電子郵件營銷與訂閱管理 - 您應該知道的 6 個差異
已發表: 2021-02-25作為在線企業主,您可能已經知道電子郵件營銷對業務增長的重要性。 但是,業務增長的成功不僅取決於電子郵件營銷,還取決於適當的訂閱管理。 這兩種營銷策略都將產生最終成為有利可圖的客戶的潛在客戶。
然而,一些在線商業研究人員認為電子郵件營銷和訂閱管理是一回事。 但是,他們不是。 實際上,兩者彼此不同。
您可以將道德電子郵件視為您的業務廣告,而訂閱則是您廣告的輸出。
當今的在線業務競爭激烈,需要大量綜合知識才能開始。 因此,要讓自己與眾不同並更能吸引觀眾,需要對基本的營銷策略有足夠的了解。
在本文中,我們將闡明一些關於電子郵件營銷和訂閱管理的一般論點。
電子郵件營銷概覽
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電子郵件營銷是一種高效的營銷和商業策略,它建立了一個系統,將電子郵件發送給精確的潛在客戶和客戶。 這些電子郵件將被目標受眾識別和接收,從而將他們變成您產品的終身購買者和推廣者。
簡而言之,電子郵件營銷應該允許企業主擁有這些屬性,
- 電子郵件是免費且具有成本效益的。
- 電子郵件營銷使用戶分析變得快速。
- 好的主題行對於吸引客戶至關重要。
- 營銷人員可以添加圖像、播客和插圖,使電子郵件更具吸引力。
- 所有電子郵件都有一個明確的目標
- 它們是相關且恆定的
還有許多其他方法可以接近您的受眾,例如社交媒體營銷、Google AdWords、入站營銷。 但是,沒有其他選擇比電子郵件營銷更有效。
Statista 的 2019 年研究報告顯示,估計每天有 2936 億封電子郵件被發送和接收。
電子郵件營銷的簡單性和有效性非常顯著。 它可以確保以最低的成本獲得最高的利潤。
逐步了解訂閱管理
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客戶可以在其生命週期中的任何時間更改、修改或導致您的服務或產品下降。 需要一個系統來影響這些客戶行為,同時監控它們。
訂閱管理是一種營銷策略,它會影響您的客戶行為、選擇、分配信用、創建時間限制和其他總體營銷計劃。 你可以假設這是處理客戶的藝術。
為了更準確地理解訂閱管理,我們將把這個話題分成 3 個部分——
第一步——經常性賬單
消費者將如何在線購買您的產品? 就算他有過程,那有什麼證據呢? 定期計費是此交易的證明。
定期計費是消費者欠服務提供商的錢的打印或書面聲明。
該電子流程將包括提供所述服務的提供者,而消費者只要購買預計的期限,即可享受該服務。 該法案將是雙方談判的聲明。
因此,簡而言之,定期計費是消費者和提供者之間的定期交易。 此外,區域稅費和運費(如果是實物產品)將包含在交易期間。
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第二步 - 定期付款流程
因此,購買已經完成,並且也有證據。 但是,如果沒有存儲交易數據,任何事情都不會起作用。
定期支付流程將保存敏感的支付數據,並在客戶和經銷商之間創建安全轉移。 一些流行的全球和受信任的支付處理服務是 PayPal、Skrill、Google pay 等。
第三步——其他強制性策略
此步驟包括使用該產品或服務的所有計劃、優惠和試用期。
所有這些系統都是訂閱管理的一部分,它還有更多的職責。
訂閱管理屬性簡而言之
通過涵蓋我們上面提到的所有操作,訂閱管理應涵蓋以下活動 -
- 訂閱管理團隊將監控客戶行為。
- 這是一個長期的商業計劃。
- 訂閱管理業務將始終改進、修改和更改產品或服務以吸引消費者。
- 公司在訂閱其服務之前應始終確保消費者的自由意志。
- 提供公司有權因具體情況取消買方的認購。
現在每個大公司都有基於訂閱的商業模式。 有些人甚至會免費試用他們的產品或服務。
電子郵件營銷和訂閱管理之間的差異
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這些差異將包括一些一般信息以及它們如何影響業務。 您還必須知道電子郵件營銷和訂閱管理只是任何業務的一部分,而不是整個業務。 以下討論將使您清楚。
1. 市場上的廣告可能性
電子郵件營銷是所有類型企業的最佳廣告工具之一。
一些大型商業平台使用電子郵件營銷作為他們的輔助廣告工具。 而且,小型企業使用電子郵件營銷作為他們的主要廣告工具。 通過這些電子郵件廣告,您可以獲得大量訂閱者,如果一切順利,他們很快就會成為您的客戶。
另一方面,訂閱管理是一條直線的工作流程,廣告的可能性較小。 由於訂閱管理的核心成員是使用產品的客戶。 所以,廣告程序不會那樣做。 在這裡,你可以做的是——
- 在聖誕節/新年/黑色星期五向您的客戶發送不同的優惠以獲取任何優惠。
- 提出新的軟件包
- 為潛在客戶提供免費試用
- 售前廣告等
2.自動化過程的可用性
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自動化過程是在較少人工參與的情況下自動完成任何工作的能力。
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在這種情況下,電子郵件營銷非常友好,因為它可以自動完成。 該系統允許企業主根據時間表和時間自發地向可能的客戶發送電子郵件。
通常,電子郵件活動可能是升級自動流程的正確選擇。 但是,您必須使用在線工具像 weMail 一樣始終如一地創建和發送優秀的電子郵件。 即使是在線企業主也可以通過使用電子郵件營銷來增加銷售額來獲得優勢。
當您考慮訂閱管理的自動化過程時,您將不得不尋求電子郵件營銷的幫助。 比如,你的客戶的訂閱時間已經結束,你可以為他們設置電子郵件。 此電子郵件將在訂閱結束前發送給他們。 並且,它可以設置為自動工作。
因此,您可以看到有效性取決於電子郵件營銷。 其背後的原因是,有很多涉及人類註意力的程序。 因此,擁有訂閱業務的公司需要大量的支持工程師。 而且,大多數時候,支持團隊必須諮詢用戶和潛在客戶。
3. 市場創新
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所有在線業務平台都必須具有創新性和創造性才能留在市場上。
電子郵件在很多方面都非常具有創新性。 可以有許多圖像、引人注目的標題、主題,甚至是音頻剪輯。 創意和完美組合的電子郵件在眾多電子郵件中獲得了最多的點擊。
有時,只有一封足夠的電子郵件可能是您網站上大量自然流量的原因。 如今,許多強大的電子郵件撰寫工具可以為您處理所有工作,這保證了幾乎零努力的最佳結果。
管理訂閱也可以是創造性的。 只計算數字不是訂閱管理的一部分。 在這個領域工作的人必須提出許多有趣的提議和解決方案。 有時,訂閱管理可以更新其他業務分支。
此外,讓人們覺得他們從最多的產品中獲得了最好的報價對於訂閱管理也至關重要。 在這個領域,創造力扮演著重要的角色,因為當你發送任何短信或信息時,所有的訂閱者都會給予充分的關注。 因此,點擊率超過 80%。
4. 企業的成本效益
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獲得最低成本對於任何業務的發展都至關重要。
每個初創企業一開始都可以將電子郵件營銷作為他們的廣告部分。 預算很低,他們可以從預算中獲得最大收益。 這家低成本的初創公司也影響了後來的業務增長。
電子郵件營銷的可負擔性使這種商業策略絕對適用於所有類型的在線業務。
如果您對低預算的在線業務策略感興趣,那麼您應該避免在業務開始時進行訂閱管理。 這並不意味著訂閱管理負擔不起。 如果該公司擁有真正吸引人的產品或服務,則該企業應僅專注於基於訂閱的在線應用程序。
但您必須記住,訂閱管理是長期商業計劃中最關鍵的營銷策略。 因此,即使它的成本效益較低,它仍然對業務增長至關重要。
5. 商業計劃一致性
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企業總是必須想出一些東西才能留在市場上。 在線業務也是如此。 由於這些原因,業務計劃的一致性對於業務增長至關重要。
您可以在一個月或一年內進行許多電子郵件活動。 但是,您的電子郵件活動沒有任何限制。 電子郵件營銷的成本效益使該營銷計劃比其他策略更加一致。 另一個原因是電子郵件比其他廣告方案更注重移動友好性。 考慮到其他設備,針對移動設備優化的電子郵件可能會獲得更高的打開率。
訂閱管理的一致性完全取決於您擁有多少活動訂閱。 並非所有觀眾都會第一次了解您的商業座右銘。 所有潛在客戶都將經歷買方的旅程來選擇服務。 只要有足夠多的活躍訂閱者,訂閱管理就可以保持一致。
六、公司宗旨
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採用任何商業模式,都必須有一個理由。 只有目的才能定義業務模型的真正目標。
在這種情況下,電子郵件營銷的唯一目的是針對合理的受眾群體。 為此,它需要任何可以通過電子郵件幫助工作流程的特定服務。 通過這樣做,該業務的所有者將獲得利潤。
因此,電子郵件營銷的目的是通過電子郵件增長和傳播營銷可能性。 並且,在這樣做的同時,將相關的潛在客戶鏈接到類似的業務平台。
訂閱管理的目的是優先處理支付處理器之上的工作,以支持定期計費,並使團隊能夠採取無法自動化的實際行動。 這個過程都是關於客戶和客戶的相關行為的。
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除此之外,電子郵件的格式可以針對每個帖子通知進行自定義。
電子郵件營銷或訂閱管理
現代在線營銷平台在起步時必鬚麵臨許多問題。 但是,這些問題也有很多解決方案。
例如,高效的電子郵件營銷可以將您的品牌目標傳播給廣泛的潛在潛在客戶。
此外,焦點訂閱管理可以為您的業務打開一個基於訂閱的平台。 兩方面的完善可以建立長期盈利的業務結構。