修復 Bluehost 帳戶暫停 - 您的 Bluehost 帳戶已被停用

您的 BlueHost 帳戶可能因多種原因被暫停，最常見的原因是惡意軟件感染、垃圾郵件、加密貨幣挖掘和未付款。

如果您的 BlueHost 帳戶已停用，請不要擔心。 本指南將幫助您恢復並取回您的 Bluehost 帳戶。

為了讓您的帳戶恢復正常，我們需要知道 BlueHost 為何停用您的帳戶。 BlueHost 停用您的帳戶有幾個原因。

如果您的帳戶已被停用並且您需要 Bluehost 惡意軟件掃描程序來保護您的網站？ 在聊天小部件上給我們留言，或聯繫 GloriousMotive 團隊，我們很樂意幫助您解決問題。 立即掃描我的 Bluehost 網站。

GloriousMotive 是一個 WordPress 專家團隊，您可以以非常實惠的價格聘請他們來修復您的 BlueHost 帳戶暫停問題。 使用“BSprout30BHost”訂購“ BlueHost 帳戶恢復服務”可享受30% 的折扣

在開始修復 BlueHost 暫停之前

在開始修復 BlueHost 暫停之前，您需要對您的網站進行完整備份。

如果您已經使用備份服務或插件，請立即進行完整站點備份。 如果您不使用任何備份服務，那麼我們建議您查看用於備份和恢復的最佳 WordPress 插件。

我們使用UpdraftPlus插件在我們的網站上進行備份和恢復，現在這對我們來說是一種解脫。

創建網站的完整備份後，您需要將其保存到遠程目標和您的 PC 上。

注意：不要跳過此過程，因為您可能會丟失所有網站內容。

分步指南
修復 BlueHost 帳戶暫停

1. 備份：使用 UpdraftPlus 創建站點和數據庫的完整備份，並將備份存儲在 Dropbox、Google Drive 或 PC 等遠程目的地。
2. 暫停原因：由於BlueHost可以出於各種原因暫停您的帳戶，因此您需要找出帳戶被暫停的確切原因。 最好的方法是聯繫 BlueHost 支持並詢問他們。
3. 惡意軟件/垃圾郵件：如果暫停原因是由於惡意軟件或垃圾郵件鏈接，則 bluehost 將向您發送一個文件，其中包含其掃描儀檢測為惡意軟件的文件鏈接。 並非所有文件都是惡意軟件。 所以最好聯繫一些專家。
4. 刪除惡意軟件：找到惡意軟件後，您需要刪除文件並再次掃描您的站點。 您還需要檢查您網站上的評論和鏈接，這些評論和鏈接包含指向受惡意軟件感染的網站的鏈接或任何惡意代碼。
5. 恢復：成功刪除惡意軟件並刪除所有惡意代碼和鏈接後，您需要聯繫bluehost支持並要求他們恢復您的帳戶。
6. 將來預防：最好保護您的網站免受惡意軟件的侵害，這樣以後就不會再發生這種情況。 通過註冊 Letion 的 WordPress 安全課程來學習保護您的 WordPress 網站。

BlueHost 帳戶暫停症狀

• 您的網站將顯示帳戶暫停的橫幅。
• 您的網站會收到多條評論
• 您的網站將有不必要的帖子、頁面和鏈接。
• 網站將經歷停機時間。
• 您將收到一封來自 BlueHost 的電子郵件，內容為“帳戶已被停用”。

來自 Bluehost 的電子郵件

截至目前，您的 yourdomain.com 網絡託管帳戶已被停用。 （原因：違反服務條款 - 惡意軟件/病毒）

此停用是由於與您的帳戶相關的服務條款違反所致。 在註冊時，所有用戶都聲明他們已閱讀、理解並同意我們的條款。 這些條款是合法且具有約束力的。

儘管您的網站已被暫停，但您的數據可能在停用之日起最多 15 天內可用； 如果您在 15 天內未與我們聯繫，您的帳戶及其所有文件、數據庫和電子郵件可能會被刪除。

如果您認為此停用是錯誤的，或者為了訪問您的帳戶，請盡快致電我們的客戶服務熱線 (888) 401-4678。

BlueHost 的原因
停用/暫停您的帳戶

Bluehost 帳戶被暫停 - 也許這就是原因。

1. 付款失敗
2. 違反政策
3. 過度使用資源
4. 垃圾郵件或垃圾郵件分發
5. 挖掘加密貨幣
6. 分發惡意軟件
7. 惡意軟件感染

1. 付款失敗

為什麼 BlueHost 停用帳戶的最常見原因是由於多次付款失敗。

由於 BlueHost 需要為整個計劃支付預付款，並且您需要在學期結束時續訂。 許多人忘記更新他們的計劃或有時放棄託管。

在這種情況下，Bluehost 停用了您的帳戶。 但在停用您的帳戶之前，Bluehost 會向您發送多封電子郵件，提醒您付款。

2.違反政策

每個託管公司都有自己的政策，他們在條款和服務中提到了這些政策。 由於我們大多數人都懶得閱讀條件條款，因此我們有時會違反他們的政策。

一些常見的違規行為如下：-

• 託管攻擊性內容
• 託管淫穢內容或色情內容。
• 垃圾內容
• 託管惡意軟件代碼
• 託管非法內容
• 網絡釣魚和偽裝
• 推廣無效軟件
• 還有更多。

如果您的網站涉及上述任何類型的活動並被判有罪，Bluehost 將暫停您的帳戶。

3.過度使用資源

由於 Bluehost 的大多數用戶使用共享託管環境，這意味著其 Bluehost 有責任和義務為每個網站/計劃提供足夠數量的資源。

如果您的網站消耗大量資源，或者您有一個錯誤的腳本消耗了該特定服務器的所有資源，那麼 Bluehost 將通知您限制消耗或升級到更高的計劃。

如果您未能限制資源消耗或未更新到更高的計劃，則 Bluehost 會因不合規而暫停您的帳戶。

4.垃圾郵件或垃圾郵件分發

垃圾郵件和垃圾郵件分發非常普遍，因為許多用戶試圖操縱其他網站，因為他們想要他們網站的反向鏈接或試圖向競爭對手發送垃圾郵件。

受感染的網站可用於重新分發垃圾郵件，這將影響廣泛的客戶、服務器和 IP 地址。

由於垃圾郵件發送者每天都需要一個新的 IP 地址來分發他們的垃圾郵件，而像 Bluehost 這樣的託管公司有數千名客戶，每個客戶都有一個新的 IP 地址，因此成為了一個有利可圖的目標。

託管垃圾郵件內容的站點將藉入垃圾郵件目錄，但它會拖拽其他網站，有時甚至拖拽整個服務器。

因此 Bluehost 停用了該帳戶以阻止垃圾郵件內容的傳播並保護其他網站和服務器。

5.挖掘加密貨幣

挖掘加密貨幣需要大量資源，並可能導致服務器過載。 如果 Bluehost 上的受感染網站用於挖掘加密貨幣，那麼它很容易消耗服務器的所有資源。

因此，Bluehost 會向您發送一封電子郵件，說明資源的高使用率，並要求您限制它或升級到更高的計劃。

這可能會很棘手，因為有時 Bluehost 可能會將其稱為惡意軟件感染，因為您的網站遭到入侵並且惡意代碼被注入以挖掘加密貨幣。

因此，Bluehost 網站暫停的另一個原因。

6.分發惡意軟件

大多數被黑客入侵的網站都託管著惡意軟件代碼和感染了它們的產品。 因為對於黑客來說，傳播惡意軟件的最簡單方法是從另一個網站，在該網站上很容易感染其他網站和用戶。

被黑網站通常被用作惡意軟件和惡意代碼的存儲庫。 Bluehost 系統可以識別此類網站和代碼，並可能導致您的帳戶被暫停。

如果您的帳戶已被停用並且您需要 Bluehost 惡意軟件掃描程序來保護您的網站？ 在聊天小部件上給我們留言，或聯繫 GloriousMotive 團隊，我們很樂意幫助您解決問題。 立即掃描我的 Bluehost 網站。

7. 惡意軟件感染

如果您的Bluehost 帳戶已被停用，或者您的帳戶出現一些問題，表明已發現惡意軟件，您肯定會遇到麻煩並尋求一個好的解決方案。

• 節省

好吧，不僅僅是你面臨這個問題，還有很多人面臨著這些類型的問題，這裡有解決方案。

首先不要驚慌。 您的網站可能已被黑客入侵並且您的文件已被感染。 這是您需要做的：

這個惡意軟件問題已經發生在我們身上，我們已經介紹了下面的案例研究，您可以在了解如何解決此問題後閱讀該案例研究，並了解在沒有關於此主題的指南時我是如何解決我的問題的。

修復 Bluehost 惡意軟件的 5 種方法 - 帳戶暫停

有 5 種簡單的方法可以修復它，使用其中任何一種都可以修復您的惡意軟件問題並找回您的帳戶。

1. WordPress 專家服務
2. 使用 Sitelock
3. 從備份還原
4. 白手起家
5. 刪除惡意軟件並為未來做好準備

1. WordPress 專家服務

• 節省

如果您的帳戶已被停用，您可以聯繫 GloriousMotive 或 Astra 的 WordPress 專家。 他們為 WordPress 惡意軟件、錯誤和錯誤修復提供出色的服務和支持。

只需購買他們的服務。 購買他們的服務後，簡要提及您的問題並提供您的登錄用戶名、密碼、網站鏈接和託管憑據。

他們團隊的專家將很快回复您的請求，並將開始刪除惡意軟件的任務。

根據您的網站大小，刪除惡意軟件可能需要一兩天的時間。

一旦他們完成刪除您的任務，支持團隊將通知您，您的託管將恢復。

就是這樣。

2.使用Sitelock

• 節省

自動刪除惡意軟件並修復您被黑的網站。 其快速且經濟實惠的網站惡意軟件清除工具。 我建議你選擇149 美元/年的計劃。

我知道這很昂貴，但他們的服務對於擁有大型數據庫的大型網站來說非常棒。

為什麼選擇 Sitelock？

Sitelock 是一項付費服務，我推薦它，因為當您的託管帳戶被停用時，您幾乎被鎖定在您的託管帳戶之外，並且您無法訪問您的 WordPress 網站或其任何管理區域。

這使得修復它變得更加困難。 您在 cPanel 上的功能有限，並且不知道在哪裡可以找到惡意軟件，您將無處可去。 因此，一旦您購買了該服務，他們的支持團隊的人員將通過掃描您的文件和文件夾來幫助您擺脫惡意軟件，並讓您知道惡意軟件所在的確切路徑。

就是這樣。

這就是使用 SiteLock 擺脫惡意軟件是多麼容易

2.從備份恢復

• 節省

如果您是一個聰明人，那麼您肯定擁有 24/7 全天候運行的定期備份服務。 只需轉到保存備份文件的文件夾即可。 您需要手動執行此過程，因為您的 WordPress 已被鎖定，並且沒有插件或服務可以像以前那樣直接工作。

因此，下載文件並將它們 FTP 到您的 cPanel，完成後移至 phpMyAdmin 並進行備份並刪除數據庫並從備份中恢復數據庫。

到這個時候就應該完成了。

這個過程非常技術性，如果您不是技術人員，那麼不用擔心您可以使用 GloriousMotive 的服務。

3.從零開始

• 節省

如果您不想使用任何付費服務，也不想花費全部時間來查找惡意軟件的隱藏位置。 因此，讓他們恢復您的帳戶的最快方法是將您的網站變成新安裝的網站。

注意：當我說新安裝時，我並不是要刪除任何文件。

因此，這就是您如何將 WordPress 變成新安裝的並使其成為新的並刪除惡意軟件的方法。

1. 連接您的 FTP
2. 將 wp-content 文件夾下載到您的計算機
3. 將 .htaccess 和 wp-config.php 文件下載到您的計算機。
4. 備份您的數據庫（導出整個數據庫）
5. 現在，刪除 cPanel 中的所有 WordPress 文件和文件夾。
6. 同時刪除所有數據庫表（為什麼，因為惡意軟件也可以是鏈接格式）
7. 現在從 WordPress.org 下載一個新的 WordPress 並將其傳輸到 cPanel
8. 使用我們之前下載的 wp-config.php 中提到的憑據將其安裝在同一數據庫上。
9. 現在，一步一步地按照下面的過程

下載插件 iThemes 安全。

[注意：如果您不想使用 iThemes Security Pro，這是一個付費插件，您可以使用 gotmls 插件，它是免費的，但我從未嘗試過該插件]。

安裝並激活它。

iThemes Security 具有多個功能，例如 Malware Scanner 等。 激活您想要的所有安全功能。

一旦激活導入您的舊數據庫，iThemes Security 將掃描您的 WordPress 並提醒您內容中可能存在的危險。 由於我們只有一個導入的數據庫，因此在我們的內容中獲取惡意軟件的機會非常低，因為內容中的惡意軟件只能採用 URL/鏈接的形式。

如果沒有惡意軟件，那就太好了。 您剛剛恢復了全部內容而沒有丟失任何內容。 下一部分是逐個安裝插件和主題，但在將它們上傳到 WordPress 之前，請在VirusTotal.com上上傳並掃描它們

該網站是免費的，將掃描惡意軟件和危險文件。 您可以輕鬆知道您的插件中是否包含任何惡意軟件，此外，iThemes Security 還會提醒您插件中可能存在的危險。

找到惡意軟件後，將其刪除，您的正常生活就會恢復。

4. 刪除惡意軟件並為未來做好準備

好吧，名字本身就說明了那是什麼。 一旦你刪除了惡意軟件，不要以為它不會回來。 所以最好為未來做好準備，我個人將 iThemes Security 用於我的博客，並會為您的網站推薦相同的內容。

下載 iThemes Security Pro 並確保您的 WordPress 未來安全。 做好準備總比失去所有辛勤工作要好。

案例分析：
惡意軟件從何而來&
如何擺脫它。

好吧，惡意軟件主要來自無效的插件和主題，您肯定會認為，如果這是原因，那麼我們可能在我們的網站上使用了無效的項目。 那你肯定錯了！ 我們不使用任何無效的插件、主題或任何其他項目。

我們的主題/皮膚由GloriousMotive設計，運行 Pro 主題，所有插件均購買或來自 WordPress 存儲庫。

那麼問題來了，惡意軟件是從哪裡來的。 用戶註冊賬號已關閉，Akismet 已開啟並運行，任何用戶或作者均無權上傳文件。 有人必須對它做點什麼。

好吧，Bluehost 支持為我提供了惡意軟件.txt 。 惡意軟件.txt 是一個文本文件，其中包含您的主機帳戶中所有可能的文件的列表，這些文件可能具有威脅或偽裝成惡意軟件或真正的惡意軟件。

這是malware.txt 的列表。 我已經編輯了一些文件，因為出於安全原因我不想透露我的主目錄結構。

 下面列出的內容可能不是您帳戶中惡意內容的完整列表。
您最終對您的所有內容負責。
這正是我們發現的似乎是惡意的。
這些文件似乎包含惡意代碼。 您將需要查看文件並從重要文件中刪除注入的代碼和/或刪除未使用或無效的文件。

這些文件似乎包含惡意代碼。 您將需要查看文件並從重要文件中刪除注入的代碼和/或刪除未使用或無效的文件。

/wp-content/plugins/broken-link-checker/readme.txt
/wp-content/plugins/jetpack/_inc/genericons/genericons/Genericons.svg

這些結果可能是添加了代碼的有效文件，因此應該清理而不是刪除它們：

/wp-content/plugins/google-analytics-async/externals/dash-notice/.svn/
/wp-content/plugins/google-analytics-async/externals/dash-notice/wpmudev-dash-notification.php
/wp-content/plugins/jetpack/modules/shortcodes/instagram.php
/wp-admin/css/themes-rtl.css
/wp-admin/css/themes.css

按名稱掃描網絡釣魚文件。

這些文件似乎包含惡意代碼。
您將需要查看文件並從重要文件中刪除注入的代碼和/或刪除未使用或無效的文件。

/wp-content/plugins/myMail/classes/libs/bounce/bounce_responses.php
/wp-content/plugins/myMail/classes/settings.class.php
/wp-content/plugins/broken-link-checker/readme.txt
/wp-content/plugins/broken-link-checker/includes/admin/sidebar.php
/wp-content/plugins/bwp-google-xml-sitemaps/includes/class-bwp-framework-improved.php
/wp-content/plugins/wp-htaccess-editor/pages/wphe-dashboard.php
/wp-content/plugins/wp-htaccess-editor/pages/wphe-backup.php
/wp-content/plugins/wp-htaccess-editor/lib/lib.ad.php
/wp-content/plugins/wp-htaccess-editor/readme.txt
/wp-content/plugins/myMail/cron.php
/wp-content/plugins/pretty-link/classes/models/PrliUtils.php
/wp-content/plugins/pretty-link/pro/classes/views/prli-links/metarefresh-redirect.php
/wp-content/plugins/wp-rocket/inc/front/minify.php
/wp-content/plugins/wysija-newsletters/controllers/ajax/config.php
/wp-content/plugins/wysija-newsletters/controllers/back/config.php

完畢

完畢

不是很神奇，因為所有文件要么來自 WordPress 存儲庫，要么從 codecanyon.net 等處購買。

我發現了惡意軟件

所以為了擺脫它，我花了 39 美元請了一位現場醫生，這不是太好，也不值得，接下來我花了 31 美元（打折）購買了 GloriousMotive 專家惡意軟件刪除服務。

令人驚訝的是， GloriousMotive發現了惡意軟件的位置，並在購買他們的服務後 10 分鐘內提醒了我。

我可以說我在GloriousMotive上按月計費的31 美元是卓有成效的。 即使我購買了該服務，他們的支持團隊也給我打了電話，他們幫助我設置和運行惡意軟件刪除過程。

最後！ 刪除惡意軟件並激活 Bluehost 帳戶。

在研究和購買不同的服務之後，Sitelock 為我工作，它在 20 分鐘內完成了工作。 GloriousThemes 團隊指出了惡意軟件的位置並刪除了包含惡意軟件​​的鏈接，站點鎖定表明我的帳戶是乾淨的。

因此，在刪除惡意軟件後，我接下來要做的就是聯繫 Bluehost 支持團隊並要求他們激活我的帳戶，因為我已經從我的主機中刪除了所有此類惡意軟件。

是的，他們確實激活了我的帳戶。 因此，就我而言，Sitelock 確實發揮了重要作用，它是一項價格合理的服務，讓我的主機帳戶恢復正常。 我會建議其他人不要浪費時間做所有這些無用的事情，去購買 GloriousThemes 或 Sitelock 的服務。

Bluehost 中惡意軟件的有趣部分

有趣的是，Bluehost 提供的作為惡意軟件.txt的整個列表是 99% 的垃圾，在我的情況下大約是 100% 的垃圾。 轉到 Sitelock 儀表板，我發現即使從我的主目錄中刪除了大約 3 個網站和許多插件，我的網站仍然有 7 個惡意軟件。 深入了解 sitelock 提供的報告。

深入研究 sitelock 提供的報告後，我在一篇帖子中發現了該惡意軟件，作為指向反向鏈接網站的鏈接，隨著時間的推移，該網站已成為垃圾郵件網站。

所以我更進一步，完全刪除了該帖子中的所有鏈接。

需要注意的一點是我的網站沒有任何惡意軟件，它是其中一個帖子中的鏈接，他們的網站上有惡意軟件。 幸運的是，我找回了我的網站。

結論並取回您的帳戶

始終使用某種類型的安全插件或使用某些安全服務來監控您網站的運行狀況。 你以前有沒有遇到過這個問題，然後在下面留下評論，看看你是如何擺脫它的。

執行以下操作以獲取帳戶。

• 聯繫 Bluehost 支持並解決問題
• 請求他們幫助您從服務器中刪除惡意軟件
• 保持冷靜和禮貌
• 聘請 GloriousMotive 團隊
• 購買sitelock專業
• 現場鎖​​專家將致電並協助您
• 按照他們提供的步驟刪除惡意軟件
• 享受您的帳戶回來

如果此方法對您有幫助，請對您的問題發表評論……

就這樣。

但是，您的需求可能與我的不同。 您最喜歡哪個插件，您目前是否在您的網站上使用它？ 您還有其他建議要補充嗎？ 請在下面的評論中說出你的想法！

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