在 COVID-19 期間,您的在線業務如何維持生計?

已發表: 2020-07-10

2020 年並沒有給我們帶來很多好消息,但如果我們可以將這一責任歸咎於任何事情,那就必須是 COVID——毫無疑問的全球大流行。

由於這次不可預見的爆發,各地的企業都陷入了困境。 像往常一樣,那些規模較小的獨立企業發現自己處於底部,擔心是否有復蘇點。

從商店關閉,到鼓勵公眾呆在室內,再到企業資源被慢慢轉移,事實證明,COVID 對全球企業產生了重大影響。 因此,許多企業會想知道一旦限制放鬆,他們是否可以繼續經營,或者造成的損害最終將無法修復。

話雖如此,COVID不必為小企業帶來終結,即使它可能覺得沒有出路。

這篇文章將討論您的小型企業在 COVID 之後如何維持生計,以及您需要採取哪些步驟來幫助您的企業重回正軌。

什麼是傷害?

根據 Yelp 今年的統計數據,到目前為止,COVID 大流行已經導致 60% 的企業關閉,這被認為是一個永久性的結果。 這種毀滅性的結果甚至不會是最終的結果,因為我們仍然是其中最糟糕的,看不到明確的結局。

目前,對於企業如何能夠在這場不可預見的災難中倖存下來,仍然沒有直接的答案,而且嚴格的安全程序仍然不足以讓客戶重新進門。 最重要的是,關於 COVID 的激烈混合信息讓許多公眾感到困惑和擔憂。

正因為如此,企業必須站穩腳跟,盡快適應當前的氣候。

在線移動一切

將您的業務轉移到網上是連接現有客戶和接觸新客戶的最安全、最快捷的方式。 根據您的業務性質,這說起來容易做起來難,有時可能需要一些跳出框框的思考。

例如,對於那些開設健身課程或私人教練的人來說,將您的業務轉移到網上並使其發揮作用似乎是不可能的。 儘管如此,借助現代技術,培訓師現在可以在家中舒適地在線提供一對一的個人培訓和課程,或者通過視頻為客戶創建定制的鍛煉。 在線移動和在線提供服務絕對是需要適應的事情,但在您的業務維持生計時也可以成為一種節省。

在線的另一個選擇是加強和增加社交媒體活動和聯繫。 社交媒體現在是接觸現有和潛在客戶的最快方式。 沒有現實生活中的基礎,商店或辦公室就可以提供它們; 社交媒體對於與他人建立聯繫比以往任何時候都更加重要,只要記住讓您的社交媒體平台保持專業,就像您仍在親自開展業務時一樣。

您將需要考慮您的在線營銷策略,包括創建網站,因為您不能僅僅依賴社交媒體 - 您的訪問者將希望能夠找到一個他們可以關注並了解更多關於您的網站的網站商業。 花點時間考慮內容創建和博客文章,如果你自己很難做到這一點,那麼網上有很多資源可以幫助你,甚至可以完全擺脫你的代理機構。

計算你的成本

現在是分析您的收入和支出的最佳時機,任務是盡可能減少支出。 列出所有內容的成本清單,然後逐一評估它是否必不可少,或者您是否可以暫時不用它。 您將擁有大量資源,並且可能與合同相關聯,但由於大流行,您無法使用它們。 因此,值得檢查您的取消或暫停選項,這可以幫助您現在節省資金,或者希望從長遠來看,當一切恢復到更加平穩的時候。

對於那些試圖維持生計的人來說,沒有必要告訴你每一美元都很重要,所以在處理清單時要無情和戰略。 您是否能夠與您的商業物業的房東重新談判合同? 是否有可以用作主要開放時間的最繁忙的特定時間? 對於企業使用的任何必需品,你能找到更便宜的供應商嗎?

如果您還沒有為小型企業的金融危機做好準備,那麼您並不孤單。 小型企業通常專注於他們的產品和客戶服務,這可能會使財務方面有些混亂。 然而,在這樣的時代,這可能是一個問題,因為了解您的企業的財務狀況、基本要素以及可以隨時削減的成本至關重要,而不僅僅是在金融災難發生時。

話雖如此,即使您現在面臨財務災難,現在整理財務書籍也為時不晚。 有很多免費的在線工具可以幫助您整理財務信息、預測財務預測,並提供其他有用的見解,例如實時監控,這意味著當您掌握要領和非要領時,會容易得多監控您的財務狀況。

對於那些發現自己缺乏必需品資金或需要現金注入以幫助過渡到在線工作的人,可以考慮申請災難貸款。 災難貸款是在發生不可預見的災難(如風暴、火災或流行病)時向企業提供的現金注入。 通常,這些情況會對企業財產造成無法彌補的損失,或切斷維持企業正常運轉所需的電力等供應。

對於迫切需要這種緊急現金注入的小企業,請確保您符合條件,其中可能包括處於宣布的災難地區等因素。

如果您有資格走這條路,請務必進行研究並選擇一家信譽良好的小型企業金融公司,例如 Biz2credit.com。 閱讀所有條款和條件,檢查所有細則,以確保您不會支付過高的利息,或陷入您可能無法跟上的任何事情。

專注於盈利機會

這似乎是一個明顯的行動方案。 儘管如此,在企業主保持業務運營所需的一切中,盈利機會將需要成為小型企業的首要任務。

為此,小企業應該確定他們最有價值和最需要的產品或服務,並消除其他一切,這將佔用時間和資源。 在金融災難期間,最好將重點放在您知道客戶需要或想要的產品或服務上,而將不太理想的試驗或產品或服務留給財務不那麼脆弱的時間。

小企業還應該確定他們的忠實客戶和回頭客,尤其是利潤豐厚的客戶,以及最有利可圖的產品和服務。 為此,只需查看有利可圖的客戶的人口統計數據、他們購買的商品以及與他們互動的最佳方式。

忠誠的客戶不僅因為他們的交易業務而賺錢,而且因為他們也是對小企業進行可信評論的最佳免費廣告來源。 即使在數字時代,口碑也是極其重要的,它可以免費為您提供額外的支持,而且您無需任何其他支出。 最好的部分是口碑廣告經常發生在相同的人口統計和真實方式中。

政府對小企業的援助

值得慶幸的是,已經為在大流行中陷入財務困境的小企業提供了一些政府援助。 然而,這些輔助工具並不總是很容易獲得,也不是那麼明顯。 正因為如此,小企業沒有他們可以使用和應得的幫助。

話雖如此,在最初的幾個月裡提供了一些援助,例如 PPP 援助,這有助於減少永久關閉的企業數量。 隨著大流行繼續對經濟造成嚴重破壞,還需要做更多的工作。 要及時了解針對小型企業的政府援助信息,請查看 SBA 頁面,該頁面可以為您提供進一步指導。

不幸的是,大流行對許多企業造成了打擊。 儘管口號是“我們都在一起”,但事實是,我們所愛的小型獨立企業受到的打擊最大。 試試這些技巧,以幫助您的小型企業維持生計,並接受那些想要幫助您的人的幫助。