僱用 WordPress 維護服務提供商時要尋找什麼?

已發表: 2020-03-23

WordPress是巨大的。 根據一項研究,WordPress 為互聯網上 35% 的可用網站提供支持。 這背後的原因很簡單。 WordPress 非常易於使用,其廣泛的功能可以讓您利用它來創建任何類型的網站。

這些網站可以在不同的行業和市場以不同的商業模式運營,包括在線銷售產品或服務、運營博客、教授專業技能或課程,以及通過基於訂閱的會員網站提供某種形式的娛樂。

然而,儘管創建 WordPress 網站相對容易,但其維護是一項複雜的任務,需要深入的技術專業知識。 對於小型企業和企業而言,這將成為一項不容忽視的重大任務,否則網站的性能將步履蹣跚。 但是,擁有一個專門負責這項任務的內部維護團隊會給已經超負荷工作的團隊帶來不必要的財務和運營負擔。

那麼這個問題有什麼解決辦法呢?

聘請 WordPress 維護服務提供商:

如果您希望您的網站始終保持更新、有效並提供所需的客戶體驗,那麼您應該將很多網站任務交給專業的 WordPress 支持服務提供商。

WordPress 支持和維護服務將包括核心 WordPress 更新、主題更新、插件更新、安全措施、網站備份、正常運行時間監控等。

WordPress 支持服務,包括幫助您解決插件和主題錯誤、網站停機、主題修改、WordPress 建議和諮詢,它們還可以幫助您解決問題。

在 WordPress 維護解決方案中尋找哪些服務?

從性能檢查和安全措施到定期備份,您的網站需要不斷審查和審核,以保持高效,以任何身份吸引客戶並支持您的競爭力。

完整的 WordPress 維護和支持解決方案比許多企業理解的更廣泛。 它們包括一系列服務,可幫助企業和公司持續維護其網站並確保其始終以最佳狀態運行。

如果您是第一次想租用這樣的服務,那麼這裡列出了您應該在 WordPress 維護服務提供商中尋找的服務列表。

必要的安全規定:

您的 WordPress 維護服務提供商將配置可用的最佳安全插件,並採取其他一些安全措施為您的網站提供額外的安全性。 從整合 SSL 認證、進行軟件更新、創建強密碼、使用文件權限到進行惡意軟件掃描和 IP 阻止,所有這些策略都可以讓您的網站遠離可能的威脅和在線攻擊。 您需要技術領域的專家為您的網站提供絕對保護。

僱用一個時,您需要確保提供商提供所有與現代網絡安全相關的服務,否則您將在您的網站上留下一個巨大的漏洞,這可能會給您帶來嚴重的問題。

主動支持

根據研究, 51% 的消費者希望品牌能夠以 24 到 7 的比例提供給他們。

所有由 WordPress 提供支持的網站在不同的商業模式下都是不同的工作。 但是,提供服務甚至一些銷售產品的在線企業需要有能力且積極主動的支持團隊,以保持其網站的健康和運行,以幫助確保客戶滿意度。 這使他們能夠提供受眾所期望的那種客戶服務。

WordPress 維護服務提供商全天候提供服務。 它們始終可以解決任何技術問題並在運行時進行必要的更新。 因此,在嘗試找到滿足您需求的支持時,請仔細檢查他們提供的支持水平以及他們提供支持的各種途徑。

如果他們提供實時聊天支持選項會更好,但即使他們不提供,只要電子郵件支持快速可靠,就可以接受。

搜索引擎優化專業知識

頁面搜索引擎優化策略和執行不足並不總是搜索引擎排名較低的唯一原因,但谷歌也會對網站產生負面影響,並存在性能和安全問題。 您的搜索引擎優化工作直接影響您的網站在搜索引擎上的在線知名度和影響力。 缺乏專業的 WordPress 維護解決方案是許多 WordPress 網站無法提高搜索排名的眾多原因之一。

如果不是直接的,您的維護服務有助於進一步優化您網站的 SEO。 它們通過使網站沒有任何惡意軟件和病毒、優化整體加載速度以及保持網站更新和無錯誤來幫助您的網站可見性。 通過確保網站運行良好、快速且安全,它們有助於更有機地提高您的搜索引擎排名。

詢問維護提供商他們是否為 SEO 優化網站,如果他們這樣做了,那麼他們遵循什麼技術以及他們在這方面提供什麼樣的服務。 向他們詢問他們過去為其他品牌所做的任何值得注意的工作的某種組合也是有意義的,以了解如果你讓他們加入,他們可以如何完成這項工作。

定期網站更新

您經常會看到新版本的 WordPress 核心、插件和主題正在發布,其中一些更新可能並不總是與您的網站順利集成。 有時它們可能會導致您現有網站中的故障或簡單地崩潰組件。

您的 WordPress 維護解決方案應包括檢查所有可用更新並將其有效地整合到您的網站中。 如果您的網站無法與任何特定更新一起正常工作,他們也應該能夠幫助您恢復到更安全的版本。

數據備份

任何對 WordPress 平台有基本了解的人都可以幫助您設置自動備份數據的插件,但只有您的維護服務提供商才能告訴您這些插件對您的網站有多大用處。

他們專注於定期檢查插件在備份方面的工作情況。 此外,無論出於何種原因,如果您由於數據庫崩潰、惡意插件或硬件故障而意外丟失了您的網站數據,那麼您的維護服務將負責讓網站重新啟動並運行。

網站編輯

數字環境的變化速度超出了許多企業的跟上。 您必須不斷更新和改進您的網站內容或進行調整以跟隨行業趨勢並提供您的受眾期望的客戶體驗。

您的 WordPress 維護解決方案還應包括網站編輯,其中應包括更改品牌徽標或更新任何圖像或文本等小任務。 如果您正在銷售產品或服務,那麼常規的網站編輯之一將包括將新產品添加到列表中。 定期更新博客和修復小錯誤是您的維護服務應該促進的其他示例。

一些服務提供商還提供無限制的網站編輯,具體取決於您註冊的套餐以及您需要進行網站編輯的頻率。

定期報告

必須通過每周和每月報告採用全企業範圍內的問責文化。 您的服務提供商將提供定期報告,幫助您跟踪在給定時期內對網站所做的所有更改、更新和編輯。 這些報告為您的網站如何運作以及您必須盡快做出哪些更改以進一步提高整體性能提供了寶貴的見解。

這些報告還將詳細分析已完成的備份總數、網站上的瀏覽量、網站面臨停機的次數、任何遭受的安全威脅等。

結論

僱用 WordPress 維護服務的根本目的是幫助和指導企業和公司通過他們的網站提供最好的服務。 企業家不能自己做所有事情,他們需要一支具有技術專長的優秀團隊來幫助確保他們的網站始終處於領先地位。

為了保證您獲得最佳體驗,請務必了解您的網站和業務結構的需求,以便為您的業務聘請合適的 WordPress 維護服務提供商。