你需要知道的一切
已發表: 2022-07-22設置產品運輸有幾個重要的選擇。 您需要考慮承運人選項、費率和交付速度。 但首先，您應該熟悉電子商務的標準運輸方式。
要弄清楚這一點，您必須考慮：
- 產品尺寸：尺寸和重量是多少？
- 產品類型：您是否運送易腐爛的貨物？ 您是否運送受監管的產品？ 它們容易損壞嗎？
- 目的地：您的大多數客戶是從海外訂購還是從本地訂購？ 這些地方很難到達嗎？
- 您的營業地點：所有運營商都從您的位置取貨嗎？ 您能否與區域運營商合作以降低附近客戶的成本？
- 定價：所有運營商和運輸方式都有不同的定價，您還必須考慮標籤打印和商店集成等額外成本。
在選擇電子商務產品的運輸方式時，所有這些因素都會發揮作用。 它們還規定了總體運輸時間、承運人選項和運輸價格。
考慮到這些事情，請繼續閱讀以了解不同的運輸方式，以及供您挑選的承運人。
目錄：
不同的運輸方式
對於電子商務中的每種運輸方式，我們將解釋：
- 一般價格
- 速度️
- 後勤
這樣，您就可以更清楚地了解要選擇哪個。
統一運費
通常被譽為電子商務的後備選項，統一運費提供了最簡單的設置和節省的潛力。
這很容易理解：承運人對某些箱子尺寸收取統一費率，而不管電子商務運輸帶來的可變成本如何。 任何裝在盒子裡的東西都可以按這個價格運送。
優點
- 更少的配置和頭疼的嘗試收取確切數量的運輸產品。 客戶每次支付一個費率。
- 如果您的產品相似（相同的尺寸和重量）並且運輸距離仍然很短，您應該能夠計算出幾乎完美的統一費率來支付承運人成本。
- 只要您的統一費率與平均承運人成本足夠接近，客戶偶爾支付更少或更多的運費就可以了。
- 重量無所謂。 如果它適合盒子，您將獲得統一費率。
- 適用於標準化產品線。
缺點
- 如果您銷售大型或形狀奇特的產品，使用另一種方法可能更具成本效益。
- 擴展您的產品線意味著更多種類的規模，因此統一費率系統也無法正常工作。
這種運輸方式最適合：
規模較小的初創企業或任何類型的電子商務商店，其產品尺寸相似。 這樣，您就可以從承運人那裡挑選一個統一費率的盒子，並堅持該系統的簡單性。
實時運營商費率
統一費率運輸的替代方案（可能是最現代的選擇）稱為實時承運人費率。 這種運輸方式通過 WooCommerce、Shopify 和其他平台的許多應用程序提供，這些應用程序鏈接到 FedEx 和 UPS 等運營商，以提供即時、準確的運費。
這意味著您永遠不會多付或少付運費。 更不用說，您可以根據計算器交付的內容向客戶顯示多種運輸類型。
優點
- 您無需自行計算即可獲得最準確的費率。
- 商家一般都省錢。
- 客戶通常會省錢。
- 客戶收到多種貨運類型可供選擇。
- 您可以利用多個運營商的費率，基本上可以讓您貨比三家以進行運輸。
缺點
- 您通常必須為電子商務平台上的應用程序或擴展程序付費才能激活實時運營商費率。
- 與統一運費相比，您將使用更複雜的系統。
- 它需要更廣泛的包裝材料。
- 您可能必須與多個運營商合作，這使得流程更加複雜。
- 在開始結賬流程之前，客戶通常不會知道運費。 也就是說，您不能像使用統一費率那樣預先宣傳您的運費，因為每個運費都需要根據購物者的最終訂單進行計算。
最適合：
成長中的企業需要絕對精確的運費。 當您擴展商店的產品線時，它也非常出色，因為您不受產品尺寸的限制。
標準運輸（陸運）
儘管標準運輸的定義因承運人而異，但它往往涉及價格合理的陸運，並在 1 到 8 天內將產品送到客戶手中，具體取決於目的地。
優點
- 商家的經濟選擇。
- 為客戶提供負擔能力、良好的準確性和合理的速度。
- 所有承運人都有某種形式的標準運輸。
- 更廣泛的時間框架估計會減少問題和投訴。
- 這是提供免費送貨的更簡單方法之一。
缺點
- 一些客戶可能需要更快的運輸或有保證的交貨時間，使其在這些情況下不太有用。
最適合：
絕大多數電子商務賣家，至少作為一種起步方式，並輔以加急或本地運輸等其他選項。
國際航運
為了吸引更多客戶，在線商店可能會選擇向客戶提供國際運輸服務，但這完全取決於您的運營商是否提供這種服務。 因此，我們建議與允許國際運輸的承運人合作，即使您還不打算使用它。
此外，國際航運伴隨著各種費用和障礙，如稅收、法規和關稅。 這就是為什麼重要的是找到一個有經驗和無縫流程的運營商來減少您處理這些問題的需要。
優點
- 它可以將您的銷售潛力擴大到其他國家/地區的客戶。
- 有可靠的承運人可讓您在需要時開啟國際運輸。
缺點
- 還有更多的費用和復雜性，例如貿易法、稅收和法規。
- 您很可能不得不將部分或全部額外費用轉嫁給客戶。
- 它使運輸過程更加複雜，可能不適合較小的品牌。
最適合：
擴大轉型中的商店並尋找新的收入來源。 主要的承運商，如 FedEx 和 DHL，都是國際運輸方面的專家，因此，只要您有資源進行升級，它應該會帶來利潤的提升。
本地送貨或取貨
本地交付意味著您的承運人為當地人提供了一種更便宜、更快捷的運輸方式。 然後，承運人允許您選擇您必須居住的地方才能獲得此類貨物的邊界截止點。
作為替代方案，您可以考慮自己將產品帶給當地客戶，但這需要物流設置和您自己的車輛。 最後，可以選擇將本地取貨作為送貨選項，這很好，因為它是免費的，並且它會提示客戶訪問您的商店（如果您擁有零售店）。
優點
- 它為商家和當地客戶提供了更便宜的運輸選擇。
- 當地人可能會忠於您的品牌。
- 使用這種方法提供免費送貨要容易得多，或者您可以選擇進行本地取貨，這再次為客戶提供了價格優惠。
- 許多主要和區域承運人提供某種本地運輸方式。
缺點
- 一些承運人不提供本地運輸或任何特殊折扣。
- 它使運輸配置稍微複雜一些，因為您可能需要與額外的區域承運人合作。
最適合：
擁有全本地或部分本地客戶群的商店。 這對於管理自己的本地倉庫或零售店的商店特別有用。
緊急運送
與標準運輸相比，加急運輸是更快運輸方式的總稱。
信譽良好的承運人提供多種形式的加急運輸，包裹在站點停留的時間更少。
商家可以將加急運輸作為一種附加方法，供希望更快獲得包裹的客戶使用。 “加急”一詞可以減輕您的業務壓力以滿足特定需求，例如“第二天”或“隔夜”運輸。
優點
- 提供更快發貨的通用術語，告訴客戶他們將比平時更早地收到產品，但沒有承諾具體日期。
- 主要承運人都提供某種加急運輸。
- 它提供了額外的運輸選項供客戶選擇。
- 它可以減少購物車的放棄，特別是如果您的貨物通常需要很長時間。
- 受到國際購買的客戶的歡迎，因為它為他們提供了更合理的運輸時間框架。
缺點
- 您可能不得不貨比三家以加快運輸速度，因為承運人的費率差異很大。
這種運輸方式最適合：
幾乎所有希望減少購物車遺棄的在線商店，同時為客戶提供更多運輸選擇。 但請記住，這是一種補充方法，而不是標準運輸的替代品。
隔夜電子商務運輸
隔夜運輸是一種具有特定措辭的加急運輸形式。
它告訴商家和客戶，他們可以在下訂單後的一個工作日內期待交貨。 一些規定通常適用，例如必須在特定時間之前下訂單。
就像加急或當日送達一樣，隔夜運輸不是您唯一的運輸方式，而是標準運輸的替代方案。
優點
- 比“加急”有更具體的措辭，讓客戶高枕無憂。
- 這是物流上最合理的“快速”方法，因為當日交付通常需要特殊的承運人或您自己的交付系統。
- 大多數主要運營商都提供隔夜選項。
- 如果需要緊急情況，例如您將材料出售給承包商或最後一刻的禮物，隔夜運輸效果很好。
缺點
- 它要貴得多。
- 它可能會增加一些複雜性，並且可能會增加錯過通宵截止日期的客戶的投訴。
最適合：
有願意支付隔夜運費的顧客的商店（因為他們一直需要它）。
例如，您可能會發現您有許多需要隔夜運輸的 B2B 或國際客戶。
當天發貨
當天交貨的前提很簡單：客戶下訂單並期望在同一天交貨，通常需要在最後期限內才能保證。 與加急和隔夜運輸一樣，這是標準運輸的補充方法。
優點
- 客戶可以在同一天獲得他們的產品。
- 商家在對抗競爭對手時獲得了強大的優勢。
- 在您的營銷中很容易推銷。
- 有一些主要的運營商提供當日送達服務。
缺點
- 並非所有主要運營商都提供當日送達服務。
- 它給您的庫存和履行管理增加了額外的壓力。
- 對於有根據和無根據的索賠，它會增加客戶支持投訴的風險。
- 當天發貨很貴。
- 它通常受到位置的限制，例如主要大都市地區的客戶。
最適合：
競爭激烈的行業中的品牌，可能需要當日發貨以獲得競爭優勢。 否則，您可以使用要求不高的加急方法之一保持競爭力。
最佳電子商務運營商（及其運輸方式）
您選擇的運輸方式取決於您的承運人。 您可以選擇一組承運人（每次都能獲得最便宜/最快的運輸），或者一個承運人可能效果最好（為了簡單和更容易跟踪）。
在本節中，我們概述了主要的承運商以及他們提供的電子商務運輸方式。
UPS
UPS 最適合中型到大型包裹，但它也適用於幾乎所有類型的運輸，從隔夜到國際。
運輸方式
- 陸運（一到五天）
- 隔夜發貨（下一個工作日）
- 國際航運
- 統一運費
如何與您的電子商務平台集成
聯邦快遞
聯邦快遞包攬一切，從國際到國內運輸。 它也是為數不多的擁有完善的當日送達計劃的全球運營商之一。
運輸方式
- 陸運（一到七天）
- 扁平率
- 國際的
- 過夜
- 同一天
如何與您的電子商務平台集成
DHL
DHL 專注於負擔得起的國際運輸。 它不是最快的承運人，但總有一種方式（和合理的定價）可以運送到其他國家。
運輸方式
- 陸運（三到八天）
- 加急（兩到五天）
- 國際的
- 同一天
如何與您的電子商務平台集成
美國郵政總局
從技術上講，USPS 是一家美國（國內）承運人，但實際上它通過其眾多合作夥伴提供全球運輸服務。 它最適合美國商店，雖然速度不如 UPS 或 FedEx，但您幾乎總能期待最優惠的價格。
運輸方式
- 陸運（兩到八天）
- 加急（一到五天；不同級別，如一等和優先郵件）
- 一夜之間（他們稱之為“第二天”）
- 國際的
如何與您的電子商務平台集成
地區和國內運營商
有數百家區域和國內承運商可以幫助有本地運輸需求的商店。
一些較大的國內運營商有自己的電子商務平台擴展，例如：
如果沒有獨立的應用程序，最好選擇多運營商運輸應用程序； 通過這種方式，您可以訪問大多數全球和國內提供商，並且可以在必要時在運營商之間切換。
將您的商店與多個運營商聯繫起來的應用程序
- Shippo：超過 85 家主要和地區運營商。
- ShipStation： 100 多個平台和銷售渠道，以及大約 60 家運營商。
- WooCommerce Shipping：僅 WooCommerce 的擴展，支持 USPS 和 DHL。
- PluginHive：多個電子商務平台插件，支持數十家運營商。
概括
在這篇文章中，我們解釋了：
- 最佳運輸方式
- 承運人及其裝運方式
- 與運營商聯繫並獲得 WooCommerce 和 Shopify 費率的應用程序
如果您使用 WooCommerce 為您的商店提供動力，您可以按照我們的指南了解如何設置 WooCommerce 運輸，以開始使用部分或全部這些運輸方式。
如果您對電子商務的運輸方式和承運人的選擇有任何疑問，請在評論中告訴我們！