證的詞，這些詞可以提高電子郵件的打開率。 看看下面——

除了使用這些詞之外，您還需要記住一些核心內容。 它們是好奇心、興趣、價值、懸念、懸念，並且只顯示重要信息/數據的一瞥。 如果您足夠小心，這些東西可以幫助您為主題行編寫完美的電子郵件副本。

必讀：提高打開率和參與度的 13 個最佳電子郵件主題行提示

2.提供有價值的交換

下一個電子郵件副本特徵是您通過它提供的報價。 在寫你的報價時，應該優先考慮什麼？ 你需要體現價值觀。 如果觀眾知道你可以為他們的事業增加價值，他們就會聽你的。

你的目標市場並不真正關心你的創業公司，他們關心的是你的解決方案。

瑞恩艾布拉姆斯

因此，在編寫電子郵件副本時，請不斷思考您可以提供什麼價值來換取他們的轉化。

InfiniGrow 營銷總監 Ryan Abrams 提出了在提出服務價值之前需要弄清楚的 4 個關鍵點。 無論是在電子郵件中還是在任何地方。 他們是 -

• 清楚了解所有用戶的痛點和掙扎。
• 嘗試傾聽客戶用來表達痛點的實際語言和語氣。
• 收集有助於量化您的價值的關鍵數據和數字。
• 了解用戶對競爭對手的體驗及其解決方案。

列表並沒有到此結束。 在編寫電子郵件副本並增加價值之前，您需要不斷思考、發現和回答自己。 你越了解觀眾，了解他們，像他們的想法一樣思考，你肯定會產生影響。

仔細查看上面的電子郵件。 華盛頓郵報不僅以引人入勝的方式描述了他們的報價，而且還在電子郵件副本中提出了一些緊迫性。 如果您考慮他們的報價，它概括地描述了訂閱者將獲得的所有核心利益。 此外，他們在這裡使用了三個有力的詞——享受、個性化、支持。

3.用直接和個人的語氣寫作

您的電子郵件副本的語氣定義了您的電子郵件將如何執行。 有直接聲調和間接聲調。 後者使您的語言複雜且不具交際性。 這是一個例子——

在編寫電子郵件副本時，您需要像真實的人一樣直接並與真實的人交談。 在我們日常的談話中，我們從不使用複雜的詞或間接的語氣。 這就是讓我們的交流更輕鬆、更愉快的原因。 如果您查看上面的示例，您可以輕鬆理解主動語音如何為您的電子郵件文案帶來活力。

人們喜歡更快地理解。 您的複雜或間接電子郵件副本可能會出錯。 以直接和個人的語氣寫作的最佳方式是將自己寫為草稿，自己閱讀副本，如果這聽起來像您作為讀者想要的方式，那就去做吧。

因此，您可以使用主動語態編寫電子郵件副本的更多原因 -

• 更能吸引讀者
• 它提高了可讀性
• 創造動力
• 連接和說服觀眾

直接和個人的語氣如何在電子郵件營銷中發揮重要作用？ 這是另一個例子。

郵件使用簡單的文字，直接告訴它的前景是什麼，邀請讀者加入，並獲得獎勵。 它具有直接的語氣，明確的意圖和提議。 這就是使它成為一個好的和轉換電子郵件的原因。

4.您的電子郵件副本應避免使用行業術語

什麼是行業術語？ 在特定行業中具有特定含義的是技術術語。 例如，您經常使用的一些常見銷售術語是——管道、銷售漏斗、網守、ABC、NSA 或沙袋。

撰稿人經常誤認為行業術語可能表明他們對該行業了解多少。 請特別記住一件事，客戶並不關心您的行業知識。 因此，他們只關心你對他們的理解程度。 取而代之的是，您可以主要關注他們的問題和解決方案。 使用他們知道並習慣的單詞和句子。

所以這裡的要點是：避免使用行業術語，也就是所有類型的術語。 同時使用簡單且引人入勝的詞語。 營銷人員不應該像海明威那樣寫作，他應該只寫能帶來銷售的東西。 正如文案大師大衛奧格威曾經說過的那樣：“當我寫廣告時，我不想讓你告訴我你覺得它‘有創意’。 我希望你覺得它很有趣，以至於你購買了這個產品。”

5. 在您的電子郵件副本中顯示個性

讀者需要一些東西來堅持你的話。 他們還有很多其他的電子郵件可以花費寶貴的時間。 那麼，為什麼他們會費心閱讀您幾乎沒有反映任何內容的電子郵件呢？ 即使在一封電子郵件中，您也可以建立自己的風格、聲音、品牌和個性。 這是有價值的電子郵件副本特徵之一。 當讀者發現你有風格、領域知識、同理心和幫助的意圖時，你最終會得到更多的關注。

當您在電子郵件副本中放置並建立自己的個性時，它將幫助您與受眾建立可持續的關係。 舉個例子，看看——

紅色標記的電子郵件不是個人的，它甚至沒有反映它的目標是誰。 另一方面，綠色標記的電子郵件很好地解決了受眾的情況，比較了文案人員在 covid-19 期間的情況。

你應該在這裡學到四件事——

• 解決實際問題（為此，您需要深入了解您的客戶。
• 表現出同理心和團結。
• 使用友好的語氣，讓用戶知道您想提供幫助。
• 讓你的句子簡單而有趣。

但是，您也可以查看這封顯示發件人強烈個性的電子郵件 -

6. 讓自己真實——在電子郵件副本中顯示真實性

您可以採取許多技術措施來使您的電子郵件營銷過程變得真實。 您可以預熱一個全新的域，在電子郵件地址中使用您的公司名稱以看起來更專業，遵循 SPF（發件人策略格式）等。這些是不同的情況，因為您要向收件人的電子郵件提供商和服務器展示真實性。

但是，您可以在這裡撰寫獲獎的電子郵件副本。 這意味著您必須讓自己對客戶真實。 以一種讓聽眾相信你就在那裡，隨時準備回應他們的任何需求的方式寫作。

文案專家 Derryck Strachan 分享了成為真正的電子郵件文案者應遵循的兩條核心規則。

一，你必須了解你的聽眾。 我們之前已經提到過這件事。 了解觀眾是這裡的關鍵。 他們是怎麼想的，他們的痛點是什麼，你有多少選擇可以敏銳地解決這些問題？ 向讀者展示他們想看到的樣子。

第二，做一個人，而不是一個只需要銷售或發送自動機器人推銷的程序的人。 當您撰寫電子郵件副本、解決有關客戶的實際問題並為他們提供價值時，請盡可能成為一個知識淵博、最善良的人。

這是一個成功的電子郵件示例，它使用了反映真實性的電子郵件副本。 看一看 -

7. 出色的讀者體驗是關鍵

到目前為止，您已經了解了所有主要的電子郵件副本特徵，這些特徵可以幫助撰寫一封成功的銷售電子郵件。 然而，有時只有寫得好是不夠的。 更具體地說，您需要以一種有助於讀者輕鬆聯繫的方式來表示您的電子郵件副本。 這就像一個小說家寫他的章節，一個接一個地洗牌，使故事更吸引人，並以線性或非線性的方式平衡故事情節。

重要的是完整的閱讀體驗。 因此，在您完成電子郵件副本的編寫後，請找出它們看起來更合適、更引人注目和更易轉化的方式。 例如，您可以從標語、圖像或簡單的問候開始。 但你不能一次全部使用它們。 因此，根據您的電子郵件目標和活動類型，您可以設計一個演示模型。 並按照您的計劃放置您的電子郵件副本。

這就是為您的電子郵件閱讀器提供出色閱讀體驗的原因。 最終，它將同時建立您的品牌聲音、個性，並幫助您與用戶建立互動關係。

因此，您可以通過以下方式為您的觀眾提供更好的閱讀體驗——

• 為不同的活動開發不同的模板
• 親自向讀者發表講話（例如使用他們的名字作為首發）
• 使用有用的圖像
• 不要忘記添加號召性用語
• 使用項目符號和子標題
• 嘗試在電子郵件或卡通中使用 GIF 來帶來更多樂趣

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情緒是人類動機的火焰，是暗中推動大多數購買決定的可燃力量。 當您的營銷正確地利用這些力量時，您將產生爆炸性的響應。

加里·本奇文加

那麼，既然您知道了出色的電子郵件副本特徵背後的所有秘密，您認為您準備好開始了嗎？ 讓我們為您提供迄今為止我們討論過的所有關鍵點。

• 從出色且具有挑釁性的電子郵件主題行開始。 用你的副本讓他們完成一半的工作。
• 提供可以為客戶增加實際價值的東西
• 直接寫，避免被動語態
• 避免行業術語
• 您的電子郵件副本應反映您的個性
• 寫得像一個真實的人，向觀眾表達同理心
• 為您的電子郵件閱讀器打造完整的閱讀體驗

除了所有這些電子郵件複製秘密之外，您還必須添加強大的電子郵件 CTA，以便您的讀者不會忘記採取行動。 添加必要的鏈接到您的銷售頁面，內容也很重要。