如何修復瀏覽器中迪士尼+的不良質量

已發表: 2024-12-03

迪士尼+已成為電影和電視節目愛好者的首選串流服務之一。但是,某些用戶在網頁瀏覽器中觀看內容時可能會遇到影片品質問題。如果您注意到 Disney+ 上出現像素化、緩衝或整體視訊品質不佳的情況,請不要擔心 - 有多種方法可以排查和解決這些問題。以下是增強您的串流體驗的一些步驟。

1.檢查您的網路連接

視訊品質差的主要原因之一是網路連線緩慢或不穩定。 Disney Plus 需要穩定、快速的連接來傳輸高品質的內容。

迪士尼+的推薦速度:

  • 標清 (SD): 3 Mbps
  • 高清 (HD): 5 Mbps
  • 超高清 (4K): 25 Mbps

要檢查您的網路速度,您可以使用 Speedtest.net 等工具。如果您的速度低於這些閾值,請考慮升級您的網路套餐或對路由器進行故障排除。

如何改善您的連線:

  • 透過乙太網路而不是 Wi-Fi 連接到互聯網,以獲得更穩定的連接。
  • 靠近路由器或使用Wi-Fi 擴展器來增強訊號強度。
  • 關閉不必要的選項卡或消耗頻寬的應用程式。

2.調整串流品質設定

了解複選框未顯示的問題

迪士尼+會根據您的網路速度自動調整質量,但它並不總是正確的。如果您的網路連線可以處理更高的質量,您可能需要手動調整您的設定。

要更改串流媒體品質:

  • 在瀏覽器中開啟迪士尼+。
  • 點擊右上角的個人資料圖示
  • 前往帳戶設定並尋找播放設定
  • 「資料使用情況」下,選擇更高的串流質量,例如「高」 (適用於高清)或「自動」 (讓服務根據可用頻寬進行調整)。

3.更新您的瀏覽器

使用過時的瀏覽器可能會導致效能問題,包括影片品質不佳。確保您使用的是最新版本的瀏覽器,以利用最新的功能和改進。

若要更新您的瀏覽器:

  • Google Chrome:點擊右上角的三個點 > 幫助 > 關於 Google Chrome。
  • Mozilla Firefox:點擊右上角的三條水平線 > 幫助 > 關於 Firefox。
  • Microsoft Edge:點選三個點 > 說明與回饋 > 關於 Microsoft Edge。

更新後,重新啟動瀏覽器並檢查影片品質是否有所提高。

4.清除瀏覽器快取和Cookie

您的瀏覽器儲存快取資料和 cookie 以提高效能。然而,隨著時間的推移,這些數據可能會損壞並導致串流媒體問題,包括視訊品質不佳。

若要清除快取和 cookie:

  • 谷歌瀏覽器:
    1. 點選三個點>更多工具>清除瀏覽資料。
    2. 選擇「Cookie 和其他網站資料」和「快取影像和檔案」。
    3. 點選清除資料
  • 火狐瀏覽器:
    1. 點選三條水平線 > 設定 > 隱私權和安全性。
    2. Cookie 和網站資料下,按一下清除資料
  • 微軟邊緣:
    1. 點選三個點 > 設定 > 隱私權、搜尋和服務。
    2. 「清除瀏覽資料」下,按一下「選擇要清除的內容」

5.禁用硬體加速

在某些情況下,瀏覽器中的硬體加速可能會幹擾影片播放,導致影片品質下降。停用此功能有助於提高串流效能。

若要停用硬體加速:

  • 谷歌瀏覽器:
    1. 前往“設定”>“進階”>“系統”。
    2. 關閉使用硬體加速(如果可用)
  • 火狐瀏覽器:
    1. 轉到“設定”>“常規”>“效能”。
    2. 取消勾選「使用建議的效能設定」 ,然後取消勾選「使用可用的硬體加速」
  • 微軟邊緣:
    1. 前往設定 > 系統和效能。
    2. 關閉使用硬體加速(如果可用)

6.嘗試不同的瀏覽器

如果上述步驟未能解決您的問題,則該問題可能是您所使用的瀏覽器特有的。某些瀏覽器在使用 Disney+ 時可能比其他瀏覽器具有更好的效能。如果您使用的是 Chrome 或 Firefox,請考慮切換到 Microsoft Edge 或 Safari。

7.禁用瀏覽器擴充

某些瀏覽器擴充功能(例如廣告攔截器或註重隱私的工具)有時會幹擾影片播放。嘗試停用擴充功能以查看是否可以解決問題。

若要停用擴充功能:

  • Google Chrome:前往選單 > 更多工具 > 擴充功能。關閉不必要的擴充。
  • Mozilla Firefox:點選三條水平線 > 附加元件 > 擴充功能。停用或刪除有問題的附加元件。
  • Microsoft Edge:點選三個點 > 擴充。關閉任何可能幹擾播放的擴充功能。

8.重新啟動您的設備

有時,只需重新啟動設備就可以解決可能影響視訊播放的小問題,包括視訊品質不佳。這可以幫助刷新系統並清除任何可能造成乾擾的進程。


FAQ(常見問題)

1.為什麼我的瀏覽器中的迪士尼+品質這麼低?

品質低落可能是由於網路連線速度慢、瀏覽器過時或根據頻寬自動調整品質的串流設定造成的。清除快取、更新瀏覽器或調整設定可能有助於提高品質。

2.如何在瀏覽器中觀看 4K 迪士尼+?

要串流 4K 內容,您需要相容的瀏覽器(例如​​ Microsoft Edge 或 Safari)、支援 4K 的裝置以及至少 25 Mbps 的網路連線。確保您正在觀看的內容以 4K 格式提供,並且您的設定已配置為高品質串流媒體。

3.為什麼迪士尼+在我的瀏覽器中緩衝很多?

緩衝通常是由緩慢或不穩定的網路連接引起的。確保您的網路速度滿足串流媒體所需的速度。此外,請檢查 Wi-Fi 訊號強度或考慮使用有線連接以減少緩衝。

4.如何修復 Disney+ 上的像素化​​問題?

當由於頻寬有限而導致視訊品質過低時,通常會發生像素化。要解決此問題,請確保您有強大的網路連線並將播放設定調整為更高的品質。清除快取和停用硬體加速也可以提高視訊品質。

5.我可以更改 Disney Plus 上的影片品質嗎?

是的,您可以透過帳戶設定來變更 Disney+ 上的影片品質。前往帳戶設定>播放設置,然後將數據使用設定調整為更高的品質。

透過執行這些故障排除步驟,您可以改善您的 Disney Plus 串流體驗並享受高清或更高清晰度的內容。