如何使用 WooCommerce 自動化通過電子郵件發送商店信用(分 4 步)

已發表: 2022-07-07
Email store credit using WooCommerce email automation

商店信用提供靈活的付款方式和可靠的退貨政策。 它受到客戶的歡迎並對企業有吸引力,因為您可以使用它來增加銷售額並建立品牌忠誠度。 本指南將向您展示如何通過電子郵件發送商店信用以建立忠誠度、獎勵您的客戶並增加銷售額。

WooCommerce 電子郵件自動化可以幫助您通知客戶他們已收到商店信用並在商店中使用它。 在本指南中,我們將向您展示確切的設置,以便當客戶獲得商店積分時,他們將自動收到電子郵件通知,而無需您動動手指。

我們還將討論在您的電子商務商店中使用商店信用的好處。 此外,我們將指導您完成四個簡單的步驟,將商店信用通過電子郵件發送給您的客戶。 讓我們開始吧!

為客戶提供商店信用的好處

商店信用可以幫助您在客戶中非常受歡迎。 例如,57% 喜歡接收來自企業的電子郵件的消費者表示,這是因為電子郵件包含優惠。 此外,商店信用為客戶提供靈活的支付方式,包括結合多種支付方式的機會。

這有助於您根據客戶的特定需求定制購物體驗。 如果您的企業以這種方式表明它關心客戶體驗,它可以幫助您建立品牌忠誠度並提高客戶保留率。

此外,商店信用為客戶提供了合理的退貨政策。 當與購買相關的風險較小時,我們鼓勵客戶在您那裡購買和消費更多。 因此,這可以幫助您增加銷售額並減少收入損失和產品退貨。

另一方面,為您的電子商務商店設置信用可能會很棘手。 您需要製定指導方針以確定誰收到它,並仔細考慮您的付款條款和條件。 此外,您還需要一種通知客戶信用的方式。

如果手動處理,後者可能是一項耗時的任務。 減輕管理商店信用問題的最佳方法是使用自動化。 一旦您將自動化平台與您的電子商務網站集成並告訴它您希望它做什麼,您就可以將這個特定任務從您的盤子中解脫出來。

如何使用自動化通過電子郵件發送商店信用(分 4 步)

既然您知道向客戶提供商店信用的好處,您可以繼續在 WooCommerce 中啟用此功能。 之後,發送商店信用電子郵件的最簡單方法是使用我們自己的 Advanced Coupons 插件,搭配 Uncanny Automator。

第 1 步:安裝並激活 Advanced Coupons 和 Uncanny Automator

要開始使用,請前往 WordPress 儀表板中的插件>添加新的:

Add plugins to WordPress

使用搜索欄查找高級優惠券:

Search for Advanced Coupons plugin in WordPress

單擊立即安裝按鈕,然後選擇激活

之後,您可以按照上述相同步驟安裝和激活 Uncanny Automator,這樣您就可以配置 WooCommerce 電子郵件自動化。 成功激活兩個插件後,您應該會在儀表板的側欄中看到新的優惠券Automator選項。

第 2 步:為您的食譜創建觸發器

要將商店信用通過電子郵件發送給客戶,您需要使用 Uncanny Automator 創建一個新配方,並設置觸發器和操作序列。 這使您的電子商務商店可以生成電子郵件並將其直接發送到客戶的收件箱,以通知他們有關其信用帳戶的信息。

讓我們從觸發器開始。 前往Automator > Add New以創建新配方:

Add a new recipe to your WooCommerce store using Uncanny Automator

“食譜”只是指您想為您的 WooCommerce 商店設置的序列,由觸發器和操作組成。

接下來,在彈出屏幕上選擇登錄用戶

Select logged-in users for your automated recipe

您將被帶到一個編輯屏幕,您可以在其中添加觸發器和操作。 在Triggers下,您將能夠從各種集成選項中進行選擇。 選擇高級優惠券集成:

Select Advanced Coupons integration in Uncanny Automator

下拉框建議您可能想要使用的觸發器。 選擇以下選項:用戶收到大於、小於或等於特定數量的商店信用

Choosing a trigger for Uncanny Automator recipe

將條件框更改為大於,然後單擊保存

在下一個框中,您需要輸入金額。 由於您設置的條件,超過此值的任何金額都會觸發一封電子郵件發送給您的客戶。 在此框中輸入“0”:

Editing the trigger in Uncanny Automator

點擊保存以添加觸發器。 在編輯食譜時使用滑動條將食譜設置為“草稿”也是一個好主意。

第 3 步:將操作添加到觸發器以通過電子郵件發送商店信用通知

接下來,向下滾動到編輯頁面的Actions部分,然後單擊Add Action 。 當出現要集成的選項時,選擇WordPress 。 然後使用下拉框找到 WordPress 操作Send an email

Email store credit from your WordPress site with Uncanny Automator

將出現一個模板電子郵件,您可以對其進行自定義。 “發件人”和“發件人姓名”部分將被預先填寫。 要填寫“收件人”部分,請使用每個框右側的圖標來搜索令牌。 如果您單擊Common tokens ,您將看到一個用戶電子郵件選項:

Editing an email WordPress action to send to customers

接下來,您可以在電子郵件中添加主題,例如:“您已收到商店積分!” 然後用正文填寫您的電子郵件。 在給客戶寫電子郵件時,重要的是要考慮到 21% 的客戶喜歡電子郵件,因為它們是個性化的。

因此,充分利用像User first name這樣的個性化標記是明智之舉。 要通知您的客戶他們有多少商店信用,您需要單擊令牌圖標,展開您選擇作為觸發器的令牌,然後選擇用戶的總商店信用

您還可以在電子郵件中添加鏈接,將客戶引導至您的網站,並使用高質量圖像等媒體來吸引他們的注意力。 您還可以包括號召性用語,以鼓勵用戶訪問您的在線商店。 然後點擊保存以更新您的更改:

Writing a store credit email with Uncanny Automator for your WooCommerce store

至此,您已經創建了觸發器和操作序列。 不要忘記給你的食譜起一個標題(我們稱我們的為“商店信用電子郵件”)。

第 4 步:查看並發布您的食譜

在這一點上,檢查你的食譜是個好主意。 如果您願意,還可以更改其他一些設置,例如發送電子郵件的頻率。 如果要組織食譜,還可以添加標籤和類別:

Make your WooCommerce store credit email live

此外,您可以選擇在觸發器完成後將用戶重定向到不同的頁面。 例如,您可能希望在用戶閱讀完電子郵件後將其發送到您的在線商店。 只是要小心將用戶發送到不同的頁面,而不事先說明清楚。

如果您對食譜的外觀感到滿意,請繼續使用滑動條來激活您的觸發器和操作。 之後,您的新電子郵件將開始自動發送。

結論

信用可以成為您的電子商務商店增加銷售額、建立品牌忠誠度和減少收入損失的絕佳方式。 儘管管理商店信用聽起來像是很多工作,但使用 WooCommerce 電子郵件自動化,它比您想像的要簡單得多。

回顧一下,以下是如何將全自動商店信用電子郵件發送到客戶的收件箱:

  1. 安裝並激活 Advanced Coupons 和 Uncanny Automator。
  2. 為您的食譜創建觸發器。
  3. 向觸發器添加一個動作。
  4. 查看並發布您的食譜。

您對發送自動商店信用電子郵件有任何疑問嗎? 在下面的評論部分讓我們知道!

圖片來源:ribkhan。