如何創建亞馬遜、eBay 或 Etsy 等在線市場

已發表: 2022-06-01

在線市場擁有價值 2.03 萬億美元的商品，佔 2019 年全球在線銷售額的 58%。許多企業希望嘗試創建一個在線市場，如 Etsy、亞馬遜、eBay、阿里巴巴等。但是如何創建一個像亞馬遜這樣的網站呢？ WishDesk 網絡開發團隊在創建在線商店方面擁有豐富的經驗，我們想分享我們關於如何構建多供應商市場的想法。

對於任何有興趣建立市場網站的人，我們將從定義關鍵的電子市場類型開始我們的研究。

在線市場的類型

電子市場分為三大類：

垂直市場提供了多個專注於同一領域的供應商。示例包括 Zillow、Stock 或 Chegg 等平台。
水平市場銷售的商品分為幾個類別，這些類別由某個共同特徵聯合起來。例如，DogVacay 只銷售對有寵物的人感興趣的產品。其他示例包括 Etsy、Poshmark、Dote 等。
全球市場向所有人出售一切。他們有廣泛的產品類別和供應商。例如亞馬遜、eBay、速賣通等。

供應商中最受歡迎的在線市場

根據 Statista 的調查，美國在線市場中最受歡迎的供應商選擇是 eBay。供應商被要求從 1 到 10 對市場進行評分。在此評分中，評估了四個關鍵因素——盈利能力、客戶服務、溝通和易用性。賣家還被問及他們是否會向其他人推薦該市場。

在線市場如何賺錢？

如果您想建立自己的市場，這些是電子市場最常見的賺錢方式：

賣家訂閱/會員資格
出售物品的佣金
推薦費/潛在客戶產生收入
精選房源
附屬計劃
廣告
免費增值套餐（帶有額外付費服務）

應該注意的是，市場巨頭除了他們的市場之外，通常還提供廣泛的服務。例如，亞馬遜還擁有亞馬遜網絡服務、亞馬遜 Go、實體店等。

但是，僅考慮其市場網站的令人印象深刻的結果。 2020年第一季度，亞馬遜全球淨收入為：

366.52億美元的在線商店
144.79億美元的第三方賣家服務
55.56 億美元的訂閱服務

如何製作像亞馬遜這樣的網站：必備功能

像亞馬遜這樣的網站是圍繞相同的基本功能範圍構建的，這些功能可以幫助買家和賣家無縫地實現他們的目標。其中包括產品列表、購物車、網站搜索、支付、運輸、通知、支持聊天、管理儀表板等。每個平台都可以根據每個客戶的想法擁有額外的獨特功能，以製作一個帶來轉化的市場網站。

以下是構建像亞馬遜這樣的市場網站所必需的功能：

一鍵下單

亞馬遜的“一鍵式”訂購按鈕等功能改變了在線商務的遊戲規則，顯著提高了用戶友好性。客戶只需輸入一次他們的賬單、運輸和付款信息，然後點擊一個按鈕即可下訂單。這個按鈕取代了一組操作，如付款和發貨。點擊“1-Click”按鈕後，系統將等待 30 分鐘，以便客戶繼續購物並添加其他商品。

註冊和用戶資料

市場上有兩個基本的用戶角色——買家和賣家。因此，您的市場網站將需要這兩種類型的配置文件，用戶將在其中輸入必要的信息並在需要時進行更新。

通常會詢問買家的姓名、電子郵件地址和密碼。他們需要一個選項來添加送貨地址或付款選項。他們的個人資料還包含易於檢查的訂單歷史記錄和願望清單等功能。
賣家需要提供他們的公司名稱、地址、電話號碼、稅務信息等。他們需要能夠編輯從賬戶設置到付款方式的許多細節。

切換配置文件類型

回答“如何製作像亞馬遜這樣的電子商務網站？”這個問題。以下功能非常可取，但可能不是必須具備的。此功能允許買家在同一用戶帳戶中成為賣家。當他們想從購買轉向銷售時，這非常方便，反之亦然。每次登錄和退出都很耗時。

主頁

從市場主頁開始，客戶需要看到清晰的導航系統、產品過濾器（按位置、價格範圍或其他因素）、基於其查看或購買歷史的相關產品建議、最後查看或熱門產品的部分等.

高級產品搜索

由於產品種類繁多，在線市場必須具備高級搜索功能。例如，為了幫助買家在 1200 萬個列表中找到想要的東西，亞馬遜使用了一種名為 A9 的搜索算法，該算法根據客戶行為的多個方面對產品進行分類。

產品頁面

您的市場上的賣家需要能夠輕鬆創建和管理新產品。他們應該提供盡可能多的細節（描述、價格、高質量照片、可用性、保修、交貨信息等）。好的描述有助於買家做出決定，也對 SEO 有用。為了鼓勵賣家輸入盡可能多的詳細信息並簡化流程，您可以使用自動填寫表單、錯誤更正、類別推薦等功能。

產品圖片

為了使產品圖片更具信息性並有助於促進銷售，亞馬遜實施了一些圖片標準。例如，圖像應佔幀的 85%，具有足夠的尺寸（以像素為單位），以白色背景顏色呈現，僅使用指定的格式（JPEG、PNG、GIF 或 TIFF）等。您還將需要應用圖像優化技術，使所有上傳的圖像看起來一致，並且永遠不會減慢網站速度。像亞馬遜這樣的市場經常使用照片滑塊來顯示產品的所有細節。

產品視頻

電子商務產品視頻能夠從更多角度展示產品，這使其成為當今正在興起的潛在客戶生成技術。因此，如何建立像亞馬遜這樣的網站的問題的答案之一是為您的供應商提供視頻選項。

願望清單

請務必將願望清單作為一項重要的市場功能加入，以提高用戶參與度並促進銷售。這是一個願望清單，允許客戶保存他們喜歡的商品並與他們的朋友和家人分享他們的願望清單。

管理儀表板

您的市場管理員需要一個多功能儀表板來自定義大量設置，例如運輸和付款方式、列表、過濾器、類別等。管理員還從聯繫表格中獲取消息。

評分和評論

客戶在購買時廣泛依賴評級和評論。並非每個電子商務網站都有它們，但市場總是有。為了確保評論是誠實的，您的市場將需要 IP 地址檢查和僅來自註冊用戶的評論接受等功能。亞馬遜有一個反饋管理器，賣家可以在其中查看 12 個月和當天的反饋，並能夠回複評論或要求買家刪除不正確的反饋。

購物車

購物車是買家在最終購買之前存儲產品的地方。他們需要能夠輕鬆查看和更改產品詳細信息（例如商品數量）以及刪除一些項目。購物車中應清楚列明所有購買信息（運費、費用或折扣、付款方式等）

送貨選項

借助配送功能，您的市場客戶可以選擇供應商提供的最佳配送選項。在亞馬遜上，供應商可以選擇是自己發貨還是使用亞馬遜物流。供應商還可以管理運輸詳細信息，例如運輸區域。

簡單的結帳和付款方式

通過使執行所需步驟變得非常容易來減少結帳放棄。這包括一些最佳實踐，如下所示。最小化必填字段，創建清晰醒目的 CTA，顯示付款安全證明，並允許無註冊付款。當然，付款方式需要多樣化。許多市場的最大錯誤是只使用 PayPal。您需要考慮特定地區的付款偏好。

付款對賬

關於如何製作多供應商電子商務網站的問題的另一個答案是它需要對帳報告。這有助於賣家將內部支付記錄與銀行記錄等外部支付記錄進行比較，以確保它們匹配並且沒有不一致。亞馬遜建議賣家每天檢查它們。

通知

賣家會收到許多他們可以自定義的通知，並且可以根據自己的喜好打開和關閉。其中包括關於訂單、退款、報告、賬戶更改、來自亞馬遜的提示等通知。這有助於他們始終掌握脈搏。

訂單報告

在報告頁面上，賣家應該能夠查看他們的訂單報告（履行狀態、銷售渠道、商品詳情等）。在亞馬遜上，他們可以查看 FBA 訂單（亞馬遜物流，或存儲、包裝和運輸協助服務）和自己履行的訂單。

建立一個像亞馬遜這樣的網站需要多少錢？

要構建像亞馬遜這樣的網站，您可以利用它們的主要功能並對其進行修改以滿足您的業務需求。因此，儘管亞馬遜是一個巨大的平台，但您的市場網站開發可能要便宜得多。

為了節省資金，請保持在基本功能範圍內，並選擇具有成本效益的方法的網絡代理，該方法使用企業級、可擴展的 CMS 作為網站的基礎，並提供負擔得起的小時費率。

這是基於關鍵基本功能建立像亞馬遜這樣的市場的近似估計。但是，您需要知道每個功能的實現可能因項目而異：

從 50 小時開始設計
從 200 小時開始開發
質量保證 50 小時

總結一下

這些是如何啟動市場網站的基礎知識。很明顯，由於與大流行和大流行後時期相關的需求增加，包括電子市場在內的在線銷售將繼續保持增長勢頭。

我們的網絡開發機構可以通過使開發具有成本效益來為您建立一個多供應商市場。我們使用 Drupal 和 WordPress CMS。因此，如果您想創建像亞馬遜或任何其他流行市場這樣的網站，請聯繫我們。