在線商店使用電子郵件營銷軟件的 6 個技巧
已發表: 2020-03-03一些在線商店認為,電子郵件軟件需要太多的財力和人力,而回報太少。 不是這種情況! 時事通訊是最常用的營銷方法之一,在 ROI(投資回報率)方面非常有效,有時高達 3800%,或每投資歐元高達 38 歐元的利潤!
此外,去年發送了7710億份時事通訊,比上年增加了近1500億份。
使用正確的電子郵件營銷軟件,創建電子郵件活動所需的工作量是最小的。 許多應用程序提供一系列即用型模板,讓您只需單擊幾下即可創建新聞通訊。
如何正確使用郵件營銷軟件,獲得良好的投資回報?
1. 創建表格
在創建活動之前,需要有一個合適的聯繫人列表。 實現這一目標的最佳方法是什麼?
幾種方法是可能的。 最有創意的解決方案往往是最有效的! 過去,競賽、折扣、白皮書、電子書等……一直是快速建立合理聯繫人列表的可靠方法。
我們建議您在考慮使用上述任何方法生成新聯繫人之前進行徹底調查。
例如,如果您有一個新訂閱者,請讓他們填寫一份包含他們聯繫信息的表格。 您可以使用不同類型的表單:
- 專用頁面/登陸頁面
- 彈出窗口
- 待集成塊
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選擇適合您的方法 - 或多種! 使用正確的電子郵件營銷軟件,只需幾個步驟即可實現。 您可以將不同的字段拖放到表單中并快速自定義它。
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2. 使用電子郵件營銷程序導入您的聯繫人列表
如果您使用一體化營銷解決方案創建表單,您收到的聯繫人會自動轉移到您之前選擇的聯繫人列表之一。
如果您使用自己的表單或外部表單,則必須在應用程序中指定收集的聯繫人。 這通常只需上傳 Excel、csv 或 txt 文件即可輕鬆完成。 將自動識別不同的列,並詢問您是否正確選擇或分配了列。
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確保您僅使用已獲得訂閱者同意的數據,否則您可能會面臨處罰。
創建您的黑名單,其中包含所有取消訂閱您的時事通訊的用戶。
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使用優秀的電子郵件營銷軟件,插入每封電子郵件的退訂鏈接將自動創建黑名單。 我們稍後會回到這個話題。
盡可能地分割你的數據庫! 例如,通過良好的細分,您可以針對特定的興趣群體,從而顯著提高您的電子郵件營銷活動的成功率。
3. 創建電子郵件營銷活動
聯繫人列表已成功導入和創建。 現在是時候創建您的第一個電子郵件營銷活動了。 有兩種選擇。
您可以創建一個常規的電子郵件營銷活動,在最重要的時間手動發送給您的聯繫人,或者創建一個自動化的活動。
自動活動由各種操作觸發。 我們都知道當我們訂閱時事通訊、聯繫網站或例如在我們生日時收到的自動歡迎電子郵件。
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這些聯繫時間可以在自動化活動的幫助下進行計劃。 通過這種方式,您可以從註冊之日起以更短的間隔繼續通過小動作來吸引註意力。 這種以特定間隔串聯的電子郵件稱為工作流。
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其他觸發器可以是特殊數據,例如客戶的生日或數據庫中的註冊日期(訂閱日期)。
您可以將配置文件更新定義為發送自動電子郵件的另一個原因。 讓你的創造力自由發揮!
4. 創建時事通訊 – EmailBuilder
專業的時事通訊工具通常使用 EmailBuilder,您可以使用它輕鬆創建模板。 您可以從許多現成的模板中進行選擇,並根據您的企業設計進行調整。
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根據選擇的電子郵件軟件,可能會有很大差異!
- 確保您只使用免版稅圖像。 一些應用程序直接在 EmailBuilder 中提供免版稅圖像數據庫。
- 您應該牢記的主要目標是不斷改進您的統計數據,例如新聞通訊的打開率或點擊率。 一個好的起點是您的時事通訊的個性化。 創建一個令人興奮的主題並將收件人的姓名設置為變量。 郵件軟件會自動將聯繫人姓名放在主題行中,可以大大提高打開率!
- 創建電子郵件營銷活動時要遵循的一個規則是通過在戰略點集成兩個 CTA(號召性用語按鈕)來定義它們:在水線之前的開頭一個按鈕,最後一個按鈕。
- 還要注意文字/圖像的比例。 建議文字比例為 60:40 或 70:30。 在電子郵件中插入太多圖像可能會導致收件人的加載時間更長。 此外,電子郵件提供商會誤解多餘的圖像,因此您冒著被視為垃圾郵件的風險。
- 選擇要突出顯示的相關內容。 使用世界杯或奧運會等特殊事件來創建有關當前事件的電子郵件。 這使您可以與收件人建立聯繫,從而影響意識水平,並可能影響您的銷售額。 基於國家/國際事件的電子郵件活動正變得越來越成功!
- 取消訂閱鏈接是強制性的! 始終讓您的收件人有機會通過單擊取消訂閱鏈接來取消訂閱。 通常建議將此聯繫人列入黑名單。 一些電子郵件解決方案為您提供有關取消訂閱聯繫人的數據,例如:收件人在哪個電子郵件活動之後取消訂閱或他或她在列表上多久了?
5. 發送時事通訊
收集完您的聯繫人列表、創建並個性化您的時事通訊後,就可以發送它了!
許多電子郵件提供商希望保護他們的客戶免受垃圾郵件的侵害。 因此,許多群發郵件有時會自動放入垃圾郵件文件夾。 一旦一封電子郵件進入垃圾郵件文件夾並且不是收件人所期望的,該電子郵件被打開的概率接近於零。
一些電子郵件程序允許在發送時事通訊之前進行反垃圾郵件測試。 還將您的時事通訊發送給您的同事、朋友、家人和您自己的電子郵件帳戶以進行測試。 通過這種方式,您可以再次檢查顯示錯誤並查看您的時事通訊是否已收到。
對於此類測試,嘗試幾個不同的電子郵件服務提供商很有用。
發送時事通訊時,還要考慮目標人員的背景。 如果您的主要目標是學生,則應避免在周六和周日發送電子郵件活動。
對於為 B2B 工作的人,建議在工作時間發送電子郵件,因為大多數電子郵件都是在這段時間閱讀的。
如果您希望您的客戶快速購買您的產品或服務,您應該將您的電子郵件活動集中在月初。
6. 使用電子郵件營銷軟件評估統計數據
嘗試隨時優化您的時事通訊。 一款好的電子郵件營銷軟件可以為您提供大量統計數據,可以對打開率、點擊率、退訂率等進行詳細分析。
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通過分析電子郵件營銷統計數據,您可以收集可用於例如測試區域通訊的地理位置數據。
發送電子郵件既簡單又高效,只需單擊幾下即可完成創建。 通過發送電子郵件,您可以顯著增加銷售額並與客戶建立密切而持久的關係。
要有創意並嘗試創建獨特的電子郵件活動。 祝你好運!
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Cyrille Boka,Mailify 初級內容經理