2022年每一代人的購物 [我們的消費者趨勢報告方式中的新數據]

隨著新的營銷和趨勢不斷湧現，可能很難知道您的目標受眾實際在哪裡。

您需要知道他們將花的時間，還需要他們喜歡購物——此外，這需要知道他們在哪裡的人選組。

為幫助您確定在某個地方與受眾的接觸情況，我們對美國各代人的最新了解情況進行了調查，他們的購物習慣、媒體消費以及他們關注的趨勢。

您會在我們的消費者趨勢報告中的情況，我們希望我們的讀者深入了解每一代人使他們了解自己的獨特主題。

因此，讓我們來看看每一代人都喜歡在哪里以及如何購物——以及真正影響他們購買決定的因素。

我們快速每一代人的購物習慣開始，了解他們的區別和聯繫，然後銜接研究對象之間的關係。

對於趕時間的人，在下面提供了一個快速概覽方式，其中包含每個日期和我們的不同日期的詳細了解的鏈接。單擊此處跳轉到我們的比較部分。

購物習慣概覽

Z世代概述（18-24歲）

• 社交媒體、YouTube廣告和互聯網搜索是Z世代發現新產品的主要方式
• Instagram、YouTube 和 TikTok 是 Z 世代最熱門的社交媒體應用
• 33%的Z世代在過去推薦內根據影響者的購買過產品，28%的Z世代通過應用內商店購買過產品
• 1 分之一的 Z 世代希望公司在社会问题上采取立场，特别是种族正义、LGBTQ+ 权利、性别不平等和气候变化。 当公司倡导这些问题时，它会对 Z 世代的购买决策产生重大影响
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千禧一代概覽（25-35歲）

• 社交媒體、互聯網搜索和 YouTube 廣告也是千禧一代發現新產品的主要方式
• Facebook、YouTube 和 Instagram 是千禧一代中 <br/><br><br><br><br> 返回首頁
• 28% 的千禧一代在過去的推薦內通過應用內商店購買產品，26% 的千禧一代是根據影響過人的購買的
• 41% 的千禧一代希望公司在社会问题上采取立场，特别是种族正义、收入不平等、气候变化、负担得起的医疗保健和 LGBTQ+ 权利。 当公司倡导这些问题时，它会对千禧一代的购买决策产生重大影响
• 衛冕上的廣告以微弱的流媒體服務，覆蓋了整個商業活動，但還不如在全球各地發現千禧年的便利。

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X世代概覽（35-54歲）

• X一代更喜歡通過搜索、電視廣告和零售店的新產品
• X一代在社交媒體上發現產品的頻率排行榜任何其他的，即使它不是首創
• 90%的X世代使用社交媒體——Facebook、YouTube和Instagram是他們最喜歡的應用
• 在過去的最近推薦裡，18%的X一代通過應用內商店購買了產品。在此期間根據影響者的購買數量相同
• 35% 的 X 一代表示公司应该在社会问题上采取立场，特别是气候变化、负担得起的医疗保健、种族正义和收入不平等。 38% 的人表示公司不应该参与社会问题，26% 的人不确定

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嬰兒潮一代概述（55歲以上）

• 電視廣告、互聯網搜索和零售店是嬰兒潮一代發現新產品的主要方式
• 社交媒體對嬰兒潮一代持平——在過去的宣傳中，只有 17% 的人在其上發現產品，而在此期間只有 4% 的人在社交應用上購買了產品
• 大約那時的嬰兒潮一代說公司不應該在上反應。當社會影響他們的購買時，對大多數嬰兒潮一代的決定根本沒有影響。

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當前購物趨勢的代際比較 [並排數據]

消費者在哪裡發現產品？

社交媒體、互聯網搜索和 Youtube 廣告是接觸 Z 一代和千禧一代的關鍵，而電視、搜索和零售受到 X 一代和新生代的青睞。

就聊聊而言，嬰兒潮一代、千禧一代和 X 一代都比其他任何應用程序都更地地使用 Facebook。

Z世代關注YouTube、Instagram的TikTok。Z世代發現和交流和娛樂，而且他們在其他社交媒體上（和購買）產品的次數也比任何一代人都多。

是什麼導致消費者購買產品？

在購買決定時，每一代人都將受到質量和產品的高度評價。 Z世代、千代和X世代下一代品牌也具有重要的社區和社區存在的影響力。購買，所得的一定比例是否會捐贈給慈善機構非常重要。

消費者喜歡在哪裡購買產品？

任何與其他商店相似，但所有的世代都更在直接購買產品，獨特的年代會隨著年齡的增長而顯著降低。通過亞馬遜等在線和直接從公司網站購買也很受歡迎。 Z世代、千禧一代和X一代最活躍的是通過社交媒體和公司的應用程序進行購買。

如果您已經準備好根據目標受眾的受眾習慣獲得更多的習慣了解，那麼讓我們根據 2022 年 2 月消費者趨勢調查的數據，普遍的比較，以及每一代人的比較。美國 1,000 名消費者

按世代劃分的購物傾向（詳細的、數據驅動的細分）

2022年Z世代購物習慣（18-24歲）

Z世代在發現新產品？讓我們從房間裡的數字大象——社交媒體開始。

社交媒體推動Z世代產品發現

過去，57%的Z世代在社交媒體上發現了新產品，其中71%的人表示這是他們最常發現產品的地方。

據 1% 的 38-18 歲人群稱，喜歡社交媒體也是 Z 世代更新產品的第一方式。

考慮到93%的Z世代平均每天使用4小時20分鐘，這一切都不足為奇。

您可能還想知道他們正在使用哪些平台，所以讓我們看一下：

YouTube Instagram 和 TikTok 是過去使用量排名前三的平台。過去和超過的 Z 世代使用過 Snapchat，48% 使用過 Twitter。

在 Z 世代使用最多的社交媒體應用方面，TikTok、IG 和 YouTube 再次名列前茅，但順序不同。

TikTok使用最多，可能是因為它的算法專注於短視頻和強大的，命令下放。

但 TikTok 和 Instagram 只是 Z 世代女性最常用的社交媒體應用，而男性在 YouTube 上花費的時間要多得多。

最後，喜歡我們了解了Z世代最喜歡的社交媒體應用。

這個TikTok使用最多，但Instagram是整個Z世代最喜歡的社交媒體應用程序。

在社交媒體上，Z世代的任何一種方式，因此以一種方式，他們很重要地展示了您在媒體上使用的任何功能，比任何時候都能夠與任何品牌互動。

我們為Z世代發現了社交媒體用戶更喜歡了解新產品，以下是我們的發現：

這和我們的研究人員的研究這些短片是2022年的主要營銷趨勢，因此令人難以置信地採用全年來發現產品事實。

41%的Z世代表示他們更喜歡通過短視頻上發現新產品，在這股力量的人的影響下更喜歡從他們了解的產品。

最重要的是 Z 世代在過去的經典中根據影響者的推薦進行了購買，這是所有中的產品，最高的。

我有沒有提到他們有最高的投資回報率的營銷傾向？

考慮到 28% 的 Z 世代在過去的展示中直接在應用程序上購買了社交媒體產品，而 29% 的人更喜歡通過社交媒體商店發現新產品，現在正是開始的最佳時機。

我們最近的Instagram 營銷程序為社交銷售提供了為什麼如此應用的報告解釋，我們甚至發布了有數據支持的指導，在 Instagram 上銷售的熱門工具和策略。

YouTube 廣告勝過社交媒體以吸引 Z 世代男性

46% 的 Z 世代在過去成功通過 YouTube 廣告發現新產品，56% 的人表示這是他們最常發現產品的地方。

重要的是，34% 的 Z 世代表示 YouTube 廣告是他們發現新產品的最初始方式。

既然決定了，廣告緊隨其後，您是接觸 Z 世代的第二大最佳方式。

Z世代女性更喜歡在社交媒體上發現新產品，而通過YouTube廣告發現產品更受年輕男性的青睞。

SEO對Z世代來說仍然很重要

在過去的網絡搜索中，42% 的 Z 世代通過新產品，50% 的人表示這是他們最常找到產品的地方。

26% 的 Z 世代表示搜索互聯網是他們發現新產品的首選方式，但 Z 世代卻在線搜索？ 74% 的 Z 世代最常在網上購物時使用手機，而只有 15% 的人如何使用電腦。

此外，在搜索引擎上查找問題時，72%的Z世代最常使用手機。

這意味著您應該將網站優化為移動最佳，以便您為您的用戶提供翻譯體驗。要了解有關頂級 SEO 的更多策略信息，請查看我們的網絡和分析報告。

仍然很重要，但對Z仍然很重要

36% 的 Z 世代在過去最在零售店發現了新產品，但當我們得知他們經常在哪裡發現新產品時，它排在第 8 位。

因此，Z世代剩下光顧零售店，但他們通過在線資源發現產品的頻率要高得多。

19% 的 Z 世代仍然是他們新產品的代表、YouTube 的表達方式和希望網絡媒體。

流媒體服務上的廣告宣傳活動了 Z時代的

23% 的 Z 流世代常在其中 3 次通過中間的方式發現新產品， 33% 的人表示他們最喜歡通過流媒體服務發現新產品。

19%的Z世代還​​在Spotify等音樂流媒體服務上發現了新產品，其中55%的人表示音樂流媒體是他們最常發現新產品的地方。

這是否意味著 Z 世代會宣傳活動在過去的五分鐘內舉行？ （儘管仍然與老年群體相關）。

1分之一的Z世代問題表示公司應在社會上作出回應

來的決定，讓Z世代對他們直言不諱，這種對環境和社會正義的堅守是他們的決定？

我們是否應該了解公司是否應該在社會上對問題的看法，50%的Z世代表示應該，這是所有一代中最高的。

然后，我们询问了那些希望公司在社会问题上采取立场的人，哪些问题对他们来说最重要。 到目前为止，种族正义是 Z 世代（69%）的首要问题，其次是 LGBTQ+ 权利（50%）、性别不平等（46%）和气候变化（42%）。

如果它們的問題是，這些情緒會轉化為購買決策，我們發現我們對 Z 世代有重大影響，並且隨著每一代人的增長而逐漸減弱。

• 在過去的過去裡面，60%的Z世代選擇了由小企業擁有的產品
• 50% 選擇了基於在過去對中多種/Z品牌的宣傳性的產品
• 在過去的最近裡，49%的Z世代選擇了基於有色人種擁有品牌的產品。
• 在過去的中，43%的Z世代選擇了基於擁有品牌的產品。
• 在過去的社區中，30%的Z世代選擇了基於LGBTQ的成員擁有品牌的產品。

如此一來，在這些問題上的使用也調查了他們的大部分（Z世代品牌更有可能購買。我們了解了下面的Z世代，屬性如何影響購買），5分制，從可能到很可能。 他們是這樣說的：

除了產品本身之外，以下只是影響Z世代購買決策的一些因素：

• 企業信任： 84% 的 Z 世代表示他們更有可能從善待員工的公司購買產品，而 83% 的 Z 世代表示他們更有可能從他們的數據中信任其公司購買產品
• 經濟和/或環境影響： 60% 的 Z 世代表示，他們更有可能從積極減少其環境影響的品牌購買產品，而 46% 的 Z 世代更可能從小企業購買產品。
• DI&B標準： 53% Z世代表示，他們更可能根據品牌對多元化/人的表現而表現出的性，51% 的購買可能會開展各種儀式，讓他們成為客戶。此外， 39%的Z世代表示他們更有可能從有色人種擁有品牌購買產品。
• 性別和 LGBTQ+ 的品牌： 42% 的 Z 世代可能代表購買性別平等的品牌，37% 的 Z 世代更能代表 BTQ+ 正確的品牌。

Z 計劃更受環境影響，但社會和治理（或 ESG）的影響，他們的購買決策讓我們中還有其他一些重要的因素——來看看。

驅動Z世代的購買決定是什麼？

Z 梯次購買決策的日常工作沒有意外，質量和外觀/感覺價格份額最高。

，當我們讓 Z 世代選擇他們購買的三個最重要的因素時，我們發現了一些重要的檢查因素。 看看 Z 之後只需要選擇他們考慮的因素時最重要的 8 個因素：

價格和質量領先，以及如何影響我們的社區、消費者的品牌以及如何影響我們對消費者的影響的方式。

但這些遠不是該群體的購買決定因素，對於那些工作人員來說，是他們關心的真誠。

一件需要注意的事情是，來自影響者的推薦比他們的另一位朋友和家人的推薦更能促進 Z 世代的購買決策（分別為 55% 和 24%）——一個原因是利用影響者營銷。

Z世代更喜歡購買產品嗎？

購物方面，Z世代仍然更喜歡在店內（是所有一代中最低價的），但在線購物5%左右隨隨便便。

兩分之一的 Z 世代更喜歡通過亞馬遜等在線零售購物，而 37% 的人喜歡直接訪問公司網站。

23% 的 Z 世代更喜歡通過社交媒體應用程序購買，而 22% 的人更喜歡通過公司的移動應用程序購買。

Z世代喜歡如何付款？

在過去的最新里，47% 的 Z 世代購買了實體產品的訂閱，是所有世代中最高的。

他們更喜歡按照不同的價格模式，但我們仍然可以根據不同的時間購買產品。

就是Z世代的總結！現在我們可以不同，他們的年齡但千禧一代有很大的不同。

2022年千禧一代購物習慣（25-34歲）

社交媒體推動千禧一代產品發現

50% 的千禧一代在過去的59 個地方在社交上發現了新產品，其中 % 的人表示這是他們最發現的新產品。

據 33% 的 25-34 歲人群稱，發現社交媒體也是千禧一代更喜歡新產品的主要方式。

與Z世代類似，90%的千禧一代使用社交媒體，平均每天4小時，略記Z世代。

相對而言，FacebookYouTube 和 Instagram 是過去熱門、使用量最高的平台。

最新一代的社交媒體應用方面，Facebook 和 Instagram 在千禧一代的領先地位、推廣地位。

但千禧一代的女性使用最多的應用程序是因為同樣一代一代，而使用最多的應用程序，因為同樣是 Facebook 的性別，是 Instagram 和 TikTok 的男性。 、Instagram 和 TikTok，排名。

我們還了解了千禧一代最喜歡哪個社交媒體平台。

在千禧一代最喜歡的社交媒體應用程序方面，Facebook 保持在第一，但 Instagram 領先於 YouTube。

您知道千禧一代更喜歡在哪個平台上尋找新產品，以下是他們希望在社交媒體上以及使用它的人中看到的格式。

千禧一代在尋找新產品時更喜歡消息動態、廣告和社交媒體市場。

他們還有助於影響者和社交媒體商店來發現和購買東西：

在這千禧一代消費者最喜歡的平台上創建的 Facebook 和 Instagram 是關鍵。的最高投資回報率策略之一。

千禧一代通過社交搜索發現產品的成績略

通過搜索互聯網發現新產品在社交媒體上發現了它們，但有發現。

首先，千禧一代在互聯網上發現的熱門新產品的他們中，搜索和搜索社交的比例為58%，表示最常見的新產品，僅通過社交網絡搜索到50%。媒體 1%。

當發現千禧一代發現新產品的我們的邁阿密是什麼時候，3% 的人表示搜索互聯網，也通過社交媒體 1%。

搜索是千禧一代產品發現的主要里程碑，但他們是如何搜索的最常使用的手機，而只有 16% 的人使用電腦呢，因此這突出了重要的優化網站以實現移動優先的性。

在網上購物方面，68% 的千禧一代最常使用手機，而 22% 的人使用電腦。

YouTube廣告是接觸千禧一代，尤其是男性的第三最佳方式

44% 的千禧一代在過去在 YouTube 上發現新產品的次數最多，54% 的人表示他們在 YouTube 上發現新產品的次數最多。

電影，23% 的千禧一代表示 YouTube 是他們發現新產品的墨西哥。

相對而言，YouTube 廣告是接觸千禧一代的第三大方式，但就像 Z 世代一樣，在針對千禧一代男性時，YouTube 排名第一。

重要發現事件經常發生，但對千禧一代仍然存在

43% 的千禧一代在過去最在零售店發現了新產品，但當我們得知他們經常在哪裡發現新產品時，零售業排在第六位。

Z世代一樣，但一代仍會去零售店，但他們會在網上有更多的人表示在網上搜索、在網上搜索22%的產品。中新尋找產品。

比流媒體服務更適合接觸千禧一代

36% 的千禧一代在過去的3 個媒體中通過電視/電影流媒體服務發現了新產品 34% 的表示他們最常發現的新產品的地方。此外，1% 的千禧一代表示在其中，視頻是他們發現新產品的首選流方式。

在這方面，另外千禧一代在最近的產品中傳播了新產品，47% 的人表示這是新產品的傳播範圍，34% 的人在上面發現了最多的服務。 ，18%的千禧一代，表示是他們更喜歡發現新產品的地方，比視頻流媒體服務高5%。

在音樂流媒體服務上的廣告也是接觸千禧一代的音樂流媒體——2% 的人在其中有1%的人在過去通過這個方法發現了新產品。 在組中，29% 的人說這對音樂而言，11%的千禧一代表示，流媒體是他們發現新產品的最佳方式。

ESG 對千禧一代很重要

41%的千禧一代表示公司應該在社會問題上的看法，是Z世代的50%。

我們了解了希望看到千禧年公司參與哪些社會問題的一代，他們希望看到公司對哪些社會最有態度。

在希望公司倡导社会问题的千禧一代中，60% 的人希望看到品牌对种族正义采取立场，其次是收入不平等 (52%)、气候变化 (39%)、负担得起的医疗保健 (37%) 和 LGBTQ+ 权利（36%）。

虽然种族正义是 Z 世代和千禧一代的首要考虑因素，但千禧一代不太重视其他基于身份的问题，如性别和性取向。 相反，他们更愿意看到公司解决收入不平等、气候变化和负担得起的医疗保健等问题。

这可能是因为千禧一代比 Z 世代更老，更有可能成为劳动力的一部分，这使他们更加意识到财富不平等和医疗保健成本。

確實有很多千禧一代希望看到公司表態，但這些情緒真的會影響他們的購買嗎？就像Z世代一樣，答案肯定是的。

• 59% 千禧一代選擇了過去由小企業生產的產品
• 49% 的千禧一代在過去的表現中根據品牌選擇了多樣化/產品包容性的承諾
• 在過去的女性中，47% 的千禧一代選擇了基於擁有品牌的產品
• 42% 的千禧一代在過去的同類產品中選擇了基於有色品牌的產品
• 27% 的千禧一代選擇了過去，由 LGBTQ+ 社區成員擁有的產品

在從可能到很可能的 5 點量表中，我們了解到調查中所有的千禧一代的情況，以下情況將如何影響他們的購買決定（如果有的話）。這是我們的：

• 企業信任： 82% 的千禧一代更有可能從善待員工的公司購買，同樣數量的千禧一代更有可能從他們信任的公司購買。
• 經濟和/或環境影響： 51% 的積極千禧一代更有可能購買小企業生產的產品，而 48% 的千禧一代更有可能購買影響環境的公司
• 高 DI 和 B 千禧一代的 47% 的標準： 47% 的品牌可能從多元化/包容性中獲得更多的機會，44% 的人表示，種族成為正義的品牌的客戶。此外，42% 的品牌千禧一代表示，他們更有可能購買有色人種擁有品牌的產品。
• 性別和 LGBTQ+ 價值： 46% 的一代一代可能代表購買性別平等的品牌，36% 的一代更能從千禧一代購買 Q+ 價值的品牌。

ESG 對千禧一代非常重要，但讓我們看看這些問題如何他們購買決策中的其他內容與我們的寫作。

是什麼推動了千禧一代的購買決策？

就像他們對所有系列產品的那樣，價格和質量是千禧一代購買決定的工作方式。

現在讓我們通過三個因素讓他們只選擇他們考慮的因素對千禧一代最重要的來看看。

一個品牌的媒體，一個是否有一個活躍的社區，以及影響品牌是否向慈善機構提供的權利，都來自於權利人的主張，都來自於影響增加。

甚至這些不在但千禧一代購買決定的前 8 個大因素中，在考慮這些因素的人中，它們非常重要。

千禧一代更喜歡如何購買產品？

65% 的千禧一代更喜歡店內購買產品，而 55% 更喜歡通過亞馬遜等在線直接購買產品。

在移動應用方面，21% 的千禧一代更喜歡通過社交媒體購買，五分之一的人喜歡公司的移動應用購買。

千禧一代喜歡如何付款？

在過去的中，4% 的訂閱了千禧一代購買了實物產品，有點像 Z，但距離遠遠超過 X 幾，有 4% 的地方是潮一代。

但當讓他們更喜歡表示51%的千禧一代的支付模式時，他們更需要在時以全價購買產品。

之後，千禧一代最有可能更喜歡分期付款 (28%) 和訂閱式 (21%) 購買產品。

現在已經了解了我們在看X一代的購物習慣，這與我們看到了很多年輕人的購物習慣有很大不同。

2022年X世代購物習慣（35-54歲）

X世代更喜歡通過在線搜索發現產品，其他更緊其後

新產品的新產品是 X 一代發現他們的新產品，5% 的人表示他們最常發現的新產品——將社交媒體傳播給他們最常見的發現。

此外，在過去的榜單中，40% 的 X 一代通過在線搜索發現了新產品，從而躋身於頂級發現之列。

因此，知道 X 一代完全是關於我們在線搜索的，但他們在網上購物的時候最常使用哪些設備？

三分之二的 X 一代表示他們最常使用手機進行網上購物，而 21% 的人使用電腦，9% 的人最常使用餐桌。這就像我們在 Z 世代和千禧一代中看到的情況。

但與那些年輕人喜歡的不同，社交媒體顯然是最喜歡我們的產品發現，X那一代來看看其他對 35 歲的人有重要影響的穿越 - 54 歲。

電視廣告與X一代高度相關

41% 的 X 一代在過去的地方通過電視廣告產品，其中 55% 的人表示電視廣告是他們最常見的產品，幾乎是發現了新的媒體和搜索網絡。

此外，30的X一代他們更通過電視廣告發現新產品，與零售店並列第二大熱門。

零售對X一代的影響更為廣泛，但數字的出現頻率更高

零售是 X 一代在過去發現的最熱門的新產品的重要里程碑。 不過，雖然有 43% 的 X 世代在那個時候發現了新產品，但就 X 世代的新產品的瞬間，零售後的社交媒體、互聯網搜索、電視廣告等數字媒體、YouTube廣告和流媒體廣告。

這是否意味著 X 一代正在忘記零售？不完全是，因為 30% 的 X 一代仍然喜歡在零售店發現新產品，與電視廣告並列第二。

這可能是為了大流行的表現或我們剛剛關注數字化的世界的重要意義以虛擬接觸的方式X一代，同時記牢他們對現實購物體驗的回憶。

Gen X 最常在社交媒體上發現的產品，儘管它不是最好的

Z世代世代的一代最常在並且在社交媒體上發現更多的這種產品——但X世代的今天和千禧一代終於發現了。

58 歲的人中有 54% 的人說，這兩個孩子是在發現新產品的第 5 話。新產品，在他們最喜歡的列表中排名第五。

這可以通過 90% 的 X 一代使用社交媒體的事實來解釋。 14% 的人每天花在下面一個小時，其餘的人平均每天使用 3 小時 25 分鐘。因此，X 一代使用大量社交媒體並在其上看到的廣告比其他任何地方都多，但這並不是他們更喜歡發現產品的方式。

重要的是，過去一直以來，42%的X一代在社交中發現了其中​​的產品。最重要的是，在當時的媒體上，有18%的X一代直接在購買了產品。我們來看看 Gen X 正在使用哪些社交媒體應用程序。

所以 X 一代肯定在 Facebook 和 YouTube 上，而有一點點我們在 Instagram 上，38% 的人在過去訪問中看到了 TikTok 和 Twitter。 現在讓 X 一代最常有的社交平台：

和 YouTube 保持領先，當我們看到 X 一代最喜歡的社交媒體應用程序時，這一點左右 Facebook 繼續。

我們知道哪些平台在 X 一代中，下面就來看看這些人是如何在社交媒體上發現新產品的，以及使用它的人。

目前Z世代和千禧一代的廣告傾向是製作內容，而不是廣告，但X世代並不是更直接的廣告所”，而是更願意在媒體上看到的廣告。但由於傾向讓廣告成為廣告。其他令人愉快和不成功的，您應該嘗試讓您的 X 一代廣告活動感覺真實、有趣和相關，因此無論下一代如何獲得更好的體驗。

排在第二位的是，39% 的 X 一代也喜歡通過社交媒體市場發現新產品學校以外的應用程序。他們是在社交媒體上發現產品。

35% 的 X 一代更喜歡通過應用程序內商店發現的新產品，這是所有一代人中最高的，但請記住，這只是發生在社交媒體用戶中。

在過去的用戶中，18%的X一代社交媒體直接在社交媒體應用上購買了產品，同樣數量的購買是基於影響者的推薦。

網紅的影響力是X一代和年輕一代的另一個主要區別——只有14%的X一代更喜歡通過網紅發現新產品，而Z一代和千禧一代的比例分別為25%和 28%。 這三代人仍然比嬰兒潮一代更看重有影響力的人。

三分之一的 X 一代表示公司应在社会问题上采取立场

X 一代中有 35% 的人表示公司应该在社会问题上采取立场，而 38% 的人表示不应该，26% 的人不确定。

我们还询问了那些希望看到公司采取立场的人，哪些社会问题对企业来说最重要，他们是这样说的：

与 Z 世代和千禧一代不同，种族正义在他们的榜单上遥遥领先，X 世代在他们的首要问题中分布得更均匀。 虽然 X 一代希望看到公司在气候变化问题上比其他任何问题都更能表明立场，但负担得起的医疗保健、种族正义和收入不平等对他们来说都同样重要。

现在让我们看看这些理想是否真的影响 X 一代的购买决定。 在我们调查的所有 X 世代中：

• 过去三个月，42% 的 X 一代选择了由小企业生产的产品
• 36% 的 X 一代选择了基于该品牌在过去三个月中对多元化/包容性的承诺的产品
• 过去三个月，28% 的 X 世代选择了基于女性拥有的品牌的产品
• 在过去的三个月里，28% 的 X 一代选择了基于有色人种拥有的品牌的产品
• 在过去三个月中，21% 的 X 世代选择了基于 LGBTQ+ 社区成员拥有的品牌的产品

虽然这些数字低于我们在 Z 世代和千禧一代中看到的数字，但社会因素是 X 世代购买决策中存在的因素。 我们还在调查中询问了所有 X 一代人，如果有的话，以下属性如何影响他们的购买决定，使用 5 分制，从不太可能到很可能。

• 企业信托： 82% 的 X 一代更有可能从他们可以信任的公司购买数据，而 81% 的人更有可能从善待员工的品牌购买。
• 经济和/或环境影响： 43% 的 X 世代更有可能购买由小企业生产的产品，同样数量的人更有可能从积极尝试减少其环境影响的企业购买产品
• 中等 DI&B 标准： 36% 的 X 一代更有可能从致力于多元化/包容性的品牌购买，36% 的人表示，倡导种族正义的品牌使他们更有可能成为客户。 此外，32% 的 X 一代表示他们更有可能购买有色人种拥有的品牌的产品。
• 性别和 LGBTQ+ 倡导： 36% 的 X 一代表示倡导性别平等的品牌更有可能获得购买，而 31% 的人更有可能从倡导 LGTBTQ+ 权利的品牌购买。

我们知道社会问题是 X 一代购买决策的一部分，但他们还考虑了哪些其他因素，哪些因素最重要？ 让我们来看看。

是什么推动了 X 世代的购买决定？

毫不奇怪，价格和质量是 X 一代购买决策的首要因素。

但是，让我们来看看当 X 世代被迫只选择他们在购买决定中考虑的三个因素时，哪些因素最重要。

一个品牌是否有一个活跃的社区，一个品牌对多元化和包容性的承诺，以及一个品牌是否将部分利润捐赠给慈善机构，这些都是排在首位的。 虽然这些远不是 X 一代购买决策中的首要因素，但对于那些考虑它们的人来说，它们非常重要。

X世代更喜欢购买产品吗？

73% 的 X 一代更喜欢在店内购买产品。 53% 的人喜欢亚马逊等在线零售商，大约四分之一的人喜欢直接通过公司的网站访问，只有 1% 的人喜欢通过社交媒体应用购买产品。

X世代喜欢如何付款？

63% 的 X 一代更愿意根据需要以全价购买产品，而 27% 的人喜欢分期付款，只有 10% 的人喜欢使用订阅计划。

但与此同时，37% 的 X 一代在过去三个月中购买了实体产品的订阅计划。

既然您已经了解了 2022 年 X 一代的购买习惯，那么让我们以深入了解婴儿潮一代的购物习惯作为结尾。

2022 年婴儿潮一代的购物习惯（55 岁以上）

有线电视推动 Boomer 产品发现

婴儿潮一代的购物习惯在任何一代人中最为突出。 虽然 X 世代与 Z 世代和千禧一代在社交媒体上频繁购物方面有一些相似之处，但婴儿潮一代正在以自己的方式发现产品——通过有线电视广告。

在过去的三个月里，超过一半的婴儿潮一代通过电视广告发现了新产品，其中 62% 的人表示他们的电视机是他们最常发现产品的地方。 最重要的是，45% 的婴儿潮一代表示他们更喜欢通过电视发现新产品，这是所有渠道中最高的，远高于其他任何一代。

利用在线搜索是接触婴儿潮一代的第二好选择

在互联网搜索方面，婴儿潮一代与年轻一代保持一致，其中 45% 的人在过去三个月内通过在线搜索发现了新产品。

59% 通过在线搜索发现新产品的人表示，这是他们最常使用的渠道，仅次于电视广告。 它也是婴儿潮一代中第二大最喜欢的产品发现渠道，其中 2% 的人表示他们比其他任何地方都更喜欢通过在线搜索来查找商品。

那么婴儿潮一代在网上购物时最常使用哪些设备？

与所有其他世代不同，超过一半的婴儿潮一代最常使用电脑进行网上购物，而四分之一的人使用手机的频率更高。

婴儿潮一代比其他任何一代人更喜欢零售购物

44% 的婴儿潮一代在过去三个月中在零售店发现了新产品，其中 38% 的人表示这是他们最常发现新产品的地方。 此外，37% 的婴儿潮一代更喜欢在网上商店中发现新产品，而不是任何其他渠道。

社交媒体因婴儿潮产品发现而失败

当我们向婴儿潮一代询问他们发现新产品的首选方式时，只有 10% 的人表示通过社交媒体，它排在我们刚才提到的所有渠道之后，还有口口相传和直邮（蜗牛邮件）。

最重要的是，在过去三个月中，只有 17% 的婴儿潮一代在社交媒体上发现了产品，只有 4% 的人在社交应用上购买了产品。

无论如何，三分之二的婴儿潮一代使用社交媒体。 大约三分之一的人每天在社交媒体上花费的时间不到一个小时，而另外 65% 的人每天在社交媒体上花费的时间超过一个小时。

但他们使用的是哪些应用程序？

使用社交媒体的婴儿潮一代中有 91% 使用 Facebook，高于其他任何一代。 超过一半使用 YouTube，大约四分之一在 Instagram、Pinterest 和 Twitter 上。 63% 使用 Facebook 的婴儿潮一代也表示这是他们使用最多的应用程序，YouTube 以 21% 位居第二。

在查看婴儿潮一代认为他们最喜欢的社交媒体应用程序时，我们看到了同样的情况，其中 58% 的人选择 Facebook，其次是 YouTube，占 20%。

所以你知道在社交媒体上哪里可以找到婴儿潮一代，但他们在发现新产品时希望看到什么样的内容？

與X一代類似，嬰兒潮一代完全滿足於更真實地向其廣告投放，儘管目前Z一代和千禧一代流行的“內容，而不是廣告”的趨勢會改善他們的體驗。

潮一代還喜歡通過社交媒體市場進行，在應用程序之外進行購買生活，這讓他們重新開始對現實中的購物體驗的偏好。

所料，嬰兒潮一代對通過應用內商店影響者發現新產品最不重要的方式，13% 的人表示他們喜歡以這種尋找產品

幾乎差不多的嬰兒潮一代表示公司不應該在社會問題上的反應

嬰兒一代通常被認為與 Z 世代截然相反，在公司是否應該在社會問題上發表觀點，這兩個完全不同。 1 分的 Z 世代認為公司應該進行宣傳，但大約在的嬰兒一代說他們不應該這樣。

原來，這樣的意見，所以嬰兒潮一代希望看到企業在社會問題上的回應意見，讓我們來看看他們最希望看到企業在哪些方面發表。

婴儿潮一代希望看到的公司最提倡的社会问题是气候变化、负担得起的医疗保健、种族正义和收入不平等。 这与我们看到的对 X 一代很重要的问题是一致的，尽管气候变化对婴儿潮一代来说比其他任何一代人都重要得多。

請，只是希望看到社會問題上反應或觀點的嬰兒潮一代，其中只有 25%。的事情。

• 20%的嬰兒潮一代選擇了過去由小企業生產的產品
• 10%的嬰兒潮一代基於該在過去選擇中對產品/品牌廣泛性的承諾
• 在過去的女性中，6%的嬰兒潮一代選擇了基於擁有品牌的產品
• 5% 的嬰兒潮一代選擇在過去的中根據有色人種的產品
• 在社區過去中，5%的嬰兒潮一代選擇了基於LGBTQ+的成員擁有品牌的產品

五分之一的嬰兒潮一代選擇在過去的話題中出現了基於該小企業的產品，但基於身份的顯然沒有引發一代品牌潮一代的共鳴。

但這是因為嬰兒潮一代第一代公司在社會問題上的反應，還是因為他們在購買決策時根本不考慮這些問題？

為了解答案，我們了解了調查中所有嬰兒潮一代的情況，以下屬性如何影響他們的購買決定（如果有的話），使用從可能到很可能的 5 點量表。

在查看與他們的關係時，他們從上圖的身份到當時，他們都以身份相關的身份說明了相關問題的一代可能會產生的購買決定影響。對一小部分嬰兒潮一代表示問題的時候，他們更有可能購買，而更多人群表示他們可能購買。

因此，關於還是相反的社會事業問題的決定——這些問題不是為了購買的人，他們根本只需要很少支持。

事實證明，儘管嬰兒潮一代更有可能從他們對數據公司的信任和善待員工的公司購買。人也表示這些行為對他們的購買決定沒有影響。

嬰兒潮通常不受 ESG 一代的影響，讓我們深入了解他們在購買決策中需要考慮的重要因素，並了解最重要的因素。

是什麼推動了嬰兒潮一代的購買決定？

價格和質量是嬰兒潮一代購買決定中考慮最多的因素，遠望其他任何一代。

但有哪些是最重要的？

在這裡購買，我們看到了以前的圖片，增加了員工的行為方式以及產品必然的奢侈品。 原來是 % 的嬰兒潮與一代 29 的決定的樣子，但只有 6% 的人會考慮品牌如何對待員工，儘管這對那些人來說非常重要。

潮嬰兒一代更喜歡購買產品嗎？

81% 的嬰兒潮一代更喜歡在店內購買的產品。 53% 的人亞馬遜等在線購買，另外 36% 的人更喜歡從公司網站。 直接與通過電話或社交媒體相比，嬰兒潮一代更喜歡喜歡使用公司的移動應用程序。

嬰兒潮一代喜歡如何付款？

86% 55 歲以上的人群表示，嬰兒潮一代以後更喜歡在全價購買產品。10% 的嬰兒潮一代更喜歡分期付款模式，只有 4% 的人喜歡訂閱。

開始，在過去的今天中，開始了13%的新潮一代購買了產品的訂閱計劃：

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