如何通過 7 個步驟制定內容策略：從頭到尾的指南

無論您是剛開始使用內容營銷還是已經使用相同的方法有一段時間了，重新審視您的內容策略計劃並確保它是最新的、創新的並吸引您的潛在客戶和客戶——無論他們打算何時或以何種方式購買。

如果您在為即將到來的一年做計劃時遇到困難，或者需要一些新的想法來包含在您的計劃中，請繼續閱讀。

在這篇文章中，我們將深入探討什麼是內容策略，為什麼您的企業需要內容營銷計劃，以及您需要採取哪些步驟來製定策略。 另外，我們將探索一些有效的內容營銷策略的例子來激發靈感。

假設您的業務目標包括提高品牌知名度。 為此，您可以實施專注於 SEO 的內容策略，以提高您的網站在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上的可見性，並為您的產品或服務增加流量。

新企業主可能會認為內容策略是一種不錯的選擇，但在早期並不是必需的。 但是，製作高質量的內容對於與新受眾建立信任並取得長期成功非常寶貴。

從本質上講，良好的內容策略是遵循入站營銷框架的買家旅程中吸引和愉悅階段的基礎。 除了為您的品牌吸引潛在客戶外，您還可以利用內容策略來促進銷售和客戶滿意度。

此外，由於 70% 的營銷人員積極投資於內容營銷，因此制定良好的內容策略以在您的行業中競爭至關重要。

當您制定內容策略時，有幾個問題需要回答。 現在讓我們深入研究這些。

1. 誰會閱讀你的內容？

誰是您內容的目標受眾？ 您為多少觀眾創建內容？

正如您的企業可能擁有不止一種類型的客戶一樣，您的內容策略可以迎合不止一種類型的用戶。

使用各種內容類型和渠道將幫助您提供針對每個角色量身定制的內容。

2. 你將為你的觀眾解決什麼問題？

理想情況下，您的產品或服務可以解決您知道您的受眾所遇到的問題。 出於同樣的原因，您的內容會指導和教育您的受眾，因為他們開始識別和解決這個問題。

一個完善的內容策略可以支持你產品兩邊的人：那些仍在弄清楚他們的主要挑戰是什麼的人，以及那些已經在使用你的產品來克服這些挑戰的人。

您的內容強化了您提供的解決方案，並幫助您在目標受眾中建立信譽。

3. 是什麼讓你與眾不同？

您的競爭對手可能擁有與您類似的產品，這意味著您的潛在客戶需要知道是什麼讓您的產品更好——或者至少不同。

也許您的主要資產是您的公司已經成立多年。 或者，也許您擁有獨特的品牌聲音，使您從競爭對手中脫穎而出。

為了證明你為什麼值得購買，你需要證明你為什麼值得傾聽。 一旦你弄清楚了，就將這條信息滲透到你的內容中。

4. 你會關注哪些內容格式？

要確定要關注的格式，您需要在受眾所在的地方與他們會面。

雖然您可能想推出播客，因為它在過去幾年中發展得如此之快，或者推出了一個 YouTube 頻道，但首先要找出您的觀眾住在哪裡。

否則，您可能會浪費時間創建無法吸引觀眾或無法吸引他們注意力的內容。

一旦您確定了最佳格式，就開始製定預算以評估您可以分配哪些資源來執行此策略。

5. 你會在哪些渠道發布？

正如您可以創建不同格式的內容一樣，您也可以使用各種渠道發佈內容，從您的網站到社交媒體。

這將再次反映您的受眾的居住地。 如果您的觀眾更喜歡長視頻內容，您可以選擇在 YouTube 上發布您的內容。 如果您有喜歡快速內容的年輕觀眾，您可以選擇 TikTok 和 Instagram。

我們將在本文後面的分步指南中詳細討論社交媒體內容策略。

6. 您將如何管理內容創建和發布？

弄清楚如何創建和發布所有內容可能是一項艱鉅的任務。

在執行之前，重要的是要確定：

• 誰在創造什麼。
• 在哪裡發布。
• 什麼時候上線。

在一個小團隊中，這可能很容易，因為您可能是唯一的決策者。 隨著公司的發展，您可能需要與多個內容團隊合作以找出有效的流程。

今天的內容策略通過從主題的角度管理內容來防止混亂——正如上面的視頻中所解釋的那樣。 在圍繞主題規劃內容編輯日曆時，您可以輕鬆地將公司的信息可視化，並隨著時間的推移將自己作為市場中的權威。

為什麼營銷人員需要製定內容營銷策略

內容營銷可幫助企業準備和計劃可靠且具有成本效益的網站流量和新線索來源。

如果您只能創建一篇獲得穩定自然流量的博客文章，那麼隨著時間的推移，一個指向電子書或免費工具的嵌入式鏈接將繼續為您帶來潛在客戶——在您點擊“發布”很久之後。

HubSpot 的博客團隊發現這是隨著時間的推移增加銷售博客流量的關鍵——在此處閱讀我們的博客策略。

來自常青內容的可靠流量來源和潛在客戶將使您能夠靈活地嘗試其他營銷策略以產生收入，例如贊助內容、社交媒體廣告和分發內容。

此外，您的內容不僅有助於吸引潛在客戶，還將教育您的潛在客戶並提高您的品牌知名度。

現在，讓我們深入了解如何創建內容營銷計劃的細節。 好奇我們的前 HubSpot 內容 SEO 負責人 Aja Frost 如何整合我們的內容策略？ 這裡是。

1. 定義你的目標。

您制定內容營銷計劃的目標是什麼？ 為什麼要製作內容並製定內容營銷計劃？

在開始計劃之前了解您的目標，這樣您就可以更輕鬆地確定最適合您的策略的目標。

下載此目標規劃模板，以幫助確定正確的內容目標。

2. 進行角色研究。

要製定成功的計劃，您需要明確定義內容的目標受眾——也稱為您的買家角色。

這對於那些剛開始或剛接觸營銷的人來說尤其重要。 通過了解您的目標受眾，您可以製作他們想要閱讀和轉換的更相關和更有價值的內容。

如果您是一位經驗豐富的營銷人員，您的目標可能已經改變。 您想定位新的人群還是擴大您當前的目標市場？ 您想保持相同的目標受眾嗎？ 通過每年進行市場調查重新審視您的受眾參數對於擴大您的受眾至關重要。

特色工具：買家角色生成器

3. 運行內容審核。

早期，大多數品牌都是從博客文章開始的。 如果您想嘗試不同的格式，您可以運行內容審核來評估您表現最好和表現最差的內容。 然後，使用該信息來告知您下一步採取的方向。

如果您已經經營了一段時間，您應該回顧一下您的內容營銷工作以及去年的結果。

弄清楚在接下來的一年裡你可以做些什麼不同的事情，並設定新的目標。 現在是使您的團隊目標與組織的其他目標保持一致的好時機。

無論您處於哪個階段，內容審核都將幫助您確定最能引起觀眾共鳴的內容，找出主題集群中的空白，並集思廣益新的內容創意。

4. 選擇內容管理系統。

內容管理的幾個重要部分包括內容創建、內容髮布和內容分析。

您想投資 CMS，以一種簡單且可持續的方式創建、管理和跟踪您的內容。

使用 HubSpot CMS，您可以在一個地方規劃、製作、發布和衡量您的結果。

另一個流行的 CMS 是 WordPress，您可以在其中添加 HubSpot WordPress 插件，用於免費的 Web 表單、實時聊天、CRM 訪問、電子郵件營銷和分析。

5. 確定您要創建的內容類型。

您可以創建的內容有多種選擇，從電子書和博客文章等書面內容到播客等音頻內容。

在下一節中，我們將討論營銷人員正在創建的一些最流行的內容格式，包括一些幫助您入門的工具和模板。

6. 頭腦風暴內容創意。

現在，是時候開始為您的下一個內容項目提出想法了。

這裡有一些工具可以讓果汁流動。

1. 飼料

Feedly RSS 提要是跟踪您所在行業的熱門話題並同時找到內容創意的絕佳方式。

您首先告訴軟件您最感興趣的主題，然後它的 AI 工具將完成剩下的工作。

您不再需要在互聯網上搜尋新的內容創意。 相反，您可以瀏覽從新聞網站、新聞通訊和社交媒體編譯而來的精選列表。

2. BuzzSumo

想要發現流行的內容和內容創意？ 這家公司提供了許多市場研究工具，其中一種使用社交媒體份額來確定一段內容是否受歡迎和受歡迎。

如果您要創建有關它們的內容，此信息可幫助您了解哪些內容創意會做得很好。

3. Blog關於

使用 IMPACT 的博客標題生成器讓您的大腦運轉起來。 這個工具有點像 Mad Libs，但它不是笑話句，而是向您顯示常見的標​​題格式，您可以在其中填寫您想到的主題。

這種頭腦風暴技術可以幫助您將一般想法放在對您的目標受眾有吸引力的上下文中。 一旦你有了你喜歡的標題，BlogAbout 就可以讓你把它添加到你的“筆記本”中，這樣你就可以保存你最好的想法。

4. CoSchedule 標題分析器

您可以使用 HubSpot 的博客創意生成器獲得一整年的博客文章創意。 您需要做的就是輸入您想寫的一般主題或術語，這個內容創意生成器會為您完成所有工作。

該工具分析標題和標題，並提供有關長度、單詞選擇、語法和關鍵字搜索量的反饋。

如果您有想法，請通過標題分析器運行一些標題選項，看看如何使其更強大，並在頭腦風暴過程中進一步推動您的想法。

5. HubSpot 的網站評分器

當您想查看您的網站和 SEO 工作的進展情況時，這是一個很好的工具。 網站評分器會根據您網站性能的重要方面對您進行評分，並向您發送詳細報告以幫助您進行優化。

使用此工具，您可以弄清楚如何使您的網站對 SEO 更加友好並發現需要改進的地方。

7. 發布和管理您的內容。

您的營銷計劃應該超出您將創建的內容類型 - 它還應該涵蓋您將組織您的內容。

在編輯日曆的幫助下，您將走上正確的軌道，在您的網站上發布一個平衡良好且多樣化的內容庫。 然後，創建社交媒體內容日曆以在其他網站上推廣和管理您的內容。

特色工具：免費編輯日曆模板

免費下載

您想到的許多想法將是常青樹（即：就像現在一樣相關的幾個月或幾年）。 話雖如此，您也不應該忽視及時的話題。 雖然它們可能不是您編輯日曆的大部分內容，但它們可以幫助您產生流量高峰。

大多數人都希望在他們的營銷工作中加入受歡迎的假期，例如新年，但您不必將自己限制在這些重要的營銷日期。

如果有可能吸引您的觀眾的小眾假期，那麼在您的博客或社交媒體上發佈內容可能是值得的。 查看這份社交媒體假期的終極清單——在計劃日曆時請密切注意。

內容營銷策略模板

準備好開始您自己的內容營銷策略了嗎？ 下載這個有用的工作簿。

它包括關鍵閱讀材料和活動，可幫助您微調計劃並製定穩健的策略。 您將學習如何：

• 產生內容創意。
• 創建主題集群和支柱頁面。
• 宣傳您的內容。
• 根據您的需求重新調整您的內容的用途。

內容營銷策略示例

要了解什麼是內容策略，讓我們根據一些不同的業務目標來探討一些現實生活中的內容策略示例。

讓我們從筆記應用程序 Evernote 開始，它開發了一種 SEO 驅動的內容策略，以吸引新的潛在客戶訪問他們的網站。

我是 Evernote 博客的忠實粉絲，該博客提供了有關生產力主題的豐富知識。 博客文章，如何在艱難時期保持紀律，讓我大笑起來—​​—並激勵我拿起筆，寫下我最喜歡的一些技巧。

但是，為什麼一家銷售筆記應用程序的公司會寫關於紀律的文章呢？

因為這是我在 Google 上搜索“如何保持紀律”時找到他們網站的方式。

對閱讀與生產力相關的內容感興趣的人可能與對下載 Evernote 的筆記產品感興趣的人相同。

相反，如果 Evernote 的營銷團隊只是為了增加流量而創建內容——比如發布“我們最喜歡的 10 首碧昂斯歌曲”——那根本就不會被視為內容策略，而只是內容。

戰略需要使內容與業務目標保持一致。 在 Evernote 的案例中，該策略將內容（關於生產力的博客文章）與吸引潛在客戶（對記筆記感興趣的人）到他們的網站的業務目標保持一致。

讓我們看另一個例子，看看一個好的內容策略如何幫助企業實現銷售。

考慮以下場景：潛在客戶致電 Wistia 的銷售代表並詢問與 Wistia 的視頻託管服務相關的問題。 當 Wistia 銷售代表與她交談時，他了解到她的企業正在使用其他一些工具將潛在客戶轉化為銷售，包括對講機。

答對了。

通話結束後，銷售代表會向潛在客戶發送一封後續電子郵件，其中包含有關 Wistia 與 Intercom 集成的博客文章，這使 Intercom 用戶能夠根據他們通過 Wistia 收集的視頻觀看數據進一步個性化發送給潛在客戶的消息。

這是您如何將內容策略用作銷售支持工具的一個主要示例。

從表面上看，Wistia 有關於另一個企業工具的專門內容似乎很奇怪。 但是，此內容對於 Wistia 的銷售團隊來說是一個很好的資源，尤其是當潛在客戶擔心 Wistia 的產品如何與他們現有的軟件或流程集成時。

現在我們已經探索了一些內容策略的示例，讓我們深入了解您可以開發的內容營銷資產的類型。

這些是您可以為讀者和客戶創建的八種最受歡迎的內容營銷類型。

1. 博客文章

如果您還沒有註意到，您目前正在閱讀一篇博文。 博客文章存在於網站上，應定期發布以吸引新訪問者。

帖子應該為您的受眾提供有價值的內容，使他們傾向於在社交媒體和其他網站上分享帖子。

我們建議博客文章的長度在 1,000 到 2,000 字之間，但您應該嘗試看看您的受眾喜歡更長還是更短的閱讀。

特色工具： 6 個免費博客文章模板

查看我們的免費博客文章模板，以在您自己的博客上編寫出色的操作方法、列表、策展、SlideShare 演示文稿和新聞劫持文章。

2. 電子書

電子書是網站訪問者在提交包含聯繫信息的潛在客戶表單後下載的潛在客戶生成工具。 它們通常比博客文章更長、更深入、發布頻率更低，博客文章旨在吸引網站訪問者。

但電子書不僅對漏斗頂部有效。

正如 Ironpaper, Inc. 的增長總監 Nora Leary 所說，“電子書在購買者旅程的不同階段服務於不同的目的。”

她告訴我，“意識級別的電子書有助於教育潛在客戶了解某個痛點，並且是一種出色的潛在客戶捕獲工具。 內容應保持介紹性和信息性。”

Leary 補充說：“電子書可以通過為潛在客戶提供有用的工具來轉換渠道中的潛在客戶，因為潛在客戶會更深入地考慮他們的需求。 此處的電子書可能會更深入地探討特定問題和解決方案選項，並包括模板或計算器。

[最後，] 漏斗下游的電子書應該變得更加個性化，並提供更多的銷售內容。 比較指南或案例研究電子書對現階段的潛在客戶有益。”

電子書是入站營銷過程的下一步：閱讀博客文章之後。 比如這個，訪問者可能想要更多信息。

這就是號召性用語 (CTA) 發揮作用的地方，將人們引導至登錄頁面，在那裡他們可以提交聯繫信息並下載電子書，以了解更多對他們的業務有價值的信息。 反過來，製作電子書的企業也有了新的線索供銷售團隊聯繫。

特色工具： 18 個免費電子書模板

免費下載

3. 案例研究

案例研究使您可以講述客戶故事並在此過程中建立信譽。

案例研究可能是您最通用的內容營銷類型，因為它可以採用多種不同的形式——其中一些在此列表中。 沒錯，案例研究可以採用博客文章、電子書、播客甚至信息圖表的形式。

目標是展示您的產品如何幫助現實生活中的公司取得成功。 在為案例研究選擇客戶之前，您應該確定您試圖在哪個業務領域推動價值。

特色工具： 3 個免費案例研究模板

免費下載

4. 模板

模板是可以嘗試的有效內容營銷示例，因為它們可以產生潛在客戶，同時為您的受眾提供巨大的價值。

當您為受眾提供模板工具以節省他們的時間並幫助他們取得成功時，他們將來更有可能與您的內容互動。

5. 信息圖表

信息圖表可以以比文字更引人注目的方式組織和可視化數據。

如果您嘗試以清晰易懂的方式共享大量數據，這些是非常有用的內容格式。

特色工具： 15 個免費信息圖表模板

如果您已準備好開始，請獲取我們的模板，以便在不到一小時的時間內創建精美的信息圖表。

6. 視頻

視頻是一種極具吸引力的內容媒體，可以在社交媒體平台和網站上共享。

視頻比書面內容需要更多的時間和資源投資，但隨著視覺內容繼續提供巨大的投資回報率，它是一種值得探索的媒介。

特色工具：免費視頻營銷入門包 + 模板

免費下載

7. 播客

如果觀眾沒有時間或沒有興趣每天閱讀內容，開始播客將幫助他們找到您的品牌。

播客聽眾的數量正在增長——到 2021 年，美國播客聽眾的人數同比增長了 10%。

如果您要採訪有趣的人或主持對話，請考慮將播客作為另一種嘗試的內容格式。

特色工具：如何開始播客 [指南 + 模板]

免費下載

8. 社交媒體

一旦您定期在自己的網站上發佈內容一段時間，請開始考慮一種社交媒體策略，以便在社交媒體上發布您的內容。

除了分享您的內容外，您還可以將其重新用於新格式並專門為每個平台創建原創內容。

在社交媒體上發帖對於擴大您的品牌影響力並將您的內容交付給您知道他們花費時間的客戶至關重要。 流行的社交網絡包括：

在上述任何社交網絡上啟動企業帳戶時，請根據平台調整您的內容。

例如，在 Instagram 上，用戶想要美觀的視覺效果。 有了訂閱源、IGTV、Stories，您就有了很大的發揮空間。 另一方面，TikTok 吸引了想要時尚、有趣和創意短視頻的年輕人群。

做一些市場調查以發現您的買家在哪些平台上，並根據他們的期望塑造您的內容。

制定成功的內容營銷策略需要時間、組織和創造力。 從建立內容營銷計劃的基礎到添加工具以更好地管理您的內容，如果您按照這些步驟並在此處探索資源，那麼為新的一年制定策略將不會是一件麻煩事。

編者註：這篇文章最初發表於 2018 年 9 月，為了全面性而進行了更新。