如何進行 SWOT 分析 [使用模板和示例]

隨著業務的增長，您通常會面臨更多的障礙、挑戰、機遇和項目。 這是擴展組織的一個很好且自然的部分，但是您如何確定您的優先級？ 您應該首先執行哪些計劃，應該立即應對哪些挑戰？

進入 SWOT 分析，這是一個框架，可以幫助您制定路線圖以推進您的業務，最大限度地增加機會並最大限度地減少沿途的障礙。

雖然表面上看起來很簡單，但 SWOT 分析可以讓您對以下方面做出公正的評估：

• 您的企業或品牌
• 市場定位
• 一個新的項目或倡議
• 特定的活動或渠道

實際上，任何需要戰略規劃的東西，無論是內部還是外部，都可以應用 SWOT 框架，幫助您避免因缺乏洞察力而導致不必要的錯誤。

SWOT分析的重要性

您現在已經註意到 SWOT 代表優勢、劣勢、機會和線索。 該框架看起來非常簡單，您可能會想完全放棄使用它，而是依靠您的直覺來考慮這些因素。

但你不應該。 進行 SWOT 分析很重要，因為：

• 它給了你擔心和夢想的機會。 將 SWOT 分析作為戰略過程中的一個重要步驟添加，您在採取行動之前就給了自己夢想、評估和擔憂的空間。 當您為項目或計劃創建路線圖時，您在這方面的見解就會變成資產。
• 它迫使您定義變量。 您不是一頭扎進計劃和執行，而是清點所有資產和障礙。 這些可以幫助您創建更具體和有效的路線圖。
• 它使您能夠更批判性地思考並考慮緩解因素。 當您識別弱點和威脅時，您可以更好地在路線圖中考慮到它們，從而增加成功的機會。
• 它可以幫助您保留書面記錄。 隨著您的組織的成長和變化，您將能夠從舊的 SWOT 中剔除一些東西，並隨著行業的變化添加新的東西。 當您展望未來時，回顧您的起點可能很有啟發性。

在這裡，我們將解決如何最好地進行 SWOT 分析，為您提供 SWOT 分析模板，並對主要品牌蘋果和星巴克進行 SWOT 分析。 讀完後，您將獲得自己進行 SWOT 分析所需的所有靈感和戰術建議。

如何編寫好的 SWOT 分析？

在評估您的業務和進行戰略 SWOT 分析時，您需要採取幾個步驟。

1.下載HubSpot的SWOT分析模板。

您的分析無需從頭開始。 在這裡，我使用一個免費的、可編輯的模板創建了一個示例——您可以自己隨意使用該模型，或者根據您的需要創建您自己的模型。

下載免費的、可編輯的 SWOT 分析模板。

2. 將每個部分排列成一個有四個像限的表格。

無論您是使用上面的模板作為模型還是創建自己的模板來滿足您的需求，以表格格式開始可視化您的 SWOT 分析都會很有幫助。 這可以通過將四個部分中的每個部分安排到單獨的象限中來完成。

3. 確定你的目標。

在你開始寫下事情之前，你需要弄清楚你正在用你的 SWOT 分析評估什麼。 具體說明您要分析的內容。 否則，您的 SWOT 分析最終可能過於寬泛，並且您在進行評估時會陷入分析癱瘓。

如果您正在創建社交媒體程序，則需要進行分析以告知您的內容創建策略。 如果您要推出一款新產品，您會想要了解它在該領域的潛在定位。 如果您正在考慮重新設計品牌，您需要考慮現有和未來的品牌概念。

所有這些都是進行 SWOT 分析的充分理由的例子。 通過確定您的目標，您將能夠調整您的評估以獲得更多可操作的見解。

3. 確定你的優勢。

“優勢”是指你目前做得好的事情。 考慮對您有利的因素以及您提供的競爭對手無法擊敗的東西。

例如，假設您想使用 SWOT 分析來評估您的新社交媒體策略。

如果您正在查看一個新的社交媒體計劃，也許您想評估您的品牌如何被公眾感知——它是否易於識別和知名？ 即使它不受廣泛群體的歡迎，它是否特別受到特定受眾的歡迎？

接下來，想想你的過程：它是有效的還是創新的？ 您的營銷和銷售之間是否有良好的溝通以確保兩個部門在討論您的產品時使用相似的詞彙？

最後，評估您的社交媒體信息，尤其是它與業內其他公司的不同之處。 我敢打賭，您可以列出一份長長的清單，列出您的社交媒體策略相對於競爭對手的一些主要優勢，因此請嘗試從那裡深入挖掘您的優勢。

4. 找出你的弱點。

與您的優勢類似，阻礙您實現目標的障礙是什麼？ 您的競爭對手提供的哪些產品繼續成為您的眼中釘。 本節不是關於成為消極的南希。 相反，預見任何可能影響您成功的潛在障礙至關重要。

在確定弱點時，請考慮您業務的哪些領域利潤最低，哪些領域缺乏某些資源，或者哪些領域花費您的時間和金錢最多。 聽取不同部門員工的意見，因為他們可能會發現您沒有考慮到的弱點。

如果您正在研究一種新的社交媒體策略，您可能會先問自己以下問題：首先，如果我是消費者，什麼會阻止我購買該產品或參與該業務？ 什麼會讓我點擊離開屏幕？

其次，我認為影響員工生產力或他們高效完成工作能力的最大障礙是什麼？ 是什麼破壞了他們在社交媒體上的努力？

5. 考慮你的機會。

這是您實現遠大夢想的機會。 您希望但不一定期望達到的社交媒體策略有哪些機會？

例如，您可能希望您的 Facebook 廣告能夠吸引更多的新用戶。 也許您希望您的 YouTube 視頻獲得 10,000 次觀看，並將銷量提高 10%。

無論如何，在您的 SWOT 分析中包括潛在的機會是很重要的。 問自己這些問題：我希望我的企業使用哪些技術來提高效率？ 我想接觸哪些新的目標受眾？ 企業如何才能在當前行業中更加脫穎而出？ 有沒有我們的客戶抱怨我們可以通過我們的社交媒體策略解決的問題？

機會類別與弱點類別密切相關。 一旦你列出了弱點，就很容易創建一個潛在機會的列表，如果你消除你的弱點，可能會出現這些機會。

6. 考慮你的威脅。

很有可能，尤其是當您容易擔心時，您的腦海中已經有了一個很好的威脅清單。

如果沒有，請召集您的員工並集思廣益：哪些障礙可能會阻止我們實現社交媒體目標？ 行業或我們的競爭對手正在發生什麼，這可能會影響我們的成功？ 是否有可能與我們的產品發生衝突的新技術？

寫下您的威脅可以幫助您客觀地評估它們。 例如，也許您根據發生的可能性最小和可能性最大來列出您的威脅，然後分而治之。 如果您最大的威脅之一是競爭對手廣受歡迎的 Instagram 帳戶，您可以與營銷部門合作創建展示產品獨特功能的內容。

SWOT分析實例

上面的模板可以幫助您開始自己的 SWOT 分析。

但是，如果您和我一樣，光看模板是不夠的。 要完全理解一個概念，您需要了解它在現實世界中的表現。

這些 SWOT 示例並不詳盡，我相信您可以自己添加一些，但希望它們足以在您進行自己的 SWOT 分析時激發您的靈感。

蘋果的SWOT分析

以下是我們如何對 Apple 進行 SWOT 分析。

優勢

先說實力。 雖然 Apple 有很多優勢，但讓我們找出前三名：

• 品牌認知度
• 創新產品
• 便於使用

Apple 的品牌無可否認地強大，他們的業務被認為是世界上最有價值的。 由於容易被識別，Apple可以憑藉品牌名稱本身生產新產品並幾乎確保一定程度的成功。

Apple 極具創新性的產品往往走在行業的前沿。 Apple 在競爭中脫穎而出的一件事是它的產品互連性。 例如，Apple 用戶可以輕鬆地將他們的 iPhone 和 iPad 同步在一起，這樣無論他們使用哪種設備，他們都可以訪問他們的所有照片、聯繫人、應用程序等。

最後，客戶喜歡 Apple 產品的易用性。 每款產品都採用時尚簡潔的設計，旨在讓大多數人都能快速學會如何使用它們。

弱點

接下來，讓我們看看蘋果的三個弱點。

• 高價
• 封閉的生態系統
• 缺乏實驗

雖然高價並沒有阻止蘋果的中高端客戶群，但它們確實阻礙了蘋果接觸低端人群的能力。

Apple 也有自己的排他性。 Apple 在內部控制其所有服務和產品，雖然許多客戶因此成為忠實的品牌擁護者，但這意味著所有負擔都落在了 Apple 員工身上。

最終，Apple 對產品分銷商的嚴格控制限制了他們的市場範圍。

最後，Apple 在創造和分銷產品方面堅持高標準。 Apple 的品牌享有很高的聲望，但這種知名度阻止了 Apple 冒險和自由試驗可能會失敗的新產品。

機會

現在，讓我們來看看蘋果的機會。

一旦您考慮到 Apple 的弱點，就很容易發現改進的機會。 這是我們提出的三個列表：

• 擴展分發選項
• 創建新的產品線
• 技術進步

Apple 最大的弱點之一是它的分銷網絡，以排他性的名義，它仍然相對較小。 如果 Apple 擴大其網絡並使第三方企業能夠銷售其產品，它可以覆蓋全球更多的人，同時減輕目前內部員工所承受的一些壓力。

Apple 也有很多機會創造新產品。 Apple 可以考慮開發更實惠的產品以覆蓋更多人群，或者擴展到新行業——也許是 Apple 自動駕駛汽車？

最後，Apple 可以繼續推進其產品的技術。 Apple 可以對現有產品進行改進，確保每個產品都提供盡可能多的獨特功能。

威脅

最後，讓我們看看對 Apple 的威脅。

信不信由你，它們確實存在。

以下是蘋果面臨的三大威脅：

• 激烈的競爭
• 訴訟
• 國際問題

蘋果並不是唯一一家創新科技公司，它繼續面臨來自三星、谷歌和其他主要力量的激烈競爭。 事實上，三星在 2021 年的智能手機銷量超過了蘋果，出貨量為 2.72 億部，佔據了 20% 的市場份額。 與此同時，蘋果出貨量為 2.357 億台，佔據 17% 的市場份額。

Apple 的許多弱點阻礙了 Apple 與擁有更多實驗自由或不在封閉生態系統中運營的科技公司競爭的能力。

蘋果面臨的第二個威脅是訴訟。 蘋果面臨著一系列訴訟，尤其是在蘋果和三星之間。 這些訴訟損害了 Apple 的聲譽形象，並可能導致一些客戶轉向其他地方購買。

最後，Apple 需要提高其國際影響力。 它在中國不是第一，與中國政府的關係也不是很積極。 然後，在擁有世界上最大的消費市場之一的印度，蘋果的市場份額很低，該公司很難將商店帶到印度市場。

如果蘋果不能像三星或谷歌那樣在全球競爭，它就有可能在行業中落後。

星巴克 SWOT 分析

現在我們已經探索了 SWOT 分析所涉及的細微差別，讓我們以星巴克為例填寫一個 SWOT 模板。

如果我們是星巴克，下面是我們如何填寫 SWOT 模板：

免費下載此模板

堂食泰國餐廳SWOT分析

一些小企業營銷人員可能難以理解蘋果和星巴克等大品牌的 SWOT，因此這裡有一個餐廳如何可視化每個元素的示例：

雖然泰國人或任何其他餐館可能不像蘋果公司那樣擔心高層訴訟，但小企業可能更擔心可能進入競爭環境的競爭對手或破壞者。

本地精品店SWOT分析

在另一個小型企業示例中，本地精品店可能在其附近很有名，但建立在線形像或將其產品投放到在線商店也可能需要時間。 因此，它的一些優勢和機會可能與物理因素有關，而弱點和威脅可能與在線情況有關。

何時使用 SWOT 分析

最終，SWOT 分析可以衡量和應對大小挑戰和機遇，以及大小優勢和劣勢。

雖然上面的例子主要針對一般企業，但您也可以使用 SWOT 分析來評估和預測單一產品將如何在市場上發揮作用。

希望我們的 SWOT 模板將補充您的市場研究和業務分析，並就如何優化您的產品以獲得更大的回報和更少的障礙提供公平的見解。

編者註：這篇文章最初發表於 2018 年 5 月，為了全面性已經更新。