設計思維提升了 7 個發展最快的行業
已發表: 2023-03-05設計思維或以設計為中心的思維可以在提升您的新生或正在進行的業務方面發揮重要作用。 無論您的業務涉及數字產品還是實體產品,以設計為中心的思維點在這兩種情況下都很重要。
大量的設計思維行業在那裡瞬間提升了他們的業務銷售。 他們強調產品設計、網站設計和商店設計改進。 這些嘗試不僅吸引了潛在客戶,而且極大地改變了他們。
設計思維概述:
說白了,設計思維是企業用來滿足用戶需求的框架或迭代過程。 在此過程中,組織遵循幾個步驟來解決用戶的問題。
公司與消費者產生共鳴,觀察他們如何與周圍環境互動,並提出切實解決他們痛點的創新解決方案。
設計思維的顯著方面是它以用戶為中心。 這意味著團隊在處理此框架時會關注用戶實際如何與特定產品互動。 不是公司或任何人如何看待客戶與產品互動的方式。
有了設計思維的心態,公司就不會進行持續的研究。 相反,他們進行基礎研究,然後跳到原型設計來測試他們的產品。 設計思維通常遵循 5 個步驟 –
- 移情
- 定義
- 醞
- 原型與測試
- 實施
實體產品和數字產品——設計思維:
實體產品和數字產品的核心相似點在於,兩者都是產品。 在設計這兩種類型的產品之前,您的目標應該是相同的並且沒有區別。 解決問題、用戶友好和抓鉤應該是你的首要任務。
兩者的區別體現在用法上。 人們通過觸覺體驗物理產品,而數字產品是無形的。 它們需要通過電腦、智能手機等電子設備使用。
除此之外,您必須關注所有關鍵設計元素,包括產品外觀、顏色、質地、功能和質量,以設計這兩種類型的產品。
設計是否僅限於產品?
直截了當地回答,設計不僅僅局限於產品。 它還包括許多其他領域。 對於實體產品,除了產品設計之外,你的重點還應該放在實體店面設計上。 這是因為產品展示、周邊區域、可達性等對於吸引買家來說非常重要。
在數字產品方面,您的網站設計質量與產品設計一起發揮著重要作用。 那是因為網站基本上是您的買家和產品之間的聯繫點。
毫無疑問,無論是實體產品還是數字產品,您都可以選擇其他平台和地點來宣傳和銷售您的產品。
設計思維革新的 7 個行業:
隨著時間的推移,許多行業僅通過專注於設計思維就得到了改進。 他們不僅有所改進,甚至為其他行業樹立了榜樣,效仿他們的設計方法。
讓我們來看看那些通過殺手級設計思維提升自己的設計思維行業——
醫療保健和醫學:
醫療保健行業是在其服務中採用設計思維的佼佼者之一。 醫院、製藥公司、診斷中心、醫生,甚至其他醫療專業人員,所有這些都高度重視通過一流的產品設計和交互來改善用戶體驗。
如今,許多醫院和醫生不僅僅局限於提供治療和治愈。 相反,它們確保存儲患者的關鍵健康數據,包括血壓、血糖水平、膽固醇水平、慢性病史等。
除了醫生,甚至患者自己也可以隨時訪問他們的健康數據。 這不僅增強了整體醫患互動,而且成倍增加了患者滿意度。 因此,患者對醫生的忠誠度會增加。
例如,具有設計思維的醫療保健公司Medopad開發了一款應用程序,可以分析和編譯來自患者可穿戴設備、智能手機等來源的健康數據,以預測慢性病。
軟件:
在過去的幾十年中,軟件行業發展如此迅速,以至於它在短時間內解決了無數業務問題。 無論是自動化業務流程還是整合業務部門,軟件開發一切皆有可能。
不僅如此,插件和附加組件形式的軟件簡化了公司設計網站的方式。 從為網站添加令人賞心悅目的外觀開始,這些軟件為網站添加了大量功能,以吸引和轉換訪問者。
例如, ElementsKit是 Elementor 頁面構建器的插件,包括軟件公司在內的許多公司都在使用它。 有了這個插件,他們可以毫不費力地構建完整的 WordPress 網站,並讓訪問者粘在他們的網站上。
汽車:
當重點是設計思維時,汽車行業就無法逃脫圍捕。 當今存在大量汽車公司,當它們作為設計思維行業出現時,銷售額飆升。
以埃隆馬斯克的特斯拉為例。 該公司早期表現不佳,但隨後,馬斯克提出了改變行業的創新,這些創新現在正在見效。 該公司不斷監控其車輛的用戶體驗,並迅速採取必要的舉措。
通過引入設計思維,現在特斯拉正在生產世界級、華麗的、技術驅動的汽車,滿足用戶不斷增長的需求。 不要忘記,設計不僅僅涉及外觀和感覺,還涉及功能。
教育:
設計思維在教育領域有許多應用。 許多教育機構制定了創新策略來確定學生的痛點並採取必要的措施解決這些問題。
憑藉設計思維的思維方式,教育工作者正在與學生重新建立聯繫。 他們不僅在傳授課程,還在培養同理心。 這讓他們意識到他們應該如何設計他們的課程和參加會議。
我們來看看奧斯汀商學院的例子。 學院試圖以不同的方式了解不同層次的學生。 他們採訪了幾位在讀和未來的學生,並詢問他們為什麼有興趣選擇 ACC 而不是其他機構。
他們收到的共同答復是這裡的教員比其他機構更關心學生。 這一發現幫助他們了解了應該如何進行營銷和課程設計。
零售和電子商務:
隨著技術的進步,零售和電子商務行業已經發展到前所未有的地步。 兩人不僅僅是展示產品,而是旨在解決他們潛在客戶的痛點。
亞馬遜和 eBay等電子商務品牌正在確保訪問者和買家在決定購買產品之前獲得最佳滿意度。 通過引入虛擬現實、增強現實、3D 和 360° 圖像旋轉,他們試圖為買家提供近乎真實的體驗。
一些公司使買家能夠在 AR 環境中試用產品,從而使買家更容易做出購買決定。 例如,買家可以坐在舒適的家中試穿裙子,然後輕鬆決定某件衣服是否適合他們。
娛樂:
在過去的幾年裡,娛樂業發生了巨大的變化。 那時候,人們大多依賴有線電視來觀看他們最喜歡的節目和節目。 但隨著Netflix和Amazon Prime等 OTT 平台的出現,情況發生了翻天覆地的變化。
這些平台的觀眾喜歡在他們喜歡的時間和地點觀看他們喜歡的節目。 他們只需要訪問 Internet 並支付少量訂閱費即可使用這些平台。
事實上,第一家提出獨立於有線電視和基於訂閱的娛樂理念的公司是 HBO。 他們洞察觀眾的痛點,以設計思維的思維,為觀眾量身打造節目,滿足他們的需求。
旅遊和款待:
旅遊行業設計思維的最佳範例是Airbnb 。 曾幾何時,該公司的銷售額下滑,瀕臨破產邊緣。 管理層認為戰略缺陷是銷售額急劇下降的原因。
後來,他們發現房源中不合格的房屋圖片是導致銷售下滑的核心原因。 緊接著,他們將列表中的劣質圖片換成了優質圖片。 結果是壓倒性的!
收入在一周內猛增並翻了一番。 不僅如此,Airbnb 甚至專注於全面的數據,並提供所有產品細節,以最大限度地提高用戶體驗。 這些嘗試為公司帶來了成功,以至於聯合創始人承認他們的設計思維方式在公司取得巨大成功中發揮了關鍵作用。
食品和飲料:
食品和飲料行業對人們有直接影響,因為他們提供給人們的物品總是需要它們。 由於不同的人有不同的選擇和口味,食品和飲料公司正在關注每個人的興趣。
不僅僅是產品的外觀,他們甚至優先考慮產品材料、創作、標籤和包裝,作為他們設計思維的一部分。 這些步驟確保客戶與產品有很酷的互動,從而產生拿起他們想要的產品的衝動。
以百事可樂為例,在 Indra Nooyi 加入公司擔任首席執行官之前,它的運營就像一艘正在下沉的船。 她不顧一切,專注於消費者的心態。 通過她收集的數據集,她改進了公司的產品,不久之後銷售額開始攀升。
設計思維工業 4.0:
工業4.0基本上是第四次革命,指的是工業系統的自動化,人工智能、雲計算、物聯網、智能設備等顛覆性技術。在設計思維方面,工業4.0的整合可以為客戶帶來解決方案- 具體問題。
研究人員建議採用6 條工業 4.0 設計原則,以便獲得工業 4.0 的全部優勢。 讓我們來看看它們——
- 互操作性
- 虛擬化
- 權力下放
- 實時能力
- 服務導向
- 模塊化
你有什麼看法:
到目前為止,您一定已經意識到設計思維行業正在快速發展。 我列舉了一些屬於不同行業的公司,它們只是通過將重點轉移到設計思維上來提升業務。
對於企業來說,識別客戶的缺點然後解決它們是非常重要的。 毫無疑問,這包括外觀和功能。 只有這樣,企業才能獲得信任和吸引力。 因此,銷售將開始增加!