營銷 AI 研究所所長表示,如何通過 3 個步驟實施負擔得起的 AI

已發表: 2022-10-21


人工智能正在繼續對商業世界產生影響。 事實上,麥肯錫預測,僅在營銷和銷售方面,人工智能就可以釋放高達 2.6 萬億美元的價值。

營銷人員決定如何在她的預算範圍內以經濟實惠的方式實施 AI。

但是,如果您不太懂技術,您可能會被“人工智能”、“機器學習”和“算法”等術語嚇倒。 您可能也聽說過這些技術,然後自己想,“我的企業絕對負擔不起。”

這是有道理的。 作為一名優秀的營銷人員,您應該對高價技術持懷疑態度。 畢竟,有時很難判斷工具的工作原理以及它是否真的物有所值。 此外,如果您對 AI 不太熟悉,它可能看起來只有行業領先的龐然大物才有必要。

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市場營銷中對 AI 存在太多誤解,以至於我和我的同事成立了 Marketing AI Institute。 在組織中,我們的目標是讓 AI 對營銷人員來說更容易上手並付諸行動。 迄今為止,我們已經審查了數十種 AI 解決方案,並監測了 1,500 多家銷售和營銷 AI 公司,總資金超過 62 億美元。

作為研究所所長,我曾為中小型公司提供人工智能實施方面的建議。 我們還在 Marketing AI Institute 的營銷業務中試用了幾種 AI 工具——通常是免費的或成本極低。

雖然您可能認為 AI 完全超出了您的預算,但實際上您的企業有可能已經在使用依賴該技術來完成其工作的軟件或應用程序。

讓我們了解在預算內實施 AI 的三步流程,以及可以為您提供幫助的經濟實惠工具的示例。

目錄

如何在預算內實施 AI [3 個步驟]

負擔得起的營銷自動化軟件

熟悉人工智能

如何在預算內實施 AI [3 個步驟]

1. 確定 AI 工具可以幫助您消除成本的領域。

在某些時候,您需要花錢來實施 AI。 但是,您構建 AI 試點項目的方式可以幫助您支付部分成本。

儘管 AI 如果做得好,可以增加收入並降低成本,但您仍然希望在增加收入的實驗之前先進行降低成本的試點。

成本降低試點旨在改進(或簡化)您已有的流程。 另一方面,創收試點可能需要新的流程——這最終可能會花費更多的時間和金錢。

為了啟動您的成本降低試點,您需要首先確定使您或您的團隊無法完成組織中高質量項目的時間密集型或重複性任務。

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首先列出您的經常性職責。 跟踪您每週或每月所做的一切,並列出您在每項活動上花費的時間。 很有可能,每個月都有大量任務佔用太多時間。 他們也很可能也是數據驅動的。

接下來,探索創造了更智能的方法來完成阻礙您團隊的任務的供應商。

例如,您可能會發現在網站上標記圖像會佔用太多時間。 AI 軟件可能可以讓你從執行該任務中解放出來。 或者,您可能每週花費數小時來管理付費廣告。 AI 也可以提供幫助。

事實上,您可以通過多種方式應用 AI 來立即釋放團隊時間和資源。 而且,根據成本的降低,這些飛行員可能會為自己買單。

2. 開箱即用的研究工具。

少數中小型企業在聽到“人工智能”這個詞時可能會擔心會超出預算,因為目前許多人工智能解決方案都是為企業構建的。

事實上,許多人工智能工具需要大規模訪問高質量數據才能產生結果。 企業往往是這些數據的唯一來源。 但這並不意味著您需要將 AI 視為小型企業的營銷人員。

事實上,許多 AI 工具價格適中,開箱即用,可以縮短基本營銷任務的時間。

此外,您可能不知道,您可能已經在使用由 AI 提供支持的流行辦公工具。

3. 在投資 AI 產品之前問這些問題。

有一些供應商聲稱自己是人工智能,但實際上不是。 如果您不知道要尋找什麼,您可能會在乏味的解決方案上浪費時間和金錢。

這就是為什麼我們鼓勵每個營銷人員建立人工智能的基線知識。 (我們的初學者指南將縮短您的學習曲線。)

除了熟悉這項技術之外,您還需要向 AI 供應商詢問有關他們銷售的工具的聰明問題。

從以下問題開始:

  • 今天____如何使用人工智能?
  • 產品路線圖上有哪些 AI 功能?
  • 我需要什麼類型的數據才能使解決方案起作用?
  • 我需要使用該解決方案的任何類型的最小尺寸數據集嗎? (即發送一定數量的電子郵件、網站訪問者等)
  • 我需要什麼樣的內部能力來使用和維護解決方案?:任何人都可以使用嗎? 我需要專門的數據科學家、機器學習專家嗎?
  • 我的 AI 主要用例是 A、B、C 等。___ 有幫助嗎?

好奇心可能害死貓。 但它也為營銷人員在購買新技術時節省了大量資金。 因此,在投資之前,不要害怕提問並深入研究您正在考慮的每種產品。

負擔得起的營銷自動化軟件

以下是一些流行且價格合理的 AI 驅動工具的示例:

1.語法

價格:免費; Premium 計劃的年度承諾起價為 11.66 美元/月。

Grammarly 是一種直觀的文案編輯工具,它使用機器學習來識別和突出不同平台(包括 Google 文檔、電子郵件和社交媒體網站)上的拼寫、語法和其他措辭錯誤。 負擔得起的營銷自動化:語法上

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對於個人用戶,Grammarly 允許您跟踪您的寫作表現並根據您的寫作經驗水平獲得編輯建議。 該軟件還會向您發送電子郵件,向您展示您擅長的領域和需要改進的領域。

最近,Grammarly 還添加了一項功能,可以識別和感知您電子郵件中的情緒基調。 例如,如果您正在寫一封包含“謝謝”的電子郵件,Grammarly 會注意到您的信息聽起來“感激”或“樂觀”。

Grammarly 使用 AI 提供電子郵件建議

專家提示

Grammarly 也適用於團隊。 使用團隊版本,您可以解鎖可自定義的編輯功能,使軟件能夠根據您公司的寫作風格和品牌詞提出建議。

要了解有關 Grammarly 和其他生產力工具的更多信息,請查看此博客文章。

2. Frase.io

價格:可試用; 計劃起價為每月 24.99 美元。

Frase.io 是一個人工智能驅動的研究助理和問答機器人,它使用和分析您網站上的搜索數據。 該軟件還可以通過閱讀文本、將其與類似的在線內容進行比較以及提供搜索和基於關鍵字的建議來幫助您優化文章和其他內容以進行 SEO。

負擔得起的營銷自動化:Frase.io

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除了 SEO 功能外,Frase.io 還提供了機器人功能。 當訪問者正在搜索您的網站並希望找到一些東西時,他們只需在您網頁上的消息框中輸入一個問題,然後就會收到機器人的回答。

Frase.io 網站

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該機器人使用機器學習來識別給定的短語,並將這些詞與與這些詞相關的內容或頁面相匹配。 例如,如果有人說,“我正在尋找有關 Instagram 快拍的博文,”該機器人將回復一個或多個有關 Instagram 快拍的博文的鏈接。

受益於該產品的公司之一是 Embryo Digital,這是一家位於英國的小型機構,使用 Frase.io 保守地每月節省 180 小時的研究時間。

專家提示

與作家的障礙作鬥爭? Frase.io 可以提供幫助。 它提供了許多自動創建內容的工具——例如它的博客介紹工具,它會自動為您的博客標題生成 100 字的介紹。

3.谷歌分析

價格:免費

到目前為止,您可能聽說過或已經使用過 Google Analytics。

領先的分析平台的機器學習功能將回答有關您網站數據的問題。

負擔得起的營銷自動化:谷歌分析

儘管 Google Analytics 是營銷人員的領先分析工具,並且已經有許多 AI 工具可以在啟動時運行,但營銷人員需要時間來設置他們的 GA 儀表板,以便整個團隊可以理解和組織數據。

要了解有關此平台的更多信息以及如何開始使用它,請查看此終極指南。

專家提示

除了讓您詳細了解網站的運行情況外,GA 還集成了 Google 的所有營銷產品,包括 Google Ads、Search Console 和 Data Studio。

4.Ahrefs

價格: 99-999 美元/月,具體取決於您的用戶數量和功能。

Ahrefs 使用來自 Google 和其他搜索引擎的數據來向您顯示您的網頁針對某些關鍵字的排名。 它還允許您查詢單詞或短語,以查看普通人如何在搜索引擎上查找它們。

這種類型的工具可以快速幫助您確定您可能想要寫博客的主題,或者查看當人們查詢與您的行業相關時您的博客文章或網站是否真的出現在 Google 搜索中。

為了讓您更多地了解該軟件的工作原理,這裡有一個演示,將帶您了解如何使用 Ahrefs 進行關鍵字研究:

如果您想改進關鍵字研究策略,但又買不起像 Ahrefs 這樣直觀的東西,您還可以查看這些工具,它們同樣利用 AI 算法來幫助營銷人員識別搜索機會。

專家提示

使用 Ahrefs 的 Content Explorer 工具來發現產生大量社交分享的內容。 而且,如果特定的社交媒體平台對您很重要(例如 Twitter),您可以過濾該特定網站上的分享。 此外,您可以隨時間分析任何頁面的社交分享。

5.HubSpot

價格:免費 CRM; 計劃起價為每月 50 美元,並根據團隊規模和訂閱的級別而有所不同。

負擔得起的營銷自動化:hubspot 社交媒體管理

HubSpot 以多種方式整合了 AI。 這裡僅僅是少數:

  • SEO: HubSpot 的 COS 和 CMS 使用算法在您發布之前搜索您的帖子以獲得搜索優化建議。
  • 電子郵件和工作流程:當客戶執行諸如使用電子郵件或登錄頁面之類的操作時,這將觸發向他們發送一封罐裝電子郵件,其中包含他們的姓名和其他個性化設置。
  • 社交媒體: HubSpot 的社交媒體平台允許您使用機器學習自動生成帖子字幕副本。 該技術可識別您可能經常在推特上發布的句子或您共享的鏈接中的元描述,然後製作一個您可以編輯或調整的標題。
  • 重複數據刪除功能:如果您將新列表上傳到 HubSpot CRM,或者已有聯繫人訂閱了您的營銷通訊,HubSpot 將搜索 CRM 以查找匹配的聯繫人並防止添加任何重複項。

專家提示

為了最大程度地參與,請在最適合您的聽眾的時間安排您的電子郵件。 例如,如果您的電子郵件打開率在周末直線下降,請將它們安排在工作日。

6.緩衝區

價格:計劃起價為每個頻道每月 6 美元,具體取決於您的團隊規模和頻道數量。

負擔得起的營銷自動化:緩衝區 圖片來源

如果您是社交媒體營銷人員,人工智能工具可以在很短的時間內將您的工作提升到一個新的水平。

Buffer 是一種社交媒體管理軟件,提供一系列工具來發布、跟踪和衡量您的社交媒體內容。 例如,您可以通過在一天中的最佳時間安排帖子來最大限度地提高參與度,此時您的受眾最活躍。

專家提示

對於許多社交媒體營銷人員來說,創造源源不斷的精彩內容是一項挑戰。 使用 Buffer 的日曆工具,您可以提前幾個月安排內容,找出任何內容差距,並在某些假期磨練。

7. 郵件黑猩猩

價格: 11-299 美元/月,具體取決於您有多少聯繫人。

負擔得起的營銷自動化:mailchimp

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Mailchimp 是一款流行的電子郵件營銷軟件,可讓您創建營銷活動並構建自動化工作流程。 根據您的計劃,您還可以訪問高級受眾洞察和電子郵件模板庫。

專家提示

使用 Mailchimp 的Customer Journey Builder ,您可以為您的聯繫人自動化營銷工作流程。 從簡單到高度複雜,這些旅程地圖可以包含多個起點、分支和獨特的操作——保證您的每個聯繫人都有個性化的體驗。

熟悉人工智能

人工智能聽起來像是一項令人生畏或昂貴的技術。 但是,事實是,它在當今世界和工作場所中變得越來越突出。

最終,審查未來可能出現的 AI 產品、工具和機會的最佳策略是研究可靠的來源,並針對您正在考慮的軟件提出正確的問題。

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仍處於初始研究階段,但想了解人工智能如何影響明年的營銷? 在這篇博文中發現營銷 AI 專家的四項預測。

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