症狀檢查器如何解決醫療保健結論制定者面臨的五個問題
已發表: 2021-12-31隨著客戶對醫療保健業務的需求增加,醫療保健產品適應了需要更複雜治療的大眾需求,公司將需要提升他們的產品。 這可能感覺像是一項艱鉅的工作,但技術可用於簡化流程並減輕醫療保健支持公司和臨床從業人員對地球的壓力。
特別是,數字 AI 症狀健康檢查器不僅可以幫助醫療保健專業人員,還可以通過增強的專業知識幫助個人。 憑藉他們模擬醫生如何承擔和評估症狀以提供簡短、準確的臨床幫助的技能,同時還支持定位人口階段的整體健康趨勢,他們的重要作用確實不容錯過。
然後要考慮的問題是:如何使用症狀檢查器來幫助獲得更快和更好的結果? 他們可以幫助克服哪些市場範圍內的挑戰?
1. 將客戶引導至正確的護理水平,以減少不必要的訪問
一項關於使用 AI 症狀檢查器的現代 Symptomate 研究表明,40.5 % 的解決臨床提供者的客戶永遠不知道他們需要什麼樣的健康援助。 這種模式在整個健康市場都很明顯,由於缺乏指導,無論是否提供適應症,很多人都沒有嘗試尋找與健康相關的援助,導致價格上漲和以後可實現的可預防問題。 或者患者在急診室或醫生的手術室進行不必要的訪問,根據英國 NHS 的規定,每次預約的費用為 30 英鎊,利用有限的醫療保健方法並延長等待需要幫助的人的時間。
根據疾病管制和預防中心 (CDC) 對緊急空間出勤的分析,可以避免相當多的預約和所涉及的價格。 例如,一些患者不必要地在那裡,因為他們正在爭取去看普通醫生 (GP),這可能是由於工作日時間、醫生可用性或地點。
症狀檢查器可以減少不必要的就診,主要是因為它們在推薦可接受的護理水平之前分析患者的健康狀況,這意味著它們是一種有用的軟件,可提供不具約束力的初步醫療建議。 上述症狀檢查還發現,有 27.9% 的最終用戶打算去看醫生,尤其是有人被鼓勵堅持一條新的道路,這些都是在家中的自我保健。 這說明了診斷設備能夠簡化客戶旅程並減少當今在房間等候的人數。
隨著醫療保健部門加速進入電子革命,症狀檢查資源的使用尤其強大。 麥肯錫研究表明,73% 的醫療保健人員選擇使用數字答案來尋找醫生。 因此,通過為客戶提供可以推薦預期治療程度的數字健康和健身症狀檢查器,可以增強耐力實踐經驗。
2. 負擔過重的臨床專家
根據美國臨床學院協會的一份報告,到 2034 年,美國將面臨 37,800 至 124,000 名醫生的短缺。 對於目前捉襟見肘的衛生專業人員來說,這是一個相當大的空白。 職業倦怠是全球醫療從業人員面臨的極其嚴重的風險,其印像不容小覷。
在分析系統中採用基於人工智能的快速學習主要症狀檢查支持醫生,並且可以幫助減輕管理負擔,即使也將所有患者信息整理到一個人中。 這有助於減輕醫生在會議行動過程中及以後所面臨的壓力,為他們提供更好的方法來更快地做出明智的選擇。 這可以增加職業樂趣,因為他們可以針對有其他嚴重問題的個人,儘管不會陷入更平凡但更重要的角色方面。
此外,症狀檢查器可以減輕全科醫生的壓力,並減少醫療保健瓶頸。 Symptomate 檢查中聲稱,只有三分之一的患者應該諮詢專業人士,以便最初看 GP。 通過及時獲取這些事實並將方法從分析系統中剔除,即使將豐富的信息和事實告知他們想要及時準確地提示,它也可以釋放醫生的寶貴時間。 這可以防止醫療保健計劃混亂,並確保可以快速查看需要專科治療的患者。 獲得有關建議專業人員的知識也是醫療保健主管和決策者的一項重要資產,他們可以使用這些詳細信息來通知人員配置或資源分配的調整。
3. 高效的知識信息助力提供優質服務
症狀檢查器不僅可以減少等候區人員的選擇,還可以減少重複性管理任務的總時間。 由於這些類型,增加了受影響的人與醫生互動的時間,以及對醫生的全面職位滿意度,以及簡化醫療保健技術並最大限度地減少負擔過重的患者專家服務的人員開銷。
症狀檢查器收集的患者信息可以內置在現有的數字健康信息中,這意味著責任通常是最新的。 從填寫登記表到檢索臨床歷史和檢查報告,可以使用電子症狀檢查器來處理各種管理流程。
他們可以讓醫療專業人員在就診前看到細節,使用原始預後在會前建議額外的檢查,並更好地組織與患者的對話。 這不僅可以減輕健康專業人士的工作量,還可以增加受影響的人的體驗。 這意味著醫生和醫療保健主管不再需要再次與完全相同的問題進行交談,而小組可以作為替代花時間與客戶建立重要的視線水平關聯。
4. 個性化的健康產品和服務
每一個症狀檢查都提供了對個人預後、敏銳度、指導溝通渠道的洞察,並表明哪個專家是適用的。 當這些信息最初對個人而言並不重要時,醫療保健供應商可以使用這些信息和事實來增強他們當前的專家服務。 有時,他們可以列出可接受的個性化公司列表,如果對所提供的建議沒有回應,他們可以堅持下去。
更重要的是,醫療保健主管可以使用這些信息來告知日程安排並積極監管新來的個人。 這是寶貴的,因為他們可以建議延長或縮短等待時間,從而可以緊急找到具有更大分類數量的這些。
5. 遠程醫療使用
遠程醫療可以與症狀檢查器齊頭並進,任何個性化支持也可以遠程看醫療保健專業人員。 事實上,由於大流行,它的使用加速了這一事實並不令人震驚,麥肯錫報告稱其使用率從 2019 年的 11% 顯著增加至 2020 年的 46%。這意味著諮詢可以通過電影、文本內容、和非緊急情況下的聊天,也可用於當日處方補充或心理健康和健身支持。
過去 18 個月的事件,可用的面部區域諮詢較少,這表明在供應商供應商和人們之間擁有多元化溝通渠道的重要性。 Symptomate 研究顯示,在被推薦參加會議的受訪者中,有 20% 的受訪者一開始就被建議通過遠程醫療進行。 必須拓寬互動渠道以復制幾代人的願望,因此,醫療保健市場將發展得更具包容性,同時仍試圖在這些不確定的情況下確保個人和醫生的安全和健康。
最終,醫療保健領域採用的任何形式的技術創新都希望無縫地結合到臨床工作流程和現有設備中,以消除大型企業的擔憂,因為任何轉變都會對人員產生嚴重影響。 很明顯,電子健康症狀檢查器可以模擬衛生專業人員的信念,可以用來為醫療保健專家和患者提供更好、更快的結果。 從簡化程序和增加個人分類,到最大限度地減少不必要的訪問範圍和團隊負擔,醫療保健主管必須確定工程的價格。
Piotr Orzechowski, Infermedica創始人兼首席執行官