您的 WooCommerce 貨件的聯邦快遞取件和特殊遞送選項

已發表: 2019-03-08

如果送貨卡車到達時客戶不在家怎麼辦? 如何安排此類貨物的交貨時間? 像這樣的擔憂讓大多數小企業陷入困境。 即使您可以自己管理最終的交付,實現完美的交付系統也可能是一項艱鉅的任務。 在大多數情況下,FedEx Pickup 及其廣泛的交付選項似乎已經解決了這個問題。

聯邦快遞在設計時效服務時始終牢記您的利益。 您可以使用特殊的交付選項廣泛定制您的貨件。 他們甚至允許您為您的訂單安排取貨時間,這是亞馬遜等電子商務巨頭多年來所掌握的。

我們將指導如何為您的業務使用各種 FedEx 取件服務。 我們還將探索由 FedEx 提供的特殊遞送選項,例如在地點保留、FedEx 遞送簽名選項等。

什麼是聯邦快遞取件?

FedEx Pickup 是一項由各種 FedEx 服務提供的特殊服務。 有了這個,您可以在預定義的時間和日期直接從您的倉庫取貨。 根據要求,FedEx 代理將到達您的位置以提取您的貨物。

事先指定取件時間應該會給您足夠的空間來計劃您的貨件。 您可以在聯邦快遞卡車第二天早上到達前一晚輕鬆準備好您的物品並將其打包到包裹中。

談到包裹,聯邦快遞為普通(小於 150 磅)和貨運提供取件服務。 因此,即使您擁有一家需要運送重物的企業,您也能夠為您的客戶提供限時交貨。

許多在線商店所有者更喜歡使用第三方電子商務解決方案來安排取貨。 大多數電子商務解決方案允許用戶自動執行此操作,甚至無需輸入他們的 FedEx 帳戶。

例如,為 WooCommerce 用戶提供的WooCommerce FedEx Shipping插件提供了安排 FedEx 取件的必要功能。 我們將在本文後面對此進行更多討論。

開始使用 FedEx 取件所需的事項

聯邦快遞在安排取件方面有一定的限制。 首先,FedEx 將只收取以 FedEx 帳號計費的貨件。 因此,在您進行任何下一步操作之前,讓自己擁有一個 FedEx 帳戶非常重要。

付款過程非常簡單,您可以選擇用現金、支票或信用卡付款。 但是必須將付款帶到有工作人員的運輸地點,並且始終需要政府簽發的帶照片的身份證件。 您可以聯繫您的 FedEx 客戶主管,了解您是否有資格獲得定期安排的取件或 FedEx 地面自動取件。

店主可以使用三種類型的 FedEx 取件選項。 根據您的需要和舒適度,您可以選擇三者中的任何一種。

  1. 一次性領取
  2. 定期聯邦快遞取件
  3. 在 FedEx 地點下車

什麼是 FedEx 一次性取件?

通過一次性取件,您可以為一次性貨件安排快速取件。 大多數使用此選項的用戶通常不會定期發送多批貨物。 他們寧願通過使用這項服務來節省金錢和時間。

您可以使用一次性取件為 FedEx Express、FedEx Ground 和 FedEx Express Freight 貨件安排在您所在地的一次性取件。 FedEx 允許您在其網站上查看、編輯或取消您的取件。 他們還創建電子郵件通知,以使收件人隨時了解貨件。

可以通過三種方式安排一次性取件。 您可以在 FedEx Ship Manager 中創建發貨標籤時致電他們或安排取件,或使用第三方電子商務解決方案。

什麼是 FedEx 定期取件?

大多數人選擇定期聯邦快遞取件選項,這樣他們就可以每週運送多次。 如果您經營一家每天處理交付的企業,那麼這項服務適合您。 您可以簡化您的運輸程序並提前計劃重複的交付需求。

使用定期 FedEx 取件可以節省大量時間。 您不必每次都聯繫 FedEx 來安排貨件取件。 您甚至可以指定取貨時間和一周中的哪幾天發貨。

什麼是 FedEx 地點的投遞服務?

這項服務就像聽起來一樣。 使用在 FedEx 地點投遞選項,一旦您準備好您的貨件,您就可以將它們帶到任何 FedEx 全國范圍的取件地點。 FedEx 將在其上接收您的貨物,您無需擔心任何事情。

大多數參與這種商業模式的企業通常屬於一般或雜貨店類別。 FedEx 允許您使用他們著名的運輸服務,例如 FedEx Express、FedEx Ground 和 FedEx SmartPost。 請記住,這些服務 24/7 全天候工作,因此您可以從這項服務中真正受益。

FedEx 取件的各種功能和選項

除了上述三種類型的 FedEx 取件選項外,您還應該了解一些術語。 你可以在這裡閱讀更多關於它們的信息。

聯邦快遞門標籤

FedEx到達取件時,您不能總是在場。 聯邦快遞門牌系統會在他們到達您的位置時通知您。 這為您提供了有關各種服務的重要信息,例如計劃取件的 FedEx Express 和 FedEx Ground 貨件。

聯邦快遞最近添加了這個漂亮的功能來簡化他們的運輸過程。 您可以使用此功能是一個快件被成功提取。 如果您錯過了預定的取件,這還將向您顯示您擁有的選項。

您必須將以下信息與上面的取貨通知上顯示的數字相匹配。

  • 包裹已取件:表示 FedEx 已取件,並且在取件通知背面提供了跟踪信息。
  • 包裹未取件:解釋 FedEx 無法取件的原因以及您可以採取的步驟。

狀態門標籤

您必須將以下信息與門牌上顯示的數字相匹配。

  • 包裹未送達或未取件:此部分提供有關 FedEx 取件嘗試的詳細信息,您可以在門牌背面找到更多信息。 FedEx 可能會嘗試 3 次提取 FedEx Ground Call Tag 貨件。 而其他貨件類型的取件必須稍後重新安排。

聯邦快遞週六取件

由於許多原因,企業有時要求在星期六取貨。 聯邦快遞在周六為大多數運輸服務提供取件服務。 這包括美國境內、國際和其他一些地區的服務。

主要服務區提供週六取件服務,

  • 第一個過夜
  • 優先過夜
  • 標準過夜
  • 2天上午
  • 2天
  • 特快儲蓄

FedEx Express Freight 週六取件也可在多個美國市場使用,

  • 第一次隔夜運費
  • 一日運費
  • 2日運費
  • 3天運費
  • 國際優先貨運
  • 國際經濟貨運

發往國際目的地的貨物週六可能會在美國取件,並且僅適用於主要服務區域,需支付特殊手續費。 週六在 FedEx 地點投遞您的貨件不收取額外費用(並非所有 FedEx Express Drop Box 地點都提供週六取件)。

FedEx International Economy 或 FedEx Express Freight 國際服務不提供週六取件,週六為常規工作日的國家/地區除外。 作為例外,阿拉斯加安克雷奇提供週六接送服務。

聯邦快遞地面備用地址取件

對於定期取件的客戶,FedEx 可能會向與 FedEx Ground 帳號關聯的送貨地點以外的其他地址提供取件服務,但每週每個唯一地址需支付額外費用。 鑑於,對於沒有定期取件的客戶,FedEx 可能會向與 FedEx Ground 帳號關聯的送貨地點以外的其他地址提供取件服務,並按包裹收費。

聯邦快遞內部取件

當您提出要求時,FedEx 可以將美國特快貨運和 FedEx International Premium 貨物從鄰近裝載區以外的位置轉移。 這樣做時,聯邦快遞通常會在所有其他適用費用之外評估內部取件費用。

相鄰裝載區被定義為可從路邊直接進入的取貨點,並且位於最外面的門內不超過 50 英尺。 這是聯邦快遞的特殊取件服務之一。

聯邦快遞升降門取件

FedEx 讓企業主的運輸變得非常容易。 借助 Liftgate 取件服​​務,FedEx 可以攜帶他們的提升門設備,將貨物從地面提升到拖車的高度。 這樣他們可以更快地裝載貨運包裹。

FedEx 特快專遞選項有哪些?

FedEx 提供一些特殊的遞送選項以及 FedEx 取件。 這些選項可以在許多方面證明對您的業務真正有益。 在下面的部分中閱讀有關它們的更多信息。

聯邦快遞遞送簽名

當您在交付時需要簽名時,FedEx 允許多種選擇。 根據貨件的類型和種類,FedEx 將作為收件人簽收最終文件。 如果不這樣做,甚至可能會使將退回到原始地址(即您的倉庫)的貨物作廢。

為了避免這種情況發生,FedEx 允許三種類型的簽名——

  • 需要間接簽名
  • 需要直接簽名
  • 需要成人簽名(美國和加拿大需要)

請注意,需要間接簽名僅適用於住宅貨件。 您可以訪問 FedEx 頁面並選擇 Pickup and Delivery,然後選擇 FedEx Delivery Signature Options 以了解更多信息。

FedEx 保留地點

有時您希望在將包裹運送到最終地址之前保留一段時間。 由於某種原因,客戶通常會提出這樣做的要求。 也許他們不得不離開這座城市幾天,或者現在根本不可用。

儘管如此,FedEx 提供了一項特殊的遞送服務,允許您根據進一步的信息將包裹存放在 FedEx 地點。 如果您為您的貨件啟用了在地點保留選項,那麼您可以將符合條件的 FedEx Express 或陸運貨件保留以供取件。

您可以在運輸途中準備貨件時選擇此選項。 要查找相關的 FedEx 地點以及此選項可用的位置,您可以輸入一個地址,然後選擇“ Hold at location ”。

聯邦快遞送貨上門

當客戶有特殊的交付需求時,使用此交付選項。 事實上,它是許多小企業主廣泛使用的交付選項。 FedEx Home Delivery 屬於 FedEx Ground 服務,這是一項眾所周知的 FedEx 服務。

在美國境內投遞包裹需要 1-5 個工作日,往返阿拉斯加和夏威夷需要 3-7 個工作日。 工作日僅限於週二至週六(上午 9 點至晚上 8 點),而該服務適用於美利堅合眾國的所有 50 個州。

聯邦快遞送貨上門下有三種運輸服務。 在下面查看它們中的每一個。

  • FedEx 特定日期送貨上門:當您想在客戶選擇的特定日期請求送貨時,可以使用此服務。 但是,此服務只能在周一至週六使用,因此週日無法送貨。 請注意,所選日期不應早於標準交貨日期,並且應在取貨日期後的 14 天內。
  • FedEx 夜間送貨上門: FedEx 的另一項特殊服務,可在預定送貨日期的下午 5 點至晚上 8 點之間申請送貨。
  • FedEx 預約送貨上門: FedEx 將提前親自聯繫客戶,要求安排最終送貨。 因此,由客戶指定預定交貨的日期和時間。

聯邦快遞內部交付

如之前在 FedEx 取件部分所述,您可以為 FedEx Express Freight Services 申請內部取件服務。 內部交付選項適用於沒有必要設備將貨物運送到裝載區的店主。 聯邦快遞將貨物從交貨地點以外的位置轉移,這些位置可以從路邊直接進入。

FedEx Inside Delivery 適用於 FedEx 1Day Freight、FedEx 2Day Freight 和 FedEx 3Day Freight 運輸服務。 這些服務不需要與 FedEx 簽訂特殊服務合同。 如果需要對貨物進行分解以使貨物通過門口,則可能會收取額外費用。 當貨物在交付地點發生拆散時,聯邦快遞不提供件數或件數驗證。

聯邦快遞升降門交付

FedEx 還提供 Liftgate Delivery 功能,這是 Liftgate 流程的最後一部分。 一旦聯邦快遞到達目的地地址,他們就可以將貨物從拖車層降低到地面層。 因此,收件人可以直接在門口取貨,而無需擔心其他任何事情。

如何在 WooCommerce 中安排 FedEx 取件?

使用 WooCommerce FedEx Shipping 插件,您可以輕鬆安排 FedEx 取件。 此功能已與 FedEx 服務無縫集成,非常適合您的業務。

您可以找到一個單獨的部分來討論 FedEx 取件。 您可以在此處獲得所有必要的選項。

聯邦快遞取件

通過單擊啟用取件選項,您將能夠看到上述選項。 如果您有不同的位置(倉庫等)存放您的貨件,您現在可以輸入取件地址。

在這裡,您甚至可以提及取件開始時間和公司關閉時間。 此外,您甚至可以根據您的舒適度和商業模式選擇 FedEx 取件服務。 以下是支持 FedEx 取件的 FedEx 服務。

  1. 同一天
  2. 同日市
  3. 距離延遲

您還擁有各種 FedEx NextDay 服務,例如,

  1. 清晨
  2. 上午中旬
  3. 下午
  4. 一天的結束
  5. 貨運

現在假設您收到了一份新訂單。 您可以轉到 WooCommerce 訂單頁面並單擊該訂單進行查看。

聯邦快遞取件

此後,您需要按照以下步驟為該訂單啟用 FedEx 取件 –

  1. 單擊啟用按鈕
  2. 點擊下拉菜單
  3. 選擇請求 FedEx 取件選項
  4. 現在點擊應用按鈕

執行此操作後,網頁將刷新,您會在 FedEx Pickup 列下看到 Requested comment。 請參考下圖。

聯邦快遞取件

您甚至可以取消聯邦快遞取件。 為此,請選擇訂單並單擊下拉菜單,然後選擇取消 FedEx 取件。 這是一個截圖供您參考。

取消聯邦快遞取件

如何訪問 WooCommerce 中的特殊交付選項?

使用此插件,您可以在 WooCommerce 商店中訪問 FedEx 特殊遞送選項。 以下是您可以訪問這些選項的地方。

聯邦快遞遞送簽名

轉到插件設置,WooCommerce 儀表板→設置→運輸→FedEx→常規→高級設置。 在這裡,您應該能夠看到以下選項。

聯邦快遞取件

聯邦快遞週六取件

如果您再次參考上圖,您可以選擇週六取件。 因此,如果您使用支持週六遞送的 FedEx 服務,則可以啟用此選項。

保持在位置

轉到 WooCommerce 儀表板→設置→運輸→聯邦快遞→費率和服務。 現在將鼠標懸停在 FedEx Location 並啟用Hold at FedEx Location ,如下圖所示。

聯邦快遞取件

因此,一旦客戶進入結帳頁面,他或她就可以選擇最近的位置,如下圖所示。

聯邦快遞取件

FedEx Liftgate 和 Inside 選項

您可以訪問 WooCommerce 儀表板→設置→運輸→聯邦快遞→貨運下的所有四個特殊功能。 請參考下圖。 請記住,您需要擁有FedEx Freight 帳戶才能訪問這些功能。

聯邦快遞取件

結論

如果您仔細觀察,FedEx 取件服務對您的在線業務非常有用。 WooCommerce FedEx Shiping插件是一個了不起的 WooCommerce 插件,可幫助您完成所有運輸需求。

如果您對本文或 WooCommerce FedEx Shipping 插件的集成有任何疑問,請隨時在下面的評論部分分享您的觀點。 我們將非常樂意幫助您了解此插件如何協同工作來滿足您的運輸要求。

如果您對插件或 WooCommerce 運輸有任何疑問,請隨時聯繫我們的客戶支持。 他們應該能夠幫助你。

快樂銷售!